А
Аноним оценил 01.03.2016
Оценка:
Не нашёл.
Понравилось, что характеристики товаров достаточно полные, инструкции скачиваются прямо на странице товара. Было бы здорово в закладку 'Отзывы' в описании (при наличии, конечно) также 'подтягивать' отзывы с Яндекс.маркета. Например, на наушники на маркете отзывы есть, а в магазине нет...
Ma
Makarycheva Elena оценил 01.03.2016
Оценка:
Быстро, индивидуальный подход
Покупали Pioneer PLX-1000. Привезли из Москвы намного быстрее, чем обещали по нашей просьбе, т.к. горел подарок на юбилей. Сделали скидку как в baza. К тому же не успевали забрать товар в пункте выдачи до его закрытия, в результате по просьбе сотрудники ждали нас больше 30 минут. Спасибо вам за работу.
ka
kadabrch kadabrch оценил 01.03.2016
Оценка:
цены адекватные, коммуникация своевременная, большой ассортимент
да, галочка на сайте о наличии товара ничего не значит (
цены адекватные, коммуникация своевременная, большой ассортимент
Ш
Шереметьев Сергей оценил 29.02.2016
Оценка:
отсутствует служба поддержки
не возможно войти в личный кабинет из за какого-то сбоя в работе сайта, не возможно зарегистрироваться и восстановить пароль личного кабинета. не отвечает служба поддержки и нет никакой реакции на письма и жалобы.
уже 5 месяцев прошло и ничего не зменилось
Ro
Romanov Alexandr оценил 29.02.2016
Оценка:
Профессионализм, тактичные и деловые консультации персонала. Своевременное информирование о состоянии заказа и доставка в условленное время. Доволен приобретением - акустикой Boston Acoustics CS 26
Покупал в PULI.ru первый раз, буду рекомендовать друзьям
П
Пономаренко Алексей оценил 27.02.2016
Оценка:
Нормальные, адекватные, взрослые консультанты.
Тесновато
Закупил наушники в магазине Пульт.Ру в Ростове-на-Дону. Со мной работал консультант Сергей. Спокойно и целенаправлено мы подбирали наушники по моим требованиям в течении нескольких часов. Хорошая работа, Спасибо.
Р
Руслан Seba оценил 26.02.2016
Оценка:
широкий ассортимент, адекватные цены, распродажи, акции
широкий ассортимент, адекватные цены, распродажи, акции
К
Капран Станислав оценил 25.02.2016
Оценка:
Гарантия качества, своевременная доставка, отличное обслуживание, доступные цены
НЕТ
Выражаю огромную благодарность магазину пульт.ру за то что я приобрел диджей наушники Technics 1215. Отличное качество сборки, оригиналы, прекрасное звучание, качественный звук! Отдельное спасибо ребятам за консультации и помощь в выборе! Отличный магазин! всем рекомендую! доставка быстро, перед оплатой возможно открыть товар и проверить (протестировать).
К
Колесников Сергей оценил 25.02.2016
Оценка:
Быстро, информативно о статусе заказа, намного дешевле конкурентов
Все нормально
Магазин удобно расположен, не нужно искать по подворотням, вывеска яркая.
А
Аноним оценил 24.02.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент, в наличии присутствуют редкие бренды
Отказываются обменивать/возвращать товар по акции
Неплохой ассортимент, в наличии присутствуют редкие бренды
И
Иванов Михаил оценил 24.02.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание
Нету
Очень всё понравилось.
А
Аноним оценил 23.02.2016
Оценка:
Отношение дирекции и руководства магазина к покупателю.
Отношение продавцов-консультантов, менеджеров.
Магазин не плохой, но есть куда расти. Больше всего не понравилось отношение продавцов-консультантов, которые для того, чтобы ты сделал покупку будут целовать тебя в 5 точку, но после того, как ты её сделал и они продали тебе товар, продавцы напрочь забывают о твоём существовании. Если после продажи у вас возникнут какие-либо проблемы с товаром или вопросы по нему, то решать их вы будете вынуждены сами. Так что после продажное обслуживание у магазина полностью отсутствует, по крайней мере в регионах.
А
Аноним оценил 22.02.2016
Оценка:
Цены ниже, чем у других. Быстро доставляют. Нет очередей.
Не всегда то что есть на сайте есть в реале. Или они цену забыли поменять. Тогда говорят 'На заказ 2 недели ждать минимум'. Ты отказываешься и через пару дней товар появляется на сайте опять, но уже по высокой цене.
Если товар все-таки есть - проблем особых не будет)
У
Усачев Андрей оценил 20.02.2016
Оценка:
красиво представлено
при заказе было сказано что привезут бесплатно, по факту пришлось оплачивать доставку. Вторую часть заказа жду уже 3- третий месяц. Каждый месяц переносят на следующий. Хочется пообщаться с руководством.
Задумано все хорошо, но все упирается в людей.
А
Александр Скаженников оценил 20.02.2016
Оценка:
Оперативно доставили (из Москвы), оформили и упаковали покупку. Остался доволен квалифицированным обслуживанием...
при web-заказе указал пожелание прослушать аппаратуру, о чем, вероятно, забыли/не знали в магазине.
Квалифицированные люди, грамотно продающие технически сложные товары
А
Аркадий Волков оценил 19.02.2016
Оценка:
Молодцы
Нет
Советую Цены ниже чем у остальных
Б
Берсенев Владимир оценил 19.02.2016
Оценка:
Понравились цены,поскольку нигде дешевле не найдешь.Искал акустику и все не мог решиться приобрести,но вот в начале февраля забрел на сайт и увидел скидку аж на 25%,посоветовался с экспертом по все вопросам он мне все подробно объяснил,после чего я приобрел желанную акустику премиум класса. С доставкой проблем не было,в течении недели товар доставили до двери, а если учесть,что я сам из уфы,то считаю это быстро. Вообщем покупкой доволен,магазином тоже!
Понравились цены,поскольку нигде дешевле не найдешь.Искал акустику и все не мог решиться приобрести,но вот в начале февраля забрел на сайт и увидел скидку аж на 25%,посоветовался с экспертом по все вопросам он мне все подробно объяснил,после чего я приобрел желанную акустику премиум класса. С доставкой проблем не было,в течении недели товар доставили до двери, а если учесть,что я сам из уфы,то считаю это быстро. Вообщем покупкой доволен,магазином тоже!
iv
ivanov sergey оценил 18.02.2016
Оценка:
Отличный магазин. Понравился весь спектр услуг - от оформления заказа до доставки. Корректные и приветливые операторы. Отдельное спасибо водителю - доставка до двери квартиры, вместе с нами осмотрел покупку, всё дружелюбно.
Г
Гежа Эдуард оценил 18.02.2016
Оценка:
Отзывчивость менеджеров
Каталог с ошибками
Ребята приятные, старались сделать все возможное. Многие позиции отсутствовали на складе в Москве. Доставили в обещанные сроки, но к сожалению товар не соответсвовал фотографии которая была в каталоге, досадно.
Sp
Spitsina Yulia оценил 17.02.2016
Оценка:
Делал заказ на Пульте два раза, заказывал ресивер и колонки. Все пришло быстро учитывая что шло на Сахалин. Были и приятные подарки, о которых на самом сайте ни слова. Цены тоже очень привлекательные. Общался с консультантом по телефону и быстро оформили заказ. Пульт.ру мой выбор!
Ж
Жарков Александр оценил 16.02.2016
Оценка:
Менеджер охотно подтверждает наличие необходимого товара на складе.
Откровенно лгут
Лгут о том, что товар в наличии, затем спустя некоторое время, лгут, что товар уже отгружен, еще некоторое время спустя, лгут, что вот вот будет транспортная накладная об отгрузке и товар скоро поступит к Вам (покупателю), затем просто прекращается связь с менеджером (он постоянно говорит по телефону и не доступен). Я лишь потерял уйму времени.
Я
Ярмантович Владимир оценил 15.02.2016
Оценка:
Адекватные цены, бесплатная качественная доставка, большой выбор
Привезли новый товар, которому уже 9 лет. Часто, товар помеченный как 'гарантия наличия на складе' отсутствует.
Адекватные цены, бесплатная качественная доставка, большой выбор
Ш
Шемонаев Иван оценил 13.02.2016
Оценка:
Много (см.описание)
-
Искал наушники, позвонил в этот магазин. Даже не мог себе представить, что в обычном (оказался не совсем обычным) интернет магазине люди не впаривают, а помогают с выбором и по телефону консультируют именно специалисты! которые прекрасно понимают в наушниках,портативном аудио и т.д. Расскажут и о личном опыте эксплуатации и о технических деталях и нюансах интересующих позиций. Такого уровня консультацию получал далеко не во всех специализированных магазинах с наушниками, куда приходил лично, а тут тебе по телефону... Я очень рад, что существуют такие магазины.
к
карпов андрей оценил 13.02.2016
Оценка:
Покупали полочные колонки и сабвуфер Магнат и рессивер СОНИ.Понравилось все:и грамотные эксперты,и большой выбор товаров,и адекватные цены).Еще буду покупать.
не увидел
Быстро,качественно,дешево.Персонал на высоте.При втором заказе сделали приличную скидку. При поломке техники (заводской брак) оперативно отремонтировали.
c-
c-klimata оценил 12.02.2016
Оценка:
Заказ в интернет-магазине: Наушники Pioneer SE-MJ521-K. Менеджер отработал грамотно и в срок. Звонки от менеджера дублировались на эл.почту (при заказе можно было указать дублировать смс). В Челябинск с главного склада товар доставили за 4 дня. Спасибо за работу.
Недостатков при данном заказе не выявил.
Кроме основного общения с менеджером главного офиса, понравилось обслуживание в салоне в г.Челябинске. Осмотр на внешние повреждения произвел менеджер салона, после продемонстрировал товар, рассказал о характеристиках и достоинствах выбора.
fe
fedyaau оценил 12.02.2016
Оценка:
Отличная работа консультантов, точность выполнения сроков заказа, большой выбор товаров.
Отличная работа консультантов, точность выполнения сроков заказа, большой выбор товаров.
С
Сергей Стариков оценил 10.02.2016
Оценка:
Компетентность. Оперативность доставки. Прекрасный сайт.
Не выявил.
Компетентность. Оперативность доставки. Прекрасный сайт.
Г
ГАРШИН ВЛАДИМИР оценил 10.02.2016
Оценка:
Хороший ассортимент 'брендовых' товаров. Подарки, скидки, привлекательные цены. За каждым заказом закрепляют менеджера, который в индивидуальном порядке может помочь вам по телефону.
Недостатков в работе магазина не обнаружил. Отношение к клиенту очень дружелюбное.
Выражаю огромную благодарность моему персональному менеджеру Сергею, за помощь, доброжелательность, терпение и профессионализм.
А
Александр Генин оценил 10.02.2016
Оценка:
заказал FBT HiMaxX 60a. данный товар на пульте стоит гораздо ниже других магазинов. и обозначен как 'в наличии'. ждал ответа полдня. перезвонил мужчина. грустно сообщил, что в базе глюки и этих колонок на самом деле нет. хотя до сих пор числятся 'в наличии'. уже не в первый раз сталкиваюсь с обманом в этом магазине. вроде есть все и по самым низким ценам, а когда пытаешься купить, оказывается что и в наличии нет и цена уже другая. p.s. на почту не пришло даже подтверждения заказа и номера для отслеживания. шарашкина контора!
Ts
Tseboev Azamat оценил 09.02.2016
Оценка:
Компетентность, сервис и отношение к нуждам и проблемам клиентов на должном уровне.
Отдельное спасибо эксперту Юлии.