З
Забелин Михаил оценил 27.02.2013
Оценка:
Меня зовут Михаил, я люблю покупать вещи сам и долго выбираю и взвешиваю каждую покупку. Мне, как и любому покупателю при выборе Интернет магазина важны три фактора: цена, шаговая доступность и благоприятные условия для совершения покупки (тишина, спокойствие и никакой навязчивости со стороны продавцов). Таким Интернет магазином стал для меня «PIXEL24.ru». Мое первое случайное знакомство с Интернет магазином «PIXEL24.ru» произошло в августе 2012г. Я искал в подарок коммуникатор Sony Xperia P LT22i Silver. В сети меня привлекла цена на телефон и место расположение Интернет магазина: ул. Большая Семеновская, д. 11, стр. 12, в пяти минутах ходьбы от станции метро (и железнодорожной станции) «Электрозаводская». Я сделал заказ по телефону, на мое имя забронировали аппарат. Магазин нашел быстро, предварительно распечатав место расположение с сайта. Небольшой, уютный Интернет магазин, четыре вежливых, компетентных, внимательных менеджера, быстрое обслуживание и благоприятные условия для совершения покупки. Через 10 минут я вышел из магазина довольный, совпали все три фактора. Прошло время, и 21 февраля 2013г. я совершил очередную покупку в этом Интернет магазине. Купил коммуникатор Sony Xperia TX LT29i. Сначала зашел проконсультироваться, какой модели отдать свое предпочтение. Менеджер Сергей меня внимательно выслушал, все мои пожелания к аппарату, указал на некоторые параметры, которые я не учел при выборе модели коммуникатора. Сергей был вежлив, отвечая на мои вопросы, он потратил на меня 20-30 минут (при этом он понимал, что я не готов совершить покупку) Огромное ему спасибо! Через день я сделал заказ по телефону и купил коммуникатор. Еще раз выражаю свою благодарность за доброжелательность и терпение к таким покупателям как я, за квалифицированную консультацию продавцов, сервис, гарантию, возможность подержать вещь перед покупкой, сравнить. Спасибо!
Г
Григорьев Сергей оценил 27.02.2013
Оценка:
заказ номер 62313 от 21.02.2013 Canon PowerShot SX50 HS. Моё первое приобретение в этом магазине. Товар соответствует описанию, обслуживание отличное, цена выгодная. Заходи, не скупись, покупай …!
А
Аноним оценил 27.02.2013
Оценка:
Этот магазин, на моё удивление, оказался довольно хорошим. Я быстро и легко зарегистрировался на их сайте, заказал sony ericsson xperia. Менеджер связался со мной в течении часа и был очень вежлив. А на следующий день мне доставили телефон в целости и сохранности. Думаю на день рождение своей дочери я снова воспользуюсь услугами данного магазина.
Т
Тер Андрей оценил 27.02.2013
Оценка:
Цены в магазине небольшие, хотя и не самые низкие. Но подкупил рейтинг в пять звезд, поэтому решил делать покупку в этом магазине. Очень хорошее впечатление произвела работа службы контроля качества магазина. Покупал фотоаппарат Canon S100, менеджер мне подобрал фотоаппарат по нужному мне серийному номеру, проверил его исправность. Общее впечатление очень положительное, следующую покупку планирую сделать в этом магазине.
Ж
Журавлев Александр оценил 27.02.2013
Оценка:
Сделал заказ через интернет, никто не перезвонил не подтвердил заказ, но это и прекрастно, получил уведомление на почту что товар в наличии (брал Canon 60d 18-55 is II) и моё пожелание самостоятельно забрать в воскресенье было подтверждено. (кстати большой плюс! работают в выходные) По приезду в магазин, народу не много, сразу оплатил, получил, присел за удобный столик покопаться с фотиком, накопался вдоволь, поставил печать в гарантийнку и уехал довольный домой. Дома правда обнаружил что одного диска с ПО не хватает, но не расстроился, хотя магазину за это минус (4звезды) А так же пробег фотика начался не с нуля) а с 1900 номеров. Опять же минус, но я не расстроился и не стал возвращать и напрягаться. В целом Магазин очень достойный!
И
Иванюшин Виталий оценил 27.02.2013
Оценка:
Есть момент обмана в цене. Хотел купить фотоаппарат. Цена на сайте 19390 (с офциальной гарантией). Делаю заказ. Приходит подтверждение - 19390 + доставка = 21090р. Ну ладно, жду дальше. Приходит подтверждение, что заказ обработан - можно заходить и платить, однако цена уже 22060р.
Ya
Yakovlev Arthur оценил 26.02.2013
Оценка:
Если бы мог поставить 4,5 - то поставил бы. Заказывал Sensation XE евротест, всё привезли и доставили как надо, курьер терпеливо подождал и даже помог в проверке телефона, в чеке указан производитель китай - на деле тайвань, но это мелочь и даже к лучшему. Не понравилось только то, что чехол iBox Premium, откровенно говоря, низкого качества, но тут не столько к магазину притензия, сколько к товару, в других местах он выглядит точно так же. Так что чехлы всё-таки лучше заранее присматривать. В целом 5-
В
Вершинин Вячеслав оценил 25.02.2013
Оценка:
Заказ 62357. Заказывал Canon EOS 600D Body с объективом Canon EF 50mm f/1.8 II и по мелочи. Всё с гарантией производителя. Вынесли аппарат в китовской коробке без объектива. Я сказал, что заказывал боди, значит дайте боди. Вначале на выдаче стали откровенно врать, что таких не существует. После пары наводящих вопросов, сказали что не бывает у них в магазине. При возврате денег сказали, что этот аппарат я вообще долго буду искать в боди. Возврат сделали тут же. Через час нашёл всё, что нужно в другом магазине.Уважаемые руководители магазина, отучите персонал врать. Справедливости ради нужно сказать, что по крайней мере не хамили, но разговаривать нужно по-вежливее с клиентами, всё-таки я вам деньги принёс.... 25.02.13 позвонил специалист магазина по контролю качества обслуживания, как я понял. Выяснял обстоятельства. Обещал разобраться и при следующей покупе сделать скидку за неудобства. Оставил свой телефон. Извинился. Так как пока ничего не планирую покупать, пока отказался. За эту работу мнение изменяю на 4 звезды. Действительно приятно такое внимание к клиентам.
А
Александров Николай оценил 25.02.2013
Оценка:
Сделал заказ 21, получил телефон (Sony Xperia) 22 февраля. Очень быстро и хорошо. Но когда приехал телефон, подписал документы и отпустил курьера (оплата была по безналу). Поднялся в кабинет, включил телефон - не работает дисплей, а именно не реагирует или очень плохо реагирует на прикосновения. Порылся в Интернете - проблема у многих - брак телефона. Спустя несколько дней вернули в магазин бракованный телефон и получили новый. Спасибо.
Mo
Molchanova Irina оценил 24.02.2013
Оценка:
Купила в Pixel24 фотокамеру + отдельно объектив к ней и аккумулятор (забирала самовывозом). Самое главное в любом магазине - это качественный товар. Сегодня провела первую полноценную фотосессию, которой осталась довольна, так что теперь могу похвалить магазин и за всё остальное: - Фотокамера и объектив в момент моего заказа имелись в наличии непосредственно в магазине, а не 'теоретически' на сайте. Аккумулятор очень быстро привезли со склада, о чём позвонили дополнительно. - Цены на заказанные позиции одни из самых низких по Яндекс Маркету. - Удобное место для самовывоза (5 мин.от метро Электрозаводская). Внутри всё чисто и аккуратно, есть где распаковать и посмотреть покупку. - Менеджер Сергей (надеюсь, не ошиблась с именем) помог проверить камеру и объектив. Проверка на битые и горячие пиксели за доп.плату, но эта услуга не навязывается. - Гарантийные талоны в наличии. Комплектация соответствует заявленной на сайте производителя. Словом, довольна и покупкой, и обслуживанием. Спасибо!
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
Заказывала Ipad mini. Курьер отказался, называть номер, при том в очень грубой форме. Очень не приятно, такое хамское отношение.
Ж
Жилин Сергей оценил 22.02.2013
Оценка:
Позавчера приобрёл в этом интернет-магазине приглянувшийся мне мобильник - Samsung Ativ S 16Gb . Порадовала оперативность. Привезли уже на следующий день, все предельно четко и в срок. Отдельное спасибо курьеру - все очень понятно и подробно показал, вместе проверили работоспособночсть и он быстро оформил все бумаги.Поверьте, я довольно часто заказываю товары в подобных магазинах, мне есть с чем сравнивать. Ребята - однозначно молодцы! Надеюсь, не последняя покупка у вас!
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
Привезли за 4 дня то , что я искал в региональных магазинах и не находил. Менеджер всё подсказал и объяснил! Товар завезли чуть ли не на работу! Рекомендую магазин!
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
заказ 62027 Алексей. заказал айфон 4s на 64 симфри. Понравилась цена, решил посмотреть как на деле. Телефон оказался новым, незалоченным и не активированным. Всё супер! После проверки купил тут же еще один, тока белый, для любимой девушки ,-)))) Теперь знаю, где если что прикупить еще 'яблок' )))) Еще заказывал кожаный чехол, после вскрытия упаковки дома он оказался каким-то потёртым, вернулся в магаз и там без проблем поменяли )))
al
alinutsa.a оценил 21.02.2013
Оценка:
Отличный интернет-магазин!Неделю назад заказали телефон Apple iPhone 5 64Gb,по телефону с нами беседовал любезный менеджер,все нам грамотно объяснил,заказ оформил и доставка не заставила себя ждать,уже к вечеру курьер доставил нам телефончик!Спасибо!
М
Мазин Владимир оценил 21.02.2013
Оценка:
Магазин понравился. Отношение менеджеров вежливое, корректное. Заказ отправлен быстро, пришел в целостности и сохранности. В общем я всем доволен и в будущем буду еще заказывать там же.
Mr
Mrakov Mrak оценил 21.02.2013
Оценка:
Обработали заказ и доставили как по часам. Спасибо будем и дальше у вас закупаться:)
З
Зернова Христина оценил 21.02.2013
Оценка:
Покупала фотоаппарат и два объектива прямо перед новым годом. Цены самые привлекательные и при этом репутация у магазина хорошая. Советую его всем своим знакомым.
Х
Хабибуллин Артем оценил 21.02.2013
Оценка:
Заказывал Nikon D5100, устроила цена, оформил заказ на сайте, в течении часа перезвонили, заказ подтвердил, скинули ссылку на оплату, оплатил, в тот же день отправили, доставка в Читу, аппарат пришел через 4 дня, понравилось все и цена, и скорость доставки. Молодцы, работают быстро и качественно, если можно судить об этом по одной покупке.
А
Аноним оценил 21.02.2013
Оценка:
Покупал, находясь в Казани, по предоплате. Раньше оплачивал товары только при получении, поэтому было немного тревожно. Сотрудники магазина на все мои немногочисленные вопросы ответили? после чего пришло спокойствие с нетерпеливым ожиданием моего Motorola RAZR XT910:) Стоимость доставки оказалась даже ниже, чем рассчитывал (хотя, может быть, считал неправильно). Доставка была в срок, а посылка целой. В плюс магазину можно записать то, что товар довольно редкий и не во всех интернет-магазинах имеется. Кроме того, такое ощущение, что цена на телефон выставлена практически закупочная. В общем, магазином остался полностью доволен, рекомендую.
И
Иван Иван оценил 21.02.2013
Оценка:
Магазин исправил текст. Теперь претензий нет. Имеется скриншот старой странички. Думал приобрести в этом магазине фотоаппарат. Но в разделе Гарантии (http://www.pixel24.ru/ncd-1-10/news.html) увидел пункт нагло притиворечащий законодательству Порядок предъявления рекламации: ....... 3. Гарантийный отдел компании не принимает рекламации на изделия, обслуживаемые в СЦ производителей. При выходе из строя изделий, подлежащих обслуживанию в авторизованных сервисных центрах производителей, клиентам рекомендуется обращаться непосредственно в СЦ производителя. .......... Магазин не имеет права не принять рекламацию на изделие с действующей гарантией. Читайте законы и будьте внимательны
К
Кузнецова Ирина оценил 20.02.2013
Оценка:
Решила заказать планшет. Очень долго выбирала. Позвонила, заказала и на следующий день уже радовалась покупке. Курьер Антон привез в точно назначенное время. Спасибо всем большое.
С
Сергеева Елена оценил 20.02.2013
Оценка:
Магазин, конечно, хороший (не сказать чтобы лучший, но по крайней мере в сравнение с другими явно выигрывает). Недавно заказывала там Nokia 820 Lumia Black в подарок мч, как всегда рассчитывая на запоздалую доставку (в остальных сервисах было так). Но тут всё оказалось так слажено: отправила заявку, позвонили почти мгновенно и договорились о доставке. Приехали через несколько дней, долго проверяла телефон (курьер попался доброжелательный) и забрала покупку. Парень остался доволен, а я тем более, узнав в телефоне все 'фишки' буквально за несколько дней)
Х
Хасанова Альбина оценил 20.02.2013
Оценка:
Прежде всего хочу поблагодарить Яна из служба контроля качества за оперативную реакцию на мой предыдущий отзыв-жалобу о проблеме с iPhone 4S, купленном пару дней назад. Сегодня съездил в магазин и получил абсолютно новый аппарат. Спасибо за понимание, адекватную реакцию и привлекательные цены! Думаю, в скором времени, прикуплю у вас еще пару гаджетов.
а
агапов герман оценил 20.02.2013
Оценка:
сегодня покупал самовывозом объектив canon ef 24-105.предварительно сделал заказ по телефону.менеджеры вежливые,прекрасно знают свой ассортимент,получил все необходимые консультации.дополнительно выполнили проверку на фронт бек,оказалось нужной процедурой,только второй объектив оказался идеален.товар 'белый'с официальной гарантией и в родной упаковке.остался очень доволен,следующая покупка только там.
р
резунов антон оценил 19.02.2013
Оценка:
Отличный магазин ! заказывал товар через интернет с доставкой по россии , цены порадовали , доставка почта россии емс подвела , помяла слегка товар , но внутри все хорошо упаковано так что фотик не пострадал ! Спасибо вам!
Н
Надеждина Анна оценил 18.02.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказавыла там трижды. Два телефона HTC sensatoin и планшетник Samsung Galaxy tab 2 10.1 на 16 ГБ. Перезванивают в течении нескольких минут. Курьер прежде чем приехать звонит. Приезжает во время. К товару притензий никакого, все отлично работает. Спасибо магазину за оперативность, цены и качество.
as
astronaft1982 оценил 18.02.2013
Оценка:
Пару лет назад покупал в PixeL24.ru электронную книгу, которая оказалась бракованной, через день после покупки обменяли без проблем. С тех пор покупаю мобильную и фото технику в этом магазине, т.к. находятся рядом с работой, вполне демократичные цены, вежливый и отзывчивый персонал, всегда ответят на все вопросы и помогут определиться с выбором, а один продавец-консультант, к сожалению не помню имени, хорошо наклеивает зашитные пленки на ipad). Только хотелось бы систему поощрений постоянным покупателям. С уважением к персоналу и руководству PixeL24.ru, Андрей Киселев.
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
Заказал фотоаппарат Canon EOS 6D body. Отзвонились, уведомили по e-mail, на следующий день курьер с предварительным звонком доставил коробку с товаром (и сюрпризом). Коробка оказалась от китового набора, но в качестве бонуса получил официальную 2хлетнюю гарантию Canon. Курьер дал мне спокойно протестировать камеру, после чего заполнил гарантийный талон, посчитал деньги и отбыл. Вежливый, тактичный и корректный. Надо сказать, что в отличии от большинства интернет магазинов, вопросы, заданные по эл. почте не остаются без ответа и оперативно отвечают, что приятно и вызывает доверие. К сожалению, расплатиться пластиковой картой не удалось, поскольку магазин не желает дарить 3% от суммы покупки платёжной системе и перекладывает эту надбавку на покупателя. Зато всё честно. В остальном всё супер!
Б
Бергис Елена оценил 17.02.2013
Оценка:
Хороший магазин. Отличные цены. Приехали, смотрели фотоаппарат минут 40, никто ничего не говорил, консультанты не доставали.