вежливый персонал
в комментариях
Сделал заказ в понедельник, менеджер Антон быстро перезвонил, уточнил детали - белый ккм, белый ящик для денег, белый ручной сканер, пообещал доставку во вторник. Во вторник утром я перезвонил, поговорил с менеджером Катериной - всё отлично, всё будет вовремя, ждите. В 18:20 начал звонить - никто трубку не берет. В среду несколько раз звонил и говорил с менеджером Александром, оказалось Антон пропал, до него не дозвониться, заказ надо делать заново. Сделал заказ Александру. В четверг оказалось, что ручного сканера нет. Т.к. время поджимало - я согласился на ккм и ящик для денег. Вечером ккм и ящик привезли. Только ккм оказался черным. В пятницу позвонил им опять, менеджер Антон снова на месте и согласился с моей схемой обмена: я привожу им черный ккм, они мне отдают белый ккм и я оплачиваю белый ручной сканер. В понедельник я опять позвонил и менеджер Антон сказал, что сегодня будет доставка из штриха и он со мной свяжется. Во вторник я опять позвонил и менеджер Антон сказал, что в понедельник доставки не было, но будет во вторник и он обязательно мне позвонит. В среду я опять позвонил и менеджер Антон сообщил, что схема обмена должна быть другой: я привожу им черный ккм, на следующий день я получаю белый ккм и ручной сканер, возможно с доставкой. Имея опыт общения с этим магазином полторы недели, я отказался от дальнейшего общения.