pastera.ru

Сегодня заказала доставку препарата Нолипрел форте. Препарат дорогой. Принимаю его постоянно. Упаковка мне хорошо знакома. Курьер доставил лекарства в офис и передал заказ секретарю. При ближайшем рассмотрении оказалось, что упаковка отличается от привычной. По телефону сказали, что это совместное производство Франция-Россия. Об этом оператор при приеме заказа не упомянул. Потом предложили приехать и сдать препарат, а потом позвонили и сказали, что не примут, т.к. опасаются, что я им подделку верну. Сервис как обычно - ненавязчивый, совковый. Считаемся у них постоянным клиентом и имеем персональную скидку. Всего закупили у них препаратов на сумму более 100 000 рублей. Это была наша последняя покупка в этой аптеке. Очень жаль, что такой наплевательское отношение к постоянным клиентам. Лучше будем покупать без скидок и дороже, но будем уверены, что лекарства подлинные и герметично упакованные.