profcom.ru

Это был мой второй магазин при покупке WD TV Live, жесткого диска к нему WD, ну и кабеля Hama HDMI. По ценам все было отлично, а кабель вообще стоил очень дешево. Сделал заказ. Менеее чем через час перезвонили и сказали, что все есть и могу забрать завтра после обеда (а хотел вечером в четверг - заказ делал в обед). Ну ладно, благо недалеко - доеду. Через часса полтора еще звонок - увы плеера на складе нет, а будет на следующей неделе. Сильно не расстроился. Снял заказ целиком. Кстати, учитывая другие коментарии добавлю, что звонивший был оба раза вполне вежлив и к нему притензий нет (имя не запомнил). Совет потенциальным покупателям: Делайте заказ как можно больше по времени до того, как сможете заехать к ним забрать (ну или товар доставят), что бы они успели все проверить и отсутсвие товара не стало для вас неожиданным сюрпризом. Сотрудникам магазина: Да отчасти согласен с другими людьми писавшими отзывы - каталог слохжноват и сильно упрощен, но в принципе я разобрался что и где. Плохо, что нет как таковой страницы с заказами и корзиной, да и подтверждения на почту не приходит (нет графы электронки при заполнении заявки). Заказал и все - потом вспоминай, какая именно цена в итоге. Если что заходить за покупками буду, но и помнить про несоответствие склада и сайта помнить буду.

Потерял с ними день. Отсутствие товара выяснилось в день доставки, первоначально всё было потверждено. В день доставки звонил курьер, обещал часа через 2 привезти. Затем звонок от менеджера 'товара нет'. Заказ №39650.

Купил Клаву, Монитор, системник, всё работает привезли на следующий день. Цена порадовала!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказал флешку, отзвонились оперативно и сообщили, что привезут ее в офис на следующий день. На другой день сообщили, что можно подъехать и забрать. В офисе, сначала показали товар, и потом дали квиток на оплату. Возможность самовывоза, близость от метро, мне понравилось.

Заказал картитдж в 15 часов, звонок на следущий день, вы заказывали картридж? -Да! -Завтра позвоните,узнайте привезли или нет -А почему так долго, и вы не можете мне позвонить когда привезете? -Мне некогда Вам звонить, у меня работы много - Ну тогда я небуду покупать - Хорошо,я снимаю заказ -------------------------- 3 дня чтобы продать картидж за 900 рублей это оч долго, а во вторых неоперативная обработка заказа, и отстутсвие сервиса ...

Наличие на сайте не актуально. Сделал заказ из 3-х позиций - 2 не оказалось на складе. Отмена.

Заказал модуль памяти. На следующий день оказалось, что такого типа на складе нет и когда будет не знают. Сами об этом не сообщили. Сомнительная контора!!!

Покупал в этом магазине фотик Самсунг GX-10. Буквально за несколько дней до конца гарантии он сломался. В течение 2х недельПосле получения результатов экспертизы вернули деньги. В принципе, магазином доволен

Купил карту памяти Transcend 16 Гбайт, Покупку зарегистрировал на сайте производителя, порадовался, что на изделие дается пожизненная гарантия. Чуть больше года карта работала и далее восстановить ее не удалось. Обратился к продавцу, они о такой услуге производителя не слышали. Директор магазина со мной вообще отказался разговаривать. Началась долгая переписка с производителем, из которой я узнал, что ни один продавец в мире не имеет право нарушать сроки гарантии, установленные производителем, и что производитель безо всяких проблем принимает у продавцов бракованный товар, естественно с заменой на новый. Я думаю вывод понятен: всем желающим иметь кучу проблем с бракованным товаром в течение гарантийного срока, стоит что-либо купить в профкоме. Кроме того необходимо отметить, что не очень-то в профкоме правду любят, мой первый отзыв на эту тему опубликован не был. Публикуем только хорошие отзывы, причем сами их же и сочиняем. Молодцы, так держать.

магазин- нормальный. вся домашняя оргтехника - всё оттуда таскаю. парни адекватные. все озвученные пожелания и проблемы - решают, разруливают. кому то сроки не нравятся, кому то ненравятся сервис. да где вы видели магазин работающий идеально? редкие накладки бывают у всех. Но они его- решают. предлагают варианты. в этом и их великий плюс.

Заказывал аудиосистему Creative Inspire T6160. Доставка была возможна аж! только через 5 дней, хотя можно понять, что это новогодний ажиотаж! Менеджер предложил самовывоз на следующий день, вообщем-то вполне устроило, лучше, чем ждать почти неделю. Из минусов это не возможность дозвониться по телефону, ужасная навигация по каталогу на сайте. Из плюсов - оперативные ответы через аську, удобная и простая форма заказа, адекватная работа отдела продаж, приятные цены. По качеству трудно оценить, но надеюсь что будет приемлемым)

Покупала внешний HDD Transcend. Долго не могла определиться, спасибо ребятам за консультацию, терпение, доброжелательность и помощь. Удобно расположен офис, грамотные специалисты, все супер. Спасибо.

Хороший магазин. Все нормально, не пришлось проявлять инициативу ('А вот какова судьба заказа такого-то?'), доставили четко в срок, просил предварительно позвонить - позвонили.

Покупал там материнку, память и видеокарту. магазин порадовал ценами. грамотные продавцы.

Два раза что-то у них покупал. Ничего не знаю про доставку, я все товары сам забираю. В последний раз договорился, что если не смогу поставить драверы на 7-ку, то верну им. Парни, всё хорошо, 3 часа с бубном всё заработало, как впрочем и всегда с ASUS… И каждый раз по 15 минут приятно беседовал с продавцами, очень адекватные ребята!

Заказал товар 9 числа, а доставляют только 12.Не очень то быстро для москвы.

Меня в этом магазине обманули. Заказывал принтер HP LaserJet Professional P1102w по цене 4530 с доставкой (о чем даже менеджер предупредил), а привезли за 4815 рублей. Жаль, не я дома был. Так бы отказался, из принцыпа. Надеюсь, больше никого как нас не разведут. Пусть 300 рублей - не такие уж деньги, но лучше бы я девушке купил на них розы, а не отдал обманщикам.

Сделали заказ в данном магазине в среду, доставку оператор объявил четверг, пятница. Четверг тишина, в пятницу в 12 часов дня решили позвонить сами. Выяснилось, что у них проблемы со складом и машина с товаром придет только сегодня в 15 часов, и возможно, что заказ будет доставлен до покупателя сегодня, однако при этом доставка осуществляется до 17 часов. Обычно в данных случаях людям перезванивают и предупреждают о сложившихся обстоятельствах.

Нормальный магазин с адекватными ценами на отдельные виды продукции. Заказывал VOIP адаптер по смешной цене в 659р. Оставил заявку, не перезванивали 3 часа, позвонил сам - обещали привести на следующий день, без доставки т.к. цена меньше 1000р, что для меня странно, стоимость доставки то от этого не меняется. Приехал, магазин расположен в центре, очень удобно, не далеко от метро Кузнецкий мост, но в полуподвале какого-то ремонтируемого здания. Порадовало отсутствие очередей несмотря на время после работы. Остался в целом доволен, все минусы перекрыла цена.

Отличный сервис. Перезвонили, все делали обсудили, доставка чудесная, я заболел и не мог получить товар на работе, так когда в день доставки мне позвонили, легко согласились завести мне всё домой, ,З.Ы. да и девушка курьер очень радует глаз. ) Заказывал ещё несколько раз, всё на высшем уровне, накладок не происходило ни разу.

Отличный магазин, неоднократно имел с ним дело и всем доволен. Знающие свое дело менеджеры и курьеры, которые не подводят. Для интернет-магазина лучшего и не надо. А в других уже и нужды нет. Так держать!

Покупая товар ОЧЕНЬ внимательно его осматривайте! При малейшем сомнении отказывайтесь и не давайте себя убеждать. Меня в своё время убедили, что небольшая вмятина на уголке HDD в порядке вещей 'так бывает, если бы падал - краска бы пострадала'... А сейчас отказывают в гарантии в связи со 'сколом на одном из углов'! Так что лучше немного переплатить и купить там, где не будет такого 'кидалова'.

Динамят с доставкой: то со склада не подвезли в магазин, то собственно доставка молчит

Очень доволен этим интернет магазином! Делал заказ на клавиатуру Logitech g11, приняли заказ с утра очень быстро и чётко, сказали что доставить смогут в этот же день до 21.00 (меня абсолютно устроило). Уже через пол часа перезвонил курьер, сказал, что может приехать через час-полтора. Договорились о встрече. Курьер приехал вовремя, некоторое время подождал меня, т.к. я был занят рабочими делами. Привезли всё: документы, чеки, товар (т.к. на улице шёл дождь клавиатура была упакована в пакет по размеру). Очень доволен работой интернет магазина и отзывчивостью сотрудников! Буду обращаться ещё!

Все четко: позвонил, заказал карту памяти. Цена соответствовала заявленной, доставка на 100 р дешевле :) Пошли уточнять, сможет ли курьер доставить в тот же день, - не смог, но на следующий день доставил в назначенное время и без лишних проблем. Цена была самая низкая на сайте.

Заказал флешку Corsair 16gb Traveler GT. Отзвонились моментально, предупредили... нет уговорили подождать 1-2 дня до привоза со склада. Мне не горело, я согласился. В назначенный день долго не звонили, пришлось звонить самому. В итоге доставили, как договорились. В целом магазин оставил положительные впечатления.

позвонил - заказал. Сказали на следующий день могу забрать после обеда. Большой плюс - магазин близко к метро и в центре, и мне недалеко от работы. Правда на след. день не привезли в магазин, но на следующий позвонили часов в 11 утра и сказали что можно забирать. Хороший персонал - когда забирал, не хватало нужной суммы, они сделали скидку. В целом - доволен

Несколько раз покупал у них флэшки и внешние ЖД. Приезжал сам, ибо не сложно - и так мотаюсь по городу. Правда, почти всегда товар нужно день ждать, и трубку иногда не сразу поднимают, но спешки у меня никогда не бывает в таких делах, потерпеть можно) В общем, мне нравится! Приятный магазин)

Магазин мне нравится. Пользуюсь их услугами уже много лет. Все гибко. Народ отзывчивый. В плане доставки всегда можно договориться и переиграть если что. Заказывал монитор, уезжал в командировку, попросил задержать доставку на несколько дней и привезти монитор сразу по возвращении, т.к. сразу был нужен для работы. Исполнили на 5. На днях заказывал роутер. Тоже никаких нареканий. Курьеру даже пришлось ждать меня 20 мин. Дождался и ни слова не сказал. За что ему огромное спасибо. И если чего-то в прайсе у них нет, а тебе это нужно, то всегда можно спросить. В большинстве случаев находят и цену предлагают такую, что искать где-то еще уже нет никакого смысла. В общем, хороший магаз. Цены, люди, доставка - все на отлично.

Покупал роутер по безналу. Отправил реквизиты на почту, которую назвали по телефону, и минут через 10 я уже получил счет на оплату. Забирал роутер из магазина на следующий день. Понравилась оперативность выставления счета.Также приятно удивило то, что стоимость по безналичному расчету такая же как и за наличный! Немного озадачил офис, похожий на полуподвальчик старинного типа, но главное что он удобно расположен рядом с метро =) И в общем, впечатления от магазина остались позитивные! Буду покупать еще =)