probt.ru

Заказал электроплиту Горенье 7969е.Пообещали доставить на следующий день с 10 до 16,предварительно мне должны были позвонить и уточнить время.Просидел дома до 16-30. Ни звонка,ни плиты.Позвонил сам-оказывается,плиты нет в наличии!И,самое главное- даже не посчитали нужным мне об этом сообщить! Такое вот отношение к клиенту!

Заказала через интернет. Перезвонили быстро, договорились о доставке, предупредили, что, если что-то в товаре или доставке не понравится, надо позвонить и все уладится. Разговаривали очень вежливо. Доставили в срок. Но за вместо 200р. взяли 300 за подъем по лестнице на 3-й этаж. В комплекте не нашла одной вещицы, но это уже моя вина: надо было на месте все проверять... Уверена, что последние два неприятных пункта можно было легко уладить, позвонив в магазин, но я немного растерялась, т.к. впервые делала заказ бытовой техники через интернет. А так все понравилось...

Хороший магазин. Доставили вовремя, менеджеры профессиональные и любезные. остались довольны

Сколько не делал в ПроБТ заказов, при перезвоне менеджер уведомляет, что 'такого товара нет. и не будет'. Непонятно, торгуют ли они вообще чем-либо...