pk-city.ru

покупал две сплит системы GENERAL CLIMATE GC/GU-EAF09HRN1, опасался нарваться на поделку. Установщик осмотрел и подтвердил подлинность.

Быстрая оперативная доставка, очень приятные цены, грамотный консультант

Работают безупречно. Быстро приняли заказ в работу, доставили и установили согласно договоренным срокам. Качество работ хорошее, есть все гарантии.

Бесплатная доставка в удобный для меня день, быстрая, чистая работа, сделано все аккуратно, один из установщиков, Влад, показал и рассказал как все работает и за чем нужно следить/чистить

Спасибо, рекомендую.

Всё отлично! Быстро перезвонили, всё рассказали, договорились о доставке. Заказ доставили в оговоренное время.

Хвалю!!! Молодцы. Мой заказ быстро отработали. Такое редко встретишь в интернет-магазине

Выполнение заказа на установку кондиционера прошло без каких-либо проблем. при доставке и установке ориентировались на удобное для меня время.

Конечно сама виновата, плохо проверила при курьере... Коробка была вскрыта, прилагающиеся детали высыпаны из пакетиков и валялись отдельно. При детальном осмотре обнаружилось, что ребра обогревателя покрыты ржавчиной, эмаль 'изъедена', видимо при хранении попал конденсат. Кроме того погнуты снизу, так что невозможно установить колеса. Муж сам все исправлял.

Номер заказа 6887 от 23.06.2016

Доставка кондиционера была в срок как и договаривались, установку у них не заказывал, не могу прокоментировать

Привезли на следующий день заказ, установили и выдали гарантию. Молодцы! Быстро и оперативно! Кондиционер радует, работает исправно, надеюсь и дальше проблем не будет с ним.

Большое спасибо Сергею и Владимиру за хорошее обслуживание. очень довольны

Что ж, покупаю тут кондиционер не в первый раз. Вежливые и компетентные ребята. Всегда на связи, дозвонится легко. Всегда следят за актуальностью информации на сайте. Все было легко и просто, что с первой покупкой, что сейчас. Увидел, заказал, подтвердили, получил. Никаких проблем, никаких срывов доставки и обмана по ценам. Все четко и слажено отработано, именно поэтому я сюда и вернулся за вторым кондиционером. Цены с другими магазинами не сравнивал, но меня и здесь все устроило.Спасибо.

Бригада монтажников приехала вовремя, работали чисто и аккуратно. Мусор за собой убрали. Очень доволен работой магазина. Планирую заказать ещё один кондиционер.

Четыре года работаем с магазином , покупаем кондиционеры . Всегда быстрая доставка . В этом году попался некондиционный товар , заменили на более дорогой в течение полутора часов . Очень порадовало хорошее отношение к постоянным клиентам .

Замерщик приехал ко мне в г. Химки через 30 минут после звонка (очень быстро). На следующий день, как и договаривались, в 12.00 приехала бригада установщиков и установила кондиционер TOSHIBA RAS-13N3KV-E в течении 2-х часов при моей нестандартной планировке и месте установки (сверление 3-х стен, трасса 8 метров). Бригада установщиков славяне. Все работы выполнены по максимуму чисто и аккуратно. Кондиционер приобретен у них по цене ниже чем у конкурентов. Всем доволен и всем сотрудникам огромное спасибо.

Консультация совершенно не помогла с выбором кондиционера. Оператор какой-то не особо компетентный, я даже отзыв о них написала негативный. Но со мной быстро связались из магазина (вот что значит следят за своей репутацией), извинились за стажера, с которым я общалась. Предложили помощь и скидку на выбранный кондей. На такие условия я согласилась с удовольствием и негативный отзыв исправила.

Всё понравилось, но то, что менеджеры не сообщают о доп расходах при установке вымораживает.

Купили сплит систему Тошиба 10N3KVR-E. Остались очень довольны соответствием информации на сайте и реального предложения в магазине. Перед этим обращались в 2 интернет магазина и только потеряли время из-за отсутствия товара или несоответствия заявленной стоимости товара. Бригада установщиков прибыла в точно оговоренное время. Быстро и качественно произвели монтаж и установку системы. Был очень удивлён тем, что при сквозном сверлении стен в комнате не осталось следов пыли.

На прошлой неделе покупали тут кондиционер. С выбором модели определились быстро (менеджер помог) и так как он был в наличии, то и доставку назначили на следующий день. Время доставки менеджер уточнил у меня, и без проблем оформил ее именно тогда. Спасибо

11.07.2016 г. мастера приехали в точно определённое раннее время, перезвонив за час. Доставка и установка была в один день, это очень удобно для заказчика. Приятные ребята - Сергей и Владимир. Работали быстро, слаженно и, что хочется особо подчеркнуть, очень аккуратно. За 2 часа 15 мин. работа была завершена. Ребята подключили сплит-систему, проинструктировали нас по использованию и уходу за ней. Работает замечательно, думаем, что надолго. Мы с мужем очень довольны работой магазина и монтажниками. Хотелось бы чтобы ребят-монтажников отметили и поощрили за их работу. МОЛОДЦЫ! Обязательно будем рекомендовать PK-CITY друзьям и знакомым.

В июне заказывали кондиционер Airwell с установкой. Кондей был в наличии, как и указано на сайте - заказ был по звонку на телефон магазина. В день установки важно было установить во время, когда не спит маленький ребенок. В итоге проблем с этим не возникло. Оперативно поставили, без нареканий, дали некоторые объяснения, похвалили за выбор кондея. Все вежливо и учтиво, также убрались после монтажа. На самом кондее следов брака, б/у или плохой транспортировки не обнаружено. Живем на 4 этаже - за подъем товара (без лифта) денег не требовали. Ставили в Юбилейном - вся доставка вышла на 330 рублей (11 км за мкад).

Полтора года назад ставили кондиционер в одну комнату, на этой неделе ставили в другую. Что в прошлый, что в этот, все понравилось- менеджер перезвонил в течение минут 10 после оформления заказа, доставка и установка была возможна на след. день, а там как удобно клиенту. Саму установку монтажники выполнили быстро, не грязно, и качественно. Первый кондей работает второй сезон без претензий, уверена что со вторым проблем также не будет :)

Прошло уже около года с момента покупки кондиционеров, но после очередного общения со «СПЕЦИАЛИСТАМИ» компании не написать отзыв я уже не смог. Заявку на монтаж 2-х кондиционеров разместил 11.08.15г. Монтажники приехали вместо 9.00 только в 11.00, ссылаясь на пробки и сообщили, что время на монтаж в районе 3 часов. Выяснилось, что у них с собой нет необходимого количества короба для трассы и мне пришлось ехать на рынок. Через два часа (с 13.00 до 15.00 нельзя проводить шумные работы) отъехали на другой объект, пообещав приехать к 15.00 и в течение часа закончить монтаж. Однако появились после 18.00, только после моего звонка диспетчеру. Работы закончили в 20.00, выписали документы и удалились. Хотя должны были провести уборку в помещении. В итоге получилось, что монтаж кондиционер вылился в 11 часов, поездку на рынок за материалами и кучу потраченных нервов. Данную ситуацию я описал руководству компании. Руководство ОТРЕАГИРОВАЛО на мою жалобу и в качестве компенсации обещали сделать мне второй этап монтажа БЕСПЛАТНО. На мою просьбу выдать по этому поводу письменное обязательство мне сказали, что слово директора НАДЕЖНЕЕ любых бумаг. Однако, когда пришло время 2 этапа данный человек уже не работал и новый начальник категорически не хотел делать работу бесплатно. После обращения к руководству мне сказали что ВОПРОС РЕШЕН. Однако монтажный отдел всячески увиливал и отказывался ехать делать монтаж бесплатно, мне предложили СУПЕР скидку в 1000 руб. После недели звонков я плюнул на их обещания бесплатного монтажа. Пришла жара и один из кондиционеров отказался охлаждать. Случай гарантийный. Звонил в монтажный отдел НЕДЕЛЮ, мне говорили мы вам перезвоним вечером и на завтра запланируем к вам выезд. И так целую неделю. В конце концов договорись на заправку 03 июля в 10.00. Мне ТРИ раза подтвердили, что все ЖЕЛЕЗОБЕТОННО и монтажники будут. В воскресенье я специально приехал из-за города к 9.30 ждал монтажников до вечера, но никто не приехал и ДАЖЕ не удосужились позвонить.

Вежливый персонал, точная доставка, быстрая установка

Заказала кондей самсунг 7, сразу перезвонил манагер и договорились на какой день привоз.Привезли 28 июня и сразу установили.Все понравилось парни работали быстро за 1.5 ч все уже работало, и практически не какой грязи. Понравилось то что в этот же день установка, а не как у некоторых магазинов, с начало доставка потом через пару дней установщики..!!Что порадовало то что все сделали в 1 день!)))

Стараются сделать все оперативно с пользой для себя и без потери качества для потребителя.

в пятницу в интернет магазине заказал кондей самовывозом.перезвонил манагер,говорит в понеденльник во второй половине дня можете забирать. утром понедельника дай думаю зайду в личный кабинет - смотрю мой заказ аннулирован!!! до манагера дозвонился через час после официального открытия магазина - он задерживался! нету,говорит, вашего заказа! кончился товар...

Несмотря на то, что я ошибся при проектировке и заказе, сотрудники приехав с оборудованием дали адекватные рекомендации и без негатива увезли некорректное(то в чём я сам ошибся), а потом и привезли правильно подходящие к моей квартире кондиционеры. Получилось лучше и даже дешевле чем я изначально планировал. Доволен как слон, большое спасибо магазину и его сотрудникам.