planetashop.ru

Очень удобно и цена порадовала! Заказал в пятницу с доставкой в Ростов-на-Дону, Доставили во вторник. Очень доволен магазином, сейчас собираюсь купить ещё 1 ноут.

долго не мог выбрать ноут для себя. обратился в ПланетаШоп - менеджер помог определиться с моделью. взял ASUS N53SV. доставили в обещанный срок. отличный магазин!!!

Отличная фирма, самые, пожалуй, низкие цены и реально новая техника. Купил там неттоп самовывозом, заказ №711558. Передо мною было 2 человека, на каждого где-то по 8 минут - довольно быстро. Оплатил банковской картой у них в офисе. Товар новый, из абсолютно нераспечатанной упаковки, комплектация в порядке - всё это можно проверить ещё ДО оплаты. Гарантийные талоны и чеки заполняют как положено: подпись, дата продажи, печать. Возникла проблема - неттоп не запустился с новой памятью, купленной в др. месте. Было непонятно - что именно неисправно, поэтому написал просьбу о проверке (с другой памятью или неттопом/ноутбуком) и продавцу памяти, и продавцу неттопа, в PlanetaShop. Ответили быстро (через час), предложили приехать и проверить. В итоге причина оказалась в памяти, а не в неттопе, что было выяснено у продавца памяти, и т.о. ехать в PlanetaShop не пришлось, но ведь 'дорог не подарок, а внимание', не так ли?

один из лучших интернет магазинов!!!!!!!! цены доступные, консультации на высоте!!! товар доставили точно в срок!!!!!!! я доволен всем!!!!! молодцы, отличная работа!!!!!!!!! спасибо в подборе товара менеджеру Юрию!!!!!!!!!!

Только в планеташоп нашел то что искал (устроило по цене на все 100%), купил себе ноут Asus N53SV, покупкой доволен, доставку сделали оперативно! спасибо!

Отличный магазин. Не успел сделать заказ, как тут же перезвонили и уточнили детали покупки. Курьер позвонил заранее, проблем не возникло. Порадовало все и заводская упаковка, и аккуратно оформленные документы, и вежливость курьера. Очень доволен приобретенным ноутбуком Asus.

Покупал в магазине: 1. карту SDHC в комплекте c адаптером USB (был на фотографии и указан в описании к товару), привезли обычную карту с переходником в SD. Во второй приезд курьера карту вернул. 2. клавиатуру Lenovo 41A5318. Оказалась с царапиной, магазин извинился и поменял на другую, новую и блестящую. Итог: сотрудники оперативно и благородно решают возникающие вопросы, хороший магазин!

Заказал ноутбук, доставили в срок как и обещали!! провели грамотную консультацию по товару, помогли с выбором! Все очень четко и оперативно! покупкой очень доволен, МОЛОДЦЫ!

Первый раз в жизни заказывал в интернете товар на большую сумму,а именно,новый X220 на IPS с доп станцией,модемом,блютус мышкой и аккамулятором на 9 ячеек,половина из этого не мог найти в городе(в особенности 3G модем)все пришло быстро,в течении 10 дней,сообщили по почте сразу,так что не пришлось даже думать о других подобных интернет магазинах притензий нет.

Были очень непряитно удивлены сервисом. Сделали заказ 24.09 ноутбук 14386 руб.Заказ был подвержден. Но на следующий день цена стала расти. И теперь за нашу цену товара нет, но за другую он почему-то есть. Это очень некрасиво со стороны магазина. К тому же мы сделали заказ в течении получаса, как появилась ваша акция. Сразу видно,что это обычное шарлатанство и мошеничество. Будем жаловаться на магазин в службу защиты прав потребителей.

Сделала заказ, через 15минут мне перезвонили. Дали подробную информацию о товаре, а также о сервисном обслуживание. Договарились о дне доставки. Товар доставили во время, предварительно мне позвонили. Очень хороший магазин. Желаю удачи.

Отличный интернет-магазин! После покупки остался очень доволен качеством обслуживания. Покупал я МФУ Panasonic 2000. После заказа отзвонились в течение 15 минут, все уточнили. Привезли через 3 дня, было видно, что коробку не открывали с завода. Вообщем, я остался доволен.

Не успел отправить заказ на покупку ноутбука, как сразу со мной связался менеджер. Очень грамотно и тактично все расказал о данной модели, о сервисных услугах. Уточнил в какое время лучше доставить товар. В день доставки мне еще раз перезвонили уточнили удобное время для меня доставки. я остался очень даволен заказом и работой менеджеров.

Добрый день! Была НЕПРИЯТНО удивлена сервисом вашего магазина. На сайте одно, а на деле другое. Решила заказать компьютер, порадовала цена, акция! Вот всегда не верила в такие вещи, а тут решилась. Заказ был принят и подтвержден, как, оказалось, зря обрадовалась раньше времени!! Цена вдруг стала меняться по часам, тоже наверно акция! На мой вопрос, менеджер с гордостью предложил мне не расстраиваться, а если я все-таки решусь, то флешка в подарок обеспечена!! Заманчиво не то слово, ничего страшного, что цена компа увеличилась в разы, конечно дешевая флешка все окупит! Не советую пользоваться услугами данной компании, а то потом устанешь флешки раздавать! мой заказ №704277 от 10-09-2011 Изменила свое мнение о магазине! Такое редко бывает, что интернет-магазин старается исправить свои ошибки (был компьютерный сбой)! Компьютер мне, к сожалению, не продали со скидкой, НО сделали ПОДАРОК, который я сама себе выбрала!!!

Заказывала Коммуникатор Huawei. Менеджер перезвонил через час после заказа. Через день приехал курьер. Курьер приехал в оговоренное время. Товар был работоспособен. При мне проставил печать на гарантийном талоне. Единственное, на что обратила внимание, товар не был проверен заранее. То есть курьер вручил мне коробку с товаром и отошел на время проверки. Может быть, оно и правильно. Но случается и так, что курьеры проверяют товар, прежде чем везти его. Но это мое личное мнение.

Купил ноутбук Леново. Ноутбуком очень доволен. Раньше боялся покупать через интернет - сейчас уже нет. Буду здесь покупать и дальше.

Заказывал кучку запчастей :-) к Lenovo x220 и его докстанции - всё беспроблемно, работает, доставлено оперативно и по разумным ценам...

Заказан монитор ASUS ML229H. 1. Ой вы знаете у нас его нет в наличии, но можем под заказ в течении трех-четырех дней, ну ладно. 2. Ой вы знаете почему то машина которая приехала его не привезла. Но завтра просто обязательно. 3. Ой вы знаете, это уже неделя прошла, вы знаете нам со склада всё какие то не такие мониторы привозят. У них маркировка не такая и матрица неправильная. А давайте мы вам что то другое подберем, отказался. 4. Продолжение истории, воспользовался кнопкой жалоба на странице магазина, со мной связались и предложили компенсацию в виде подарка флешки, почитав отзывы уже присутствующие в базе Маркета я обнаружил, что это у них стандартная схема взаимодействия с клиентом.

заказал ноутбук Lenovo G570A1, изначально была небольшая проблема с доставкой (доставили в город Троицк Московской области, а надо в Челябинской), но она была быстро решена. Получил свой заказ в течении 4 дней. Очень доволен. Оператор постоянно на связи и предупреждает об всех изменениях в доставке и сроках.

Отличный магазин, сделал заказ №: 699902 от 29-08-2011 ноутбук Asus, на следующий день позвонил курьер, через час уже был у меня дома, терпеливо ждал пока я все проверил....через некоторое время позвонили с магазина поинтересовались на сколько мне понравилось обслуживание. Мелочь, но приятно!

Заказывал ноутбук Lenovo x120e в топовой конфигурации. Привлекла самая низкая цена на Яндекс.Маркете и бесплатная доставка (по акции). При заказе предложили аксессуары для ноутбука со скидкой 10% (тоже по акции), но необходимости в них не было. Приятно, что менеджер не особо их навязывал, а просто поинтересовался не нужно ли что к ноутбуку. Доставили в срок, ноутбук был запечатанный - что очень обрадовало. P.S.: Долгое время обходил этот интернет-магазин стороной, хотя напрасно. А сегодня позвонили из интернет-магазина и поинтересовались, доволен ли я покупкой. Мелочь а приятно. Отвечаю здесь. Очень доволен. Спасибо!

Покупал ноутбук Lenovo в начале августа. После заказа сразу отзвонились, обо всем договорились. Ноутбук привезли без задержек, в полном комплекте, все работает, все отлично. Большое спасибо магазину!

На протяжении нескольких лет делаю заказы в PlanetaShop. Всегда хороший товар и нет проблем с обслуживанием по гарантии. Всегда готовы помочь покупателю. Очень рад что вы наконец появились в нашем городе!

Так как в магазине самая дешевая доставка и при этом низкие цены решил заказал ноутбук. И получил не только низкую цену, но и качественный сервис!!! Менеджер перезвонил сразу, не прошло 15 минут, товар доставили на следующий день без проволочек! Спасибо, PlanetaShop!!!

Заказал супруге в магазине Ноутбук Lenovo IdeaPad G770, ну и по-мелочи - мышку, сумку. Буквально через пару часов позвонили и согласовали заказ (выбранной сумки уже не было, но предложили аналогичную и, как оказалось позднее, ни чуть не хуже), плюс сделали скидку :-) А уже во второй половине дня курьер доставил товар. Проверили, оформили документы и гарантию. Т.е. соблюдены все формальности. Ну и главное, когда привёз на дачу супруге обновку, а то старый DELL шалить уже начал, то ей всё понравилось :-)

Покупал ноутбук Lenovo в августе. Все очень нравится, доставили вовремя, все в наличии, огромное спасибо магазину!

В магазине PlanetaShop 29.08.11 я купила ЖК телевизор 22' Samsung LE-22D451G3W.Заказывала через Интернет Менеджер сразу же перезвонил,уточнил параметры заказа и срок доставки.Отдельное спасибо Службе доставки,которая привезла заказ во-время,сразу же все проверили.Очень вежливо и корректно.Сравниваю с доставкой других магазинов(есть большой опыт общения)когда четкая работа конструкторов сайта и менеджеров магазина полностью уничтожается хамским поведением 'сверхчеловеков' из доставки ) Желаю много клиентов! Оценка-отлично

Все на высоте. Купил ноутбук самсунг, доставили, распаковали, проверили. А потом перезвонили и спросили 'доволен ли я? все устраивает?'. Заботятся о клиентах - всем бы так работать!!!

Отличный магазин, заказывал монитор, попросил отправть в Липецк, менеджер отписался на момент прихода денег, и сказал, что отправят через 2 дня. Я попросил ускорить, через полчаса написали, что отправят на следующий день. Приятно, когда вникают в твои просьбы.

Заказал Lenovo ThinkPad x201i. Привезли на следующий день (доставка по акции была бесплатная). Но на сайте он стоил 29000, а в чеке стояла цена 30150 (т.е. на 1150 руб. больше). Курьер связался с менеджером, в результате через минут 20 вопрос решился, заплатил как и было обговорено 29000. На следующий день курьер подвёз правильный кассовый чек (вместо 30150 на 29000).