М
Марьянский Виталий оценил 27.05.2016
Оценка:
Выбор товара.Грамотность и оперативность менеджеров.
Заказывал в комплект CD проигрыватель Onkyo C-7030 black+Стереоусилитель Onkyo A-9010 black Молниеносный звонок обговор деталей и квалифицированная помощь по доставке!Пожалел позднее что не заказал сразу кабеля и полочники.Спасибо Пульт.Ру.Естественно друзьям меломанам буду Вас категорически рекомендовать!
А
Акулов Дмитрий оценил 25.05.2016
Оценка:
За последний месяц делал две покупки. Сначала брал усилитель, предварительно договорился о прослушивании в демо зале. Выбор компонентов очень широкий, нашли и мою акустику, после прослушивания выбрал Onkyo A-9070. Через пару дней докупал кабели, все рассказали доступно, считаю лишних денег не потратил. Хочу поблагодарить менеджеров за помощь в подборе. Кроме того очень удобное местоположение салона и всегда свободная бесплатная парковка. Покупаю в Пульте с 2011 года, всегда все очень профессионально.
За последний месяц делал две покупки. Сначала брал усилитель, предварительно договорился о прослушивании в демо зале. Выбор компонентов очень широкий, нашли и мою акустику, после прослушивания выбрал Onkyo A-9070. Через пару дней докупал кабели, все рассказали доступно, считаю лишних денег не потратил. Хочу поблагодарить менеджеров за помощь в подборе. Кроме того очень удобное местоположение салона и всегда свободная бесплатная парковка. Покупаю в Пульте с 2011 года, всегда все очень профессионально.
О
Образцов Александр оценил 25.05.2016
Оценка:
Пользуюсь услугами около 2-х лет, делал много покупок (практически вся домашняя аудиотехника Fiio 5X, Onkyo TX-NR828, Cambridge CXA80, акустика полочная и напольная, кабели), очень доволен обслуживанием в Новосибирском магазине. За мной закреплен персональный менеджер, благодаря которому мне удалось сформировать под мой вкус Hi fi стерео систему и домашний кинотеатр. Все оборудование прослушивал в комнате прослушивания, сравнивал. Грамотные, подготовленные консультанты. И самое главное это отношение к покупателю- тебе не стараются впихнуть что попало, а предлагают с учетом твоих предпочтений и возможностей самое подходящее.
Рекомендую обратить внимание на данный магазин.
А
Аноним оценил 25.05.2016
Оценка:
Якобы цена
Хотите пролететь - закажите экспресс-доставку. Прождете весь день и получит звонок вежливого, но очень занятого манагера, или экспедитора, или еще кокой нечести, но только не заказ.
Скупой платит дважды. Не верите - закажите у них товар. Второй раз доставили товар на высоком едином уровне. Спасибо!
Б
Бортников Алексей оценил 20.05.2016
Оценка:
Отзывчивость консультантов, достаточно неплохой выбор товара (но хотелось бы побольше), наличие комнаты для прослушивания, оперативная доставка.
Вам бы помещение побольше =)
Отзывчивость консультантов, достаточно неплохой выбор товара (но хотелось бы побольше), наличие комнаты для прослушивания, оперативная доставка.
Т
Ткаченко Виктор оценил 18.05.2016
Оценка:
Быстрота доставки и качество товара
Нет
Три раза приобретал технику в магазине PULT.ru . Остался очень доволен!
Д
Дянин Станислав оценил 17.05.2016
Оценка:
Покупал - Напольная акустика JBL STUDIO 290 black обещали привезти через 5 дней, привезли через 3 и причем в выходные ) Живу чуть за кадом, доплатил копейки за доставку. Очень доволен купленным и доставленным товаром.
Нет
На сайте есть обалденная функция: Вопросы о модели - задаешь вопрос и эксперт отвечает, вот было бы круто если бы в этой функции было больше активности со стороны ваших экспертов. На текущий момент, задаешь вопрос и ждешь чуда 2 - 3 дня и то, бывает нет ответа ) А так эта функция очень помогает укомплектоваться и выбрать именно то, что нужно ) Я знаю, что можно заказать обратный звонок или позвонить в магазин напрямую и задать вопрос, но лично мне удобно задать вопросы текстом и уже потом сделать выводы исходя из полученных ответов )
us
userforte оценил 15.05.2016
Оценка:
Очень не хотелось бы, чтобы они появились! (добавлено - а вот и появились: рекомендую внимательно читать характеристики товара на сайте производителя товара, а не верить слепо информации от ПУЛЬТ.РУ - бывает, что ошибаются составители релизов: мощность на 20% завысили, читаемых форматов добавили моему ресиверу - ЭТО НЕХОРОШО, НЕПРАВИЛЬНО, поскольку НЕЧЕСТНО). Считаю, что справедливо оценку снизил!
А мне понравилось, что ПУЛЬТ.РУ за столько лет, сколько он на рынке, - не меняется в худшую сторону. У меня уже полдюжины клубных карт (зачем их столько привозят - не понимаю), но привозят с каждой покупкой. :-))) В любом случае: Спасибо Вам за честную работу, господа!
И
Ивлев Александр оценил 13.05.2016
Оценка:
Оперативность, легкость оформления, различные способы оплаты.
Заказ оформил в кредит с первоначальным взносом. За пару дней приехал курьер с документами в удалённый регион. После оплаты заказа, согласовали доставку более удобной компанией. На звонки и письма отвечают сразу. Нареканий нет.
С
Сотов Ярослав оценил 11.05.2016
Оценка:
Отличный сервис, вежливый персонал, скорость, работают в праздники
Не выявил
Заказал виниловый проигрыватель с утра 9-го мая. Через час перезвонили, сказали что могут доставить на следующий день. Привезли даже раньше, чем обещали, предварительно уточнив по телефону, удобно ли это. Курьер помог распечатать, показал что и куда. Все вежливо, очень доволен.
Go
Gorbachov Mikhail оценил 06.05.2016
Оценка:
Все на высшем уровне. Оперативно быстро доходчиво, интуитивно без проволочек. Цены реально ниже по стране.
Пультручани очень быстрые ребята. Почта Росси отдыхает.
Сделал заказ, тут же перезвонили, получил бесплатную консультацию,все очень вежливо, обо всем договорились и в назначенное время подвезли к подъезду. Культура зашкаливает. Сервиз на твердую пять с плюсом. Все упаковано в заводских пломбах, что очень,очень важно,.Буду дальше делать покупки с большим удовольствием в этом прекрасном PULT/RU магазине. Спасибо огромное так держать.
Ф
Фаевский Николай оценил 05.05.2016
Оценка:
Конкурентные цены , ассортимент
Конкурентные цены , ассортимент
Р
Рудeнок Владимир оценил 01.05.2016
Оценка:
всё на уровне
не наблюдал
Хочу поблагодарить менеджера Сергеева, за то что помог выбрать наушники(объяснил показал и протестирлвал).Спасибо.
Il
Ilya Ilyasov оценил 25.04.2016
Оценка:
Отличное отношение к клиенту
Не обнаружил
Отличное отношение к клиенту
Г
Гринь Сергей оценил 25.04.2016
Оценка:
Заказ приняли быстро,забрал на следующий день.
Нет
Заказ приняли быстро,забрал на следующий день.
А
Аноним оценил 25.04.2016
Оценка:
Наличие товаров по привлекательным ценам, особенно раздел распродажа
Около 10 раз пытался заказать из указанного в наличие товара, вплоть до того как только он появился на сайте, выслеживая интересные предложение ежечасно (маловероятно, что его кто то тут же успел купить). В итоге делаю заказ, каждый раз перезванивают и говорят что НЕТ ЭТОГО ТОВАРА. Один раз удалось все таки заказать проигрыватель, даже оплатить его, но спустя 3 дня мне сказали что его более нет ни в наличии ни на складе! Деньги на карту вернулись спустя неделю и то с предварительными переписками с их бухгалтерией.
ПОЧЕМУ В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ ЛЕТ ДО СИХ ПОР НЕЛЬЗЯ ПРИВЯЗАТЬ БАЗУ ДАННЫХ НАЛИЧИЯ ТОВАРА НА СКЛАДЕ(ПО РАСПРОДАЖЕ) НАПРЯМУЮ К САЙТУ, ЛИБО ЭТО ДЕЛАЕТСЯ СПЕЦИАЛЬНО????
Д
Дубровский Александр оценил 22.04.2016
Оценка:
До достоинств не дошел, может быть и есть
Отношение к клиенту, дальше процесс покупки не осуществлен, больше обращаться в данный магазин не буду и вам не советую.
Прочитав некоторое количество хороших отзывов о магазине, решил сделать покупку в данном магазине с предварительной консультацией. Приехал на ул.Орджоникидзе, вошел в магазин, перед входом за стойкой сидят три менеджера зала продаж погруженных в компьютер, на меня, как на клиента, никакого внимания. После настойчивого моего обращения один менеджер соизволил обратить на меня внимание. Узнав о моих предпочтениях о прослушивании и покупке, он начал излагать свое мнение о желаемой мною покупке (которого я не спрашивал). Я просто хотел получить возможность послушать ЦАПы и выбрать самому, который мне понравится. На что получил ответ : А что их слушать, все равно они будут звучать у вас по другому (хотя я предлагал привезти свою аппаратуру), наш совет для вас более чем предостаточен и не отвлекайте нас. И опять погрузившись в компьютеры со мной не общались, как будто я пришел покупать картошку, а не ЦАП стоимостью между прочим в 50000 рублей. Не желаю процветания данному магазину с такими отзывчивыми менеджерами. Выбор падет на конкурентов.
К
Козлов Илья оценил 21.04.2016
Оценка:
Заказ приняли быстро, привезли на следующий день
Описание товара на сайте не соответствует действительности
Заказ приняли быстро, привезли на следующий день
С
Сафронов Максим оценил 20.04.2016
Оценка:
Быстро, годно, дешево
Просят подписать документы и отправить им по почте, но я этого не делал
Быстро, годно, дешево
Av
Avdeenkov Oleg оценил 20.04.2016
Оценка:
Грамотные специалисты, цены.
Очень порадовал специалист Юрий и цены, которые ниже конкурентов.
a.
a.lepin2015 оценил 15.04.2016
Оценка:
Профессионализм и отличное обслуживание
НЕТ
Профессионализм и отличное обслуживание
К
Календарова Виктория оценил 14.04.2016
Оценка:
отличный магазин в Ростове-на-Дону на Суворова 55. приехала забирать усилитель Pioneer. все вовремя доставили, прослушали в магазине, все отлично работает. и вышло на 5 тыс дешевле, чем в других магазинах по городу (по сведениям яндекс маркета) ну скорее всего как раз скидка какая-то была, да еще и в отличие от других магазинов, дали подарки флешку на 16 Гб и диск для настройки звука
нет
отличный персонал магазина. чудесный менеджер. мне надо было подождать мужа с машиной полчаса, так меня напоили свежесвареным кофе, усадили на диванчик и поставили фильм на огромном экране, почти как в кинотеатр сходила. очень понравилось отношение к клиентам в этом магазине.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Получены профессиональные консультации с учетом моего запроса и пожеланий, оперативно предоставлены все условия закупки, забрал все вовремя и с положительными эмоциями
Несмотря на явно не профессиональный запрос с моей стороны консультант терпеливо и внятно сформулировал варианты предложения, учитывающие постановку задачи, по предложениям получены необходимые уточнения и составлен финальный заказ. При этом выбор не занял лишнего времени, также как и получение товара. Качество взаимоотношений и обслуживания оставляют желание вернуться и купить что-то еще...
И
Ирина Козлова оценил 10.04.2016
Оценка:
Отдельная парковка
Приехали выбрать проектор. Готовы были выбрать-заказать-купить, надеялись разъяснить вопросы по монтажу. Для просмотра был доступен только один проектор. Консультант не слишком дружелюбно без особого желания пробубнил пару названий, по установке, прокладке кабелей оооочень нехотя выдавал нечто путанное, повторяя что есть у них есть платный сервис по установке и монтажу проекторов. Возможно, при замороченных домашних кинотеатрах это и правда необходимо, но в нашем случае, нужно было пару советов от специалиста. Проехали всю Москву, чтоб на месте все вопросы решить, но зря. Очень разочарованы. Покупать у вас не будем.
Отдельная парковка
Н
Никитин Павел оценил 08.04.2016
Оценка:
Своевременная доставка, не вскрытая коробка проектора (вроде мелочь, а приятно)
Не сразу выдан чек.
От внимательного приема товара отвлек телефонный разговор и через несколько минут после ухода курьера (впечатление было что очень он спешил) обнаружил, что нет кассового чека. Позвонил в магазин, обещали привезти на следующий день. Надежд, особенно в свете отрицательных отзывов, особо не было, но на следующий день действительно курьер его привез! Работой магазина доволен целиком и полностью.
А
Аноним оценил 07.04.2016
Оценка:
Нет
Не доставили товар
Позвонил, связали с менеджером Маратом, он принял мой заказ. Прошла неделя, вообще никакой информации. Звоню в офис, хочу узнать где мой товар - ответ один - ваш товар где-то в пути! Ребята, это как минимум не профессионально! Мне нужен товар, без него не подключить дорогостоящее оборудование, а сейчас я простаиваю! Примите соответствующие меры!
А
Аноним оценил 05.04.2016
Оценка:
По работе сайта недостатков нет!
Хотелось бы, чтоб кроме головок звукоснимателя к виниловым проигрывателям продавались бы ещё отдельно иглы для них.
Г
Грачёва Ольга оценил 05.04.2016
Оценка:
Заказывали микшерный пульт: выбранной модели не оказалось, а более новая стоила дороже, однако нам сделали скидку - очень приятно)
Ожидания более чем оправдались.
Отличный консультант, понравилось отношение к клиентам, так держать! :)
en
enkei.nn оценил 05.04.2016
Оценка:
Цена, качество, удобство.
Ждал заказа дольше, чем мне первоначально сообщил менеджер.
Цена, качество, удобство.
И
Ибрагимов Рустам оценил 02.04.2016
Оценка:
Хороший катало товаров,все в наличии есть.
нет
Все что заказывал,привезли в срок! Очень оперативно,хорошая команда,советую!!!