parikmag.ru

Оформила заказ на сайте во вторник, 02.02.16 г., поступило подтверждение по электронной почте и перезвонил оператор, сказал, что двух позиций из четырех нет. Договорились на заказ того, что есть в наличии, оператор сказал, что перезвонит еще менеджер, чтобы уточнить заказ - очень странная система. 05 февраля сама позвонила в магазин, ответили, что сейчас (!) передадут мой заказ на комплектование и в понедельник (08.02) он будет мне доставлен (в Санкт-Петербург). Прошла еще неделя, в личном кабинете было указано, что заказ находится на укомплектовании. Было уже просто интересно узнать, как долго будет Parikmag.ru обслуживать заказ и будет ли работать по нему вообще?? И вот 18.02 я получаю смс от COM-PRO (видимо, транспортной компании) о том, что через 2 дня срок хранения моего заказа заканчивается. Проверяю на Parikmag.ru, заказ все еще комплектуется. На следующий день приезжаю за заказом, понимаю, что это торговый центр и звоню узнать, где конкретно получать заказ с таким-то номером. На что получаю ответ, что они не знают, не должны знать (на минутку это ТК, с которой они постоянно работают!), но вот телефон самой транспортной компании, узнавайте сами. И ладно бы это было сказано доброжелательно, как это обычно водится у операторов в интернет-магазинах! Видимо, интернет-магазину не важно, заберет ли покупатель заказ и заплатит ли им! С горем пополам (т.к. по телефону ТК тоже не отвечали) нашла пункт выдачи, где говорят, что заказ на возврате. Я звоню оператору, попадаю на ту же Татьяну, теперь она говорит, что заказ действительно на возврате, а ТК не предоставила им эти данные (10 минут назад это было неизвестно), что они ни в чем не виноваты, что это все ТК не оповестила их вовремя. Моему возмущению не было предела, но это непробиваемые люди: никаких извинений за неудобства, предложений по урегулированию, ничего. Только оправдания. Клиентами не дорожат абсолютно, отрицательные отзывы не пугают. Не заказывайте в этом магазине на условиях доставки в другой город!!!