PhoneLAB

Купил макбук 471ый, всем доволен, вроде все пока нормально. Ноутом доволен до безумия, магазин вроде приличные, по крайней мере немогу сказать, что прям в восторге но цена на Маки приятно удивила.Хотя отрицательные отзывы по магазину немного насторожили, может это происки конкуретнов?))

Большое спасибо, владельцам магазина за отличный интернет ресурс =), удобный сайт, большой выбор, отдельное спасибо курьеру Ренату за оперативную доставку, и довольно уверенную консультацию. Еще раз спасибо от нового владельца nokia e63 =)

Купил приличный КПК {Toshiba PortegeG910}.Приняли заказ и доставили на 5.Привезли в тот-же день, курьер не торопил, все что смог показал, объяснил. Аппарат СУПЕР. Но чехол который обещают в подарок, не подходит к телефону. И впечатление о вобщем-то хорошей работе магазина, было конечно испорчено. Ну зачем Вам эта дешевая замануха. Телефон-то дорогй, ну положите подходящий чехол или другой мелкий подарок, они же копейки стоят, а отзывы будут гораздо лучше. 30.04.09 Сотрудники магазина извинились и исправили ошибку, курьер привез вместо чехла микро-CD. Большой показатель - забота о клиентах после покупки, а не только до оплаты. Спасибо.

Хороший магазин.заказал уже третий телефон.В этот раз брал SE w595.Отзвонились,привезли вовремя.Спасибо огромное в след. раз опять у вас закажу=)

А меня вот вполне устроило обслуживание. вчера заказал samsung i900, привезли новый, в идеальном состоянии телефон, с гарантией чеком и полной комплектацией, дешевле чем у других. Я раньше уже покупал в интернет магазинах, там не все было так хорошо как здесь. всем спасибо (особенно курьеру Сергею) и до следующих покупок обязательно обращусь!

После заказа телефона и договоренности о выезде курьера, поступил звонок с предложением купить телефон по цене на 20% дороже. Странно, уж если была договоренность, то как могла за 2 часа измениться цена? Бардак, однако...

заказал телефон 6-го апреля и не поверите......))))до сих пор лечат что вот вот привезут товар и сразу к вам))))вы у нас в списках и мы вам сразу отзвонимся))))очень позитивно звучит и многообещающе))))ждем)))

Купила там Samsung L870 30 марта, вроде работает как надо. Подсказали при выборе модели, привезли вовремя! Спасибо, удачной работы!)

Отличный магазин.Всё доставили вовремя.Понравилось большое количество способов заказа.Выбрал для себя удобный. Так же понравилось и то,что можно самому выбирать время,когда товар будет достален. Гарантия тоже в норме. К сожалению,забыл имя курьера,вроде бы Юрий. Сработал отлично.

Отличный магазин, покупала samsung f480 la fleur, доставили вовремя, даже раньше чем обещали, что порадовало!Курьера звали Дима, все рассказал, все объяснил, помог настроить!Правда до этого покупали мотороллу в3 ай, доставили нет хорошо, но все видимо зависит от курьера!Вежливый менеджер, все объяснил, проконтролировал ситуацию!Вообщем доверять можно!

Все понравилось. Позвонил, уточнил наличие выбранной модели и через 3-и часа получил свой телефон. Быстро и профессионально, 'вкусная' цена... Отдельное спасибо курьеру Артему.

Покупала мобильный телефон. Была предоставлена подробная консультация и оказана помощь в выборе модели. В результате заказала рекомендованную модель, которой осталась довольна. Заказ был оформлен оперативно и доставлен в оговоренное время. В общем, молодцы, ребята! Было очень приятно иметь с Вами дело. В следующий раз, скорее всего, снова буду покупать телефон в этом магазине.

Никогда раньше не делала покупки в интерне-магазине. Но все оказалось прилично, быстро и дешево. Телефон работает нормально, курьер Дмитрий привез в удобное для меня время, все показал, оформил... в общем молодцы.

Отлично сработано! 1. Нашла только в этом магазине интересующую меня расцветку телефона 2. Цена ниже, чем в других магазинах 3. Доставлено в срок. Причём, мне было удобно только вечером, в нерабочее время, и с этим не возникло никаких проблем 4. Все документы и, разумеется, телефон в полном порядке

Заказал сотовый телефон,оформление заняло несколько минут,курьер доставил товар в течение 3 часов без опоздания.Отдельный респект Евгении - прием заказа,курьеру Валентину!Отличная работа, ребята!Будущее розничной торговли за Вами!Всем советую оформлять заказы здесь - качественная продукция,квалифицированный персонал,дешевые цены!

Достойный магаз. цена оказалась на 250 р больше, чем в оставленной мною заявке на сайте. Заявку ночью оставил, менеджер утром отзвонился, сказал, что такая вот ситуация, типа, цена у производителя от валютного курса колеблется, тем не менее, менеджер признал, что косяк магаза, предложил карточку 2Гб вместо цены на сайте в 720 р., взять за 500, т.е. то на то примерно и выйдет ... такая вот ситуация, предложение вполне вменяемое и с ним я согласился. Кстати, чуть не забыл, Toshiba G810 заказывал, привезли, почти вовремя - на 20 минут курьер задержался, но заранее позвонил и предупредил, что немного опаздывает. Вобщем, нормально все получилось, можно не бояться, работают очень неплохо, все бы так.

Отличный магазин, работает ЧЁТКО, цены соответствуют заявленным, телефоны БЕЛЫЕ, операторы грамотные, отдельное СПАСИБО курьеру Дмитрию (привозил мне 17.02.09 вечером в Приморский р-н СПб телфон Samsung duos D980) - работает на 5 , ОБЪЯВИТЕ БЛАГОДАРНОСТЬ :-)))

Купил навигатор. все было довольно быстро и вежливо.

Неделю назад купила здесь фотоапартат Canon EOS 450D body, очень довольна, потому что получилось на 2500 рублей дешевле, чем в магазинах. Боялась, что могут обмануть с качеством или еще с чем-нибудь, сложилось все супер - чек, гарантийка, правда, с доставкой получилось на 1 час позже оговоренного времени, но и здесь, нельзя сказать, что подвели, т.к. курьер сам отзвонился и предупредил, что очень задержался у предыдущего клиента и поэтому опаздает, но не более, чем на час. Это меня, по началу, немного растроило, но с приездом курьера, настроение очень поднялось, т.к. он мне помог проверить фотоапарат (оказалось, что молодой человек в них очень неплохо разбирается), заполнил гарантийку, объяснил, что на следующую подобную покупку в phonelab мне обязательно дадут скидку, или, что-нибудь подарят, для этого просто нужно будет сказать, что именно и когда я покупала, не знаю, как это будет поверяться, но видимо у сотрудников этой компании очень хорошая память, скоро это проверю, т.к. обязательно куплю в этом магазине еще много всего и за хорошую цену. ,)

Ребята молодцы! Мало того что продали,доставили быстро!!! Еще и все толком объясняют если возникает проблемма! Кстате очень гибкий подход по цене!

Заказал себе телефон , приехал приятный молодой человек через пару часов после заказа . Все отлично , дешево , и доставка по желанию могут и сразу подвести И сайт очень приятный

Заказала телефон там, по почте(Россия), отправили в этот же день =) Пришел довольно быстро, правда с доставкой заморочка была, но ни чего, телефон пришел в срок! УРА! Рекомендую!

Хочу отметить, что приятный внешний вид этого магазина сопоставим с качеством его работы в целом. 25.01 в 11:30 оставил на сайте phonelab.ru электронную заявку на Samsung SGH-D880 Duos Wine Red, в 12:15 мне перезвонил менеджер Андрей, правда, как я понял, со своего личного мобильного телефона. Андрей подтвердил наличие на складе и цену, сказал, что успевают привести до 16 часов. Мне нужно было после 20 часов, т.к. до этого времени я находился на работе. Он объяснил мне, что это вполне возможно и, что на складе курьер будет до 18 часов, и в обязательном порядке отзвонится мне на мобильный, как только получит и проверит товар. Я сказал, что меня это вполне устраивает, Андрей еще раз повторил весь мой заказ и сказал, чтобы я ждал звонка курьера со склада. Около 18 часов курьер позвонил и спросил, может ли он приехать раньше, т.к. телефон у него и он сейчас свободен. Я продиктовал ему свой рабочий адрес и сказал, что буду ждать его до 19 часов. Курьер Евгений приехал на удивление быстро. Я проверил комплектацию - соответствие абсолютное, Евгений заполнил гарантийный талон, прикрепил степлером кассовый чек к товарному, короче очень качественно сработал, единственное, что несколько торопился, т.к. должен был отвести следующий заказ, тем не менее, мы успели проверить телефон, все было без каких либо нареканий. Около 20 часов мне отзвонился менеджер Андрей, спросил, все ли нормально, вовремя ли доставили телефон, я ответил, что прекрасно все и поблагодарил за качественную работу интернет-магазина. Андрей попросил меня оставить отзыв в яндекс.маркете, но только в том случае, если телефон будет меня по-настоящему радовать. Такая трубка не радовать не может, уже вторую неделю пользуюсь, работает великолепно! Работники этого магазина -отличные ребята, спасибо им огромное, обязательно буду через них покупать и друзьям своим порекомендую, т.к. много в инете всяких разводящих на лаве компаний, а здесь все по честному и очень качественно! Спасибо интеренет-магазину phonelab.ru!

Славный магазин, купил здесь вчера 5800 красную, жене на д.р. всем доволен. курьер вовремя приехал и помог проверить телефон.Покупал уже в интернете, знаю, что товар может быть не качественным, поэтому проверял тщательно, даже в горячую линию Нокиа позвонил, продиктовал номер аппарата, сказали, что ввезен официально. Курьер при мне заполнил гарантийный талон, выдал кассовый и товарный чек, все четко, даже сам удивился, съэкономил время и деньги. всем рекоммендую!

Решила порадовать себя телефоном Nokia. Надо сказать, что мне до этого не приходилось покупать технику в интернет-магазинах, поэтому решила запастись максимум информации о возможных подвохах. Внимательно ознакомилась со статьей 'Основные проблемы при покупке в интернет-магазинах'. Государство предоставляет нам защиту наших потребительских прав, перед покупкой мне хотелось быть уверенной, что они будут соблюдены в любом случае. Звоню по указанному сайте Phonelab телефону (812)943-65-92 (28.01.09, примерно между 13-15ч). Ответила девушка, ее имени не запомнила. Спросила про интересующую модель, наличие и т.д. Барышня отвечала мило, пока речь не зашла о возможных поломках будущего приобретения и возможности возврата. Тут в голосе девушки зазвучали нервные нотки. Когда я задала вопрос о возможности возврата товара при выявлении брака, ответила, что у них возвратов не бывает, все телефоны у них 'белые' и т.д., идите в ремонт. А если, спрашиваю, телефон не подлежит ремонту? Это искренне возмутило девушку. У них все 'белое', легальное. И вообще, как это я не знаю, что раз у них не обычный магазин, а интернет, возможность возврата отпадает автоматически? На это я зачитала ей абзац из статьи 'Не все покупатели знают... Теперь магазин обязан в течение 15 дней со дня покупки обменять технически сложный товар ... либо вернуть деньги без дополнительных экспертиз и заключений.' Оказывается, у них не так! 'И вообще',-завершила наш 10-минутный диалог девушка,-'пока мы с вами разговариваем, мне идут звонки с заказами, а я на них не отвечаю, так как вынуждена отвечать на ваши вопросы.' Что это? Элементарная правовая безграмотность или намеренное введение в заблуждение? Еще у них на сайте указаны реквизиты ООО Моник. В диалоге выяснилось, что печать на гарантийном талоне может быта на это ООО, а может быть и какая-то другая, какая у курьера будет. Не захотев оказаться в ситуации 'Вы не у нас покупали', отказалась от покупки телефона в этом интернет-магазине.

А вот я жду звонка 'менеджера'. Вчера заказ приняли, сегодня днем курьер отзвонился и .... не приехал. А на сайте теперь ценник на тысячу выше. Вот жду звонка с объяснениями, только к чему они мне теперь :((( Мне телефон нужен, сейчас!

Получил консультацию по ICQ, заказал телефон по ICQ, бесплатно доставили в тот же день с курьером. IMEI везде сходится, телефон 'белый' и сертифицированный. Кассовый и товарный чеки были в наличии. Комплектность полная. Гарантийный талон заполнили, гарантийный ремонт в официальных сервисах Нокиа. Все отлично, на уровне достойного интернет-магазина. Дизайн сайта приятный.