pk-city.ru

Во вторник заказал на сайте фотоаппарат. Заказал сразу в 3х магазинах, т.к. в еще одном меня уже прокинули -- курьер не перезвонил. Из трех магазинов со мной связались только из этого. На следующий день еще раз позвонили для уточнения и курьер доставил заказ. Все отлично, всем доволен!

хороший магазин,с утра сделал заказ на сайте на кондиционеры,а вечером уже привезли,теперь буду ждать установку! правда с доставкой сэкономить не вышло,подъем на этаж одной единицы техники 100р,вот так,а так все ровно!

вечером позвонила и на следующий день мне доставили в удобное для меня время телевизор SONY KDL-55EX710. Cупер!!! Водитель был из Бангладеш Очень симпатичный человек. Этому магазину можно доверять.

Купил сплит-систему LG 7-ю модель, цена была гораздо ниже , чем в остальных магазинах и на установку тоже, доставили не мешкаясь. Монтажников правда подождать недельку пришлось, но у меня и не горело, на улице ноябрь)))) Ребята работали уверенно, слаженно, быстро, не давая кирпичной пыли разлетаться по комнате, что немало важно. Монтаж был стандартный без особых сложностей и занял около 2-х часов. Единственное, что можно было сделать получше, так это побеспокоиться об эстетическом виде наружной стены (дом сталинский, окна на ленинградку). Соединительные части от наружного блока до отверстия в стене проведены по кратчайшему расстоянию и не спрятаны в короб. В целом работой магазина и монтажом очень доволен.

Я остался доволен. Заказал кондиционер Hitachi. Получил в этот же день. По телефону общаются тактично и вежливо. Достаточно точно сориентировали во времени доставки. Курьер позвонил и предупредил о прибытии примерно за час. При этом, я опоздал, а он ждал около получаса, за что я очень признателен. Гарантийный талон завода-изготовителя с круглой печатью продавца тоже привезли. У меня нареканий нет. Рекомендую.

Подробно проконсультировали по телефону. Вовремя привезли в Балашиху несмотря на пробки. Была сдача. Вежливые доставщики.

14 июля заказал кондиционер Panasonic (E9) с доставкой до офиса транспортной компании. Далее 16 июля товар должен был уехать в глубинку России. 15 и 16 неоднократно звонил в магазин, никто не отвечал. Кондиционер так и не привезли, доставка в регион сорвалась. Понятно, что сезон, и что кондеи как горячие пирожки, продаются в первую очередь своим. Но была договоренность о доставке, был заказ, но магазин молча проигнорировал клиента.

Заказывал кондиционер Панасоник. Магазин работает по принципу 'Сказал-сделал': по телефону я сообщил менеджеру минимум информации, договорились о доставке, и в точно назначенное время я получил товар за оговоренную ранее цену. Впечатления от покупки приятные, магазину желаю удачи и процветания.

Заказывал кондиционер Panasonic CS-E9JKDW. Водитель приехал один, встал не по адресу, но без проблем доехал до места парковки машины. Помог перегрузить в машину. Сдачи как и ожидалось не нашлось) 100 рублей пошли на чаевые. Установку предлагали через 5 дней, а хотелось раньше. Дали телефон других мастеров, поставили на следующий день. Приятно удивило отношение мастеров. Убрали за собой весь мусор, в ботинках по квартире не ходили, всё аккуратно вывели. Извинились что установка затянулась. Очень довольны.

Заказывал в этом магазине кондиционер. Приняли/привезли все замечательно. Но занести на этаж не смогли чисто физически, потому как водитель приехал в количестве 1 чел., а принимать товар я оставил дома жену. Хотя был готов платить за данную услугу. Ну это полбеды, далее стал ждать установщиков, которые обещали быть только через НЕДЕЛЮ. За день до назначенного срока никто не звонит, не предупреждает. Позвонил сам - обещали, что выяснят презвонят сами. Рабочий день кончился - никто не перезвонил. На следующий день с утра звоню - та же ситуация - 'мы вам перезвоним в течение получаса'. Через час действительно набрали: 'Мы приедем после 17 часов'. Ладно, сижу жду 17-ти часов, звонок 'Мы сегодня не успеваем, назначайте другой день'. В итоге потерял целый рабочий день, который пришлось брать за свой счет, и никто не гарантирует, что ситуация не повторится в другой назначенный день :( В общем, отвратительное отношение к клиентам со стороны монтажников. UPD: Установили девайс замечательно, претензий никаких :)

Заказывал там телевизор LG 50PS700. Магазин приятно порадовал. Честно говоря немного побаивался заказывать у них из за первого отзыва, но все же решился. Для начала о недочетах: я делал заказ через сайт в субботу и излазил весь сайт пытаясь найти их график работы... то что они работают с 10 до 18 было написано в шапке сайта, а вот про дни недели хоть убейте не на одной странице найти не мог (через два дня я все же нашел - информация размещалась в разделе 'О магазине' в самом низу страницы, а при переходе на нее сверху выводились категории предлагаемых товаров, и у меня в мыслях не было что какой то важный текст пойдет ниже, так что я даже не перематывал страничку, а зря... Администрация, не поленитесь - разместите ваш график работы на видном месте, чтобы не приходилось за ним лезть черт знает куда.) Теперь о достоинствах: Поскольку магазин работает только по будням, то менеджер мне перезвонил в понедельник утром где то в 10:40. Очень оперативно. Сообщил что товар есть в наличии и предложил доставку на сегодня в удобное мне время. За час до назначенного интервала позвонил курьер и сказал что будет через час - полтора. Приехал через 1:15. Попросил помочь донести телевизор до квартиры (коробка ограмная и одному справиться нереально), распаковал, включил, дал спокойно проверить что все работает и передал необходимые документы (официальную гарантию). Был очень вежлив и не торопил. Так что с доставкой все супер. В общем сервисом я остался доволен, но информацию о работе магазина надо все таки разместить в более легкодоступном месте.

Ну что сказать - да с одной стороны магазин сработал неплохо - заказ приняли, немного опоздали с доставкой, но не критично - прям к приезду бригады установщиков - но вот бригада установщиков...... это кошмар. Так похабно установить кондиционер, нужно было еще попытаться - когда у меня пришли знакомые - они просто были в ужасе. Никому не рекомендую обращаться в этот магазин - раз они отдают таким бригадам на установку. Сам кондей висит кое-как, короб - даже не прикручен к стене, а просто болтается, якобы закрывая провода. Короба на балконе просто нет в помине, за собой естественно, грязь на балконе, никто убирать не стал, да и за приезд еще взяли дополнительно в связи с выездом за МКАД на 10 км еще 450 рублей - в документах, это естественно не отражено было. Да и фирма, которая устанавливала не является официально сертифицированной в Панасонике ,поэтому гарантия от них на установку только год, а не три как у сертифицированных фирм. Впрочем как они сделали - такая наверно будет и гарантия. Стену штробить для подключения электричества естественно тоже никто не стал - типо не делают они этого и нет инструмента, в итоге - провод подключения кондея висит просто в воздухе даже без вилки. Штробить стену для трубок - тоже никто не стал - ну раз не смогли нормально сделать короб - хотя бы отштробили - уж укладку в штробу сделали бы мои строители, вообщем завтра буду просить своих строителей полностью переделать и доплачивать им за нормальную переустановку. Самой бригаде было глубоко безразлично на то, как это будет выглядеть. А выглядит это весьма похабно.