П
Поликарпович Лука оценил 29.08.2011
Оценка:
Отвратительный гарантийный сервис. Жена купила htc desire hd, всю дорогу перезагружается, отказывается обновляться по воздуху. В первый раз забрали на гарантию, мурыжили недели две, вернули сказали - с ним все в порядке. Стоит ли говорить о том, что его, вероятно, даже не включали толком чтоб проверить? Сейчас уже почти месяц он снова у них в ремонте, на звонки отвечают 'пока известий из мастерской нет.' Подумайте хорошо, прежде чем связываться с подобными людьми. Благо, в интернете магазинов навалом. Не портите себе удовольствие от покупки.
My
MyMj оценил 29.08.2011
Оценка:
Сегодня наконец-то на почте забрала свою вторую Галактику!))) Заказ оформляла уже вне рабочего времени интернет-магазина, утром (16.08) посредством e-mail со мной связался менеджер. В тот же день оплатила заказ через Сбербанк. В службу EMS посылку передали 17-го, 18-го она прошла регистрацию и отправилась в путь. Шло все это дело, не считая дня приема отправления в Москве, 7 рабочих дней... Но тут сыграло роль мое отдаленное на сегодня расположение от столицы родины (почти забытый Богом поселок на северо-востоке Югры). Помимо телефона заказывала чехол - все надежно упаковано, ничего не помялось. Очень порадовало обращение с клиентами и оперативность исполнения своих обязанностей работниками PocketMarkt! Рекомендую к сотрудничеству - отличный магазин!)))
С
Селин Александр оценил 29.08.2011
Оценка:
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечетлением о магазине PocketMarkt.Ru. И оно на '5'! Почему на '5'? Это моя первая покупка(Samsung S8530 Wave II) через интернет-магазин, и естественно, не обошлось без 'косяков'(моих). Оплату произвёл через 'пень-колоду'. Помогли с ними справиться Михаил, а потом и Юрий, т.к мой заказ обрабатывать назначили его. Несмотря на мои 'косяки', заказ прошёл на ура(номер заказа 18703). 26 августа его приняли, а 27 августа рано утром он выбыл из Москвы в Барнаул. В понедельник после обеда (29 августа)мой телефон у меня. Не думал, что за такой короткий срок (расчитывал как минимум ждать неделю)он будет у меня. Я рад тому, что мне с первого раза попался магазин в котором коллектив работает на '5'. Надеюсь, что сотрудничество с PocketMarkt.Ru продолжится в дальнейшем. Надёжно, быстро, недорого. Рекомендую этот магазин всем, кто ещё сомневается.
А
Аноним оценил 28.08.2011
Оценка:
Сегодня ездил забирать свой заказ №223 от 24.08.11 - Samsung Galaxy S. Вчера заказывал белый, но утром позвонили, извинились, сказали что в наличие остались только черные. Грустно конечно, но не повод, чтобы отменять заказ. В конце концов, белая панелька на известном американском интернет-аукционе стоит рублей 100, можно и там заказать. Адреса самовывоза говорить не стану, но это довольно близко от метро Курская/Чкаловская (минут 10-15 пешком). Нужный дом нашел сразу. Но вот вход в этот дом - целый квест. Как это принято во всех бизнес-центрах и подобных постройках - номер у дома один, зато куча корпусов. В общем, искал я это дело минут 20, не меньше. Особенно убило, что на первом этаже здания идут офисы под номерами 3**, а на втором начинаются 2** (они то нам и нужны). К сожалению, при заказе меня об этом не предупредили, но не смертельно. На будущее, для всех, кто будет забирать самовывозом - вход с левого торца здания, на котором висит нужный вам номерок (который назовут при заказе). Ориентируйтесь на вывеску 'Ателье'. Магазину бы посоветовал все же сделать табличку, не таких уж это затрат стоит, чтобы повесить ее на главном входе в здание (под той же вывеской ателье) Внутри небольшая комнатка, метров 18. Кондиционер, мягкие диванчики, удобные столики (привет шведам). Для меня стало неожиданным, что когда я вошел внутрь, там уже сидело 5 клиентов (!!!!), для интернет магазина - это отлично. Менеджеры - парни моего возраста (лет 20-22), быстро вынесли телефон, дали столик, за которым я тщательно все проверил, никто никуда меня не торопил. Потом подписали соответствующие бумажки, гарантию (решил продлить до 2-ух лет, т.к и стОит немного, и у ребят явно есть какой то план по продажам этих гарантий, так что решил взять) Предложили купить аксессуаров, но цены, честно сказать, великоваты. Такую мелочь лучше на том же аукционе заказать, те же зажимы и автозарядки. Магазину могу пожелать дальнейшего процветания, побольше клиентов и успешных продаж.
Л
Ламзин Алекскандр оценил 28.08.2011
Оценка:
Сделал заказ 22 августа, в этот же день оплатил Яндекс.Деньгами, в этот же день отправили PonyExpress! Очень оперативно! Сегодня, 24 августа, позвонил курьер PonyExpress, спросил на месте ли я, говорит приеду через 5 минут. Через минут 5 - звонок в домофон. Расписался и проверил аппарат. Все отлично! 3кн работает, как я и просил! Пленка наклеена почти идеально :) Получается доставили за 3 дня! Живу в Новосибирске. Первый раз покупаю в интернет-магазине и тут такая удача :) Всем советую этот магазин! Кстати этот отзыв я пишу со своего Galaxy S ,)
Т
Токарев Алексей оценил 27.08.2011
Оценка:
Магазин хороший! Заказывал HTC Sensation. Менеджери при заказе отвечали быстро, информативно. Телефон пришел быстро (тут даже удивила оперативность почты. живу на урале. телефон дошел за 6 дней из них 2 выходных) приятно порадовал переходник с евро розетки на нашу. в телефоне была сразу установлена программа руссификации. к качеству аппарата притензий нету. одну звезду снял только за то, что цена на сайте актуальна только при самовывозе и оплате наличными. заказывал за 18150. За оплату по безналу берут доп коммисию. так и не понял почему. в итоге с коммисией магазина за оплату через банк и с коммисией банка + доставка заплатил 20600. Уже не так привлекательна цена. Но все равно пониже, чем в других магазинах. Сначала думал заказать напрямую из Англии, но там бы пришлось ждать несколько недель, а я улетал в командировку и хотел телефон к командировке купить, чтобы в аэропорту и самолете с ним играться. Наверно если бы не срочность, то заказал из Англии. там цена бы вышла 17-18 т.р. Конечно живя в Москве точно бы покупал в этом магазине. так как при оплате налом и самовывозе цена отличалась бы рублей на 500 максимум. В общем магазином доволен! Хороший и надежный!
А
Аникин Семён оценил 27.08.2011
Оценка:
Заказал HTC Incredible S, служащие магазина быстро сработали и через неделю с Москвы получил своего зверька
Б
Бондарев Жора оценил 27.08.2011
Оценка:
Заказывал Samsung Galaxy S2, пленку и 2 года гарантии. Курьер привез все в день заказа, очень быстро, оперативно, все показал, все объяснял, помог проверить телефон, подсказал, как лучше ухаживать за телефоном. Очень доволен магазином, следущий свой телефон буду брать только тут!!!
Zi
ZiloG ZiloG оценил 27.08.2011
Оценка:
Брал Samsung Galaxy S II.Оперативно ответили,в понедельник вечером заказал,во вторник в обед подтвердили поступление денег(платил ЯндексДенегьгами),в среду телефон был в Перми,в пятницу был уже у меня в области(доставка Pony Express).
С
Смирнов Роман оценил 24.08.2011
Оценка:
Всем привет! Заказал здесь Galaxy S II! Очень хорошая работа с клиентом,оперативность в работе и общий подход радуют! В Новосибирск заказ шел 6 дней ровно. Всем доволен, воспользуюсь еще раз при необходимости - обязательно! Роман, Новосибирск.
П
Плохих Вячеслав оценил 23.08.2011
Оценка:
Отличный магазин, покупал Samsung Galaxy S I9003 Всё быстро и хорошо. Сделал резерв с утра в ~12:30, в 5:30 был уже с телефоном, отличные менеджеры, помогли нубу вставить симку и флеш карту... Всем рекомендую, единственное не сразу нашел вход в здание где забирать заказ самовывозом, когда зашел не с нужной стороны, чуть кантузия не хватила, думал подъезд развалится в процессе. =3 Очень низкие цены...)
К
Кисиль Михаил оценил 23.08.2011
Оценка:
Купил телефон (HTC Desire S) 5 дней назад самовывозом. Выбрал именно их, потому что у них минимум отрицательных, и максимум положительных отзывов. Все-таки 500 отзывов сам не 'наштампуешь'. Конторка оказалась приятной: в комнате стоят диваны со столиками. Минут 15 спокойно сидел и проверял телефон, никто не мешал, даже подошли и спросили нужна ли консультация по аппарату. Думал сразу написать положительный отзыв, но решил подождать, чтобы как следует потестить телефон. Все работает, на маркет заходит, GPS карты работают, телефон обновляется, в общем претензий нет. Однако хочу заметить, что я не могу сказать как повели бы себя они, если вдруг у меня что-то неработало, или я бы захотел сдать аппарат. Поэтому в первую очередь читайте отрицательные отзывы. P.S.Фирм без отрицательных отзывов не бывает, т.к. всем не угодишь, поэтому следует оценивать отношение отрицательных к положительным. Здесь оно на высоте. Михаил.
Ч
Чирков Илья оценил 23.08.2011
Оценка:
Приобрел galaxy SII, магазин очень хороший, на мои запросы о товаре всегда получал быстрый и понятный ответ, после перевода денег в течении суток подготовили и отправили мне телефон, через 8 дней доставили (ЕМС Почта России).
А
Аноним оценил 23.08.2011
Оценка:
Отличный магазин! Выбрал телефон 19-го числа, уже сегодня днем (23) доставили. По телефону никаких претензий то же нет - качество хорошее, все настройки уже выполнены. :) Жалко только с ЕМС-Почтой России работать перестали...
La
Laptev Anton оценил 22.08.2011
Оценка:
Спасибо за качественную работу! Заказывал HTC Wildfire S через сайт, удобно. Оплатил webmoney. Менеджер перезвонил уточнил детали. Доставили EMS почтой через 6-7 дней в Омск. Телефон не рост тест, но об этом мне сказали, работает отлично уже неделю!
Г
Гранин Борис оценил 22.08.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине телефон Samsung S8530 Wave II, живу в Томске. Выбирал магазин по наименьшей цене из яндекс-маркета. Счёт был выставлен в день заказа, сразу сходил оплатил в банке. В итоге телефон был получен уже через 9 дней. :) Отдельное спасибо EMS-почте за быструю и аккуратную доставку. Привезли и отдали прямо в руки.
Vi
Vitaly Виталий оценил 22.08.2011
Оценка:
Купил Apple iPhone 4 16GB Black в данном магазине 29.07.11г. До сих пор работает =) Магазину поставил бы и 5 звезд, но ставлю только 4 звезды т.к. когда звонил и делал заказ просил, что бы телефон был запечатан и ни разу не включался. Но когда приехал покупать такого у них не оказалось. Был в распечатанной коробке и уже включался однажды. Объяснили это все тем, что в партии было много брака. Хочется выразить отдельную благодарность продавцам в офисе. Я приехал под закрытие магазина и 40 минут сам активировал и копался с телефоном. Ребята меня ни разу не поторопили и косо не посмотрели, хотя у них рабочий день уже давно закончился. Хороший магазин!
В
Волков Василий оценил 21.08.2011
Оценка:
Покупал уже 2 раза, все гуд. Менеджеры молодцы. ЕМС(почта России) отстой, 5 суток сортировали посылку с Москве тогда как контрольный срок до моего города 4-6 дней. Буду покупать в этом магазине еще 100%
З
Зинаида Родионова оценил 20.08.2011
Оценка:
Магазин УЖАСНЫЙ!!!! Никому не желаю оказаться в моей ситуации!! Заказал iPhone 4 на сайте, оформил заказ, выслали счёт на оплату, после моей оплаты сказали что телефона у них НЕТУ в наличии! Вопрос: зачем вы высылаете счёт на оплату, когда фактически товар отсутствует?! Спросил когда будет товар, сказали что по срокам ответить не могут (неизвестно), но могут выслать деньги обратно. НА ЭТОМ ИСТОРИЯ ТОЛЬКО НАЧИНАЛАСЬ! Я написал что тогда вынужден отказаться, телефон нужен был срочно, попросил выслать деньги. Не буду останавливаться не мелочах, но менеджер несколько дней не могла отправить деньги, уточняла номера ИНН, просила заново отправить рекивзиты!! (хотя я для удобства ещё отправил номер карты VISA) За время не самой приятной, а откровенно говоря неприятной переписки, я успел купить Айфон в другом месте. Но спустя пару дней мне приходит письмо о том что 'Ваш заказ был отгружен в транспортную компанию. 'ЕМС-Почта России'.' Хотя ОТКАЗ мы уже сделали 5 дней назад и разговор шёл о возврате денег! Сначала они принимаю оплату за товар которого у них нету, затем, само собой, они не могут отправить товар за который оплачены деньги! Потом они не могут вернуть деньги. Потом не посоветовавшись и даже не уведомив меня об этом высылают мне телефон, который мне уже не нужен потому что он уже куплен в другом месте! Вот так вот люди работают в этом замечательном магазине. Отказ от заказа был предложен самим магазином, я подтвердил свой отказ и магазин его принял. Возможно дело в каком-нибудь новом менеджере который всё перепутал, но это не мои проблемы. Правда на моей стороне и я буду добиваться возврата денег. Продолжение следует...
А
Аноним оценил 18.08.2011
Оценка:
Покупал HTC Sensation с доставкой в Архангельск, цена порадовала. К удобству заказа, быстроте оформления и сервису претензий нет. Единственное замечание - в момент отправки заказа неплохо бы скидывать клиентам sms. Почту я проверять каждые полчаса не могу, в результате получается, что магазин ждет от меня код протекции, люди нервничают, а я даже не в курсе, что товар уже передан в службу доставки. В конце концов, не зря же я номер мобильника оставляю. То же замечание к EMS, вместо того, чтобы ломиться в закрытый офис, курьер мог и позвонить заранее.
О
Орешкин Евгений оценил 18.08.2011
Оценка:
Здравствуйте! Заказал LG P990 11.08.2011г. Получил 17.08.2011. Живу в Челябинске. Магазин сработал отлично. EMS-почта россии, я считаю, тоже. Нареканий ни к аппарату, ни к магазину нет. Спасибо!
С
Сергей Ленёв оценил 18.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Долго сомневался в покупке телефона через интернет-магазин. Но зря беспокойлся все прошло на высшем уровне. Заказ ппи поступление платежа обработали сразу же и отправили в этот же день ... и если бы не наша доблестная EMS почта ничего не омрачило бы покупку.
В
Володин Алексей оценил 18.08.2011
Оценка:
Отличный магазин с замечательной системой заказа. Весь процесс заказа и оплаты занял около 2 минут. Огромным плюсом идет хороший выбор вариантов оплаты и доставки. Заказанный SGS2 прискакал на пони на дальний конец московской области чуть более чем через сутки после размещения заказа на сайте.
as
astep1991 оценил 17.08.2011
Оценка:
Сегодня купил в PocketMarkt самовывозом HTC Sensation. Офис нашёл быстро, посетителей кроме меня не было, приятное кондиционируемое помещёние, вежливые юноши, пока я сидя на диване проверял девайс, помогали и подсказывали мне, отвечали на вопросы. Быстро, достойно, качественно. Надеюсь, что встречусь с ними только по поводу покупки очередного девайса. Успехов магазину! Добавлено: надежда надеждой, а при внимательном ознакомлении с девайсом обнаружил маленькую но неприятную соринку-пылинку-клей? почти по центру экрана. Расстроился, позвонил в PocketMarkt теперь жду их решения, по результатам отпишусь... Добавлено: как и следовало ожидать, поменять отказались,оперируя обычными приёмами продавцов, обидно, но ладно! Магазин - хороший.
А
Аноним оценил 17.08.2011
Оценка:
Купил в магазине HTC Sensation. Всё отлично. Позвонили согласовали доставку. Телефон абсолютно новый. ЕвроТест. Предназначен был для стран Азии. Русский язык разблокирован был программным путем, что меня не очень устраивало. Сразу же получил S-OFF, накатил официальную европейскую прошивку, русский язык появился по умолчанию и сам обновился по ОТА обновлению до Android 2.3.4. Всё отлично теперь! Всем рекомендую магазин! Спасибо, вам PocketMarkt!
И
Иванов Иван оценил 15.08.2011
Оценка:
Честно говоря, этот магазин поселил надежду, что не все потеряно в этой стране. Последние лет 5 покупаю все в интернете только забугром, но тут срочно захотелось Galaxy 2-й... У англичан на тот момент он стоил в районе 19000, а в этом магазине дороже примерно на 1000. Я посчитал это разумным, т.к. купить здесь это - минус около 2 недель ожидания доставки, минус таможня, плюс целее нервы... Сомнения в магазине конечно были, непривычно знаете ли как-то что русские не накручивают до упора маржу... Сомнения рассеялись, когда почитал форум 4ПДА... Единственный минус - это довольно большая комиссия от 3,9% до 5,9%...
У
Ульянов Антон оценил 15.08.2011
Оценка:
в начале августа заказывал у них SGS2 основные сложности вызвали методы оплаты т.к. везде либо комиссия за перевод либо данный оператор берет комиссию с продавца (что отражается на стоимости товара) как итог получилось выбрать не самый выгодный вариант и моя комиссия составила порядка 6% от заказа (но это полностью заслуга того оператора которым воспользовался т.к. они говорят что берут 2%, а реально получилось 5+0.8), но даже несмотря на это цена осталась выгоднее... конечно тем кто живет в москве проблем с комиссией нет... доставка почты России сработала в пределах обещанных сроков, посылка повреждений не имела. к аппарату претензий нет, всё работает так как ожидалось :) одно только не знаю нафига он мне нужен :) в целом работой магазина остался доволен.
в
ветчинова элина оценил 12.08.2011
Оценка:
Отличный магазин! Через 30 минут после заказа перезвонил менеджер, через пару часов привезли телефон HTС Wildfire S. Не смотря на то что он не РСТ, телефон работает отлично. Все русифицировано, кроме парочки прог и игр на чешском))) В любом случае спасибо за такой хороший магазин.
А
Аноним оценил 12.08.2011
Оценка:
Заказал 6 августа себе Samsung Galaxy S II, сразу все оплатил через Webmoney. 11 августа он был мне доставлен курьером PonyExpress. Вообщем качеством устройство доволен, не нашел каких-либо битых пикслекей и тому подобных дефектов. Менеджер при разговоре через ICQ/Skype/Телефон всегда вежлив. Отмечу только один минус: оплату я произвел 6 августа, а приняли у меня ее только 9-го. Готов предположить, что если бы это произошло раньше, то и доставили мне смартфон на 1-2 дня быстрее.
MM
MMihasev оценил 12.08.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Заказывал товар в конце зимы, на доставку приехал уморенный напрочь менеджер (не курьер). Объяснил, что курьеров не хватает, вот и развозит. Но потом мы разговорились , все качественно объяснил, как и должно быть в НОРМАЛЬНОМ магазине. Они ведь зарабатыванием денег, а не благотворительностью занимаются. Все на честную тройку. Ну а чтобы пятерку получить.... Цены на аксессуары у них завышенные, это тоже нормально, многие магазины, продающие телефоны достаточно дешево этим грешат. Надо же на чем-то деньги зарабатывать, Вообщем, все как у всех - твердая троечка. Почитал отзывы на их сайте, порадовали комментарии их менеджера на некоторые, как я считаю справедливые замечания, они касались завышенной цены - 'Если Вас что-то не устраивает - мы не единственный магазин. Просто пройдите мимо'. Ребятки, я сам бывший продавец, клиенты разные попадались, и безумные тоже,с людьми надо говорить, а не посылать их подальше, если им, хоть что-то не нравится. Понятно, не всегда можно что-то дешево закупить, тогда так надо и сказать. Вообщем - это тоже характерно для большинства магазинов - твердая тройка. Далее, последнее время заметил, что пользуясь высоким рейтингом, магазин стал немного завышать стоимость пока отдельных телефонов (топ-моделей) от минимальной цене на Маркете, раньше расхождение было рублей 500 , что, безусловно, нормально переплатить за покупку в надежном магазине, сейчас уже больше тысячи - толи еще будет. Они этот так и объясняют - однако есть магазины еще надежнее, логика понятна, это тоже нормально, как у всех - твердая тройка. Резюме - покупать у них телефоны можно и нужно при наличии нормально завышенной цены, за аксессуарами идем в другое место.