А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка:
В целом, магазин оставил приятное впечатление. Несмотря на поддельный товар, возврат был беспроблемный. Хорошая организация продаж, но слабая проверка поставщиков и товара.
В
Ворт Алекс оценил 01.08.2016
Оценка:
Магазин в целом очень неплохой,но...
Решил изменить предыдущий отзыв.Являюсь клиентом этого магазина уже больше года.Покупаю как за наличные,так и за безналичный расчёт на фирму.30.06.2016 сделал заказ на фирму,с оплатой по безналичному расчёту.Заказал в офис два проводных телефона Гигазет.По получении заказа,уже на месте прочитали в инструкции,что данные телефоны работать параллельно не будут.Попробовали,не работают.Позвонив в магазин объяснили ситуацию,нам сказали,чтобы мы вернули товар на пункт самовывоза,что мы и сделали в этот же день.Перезвонив в магазин,чтобы узнать как поступать дальше,нам сказали связаться с менеджером которая оформляла наш заказ.Зовут её Оксана,доб.номер 296.Я позвонил ей,начал объяснять ситуацию,на что,грубо прервав меня и толком не разобравшись эта Оксана начала отправлять меня в отдел рекламаций.Я попытался объяснить,что заказ уже вернули,но эта мадам распалившись от собственной отповеди,просто скорее всего этого даже не поняла.
В общем магазин весьма хороший,отказываться от него даже не собираюсь.Я понимаю,что сущёствуют внутренние правила и инструкции.Просто для руководства на заметку,этому менеджеру Оксане было абсолютно безразлично,что я являюсь постоянным покупателем этого магазина,на потерю меня как клиента и соответственно потерю собственниками данного магазина каких либо дальнейших заказов и оплат от меня.Делайте выводы,господа.В дальнейшем,немного доплатив мы приобрели два других телефона по новому заказу,которые отлично работают.Большая благодарность сотрудникам данного магазина,которые за исключением этой Оксаны,весьма вежливы,компетентны и вообще отлично работают.
К
Кирьянов Гоша оценил 01.08.2016
Оценка:
Самое главное достоинство - это вменяемые цены и бесплатная доставка до пунктов самовывоза. Живу в Подмосковье, заказанные товары получаю на следующий день, что очень здорово. Понравилось обслуживание в пункте самовывоза - всё проверили, объяснили и оперативно оформили !
Для меня отсутствуют.
Буду и впредь прибегать к услугам магазина, чего и всем желаю.
С
Скороваров Сергей оценил 01.08.2016
Оценка:
Первый раз воспользовался услугами ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Понравились цены. Покупал химию для посудомоечной машины. После заказа оперативно приходили подтверждения СМС и на почту об изменении статуса заказ. В заранее оговоренное время в пункте выдачи рядом с домом в Южном Бутово получил заказ. Никаких нареканий. Планирую продолжить пользоваться услугами этого магазина.
Не выявлены.
Пока все замечательно.
Т
Титова Наталья оценил 01.08.2016
Оценка:
Достаточно большое количество пунктов самовывоза, доступность , быстрое и вежливое обслуживание, качественный товар, широкий ассортимент товаров, приятные цены, наличие бонусной программы
не обнаружено
В данном магазине уже давно покупаю самые разнообразные товары. От мелкой канцелярии до мобильной техники. Всегда только положительные эмоции. Доставка очень быстрая, есть услуга смс-оповещения, которая сообщит , что Ваш заказ поступил в пункт самовывоза. Консультанты очень вежливые, все покажут, проверят и расскажут. Товар качественный, нареканий по работе нет. Также очень радует большое количество пунктов самовывоза, которые расположены достаточно доступно и в большинстве случаев рядом с метро. Всем теперь рекомендую только данный интернет-магазин. В заключение также хочется отметить очень приятные цены.
С
Смирнова Маргарита оценил 01.08.2016
Оценка:
не было
Несколько раз покупала в Онлайнтрейде и ни разу не возникло неприятных ситуаций. Все бьстро и очень доступно!
К
Куликов Андрей оценил 01.08.2016
Оценка:
Наличие товара, приемлемая цена, онлайн информационное сопровождение заказанного товара, бонусная мотивация постоянных покупателей.
Субъективно (ИМХО), настолько мелкие, - для меня не влияющие на общее впечатление.
Недавно, в начале июня 2016 приобрёл аккумулятор LP (B500AE) для Samsung Galaxy S4 mini i9190/i9192, 1900mAh, Li-ion. Заказ №3034002. После, почти двух месяцев использования, аккумулятор вздулся и приказал долго жить! Обратился на Соколе в гарантийный отдел, предварительно связавшись с Анной, ей отдельное СПАСИБО, где в течении 15 минут, учитывая 2-х человек в очереди, у меня приняли аккумулятор и вернули деньги! Отмечу важный для меня момент, чека у меня не было, выбросил или потерял - уже не важно, деньги вернули без него! Большое спасибо!
К
Косолапов Глеб оценил 01.08.2016
Оценка:
Удобный сайт, доставка в пункт выдачи заняла меньше суток
Сайт вечером в пятницу работал нестабильно.
Сеорвис удобный, можно попасть на очень привлекательные цены )
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка:
Сработали быстро, быстрее, чем заявляли, есть представительство в Железнодорожном.
Все ок.
Сработали быстро, быстрее, чем заявляли, есть представительство в Железнодорожном.
Н
Никита Нечаев оценил 01.08.2016
Оценка:
Цены отличные. Товар привезли буквально за два дня.
-
Заказывал настольные игры. Получилось выгодно и быстро, магазин советую.
Г
Гажур Елена оценил 01.08.2016
Оценка:
Удобный понятный сайт, быстрый отклик операторов, хорошие цены, доставка в срок
В описании товаров хотелось бы подробностей, например указания калорийности в здоровой еде, или - при покупке электрокосы не нашла в описании мощность
Было бы неплохо иметь возможность расплачиваться с курьером банковской картой
К
Ковалевский Алексей оценил 01.08.2016
Оценка:
Не обнаружил
На днях купил у них самокат с очень хорошей скидкой за счет Он-бонусов (номер заказа - ниже). Опять же, все четко, без заминок. Забирал самовывозом. Спасибо вежливому продавцу, который позволил полностью проверить конструкцию самоката и даже подсказал, как работают некоторые механизмы! И спасибо Онлайнтрейду за оперативную работу и приятные цены! Так держать!
Ш
Шишов Владимир оценил 01.08.2016
Оценка:
Информация о прохождения заказа, быстрота исполнения и выдачи.
Беру не первый раз. Всё нравится
П
Плотников Владимир оценил 01.08.2016
Оценка:
Беру товары даже для детей. Очень удобно! Гораздо дешевле выходит, чем покупать в розничном магазине 'у дома' Что хорошо - не нужно делать предоплату! Оплата только при получении по факту товара. Товар который показывается в магазине - реально есть в наличии!
Буду заказывать ещё :)
Е
Еремин Сергей оценил 01.08.2016
Оценка:
Привлекательные цены. Скорость доставки. Место расположения центра выдачи.
Когда пришел за товаром на двери висела табличка об обеденном перерыве(с номером телефона), хотя в графике работы ни где перерыв не был указан. Я все понимаю, продавцам тоже нужно кушать и т.д. ну сделайте официальный перерыв что бы все о нем знали. Хорошо в этот раз никуда не спешил, прогулялся по ТЦ и продавец появился . Обычно у меня нет на это времени.
Заказал смартфон своей жене + защитное стекло. Как всегда доставили даже раньше назначенного времени. Теперь и себе возьму такой же. Оставляю оценку 5, т.к. в прошлые разы проблем ни каких не было.
с
скобов александр оценил 01.08.2016
Оценка:
вежливое и своевременное обслуживание
в пункте выдачи жарко нет вентиляции
не надо экономить на комфорте для клиентов тем более что для этого не требуется особых затрат
Ф
Федорова Александра оценил 01.08.2016
Оценка:
Цены, удобство покупки, оперативная доставка
Платный самовывоз
Много раз покупаю в этом магазине, всё чётко, по качеству товара пока проблем не было.
Po
Popova Liudmila оценил 01.08.2016
Оценка:
Цена на один и тот же тонер ежегодно очень сильно растёт. С 650 в 2014-м она поднялась до 1290!!!
В целом, планирую пока оставаться клиентом этого магазина. Магазин остается конкурентоспособным.
Б
Бадретдинова Ляйсан оценил 01.08.2016
Оценка:
Отвратительно работают по гарантии
Отвратительно работают по гарантии
jo
joika2 оценил 31.07.2016
Оценка:
нет
ничего
нет
Г
Грешный Борис оценил 31.07.2016
Оценка:
Низкие цены Отзывчивые продавцы Хороший сервис Бонусная программа Есть возможность возврата
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка:
Быстро и по делу!
Нет
Быстро и по делу!
Xo
Xoxlov Денис оценил 31.07.2016
Оценка:
Операвтиность, стоимость, обслуживание
Не предоставляют полного пакета документов о покупке и гарантии при оплате онлайн и курьерской доставке.
Все отлично, за исключением необходимости личной поездки в магазин для поучения печати на товраном чеке и гарантийном талоне. Если бы подтверждение о оплате с номером аторизации отправлялось на электронную почту, а курьер приезжал с заполненным гарантийным талоном, то магазин был бы иделаьным во всех отношениях.
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка:
Товар невозможно осмотреть до оплаты. Тест монитора на битые пиксели платный. Не очень грамотный персонал.
ш
шевцов михаил оценил 30.07.2016
Оценка:
Доставка работает хорошо,все вовремя и точно по времени как обещали.
Доставка работает хорошо,все вовремя и точно по времени как обещали.
Bi
Birkov Alexandr оценил 30.07.2016
Оценка:
Много точек самовывоза. Самая привлекательная цена. Приветливые продавцы в ТЦ Галион г.Балашиха. СМС приходят где и как поживает твой заказ. Спасибо.
Наушники которые я заказал были уже вскрыты ранее и на одном ушке была небольшая трещина. Я решил не обращать внимания так как цена была в 3 раза дешевле чем у других :). Качество наушников очень обрадовало.
Всё устраивает.
М
Майорова Татьяна оценил 30.07.2016
Оценка:
Доставка на следующий день, пункт выдачи рядом с дачей, никаких перезвонов, все через смс
Не смог купить сыну с 37 размером кроксы. Т.к. детские до 35, а мужские от 40 пришлось ехать в торговый центр
Доставка на следующий день, пункт выдачи рядом с дачей, никаких перезвонов, все через смс
Be
Best Worlds оценил 30.07.2016
Оценка:
Низкие цены. Быстро отвечают. Точка получения заказа рядом с моим местположением. Стараются решать вопросы
Не смог начислить бонус при заказе по телефону. Нужно обязательно через личный кабинет.
Низкие цены. Быстро отвечают. Точка получения заказа рядом с моим местположением. Стараются решать вопросы
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товарной базы, бесплатная доставка в пункты самовывоза и конкурентоспособные цены.
Разве что не доставляют товары далее 45 км от Москвы, как-то нужно было...
Положительное впечатление усиливает регулярное начисление бонусов)
П
Пользователь удален оценил 30.07.2016
Оценка:
Компактная,удобная, не дорогая 2/ 1
Пользуюсь 5 месяцев пока недостатков не выявлено
Люблю данный магазин пользуюсь им уже 5 лет всегда довольна качеством и обслуживанием. Покупаю в др интернет магазинах в том случае,если ожидание более2х дней