Считал магазин отличным, пока не встретился с нестандартной ситуацией... Пользовался услугами магазина несколько раз, так как цены приемлемые и ОЧЕНЬ понравился сервис, его можно назвать 'дружелюбным' и ненавязчивым: а) приятно общаться с менеджерами, всё что надо объяснят, помогут разобраться, никаких словечек и надменности ни разу не замечал, б) когда забираешь товар (использую самовывоз) атмосфера уютная, товар сразу дают и никто не трогает - сиди и щупай на диванчике, если есть вопросы - сразу ответят, в) при покупке предлагают сопутствующие товары, если отказываешься - навязываться не будут, г) вобщем, чувствуешь себя, как будто покупаешь дорогую вещь в европейском бутике. Но в последний раз купил LG GT 540 Optimus (мне сразу объяснили, что товар серый и чем это грозит - нет официальной гарантии, но магазин в течении года, если я не ошибаюсь, ремонтирует товар в своём сервисном центре). И, конечно же, он у меня сломался и я отдал его на диагностику/ремонт... и вот тут меня ждало разочарование. Периодически звонил, чтобы узнать статус и примерно через 3 недели мне сказали, что диагностика наконец-то закончена и через неделю, максимум 10 дней всё починят. Я радостный уехал отдыхать и по возращению ( через 3 недели) сразу в 10 часов звоню, чтобы забрать аппарат, но мне говорят, что телефон еще на ремонте и когда уточнят статус - со мной свяжутся... Я ждал до 17-00 и позвонил сам. И что же в ответ?.. 'Отправили запрос, ждём ответа, перезвоним как будет известно'. Итого на сегодняшний день: - прошло 6 недель - что с телефоном - НЕИЗВЕСТНО - когда вернут - НЕИЗВЕСТНО - любимая жена расстроена и мне от этого 'НЕХОРОШО' - подождем пару дней и пойду ругаться/жаловаться и т.д., так как человек я спокойный (да и магазин нравился до последнего случая), НО 6 НЕДЕЛЬ - это перебор