pastera.ru

Хорошая интернет-аптека. Сайт, правда, на редкость идиотский, зато большой ассортимент, цены процентов на 15-20 ниже, чем в оффлайновых аптеках рядом с моим домом. Перезванивают быстро. Замену отсутствующим лекарствам находят тоже быстро и вежливо. Курьер приезжает на следующий день в указанный промежуток времени. Очень довольна магазином и регулярно у них закупаюсь. АПД. На октябрь 2016 года цены у них стали намного выше, чем у других онлайн-аптек. Раньше у них была для постоянных покупателей скидка до 5%, теперь оставили только 2%. И урезали бесплатную доставку (раньше была, по-моему, с 1000 рублей). Перешла на другие сайты доставки лекарств.

Вот насколько хороший ассортимент и цены, настолько отвратительный персонал в аптеке на Соколе. Частенько сталкиваюсь с нелюбезным отношением к покупателям здесь. Особенно не порадовал капризный паренек в окошке, вот реально капризный. Лень посмотреть лекарство, лень выйти из своего окошка, все время недовольная кислая мина. Руковдству этой аптеки жирный минус, тк никакого порядка, наверняка полно жалоб на них, но ничего не меняется почему-то.

хороший ассортимент, нормальные цены

Низкие цены. Качество обслуживания.

цены.ассортимент

Ужасный сервис. Опасно для жизни там что-то заказывать.

Отличный магазин, всегда там заказываем лекарства, всегда привозят вовремя и оперативно, большой выбор лекарств, хорошее, вежливое обслуживание. Всем рекомендую.

Моя семья постоянные клиенты Аптеки Пастера и на протяжении нескольких лет мы заказываем лекарства, чаи, травы и прочее только в Аптеке Пастера. Качеством и обслуживанием очень довольны. Очень удобно, когда доставка осуществляется на дом, не надо бегать по аптекам - искать лекарства, всё заказываем в одном месте, через интернет или по телефону, всем довольны и другим рекомендуем!!!

Всегда радуют низкие цены, большой ассортимент лекарств и скидка по карте москвича. -1 звезду за то, что не всегда можно расплатиться карточкой. В остальном только плюсы: удобная система поиска товара на сайте, после размещения заказа отзваниваются, бронируют товар в магазине (я пользуюсь самовывозом, поскольку магазины у них удобно расположены, один в центре - на пушкинской-чеховской))

Качественная и недорогая аптека!доставка в срок,ассортимент

Чудовищно. Курьер приехал после заказа без звонка и без согласования даты, дома никого не было, я попросила приехать во вторник на следующей неделе. На следующий день (опять мой рабочий) снова позвонил приехавший курьер. Во вторник никто уже не приехал, а меня обматерила по телефону начальник службы доставки и сообщила, что я в черном листе. Я в шоке, 21 век, блин.

Аптека Пастера - удивительное место. Персонал очень вежливый, цены - не просто адекватные, а очень низкие. Что интересно здесь можно найти очень многие лекарства, которых нигде в Москве. К доставке также нет претензий. Спасибо!

Какой нафиг фильтр против накрутки? Если я постоянно у них заказываю, то не могу применять какие-то общие фразы. Всегда перезванивают менеджеры для уточнения заказа. Курьеры привозят заказы четко и быстро.Цены привлекательные.

Поиск нужного лекарства всегда начинаю с Аптеки Пастера. Затем смотрю всё же и по городской базе: как правило, у Пастера самые низкие цены. В самой аптеке (на Тверской) всегда порядок. Единая очередь ко всем фармацевтам позволяет не нервничать, что другая очередь продвигается быстрее. А эта единая двигается быстро. Даже наоборот бывает: один покупатель на три свободных окошка. Пенсионерам - скидка, тоже приятно. Есть возможность резервировать лекарства через интернет, причём без ограничений по сумме (у конкурентов минимум - 1200 рублей) Единственный недостаток - всего две таких аптеки в Москве. Была ещё одна возле Патриарших - закрыли. Тем не менее, доставкой никогда не пользовался, а к самовывозу какие могут быть претензии :-)

Пользуюсь услугами данной аптеки. Очень нравится. Вежливое обслуживание, своервеменная доставка и приемлемые цены. Всем рекомендую. Номер заказа: 56653. Когда мне привезли мой заказ, выяснилось, что в чеке не учтена моя персональная скидка, а также несколько изменилась общая цена моего заказа из-за того, что например анальгин(вместо 4 р. по 5 р.), валериану(вместо 19р. по 22р.) посчитали по другой цене, хотя когда мне перезванивала менеджер или провизор, стоимость была подтверждена именно та, на которую был первоначально оформлен заказ. Из-за того, что не посчитали скидку пришлось разбираться и объяснять курьеру, а он в свою очередь стал звонить. В итоге потеряно драгоценное время. Хотелось бы пожелать руководству данного интернет магазина(аптеки) довести до своих сотрудников, формирующих заказ, быть более внимательными.

Пользуюсь Аптекой постоянно, сотрудники внимательны и компетентны, ослуживают довольно быстро, т.к.обычно работают не менее 4-х человек.

Пишу отзыв по горячим следам... Заказ приняли вежливо, привезли тут же в этот день(что очень приятно). Проверила,все на месте(пакет прозрачный), отпустила курьера. Открываю пакетик, перепутали лекарство! Вместо ПЕРСЕНФОРТЕ по той же цене просто ПЕРСЕН(коробочки у них схожи). Тут же звоню в службу доставки,так же любезно мне говорят: Сейчас Вам перезвонит заведующая. Перезванивает и наинадменнейшим тоном: Ну и что Вы мне хотели сообщить? Я от тона обалдела, обьясняю в чем дело. Мне: Выясняйте все с курьером. Я: курьер ушел пять минут назад. - Тогда приезжайте к нам в апреку(таким же тоном).((( Вообщем(((, курьер только до остановки успел дойти, могли бы и вернуть... Я плюнула, этот персен для меня лекарство бесполезное, выбрасывать конечно небуду, подарю кому нибудь 180руб.. И постараюсь больше непользоваться услугами этой аптеки. А тем кто пользуется советую тчательно проверять доставку, как бы курьер неторопился.

Много раз пользовалась услугами доставки на дом. Ни одной претензии! Все точно в срок и никаких накладок с заказанным ассортиментом! Если успеваешь заказать в первой половине дня, иногда даже доставляют вечером, не настаивая, что это - срочная доставка. Твердая '5'!

Отказались везти заказ, сказали тяжелый. Предложили приехать забрать самой. Если бы у меня была возможность забрать самой, то я бы не заказывала доставку. Господа, если таквсе плохо пишите на сайте, что заказ должен быть не более 500гр, чтобы люди не теряли время.

Являлась клиентом данной аптеки более 1,5 лет, но при получении последнего заказа (№39205) была просто поражена хамством курьера.Форма обратной связи на сайте аптеки ПАСТЕРА не работает. Все жалобы и претензии клиенты пишут в никуда.Никаких извинений или объяснений не дождетесь! Теперь буду покупать лекарства в другой аптеке.

Больше двух лет заказываю лекарства в этом магазине, претензий не было ни разу ни к препаратам, ни к доставке.

Хорошие цены,большой ассортимент,быстрая доставка.Отличная аптека

Покупаю довольно часто лекарственные препараты в Пастере на Тверской.Не нравится отношение продавцов - очень не уважительное отношение к покупателям. Медленное обслуживание и постоянные переговоры между продавцами, отсюда всегда большие очереди. Покупала как-то лекарстава на Соколе - совсем другое отношение.

Часто хочу сделать заказ, но обязательно одного из необходимых препаратов не оказывается в наличие для доставки. Покупаю все в другой аптеке...

курьер, простите, хам. опоздал на час, не позвонил, появившись, стал высказывать беременной жене, что та, указав адрес, не указала, как лучше пройти к дому. в ответ на предложение позвонить ответил, что за телефон ему не платят. я не конкурент, номер заказа на документах не нашел, но вот их данные: договор 11-15 от 15.07.2010, товарная накладная 14602/5. возмущен до глубины души.

удобна аптека на тверской, уже ни раз ездили именно туда: близко и по ценам - доступно, большое удобство, что можно связаться со службой доставки по ICQ и уточнить о наличии и заказать, возможен самовывоз ))

Отличный интернет-магазин! Низкие цены, быстрая доставка! Внимательны к клиентам: нет товара- перезвонят, извинятся. Спасибо, будем сотрудничать дальше.

магазин очень хорош в отношении доставки товара (при заказе через интернет), качества и цены товара! в отношении обслуживания провизорами в магазине на Тверской НЕ всегда такой же высокий уровень: есть одна провизор, которая (нам неоднократно) выдаёт лекарства невнимательно (не ту расфасовку, другая форма приёма, скажем, не в\м, а в\в). но это только одна провизор-))

Сегодня заказала доставку препарата Нолипрел форте. Препарат дорогой. Принимаю его постоянно. Упаковка мне хорошо знакома. Курьер доставил лекарства в офис и передал заказ секретарю. При ближайшем рассмотрении оказалось, что упаковка отличается от привычной. По телефону сказали, что это совместное производство Франция-Россия. Об этом оператор при приеме заказа не упомянул. Потом предложили приехать и сдать препарат, а потом позвонили и сказали, что не примут, т.к. опасаются, что я им подделку верну. Сервис как обычно - ненавязчивый, совковый. Считаемся у них постоянным клиентом и имеем персональную скидку. Всего закупили у них препаратов на сумму более 100 000 рублей. Это была наша последняя покупка в этой аптеке. Очень жаль, что такой наплевательское отношение к постоянным клиентам. Лучше будем покупать без скидок и дороже, но будем уверены, что лекарства подлинные и герметично упакованные.

В воскресенье ближе к вечеру сделала заказ на сайте. Буквально через полчаса мне позвонили чтобы уточнить заказ. Привезли на следующий день в удобное для меня время. Все четко и без накладок. Сэкономила процентов 30, в обычных аптеках намного дороже. Теперь буду заказывать лекарства только в Аптеке Пастера.