Quke.ru

Заказ 328646. Заказ размещала на сайте, отзвонились сразу, доставку предложили на следующий день. Доставили в оговоренное время. Курьер все проверил, ответил на все вопросы. Спасибо большое.

25.01.17 купила Asus zenfone 3. Доставка курьером,в его присутствии были проверены основн. функции тел-на. Поздним вечером того же дня выяснилось,что телефон «не видит»гарнитуру.Наутро я позвонила в маг-н,чтобы уточнить как обменять тел-н. Оператор ответила,что ей необходимо уточнить инфо.и что со мной свяжутся в теч.дня. Не связались.Перезвонила сл. утром сама.Тот же оператор сообщила,что мне необходимо ехать с тел-ном в сервисный центр.Почему мне не перезвонили как и обещали в тот же день-ответить не смогли.Из-за халатности сотрудника я потеряла неделю своего времени, т.к. это был единственный выходной, когда могла сразу отвезти телефон в с/ц. 31.01 я сдала телефон в с/ц. Со слов сотрудника диагностика должна была занять 7-10 дней.Только 7.03 я смогла забрать тел-н.За время ремонта я дважды звонила в с/ц.Первый раз мне сообщили,что в телефоне сломан разъём для наушников и он отправлен в ремонт(!),во 2-ой-что мне тел-н обменяют,как только придёт новый.Но при получении тел-на мне выдали заключение о том,что в тел-не мех. повреждение и что он не подлежит обмену.Почему мне давали дважды ложную инфо по тел-ну-ответить не смогли.Сотрудники с/ц брали информацию «с потолка»?Там же дали ложную инфо о нестандартности Джека этой модели.То ли расчёт на лоха,то ли спец-ы некомпетентные.За это время с/ц менял своё место нахождения дважды-тоже наводит на размышления.Из с/ц я поехала в магазин.Там у меня молча забрали тел.и сообщили,что в теч. нескольких дней со мной свяжется менеджер «по браку».Не связался.3.04 я сама позвонила в маг-н, и узнала,что в обмене мне вновь отказано.На мой вопрос почему со мной опять всё это время никто не связался- внятно не ответили.Более того,сказали что не знают(!)зачем у меня вообще забирали телефон.7.04 забрала бракованный тел-н.Зачем они его забирали в с/ц мне тоже не ответили.Предложили оставить жалобу в непрошитой(!)книге жалоб!Грубейшее нарушение закона!Далее буду обращаться в соответствующие органы и инстанции.

Все понравилось,описание товара точное

телефон через раз не принимает звонки, приходят потом сообщения что не доступен был, до этого в другом аппарате эта же симка все нормально было в в том же помещение, отказываются приехать забрать на осмотр или поменять на другой - при том что это инет магазин и у них куча курьеров я должен сам ехать в др. конец Москвы (Тушинская) сдать его и потом ещё раз приехать чтобы мне вернули его возможно в том же виде, а если повезет то другой. Эти дни я так понимаю должен без смартфона жить?? Я этот взял т.к. у меня украли телефон и денег хватило только срочно купить хоть какой-то новый. Без смартфона уже и часа не могу. Аппарат 12 дней как купил, все пленки целы. Что делать не знаю, покупал в этом магазине с доставкой срочной только из-за того что нет времени ездить по Москве а тут получается только этим и заниматься надо! Итог покупки не функционирующий аппарат и головная боль что с ним делать с перспективой опять остаться без связи на неизвестный срок - остается только выкинуть.

Все хорошо, только бы сделали возможность оплатить заказ сразу картой

Все отлично. Приехали в пункт самовывоза, все проверили и выкупили товар. Ответить на вопросы сотрудники готовы в любой момент.

В остальном мне все нравится-товар качественный, цены более адекватные, чем в магазинах-всегда можно дозвониться и в конце концов решить вопрос.

Заказал 10 дешевых телефонов, позвонил оператор, в наличии оказалось только 3, остальные надо заказывать, но только по предоплате, то есть по факту при получение товара оплатить нельзя, хотя общая сумма была всего 7900 руб. и это ладно, оплата производится только наличными, поэтому я должен был поехать в их офис и сделать предоплату или же может приехать курьер, но услуги курьера платные! Говорю оператору, что за условия у вас, не встречал такие в интернет магазинах, дали понять или так, или снимем заказ, я им, ну тогда будет вам (хороший) отзыв, судя по реакции, молодому человеку наверное без разницы. Задумайтесь покупать там что-то или нет!

Оперативность и пунктуальность

В целом все хорошо

Привезли быстро, телефон хороший.

Понравилось всё, от грамотных и внимательных менеджеров, перезвонили мне минут через 15-20 после оформления заказа через сайт, до оперативной доставки телефона в указанное мною время. Телефон сертифицирован, сами предупредили про две недели на обмен при обнаружении каких-либо проблем.

Покупала телефон. Стоимость ниже чем в других магазинах. Перезвонили через 10-15 мин. после заказа на сайте. Доставили на следующий день в выбранном интервале времени. Отличный магазин. Спасибо!

приятное обслуживание, удобный сервис, приятные цены, полная и четкая информация на задаваемые вопросы, спасибо, буду и дальше пользоваться услугами данного магазина!

Заказал тел LG K3, тел отлично работает. курьер адекватный, созвонился с утра, что не маловажно...я спланировал свой день..И получил тел LG K3

Остался очень доволен магазином, в будущем буду обращаться. Покупкой доволен, спасибо большое!

Стал нестабильно работать домашний роутер. Поскольку уже был опыт покупки в Quke, решил снова обратиться в этот магазин. И 12 апреля 2017 г. купил роутер Xiaomi Mi Wi-Fi Router 3 White (заказ № 328123). Сейчас изучаю возможность самостоятельно 'прописать' (я не особо большой знаток такой техники). Если всё пройдёт нормально, добавлю свои впечатления в отзыв.

Отличный магазин.Заказала Meizu M5 Note 64Gb Grey, устроила цена и количество положительных отзывов о магазине. Быстро отзвонились, привезли на следующий день. Курьер телефон проверил, рассказал про гарантию, выписал гарантийный талон. Очень довольна и телефоном и магазином :)

Заказывал смартфон маме. Дозвониться менеджер не смог, поэтому связались по электронной почте, заказ быстро подтвердили и привезли в удобное мне время. Молодцы!

После того как заказал телефон через час мне позвонили и обсудили условия доставки. Мой заказ доставили на следующий же день, долго не приходилось ждать.

Быстро перезвонили, обо всё заранее рассказали

Отличный сервис Привезли, как и договаривались

Покупаю в этом магазине не первый раз ,последние заказ xiaomi redmi 4 pro. От времени заказа в интернет магазине до получения товара 6 часов .Спасибо всё качественно и быстро

забрал телефон Xiaomi Redmi 4 d в пункте самовывоза не было возможности и времени вставить сим карту в телефон и проверить ,приехал домой стал проверять оказалось не видит симку , на следуюший день приехал в пункт самовывоза т.к. менеджер по возврату других адресов не дал сказала только что могу оставить в пункте самовывоза , сотрудники передадут телефон на диагностику в их сервисный центр , судя по отзывам их сервисный тоже не внушает доверия телефон отдавать не стал , написал претензию ответа нет ,на все звонки с просьбой вернуть деньги ответ один 'оставляйте телефон на диагностику 'придется вести разбирательство в судебном порядке далее прокуратура . не советую ни кому что либо приобретать в этом магазине если что то у вас будет не исправно вас ждут большие проблемы с возвратом

Всё произошло оперативно. Еще получил в подарок дисконтную карту 25% на аксессуаров для мобильных телефонов.

Все во время, без проблем и быстро! Заказ 327601 от 9 апреля 2017

покупала Samsung Galaxy J3 (2016) SM-J320F White пользуюсь уже две недели все работает и это радует!!!

Заказывал у них xiaomi mi4, xiaomi remdi 3 pro xiaomi redmi note 4x и самым последний заказ делал на xiaomi mi5s

спасибо большое, всё очень хорошо, телефончик работает, и достался гораздо дешевле, чем в других местах. Огромный вам плюсище за работу курьера, прям всё как нужно, на высшем уровне, обслуживание и даже его приятный голос и сам его внешний вид. Очень приятный мужчина.

Номер заказа 324327/19-03-17. Большое спасибо за прекрасно организованную работу.