Цены, скорость обслуживания, вежливый и внимательный персонал
нет
Выбирал электрочайник. Решил купить в palladium т.к. на тот момент там была самая низкая цена. Заказывал в пятницу, сказали, что отправят в понедельник. Потом решил почитать отзывы о магазине. После прочтения нескольких неодобрительных сразу насторожился. А когда в понедельник цена на сайте изменилась в большую сторону, то понял, что дело швах - мой заказ, конечно же, отменят, выбросят в пропасть и забудут, как тут многие писали. Но каково же было мое удивление, когда я им перезвонил, и менеджер Оксана сообщила, что мой заказ уже отправлен. Тут же прислала смс с номером накладной. Еще больше я удивился, когда заказ пришел уже на следующий день, хотя обычно новой почтой всё идет 2-3 дня. И третий раз я был приятно удивлен при получении товара. Меня заверяли, что заводскую упаковку они не вскрывают и мне самому придется отправить гарантийку обратно на их адрес, чтобы пропечатали. Я уже смирился с мыслью, что мне придется 2 раза стоять в очереди на НП и даже сканадалить, когда этот талон где-нибудь потеряется на складе palladiuma. Но открыв коробку я обнаружил внутри товарный чек и пропечатанный гарантийный талон!, а также накопительную скидочную карту! Вот так порадовали. Молодцы, так держать. А на отрицательные отзывы предлагаю не смотреть – это, скорее всего, происки конкурентов.