pult.ru

Заказывал первый раз, молодцы. На все вопросы менеджер, по имени Марат, отвечал обстоятельно и самое главное без особых задержек, а то бывает напишешь и ждешь ответа и час и два. Заказ обработали в течении 30 минут и сразу перезвонили. Цены тоже не задирают. Остался доволен.

Приобрела в данном интернет-магазине Радиоприемник Teac R-1 Red. Качеством обслуживания осталась довольна.Спасибо.

Купили большой телевизор. Доставили быстро. Все вроде хорошо. Единственное при сборке крепежа на стену оказалось что в комплекте есть только длинные болты, а нужны были короткие. А в остальном все нормально.

Магазин хороший, покупал телевизор Samsung LE-40B653T5, доставку сделали на сутки раньше предполагаемой, помогли установить и проверить. Всё понравилось, достойно.

Заказывал комплект кабелей QED и Blu-ray с Wi-Fi Samsung. Качеством обслуживания очень доволен. В этом магазине есть Hi-End компоненты, которые трудно найти где-либо еще и по приемлемой цене. Покупаю у них очень давно и могу посоветовать этот магазин даже любителям очень сложных инсталляций.

Купил 2 телевизора, хорошая цена, четкая работа службы доставки. Спасибо

Неудачная попытка воспользоваться услугой 'нашли дешевле' при покупке сабвуфера. Магазин долго морочил голову и отказал сославшись на отсутствие товара, хотя товар был как раз с 'гарантией наличия на складе' и менеджер при заказе подтвердил его наличие. Другой сабвуфер тоже не продали со скидкой 'нашли дешевле' даже без объяснения причин. Более того, наша дискуссия на форуме магазина пульт.ру, где магазин сознался в одурачивании покупателей, была вскоре удалена модераторами. Мой новый пост на этом форуме с вопросом почему удалили тему не продержался и нескольких часов и был тоже удален. Надеюсь магазин Пульт.ру не сможет удалить этот отзыв с Яндекса.

Обещали привезти до 19 TVIX 7000. За 15 минут позвонили, сообщили, что не успевают. Что мешало сообщить об этом ранее не понятно. Потерял время в ожидании

Заказывали телевизор Sony Bravia 32'. Магазином довольны: грамотный продавец, прекрасное обслуживание. Товар доставили в то время, которое мы просили. Никаких претензий к работе и качеству товара нет.

Работой магазина остался доволен. Заказ был обработан быстро и доставлен точно в срок, а ещё и подарки! Спасибо за работу!

Заказывал 32' телевизор Philips. Оформление и сопровождение заказа не вызывает нареканий. Чёткая слаженная работа всех сотрудников магазина. Телевизор был в наличии, привезли в оговорённое время, по цене тоже никаких 'сюрпризов' не было - всё как было оговорено при заказе. Единственное, жаль, что накопительные скидки не действуют на ряд брендов, в частности на Philips :(

Хороший магазин, все быстро и поеративно. Забота о покупателе даже в том, что на почту приходят уведомления о изменении статуса заказа. Я покупал проектор, быстро привезли, подарили подарок. Я - доволен ,)

Магазин ОЧЕНЬ хороший, абсолютно всем: ценой, пунктуальность, вежливостью персонала и т.п. Особенно порадовала доставка, просил привезти после 8 вечера. Утром позвонили подтвердили заказ (это звонили в день доставки, до этого также связывались), днем позвонил курьер, еще раз все уточнил и сообщил, что приедет с 20:00 до 20:30, в итоге приехал в 20:15, на мой взгляд просто супер. Так же дали накопительную карту, кому нужна скидка 5% (читайте условия скидки!!!), указывайте номер карты: 119138 0362

Магазином доволен. Привезли как договаривались и когда договаривались!))) Заказывал плазменную панель Samsung 50'

Купил Samsung LE-40B653T5 Доволен сервисом: быстро, качественно, обстоятельно. Но главное доволен телевизором: ни одного битого пикселя, и прочих неприятностей. Единственно, что не очень понравилось это 'ненавязчивая' рекомендация использовать доставщика 'Грузовозофф' с их немаленькими ценами(доставляли в Томск). Но как говорится, главное результат. Всё доставлено в лучшем виде.

Магазином доволен. Привезли как договаривались и когда договаривались и, самое главное, что договаривались :)

Заказ был в понедельник на мультимедийный проигрыватель. Привезли в среду (будьте готовы к доставке через день). Оказался с неисправностью. Обещали привезти другой в четверг. В четверг вечером мне удалось выяснить, что кто-то что-то напутал и привезут в пятницу. В пятницу позвонили и сказали, что не получается, давайте в понедельник. Не выдержал - обматерил менеджера от доставки отказался.

Обратился к менеджеру магазина случайно и то за консультацией, в итоге сейчас стоит дома хороший аппарат который было бы глупо не купить. Молодцы умеют работать с людьми, понимают потребности клиента и могут предложить то, что клиента устроит и по финансовым возможностям и в плане качества. Так держать!!!!

Добрый день! Хочется выразить благодарность магазину за оперативность и доброжелательность в решении наших проблем.

Заказывал акустику с доставкой в Белгородскую область (700км от Москвы). Абсолютно всем доволен. Супер магазин. Единственный недочет: забыли журнал в подарок положить :)

Уже не в первый раз обращаюсь в этот магазин. В этот раз заказывал моторизованный экран, крепежи для плазменных тв и кабели. Созванивался по телефону, общался с менеджером по имени Денис. Были сложности с подбором экрана(дорогой, редкая модель), однако менеджер проявил себя исключительно с лучшей стороны и помог подобрать нужную мне модель, при этом я получил еще и хорошую скидку. Так же было нужно 6 кабелей scart-scart 0.75-1m, за вменяемые деньги, так же удалось подобрать то, что нужно. (сейчас почему то это редкая позиция, обзвонил кучу магазинов - нет в наличии). Доставка произошла четко в указанный интервал (1час)времени, причем в московскую область. Итог: удобный магазин с качественным обслуживанием.

Обращался в этот магазин неоднократно.Имею дисконтную карту.Все без сбоев и 'совка',-менеджеры четко отзваниваются , все оговаривают заранее.Если чего-то нет в наличии -заказ 'ведут' и при поступлении товара опять-таки по телефону информируют.Помимо отлаженной работы отличительная особенность магазина - наличие службы проверки качества обслуживания.После выполнения каждого заказа тебе звонят и спрашивают есть ли замечания. У меня есть опыт общения с десятком интернет магазинов - это единственный к которому пока нет нареканий. Ребята спасибо за работу -так держать !

Действительно отличный магазин с широким ассортиментом и отличным сервисом. Пользуюсь их услугами уже очень давно. Покупал DVD, ресивер, аккустику, телевизор. Доставка всегда в точно оговоренные сроки. Рекомендую.

Покупал Pioneer 5090H с доставкой в Новосибирск. На момент заказа в пульт.ру была одна из самых низких цен, и 0% комиссии за безналичный расчет, что относительно других магазинов давало выигрыш в 7-9т.р.! Минус - на сайте может быть указано 'наличие на складе', хотя на складе товара нет неделями. Проверка наличия по телефону может занимать 1-2 часа. Плюс - когда товар появился, перезвонили и предложили восстановить заказ. По телефону общаются грамотно и вежливо. В целом, безусловно рекомендую, особенно для междугородной доставки.

Четвертый раз обратился в магазин и только положительные эмоции. Наверное, потому-что я знаю что мне надо. Доставка в оговоренный между мной и магазином сроки, т.к. и у них могут проблемы.Пока я удовлетворен.

Отличный магазин - всем советую! Работают очень оперативно, информация о состоянии заказа приходит даже по SMS (чему был приятно удивлён). Менеджеры работают отлично, единственно не часто отвечают на электронную почту, но это компенсируется оперативностью ответов по телефону. Покупал усилитель Onkyo A-9755 - всё отлично!

Доволен, что остановил свой выбор на этом магазине! Цена очень хорошая, отношение персонала отличное! Особую благодарность хочу выразить Денису Головкову! Очень компетентный и внимательный специалист! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!

Заказывал CD-Player ONKYO DX-7355 и усилитель ONKYO A-9155. Оставил заявку на сайте, вечером. Утром перезвонили, усилителя не было в наличии (только серебристый, а мне черный нужен был), договорились на следующую неделю. Ребята постоянно напоминали о доставке, что меня радовало, поскольку, водится за мной грешек - рассеяность и забывчивость. Со стоимости скинули 10%, что меня порадовало. Доставка бесплатно по Москве (не знаю как по области). Хотел купить у них же DVD ONKYO DV-SP506? отддавали за 13 500 (ниже цены просто невозможно найти в Москве), но передумал, нашел модель Blu-Ray, поэтому надобность в сем девайсе отпала. Привезли вечером, в 21.30, что для меня удобно, поскольку с работы приезжаю не ранее 19.00, как раз успел еще поужинать. Всем доволен, доволен предложеной скидкой 20% на коммутацию к домашнему кинотеатру (правда, коммутацию покупал уже не там, но это другая история)

Могу сказать, что магазин работает очень ответсвенно. Менеджеры тщательно ведут заказы. Даставка точно вовремя. Ценообразование очень привлекательное в целом по рынку. Работает программа стимуляции лояльности постоянных покупателяей. Представляют ассортимент сразу несколькох дистрибутеров и могут удовлетворить даже нестандартные потребности. Можно становиться постоянным клиентом...

На днях заказывал комплект акустических систем B&W.На заказ по интернету сотрудники PULT.ru оперативно перезвонили,проконсультировали и дали свои рекомендации. О ходе выполнения заказа постоянно информировали, что очень понравилось. В результате заказ привезли в назначенное время,как обещали. Спасибо!