Онлайнтрейд.ру

Не обнаружили

Пока не столкнулся.

Нет

Не обнаружил

Не смогла найти для iPrint&Scan Brother DCP-1612WR, купленного в этом магазине, сменный картридж.

Не заметил

У меня только положительные впечатления

нет

Не нашла

Продавец-мужчина на точке у м. Бабушкинская мог бы быть и повежливее. Нелюдимый какой-то.

Да их просто нет

Не нашел

Не было информации об отсутствии на системном блоке установленного 'Windows'

- явных недостатков не обнаружено. Единственное неудобство для меня - конкретно в Туле все пункты выдачи сосредоточены в Центральном/Советском районах, достаточно близко друг от друга, при этом в других районах (Зареченский, Пролетарский) их нет вообще.

Покупал таблетки для очистки кофе машины (25 шт в упаковке)- пара таблеток были раскрошены.

Возможно не всегда лучшая цена на маркете

Забрал в конце декабря набор инструментов в пункте самовывоза, проверять на месте не стал. Думаю, приду домой и спокойно всё проверю, тем более, набор был запаян в пленку , значит всё 100% новенькое. Инструмент-то оказался в порядке, а вот ручка от кейса, к моему удивлению, при первом же поднятии осталась в руке...Оказалось, что в месте крепления ручки шов разошелся, а сбоку пластик треснут. Скорее всего, при транспортировке набор уронили и не заметили повреждение, т.к. он запаян в пленку и всё вроде как 'на своих местах'. Инструмент внутри, кстати, тоже был весь рассыпан, хотя в гнездах сидит довольно плотно. Привёз набор в магазин, где его сфотографировали, подписали заполненный бланк с заявлением и сказали, что в срок до 10 дней дадут ответ. Вот жду уже третий месяц...На отправленные на электронку письма ответа я также не получил. Я бы не стал спорить, если даже ответ дали отрицательный, но меня просто решили проигнорировать! В общем, хороший был для меня магазин, но впреть буду обращаться к продавцам, которые уважительно относятся к своим клиентам. Ругаться из-за мелочи не хочется, не та стоимость, но осадочек остался..

Не точное описание товара на сайте. Не корректная интеграция с Яндекс - Маркет.

Обслуживание в пункте выдачи спустя рукава. Товар на работоспособность не проверяют, хотя в чеках возле вашей подписи значится «Товар исправен и проверен в моем присутствии». Отказ проверять товар подкрепили ссылкой на возможность замены в течение 14 дней. Самое веселое начнется, если вам попадется брак. Оказывается, как выразился сотрудник, «не в их полномочиях проверять товар», поэтому необходимо отправить его на диагностику в сервисный центр магазина, где срок диагностики может достигать 20 дней, хотя в соответствии со статьей 21 Закона о защите прав потребителей, в такой проверке должна быть «необходимость». Какая необходимость была в определении течи в корпусе увлажнителя воздуха, я не знаю. Порадовало замечание того же сотрудника, что «быстрее будет починить». В соответствии с тем же законом, если на замену товара требуется больше 7 дней, обязаны предоставить на временное пользование аналогичный товар и доставить за свой счет. В этом было отказано.

Не совсем удобная система использования бонусов за заказ (только на покупки от 1500, и только на часть покупки)

Пока не выявил

не видишь товар в живую перед приобретением, как и в других интернет-магазинах

не было

Необнаружил.

Хотелось бы использовать накопленные бонусы при покупке товара любой ценовой категории. Но пока магазин дает возможность их применять при покупке товара ценой от 1500 р. при условии, что накоплено не менее 250 бонусов.