С
Соловьева Екатерина оценил 11.05.2016
Оценка:
Нет
Долго отправляли заказ, не возвращают деньги за отсутствующий товар
Заказ №77042. Отправляли заказ месяц! Но это пол беды. Одного товара не оказалось в наличии, заказ был предоплачен, прислали заявление на возврат денежных средств, я его заполнила, отправила и на этом все! Прошло еще три недели с момента отправки заявления, на письма не отвечают, денег так и не вернули. В следующий раз сначала почитаю отзывы о магазине.
Щ
Щеколдина Ксения оценил 30.04.2016
Оценка:
Качественный товар, быстрая доставка
Нет
Заказывала товар в Тверь на пункт самовывоза, доставили быстро и стоимость доставки приятно удивила, совсем не дорого. Товар очень качественный, оператор очень вежливая проконсультировала по данному товару, всё рассказала что меня интересовало. Очень понравился магазин, буду заказывать ещё))) Спасибо вам))
М
Муравьёва Татьяна оценил 30.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент, высокое качество продукции
Далековато от метро, минут 10-15 ходьбы
Понравился магазин, много разных средств по уходу за волосами, краски для волос, электрика и все по приемлемой цене, оттуда точно не уйдёшь с пустыми руками!!!девочки поймут)))
К
Ксен Алексей оценил 05.03.2016
Оценка:
такие в кризис должны закрываться!
обманули. тянули время! ужас!
Заказ 75435 !!! Делал заказ- подарки на 8 марта, специально заранее из того что есть в наличии! НО ...чудо магазин! 1-2 формирование заказа.. и через 4дня... О-ПА нет в наличии 2х из 3х товаров заказа и будут после праздников!!!! классно!!! спасибо!!!!
А
Аноним оценил 25.02.2016
Оценка:
не нашла
ужасное обслуживание, фактическое отсутствие товара, который заявляется 'в наличии'
Оформила заказ на сайте во вторник, 02.02.16 г., поступило подтверждение по электронной почте и перезвонил оператор, сказал, что двух позиций из четырех нет. Договорились на заказ того, что есть в наличии, оператор сказал, что перезвонит еще менеджер, чтобы уточнить заказ - очень странная система. 05 февраля сама позвонила в магазин, ответили, что сейчас (!) передадут мой заказ на комплектование и в понедельник (08.02) он будет мне доставлен (в Санкт-Петербург). Прошла еще неделя, в личном кабинете было указано, что заказ находится на укомплектовании. Было уже просто интересно узнать, как долго будет Parikmag.ru обслуживать заказ и будет ли работать по нему вообще?? И вот 18.02 я получаю смс от COM-PRO (видимо, транспортной компании) о том, что через 2 дня срок хранения моего заказа заканчивается. Проверяю на Parikmag.ru, заказ все еще комплектуется. На следующий день приезжаю за заказом, понимаю, что это торговый центр и звоню узнать, где конкретно получать заказ с таким-то номером. На что получаю ответ, что они не знают, не должны знать (на минутку это ТК, с которой они постоянно работают!), но вот телефон самой транспортной компании, узнавайте сами. И ладно бы это было сказано доброжелательно, как это обычно водится у операторов в интернет-магазинах! Видимо, интернет-магазину не важно, заберет ли покупатель заказ и заплатит ли им! С горем пополам (т.к. по телефону ТК тоже не отвечали) нашла пункт выдачи, где говорят, что заказ на возврате. Я звоню оператору, попадаю на ту же Татьяну, теперь она говорит, что заказ действительно на возврате, а ТК не предоставила им эти данные (10 минут назад это было неизвестно), что они ни в чем не виноваты, что это все ТК не оповестила их вовремя. Моему возмущению не было предела, но это непробиваемые люди: никаких извинений за неудобства, предложений по урегулированию, ничего. Только оправдания. Клиентами не дорожат абсолютно, отрицательные отзывы не пугают. Не заказывайте в этом магазине на условиях доставки в другой город!!!
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание, профессиональные консультации.
Приезжала в магазин на Динамо, очень понравилось обслуживание, продавец рассказала много интересного и полезного по уходу. буду заезжать туда еще Спасибо!
А
Аноним оценил 31.12.2015
Оценка:
Наличие необходимого товара
Пользовался первый и последний раз, 'Спасибо вам' !!
А
Аноним оценил 24.12.2015
Оценка:
нет
только пустые обещания
В подарок на новый год оформила заказ на триммер для бороды на сайте компании ( с пометкой товар есть складе!!!) ,через пару часов поступил звонок с подтверждением заявки, при этом оператор сообщил, что товар под заказ и потребуется 2-3 дня на поставку. Через два дня перезвонили для переноса даты поставки еще на два дня. По истечении срока сообщили, что переносят еще на неделю и товар обязательно будет четверг-пятница(как оказалось это было 31.12 и 01.01).Естественно я отказалась от заказа, т.к. их слова не совпадают с действительностью! Итог: потеренное время! Больше никогда не обращусь в этот магазин!
Д
Домодедова Марина оценил 22.09.2015
Оценка:
Акции' 'подарки ' - на дурака . Развод
Заблокированный телефон на протяжение трех суток. Удаление комментариев ?в группе . Добавление в черный список. Не звонят . И врут.
Оформила заказ в четверг и тишина от магазина.хотела забрать самовывозом и как раз попасть на день ножниц. В пятницу вечером решила позвонить сама. В итоге -автомат пятницу субботу и воскресенье твердил одно - обслуживание вызываемого абонента приостановлено!!! Трое суток почти. А круче всего что захожу на страничку и вижу что день ножниц перенесен!' Ребят блин- вы прикалываетесь ???? Вы людей настраивали две недели, а за пару часов решили написала серенькое объявление - что переносится !???так еще и все телефоны отключили!!! Парикмаг - лохотрон , для таких доверчивых как я!!!! Ни ногой больше на ваш сайт и в ваш магазин в 20 минутах хотьбы от метро . Хотя вы и врете что 5 минут пешком !!!!!' Вам должно быть стыдно !!!так еще в группе в контакте добавили в черный список не дав адекватного ответа!!!!
Aq
Aquamarin Марина оценил 11.08.2015
Оценка:
на сайте много товаров по привлекательным ценам
Долгая сборка заказа, длительное ожидание
два раза пыталась сделать заказ, но отменяла на стадии сборки-очень долго. Говорят отправят через два дня, не перезванивают, не сообщают, что отложили отправку еще на четыре дня. Больше даже пытаться не буду-нашла лучший для меня интернет магазин
Po
Poweris20 оценил 07.07.2015
Оценка:
Быстрый прием заказа, доставка в день заказа, вежливый курьер, цена
Не увидела
Быстрый прием заказа, доставка в день заказа, вежливый курьер, цена
З
Зернушкина Анастасия оценил 03.07.2015
Оценка:
Большой ассортимент. Удобный выбор продукции на сайте.
Организация доставки. Работа оператора Оксаны.
Большой ассортимент. Удобный выбор продукции на сайте.
zo
zolotko999 оценил 26.05.2015
Оценка:
не обнаружила
Огромное количество
не обнаружила
И
Иванов Иван оценил 05.05.2015
Оценка:
Приняли заказ.
Полное динамо по заказу, в Москве говорят одно, в Питере другое.
Приняли заказ.
С
Соколова Ольга оценил 26.04.2015
Оценка:
Большой выбор, приятные цены, быстрая доставка
Заказывала средства для волос в момент действия акции с скидкой. Но даже без акций цены в этом магазине ниже, чем во многих других. Почти сразу же позвонили с подтверждением заказа, назначили ближайшую дату, долго ждать не пришлось. Очень вежливый и доброжелательный курьер позвонил заранее и договорился о встрече, приехал вовремя, вместе со мной посмотрел комплектацию заказа. Всё было на месте, хорошо упаковано. Пожелал приятного дня и уехал, оставив самые положительные эмоции от своего приезда, что случается довольно редко с другими курьерскими службами.
А
Аноним оценил 15.03.2015
Оценка:
С виду все было нормально
Реальная цена выше, чем при оформлении заказа
С виду все было нормально
А
Аноним оценил 12.03.2015
Оценка:
Товар со скидками, доставка быстрая и удобная, персонал вежливый, большой ассортимент
На сайте не указано, что доставка при заказе товара на сумму менее 1000 рублей стоит 300 рублей
Товар со скидками, доставка быстрая и удобная, персонал вежливый, большой ассортимент
В
Воронина Ольга оценил 02.03.2015
Оценка:
Быстро.удобно
не обнаружила
делала заказ в интернет магазине. Большой выбор,приятные цены,быстрое обслуживание.заказ привезли уже на следующий день.
С
Сапронова Ольга оценил 26.02.2015
Оценка:
Обманывают покупателя
Обманывают покупателя
М
Мирошникова Анастасия оценил 10.02.2015
Оценка:
Огромный выбор профессионального инструмента,отличные цены,Очень внимательные и вежливые операторы.
Не обнаружила
Поразило как прибыл мой заказ,а вернее как тщательно упакован.Я заказывала фен Parlux 385.Помимо фирменной упаковки ,его дополнительно упаковали еще в 2 коробки,проложив внутри упаковочной бумагой.Что касается фена,я очень довольна своей покупкой,очень мощный,легкий,удобный,то что и хотела.Огромное спасибо замечательному магазину и его персоналу!!!Очень довольна ваше работой!Буду заказывать еще!
Ю
Юлия Мельникова оценил 05.02.2015
Оценка:
Приемлемые цены, очень быстрая доставка.
Очень довольны покупкой в этом магазине. Делаем еще заказы.
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
на телефоные звонки отвечают
недобросовестные, плохой сервис
На сайте отражена неактульная информация по наличию товара на складе, причем из нескольких позиций по моему заказу ни одного товара в наличии не было. С возвратом денежных средств не спешат, прошло уже 7 рабочих дней с момента предоставления заявления о возврате, ежедневные звонки диспетчеру безрезультатны. Это уже похоже на мошенничество.
А
Аноним оценил 02.02.2015
Оценка:
Быстро и оперативно все сделали
нету
операторы вежливые, заказывала один вид товара, но к сожалению на складе не было его. Оператор помогла подобрать аналог. Доставку я выбрала через пару дней после подтверждения заказа, мне потом даже позвонили сказали, что освободилось время на ближайшие дни, уточнили не хочу ли выбрать ближайший день. Так что советую магазин )
К
Капаева Алина оценил 28.01.2015
Оценка:
отличная консультация по товару
не с первого раза дозвонилась
Заказывала машинку для стрижки на сайте. Позвонили через час после оформления заказа. Машинку которую я выбрала оказалась производством Китая, девушка очень подробно расказала о модели. В итоге заменили на машинку Мозер. Производство Германия. Рассказали подробно как ухаживать, какая гарантия. Я очень довольна. Доставка на следующий день, Спасибо. Все супер.
И
Ибрагимова Дарина оценил 28.01.2015
Оценка:
большой выбор, недорого
не всегда есть в наличии большие количества
большой выбор, недорого
fo
form svadb оценил 27.01.2015
Оценка:
Большой Выбор, Вежливые Продавцы, Профессиональная консультация
нет
Приятно удивлена качеством обслуживания. Пришла в магазин, не оказалось нужного мне товара, консультант вежливо предложила оформить заказ и предупредила что все придет в течении 2 дней (мне в полне это устраивало), через 2 дня со мной связались операторы что я могу подъезжать я подъехала и действительно все было. Я в восторге! Обязательно буду еще заходить!!
К
Костяйкина Олеся оценил 23.01.2015
Оценка:
нету
обманывают, сервис на нуле
нету
К
Климова Анна оценил 22.01.2015
Оценка:
быстрая доставка
не обнаружены
Доставкой довольна. Заказ делала в воскресенье, доставили в понедельник. Курьер позвонил за час, как и предупреждали и непосредственно когда зашел в здание офиса. Все быстро и складно. Сервисом довольна. Стоимость доставки чуть ниже средней.
Ш
Шумская Ирена оценил 12.01.2015
Оценка:
Понравилось, что магазин работал в затяжные новогодние праздники, необходимые товары были в наличии, цены оказались немного ниже, чем в других аналогичных магазинах, заказ был оперативно подобран и привезен,персонал вежлив и доброжелателен. Спасибо.
Не предусмотрена бесплатная доставка.
Заказывала расчески, резинки, брашинги и другую мелочь для обучения. Понравилось, что в этом магазине все рекомендованные мастером инструменты, причем нужных фирм и необходимого качества оказались в наличии, хотя фены и плойки можно купить дешевле в других магазинах.
А
Аноним оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстрая доставка, хороший сервис, вежливые операторы.
Не всегда товар действительно 'есть в наличии'.
Заказывала филировочную бритву, лезвия к ней, шампунь и бальзам. Всё пришло быстро и в точности то, что заказывала. Рекомендую.