Онлайнтрейд.ру

Брала тут подушки, так пришлось их выкидывать, магазин просто нечто в плохом смысле этого слова.

Заказал авто бокс, дуги, крепеж и сумки. в принципе задержка была бы на день-два, если бы часть заказа не послали в другой город. сроки поджимали о чем было написано в комментарии к заказу, заложено было пару дней. менеджер местной точки честно пытался искать решение проблемы, а позвонившая затем девушка в стиле 'нам пофиг на ваши проблемы и на наши косяки' фактически настояла на отмене заказа. и ещё, написано на сайте что после оформления заказа с вами свяжется менеджер и всё уточнит - ничего подобного, только смс и мои собственные звонки в магазин. В общем, спасибо магазину за испорченное настроение и лишние проблемы в отпуске.

цены ниже, чем у конкурентов, но незначительно относительно минусов удобный режим работы, хоть и не круглосуточный.

Заказываю в этом магазине очень часто. Правда стараюсь заказывать по акциям. Магазин мне очень-очень нравится. Каждый шаг моего заказа сообщают в смс. Пункт выдачи у меня рядом. Поэтому всё забираю сама уже на следующий день. К качеству притензий нет. Всё доставляют очень быстро. И ещё мне нравятся их подарочные бонусы, очень выручают. Спасибо магазину.

Приобретал системные блоки HP. На сайте было указано, что гарантия 3 года, но так как я ранее уже приобретал такие системные блоки с 1 годом гарантии, я несколько раз уточнял действительно ли 3 года. Меня заверили, что 3 года. В момент выставления счета менеджер сообщил мне, что меня дезинформировали и на сайте не верный срок гарантии, что на самом деле - 1 год. В покрытие своей ошибки сотрудник предложил приобрести расширенную гарантию с большим дисконтом, что меня устроило.

Мне в принципе нравится идея онлайн-магазина. Просматриваешь каталог товаров хоть в 3 часа ночи, внимательно читаешь описания, отзывы, обзоры, выбираешь то, что нужно, получаешь заказ, получаешь on-бонусы даже просто за покупку! Я не говорю уже о том, что очень выгодно писать эти самые отзывы и обзоры, которые потом читают другие клиенты... В общем, буду закупаться в Онлайн Трейд и впредь)

Воспользовался услугами магазина первый раз - впечатления положительные. Все устраивает. Покупкой доволен.

Заказывал чехол-бампер на Huawei Honor 5X, привезли уже на следующий день

Научите сотрудников вежливо общаться с покупателями.

Быстро, качественно, недорого

Оперативная работа по информированию о состоянии заказа и доставки. Вежливые консультанты, готовые помочь при любой внештатной ситуации. Заказываю в данном магазине уже не один раз, очень все устраивает. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким. Спасибо!

Прекрасный магазин! В очередной раз совершал покупку, это был сотовый смартфон Samsung Galaxy J1 SM-J120F. Менеджеры вежливо, грамотно и быстро оформили заказ, информация о статусе заказа передавалась посредством смс, я четко отслеживал путь движения моего смартфона с момента его заказа до приобретения. Купленный телефон очень понравился+я получил при покупке баллы! Приятно иметь дело с такими профессионалами! Спасибо магазину! Удачи в бизнесе и процветания! Всем рекомендую для покупок данный магазин!!!

Быстро доставили товар в пункт выдачи. Цена товара была ниже, чем в других магазинах. Наличие самовывоза добавило удобство для получения товара. В пункте самовывоза отсутствовали очереди на кассе и на стойке выдачи товара, что позволило достаточно быстро оплатить и получить заказанный товар.

отличный магазин с хорошими товарами и ценами

Всем рекомендую отличный магазин!!!!

Порадовали бонусы. Буду и дальше заказывать в этом интернет магазине.

Мне магазин понравился.Всем советую.

Хороший магазин с хорошими ценами.

1) быстрая доставка 2) ответ на почту и смс оповещение пришло в течении часа после оформления заказа что товар готов к отправке и на следующий день уже (что можно получить в центре выдачи) 3) начисляют бонусы с каждой покупки. 4) присылают купоны на скидку .

Заказал чехол и кабель для смартфона. Получил в ближайшем магазине в срок. Быстро и качественно.

Все четко

Цены довольно низкие на многие товары чем в других магазинах. Система бонусов

Заказывал кухонный угловой диван. Заказ пришел в назначенный срок, но не полный комплект - не хватало нескольких ножек. Соответственно собрать и полноценно наслаждаться покупкой не удалось. Сразу же обратился в ОнлайнТрейд, объяснил проблему, пообещали разобраться. В конечном итоге ножки конечно же пришли, но ждать их пришлось 42 дня. Конечно вина ОнлайнТрейд в данной ситуации косвенная, т.к. они всего лишь посредник между производителем и конечным покупателем. Основная вина конечно производителя, который отгрузил некомплектный товар. Но тем не менее, за все время ожидания пришлось неоднократно звонить в ОнлайнТрейд и напоминать о себе. При этом сложилось такое впечатление, что после очередного звонка начинается какое то движение, а чуть время проходит и о твоей проблеме уже забыли. Но в целом сервис онлайн продаж и доставки вполне приемлемый. Такой казус вышел лишь единожды. Псоле делал еще нсколько заказов - все ОК. Остальные заказы пришли без каких либо нареканий - в срок и в рабочем состоянии.

Бесплатная доставка в пункт выдачи уже на следующий день.

Заказал водонагреватель. На сайте было указано, что он есть в наличии в магазине на Соколе. Кроме того, мне пришло два письма с подтверждением, что таки да, он там есть и забрать его можно на Соколе через два дня, в пятницу 19.08.16. После чего позвонила девушка и сказала что раньше субботы я ничего не получу! Так зачем слать письма с заведомо ложной информацией с подтверждением заказа?

Бонусы

Оформили заказ на IP телефонию. Обещали доставить в течении 3-х дней. Сказали есть наличие на складе. В результате - каждый день переносят дату. Менеджеры врут. Начальник отдела продаж врет еще краше.....машина выехала из Перми... но почему то за 2 дня не доехала до Екатеринбурга. Дальше краше.... оператор просто не берет звонки с телефона, пришлось звонить с другого и она взяла. Очень подвели, так как задержали открытие нашего офиса, оплата монтажникам за вызов и ожидание. Ах да....нам все же дали за это 5% скидку, что премного благодарны! НЕ СОВЕТУЮ!!! Товар может быть и хороший, но отношение к клиенту отвратительное....Самое главное - ВРАНЬЕ!!!

Уже довольно давно закупаюсь в данном интернет-магазине и что хочу сказать. Со временем, возможно из-за кризиса, но условия для покупателя ухудшились. Платная доставка для самовывоза (если товара нет в наличии в магазине). Крайне неудобные сделали ограничения по ON-Бонусам. Часто малое количество информации/фото к товарам. И в последнее время цена, некогда бывшая одной из самых низких, стала выше, чем у конкурентов. Тем не менее магазин пока в моём личном 'топе' в которых я закупаюсь. Удачи и надеюсь, что следующие изменения будут больше ориентированы на выгоду для клиента, а не самого магазина.

Заказывал в данном магазине видеокарту и остался очень доволен. Оплатил товар с сайта и на следующий день уже забрал в пункте выдаче товаров, который находится недалеко от дома.

Качество фигурок и их окраски, не Китай! большое количество аксессуаров, возможности для фантазии ребенка и построения игры, просто огромны, на сайте Playmobil есть фильмы анимированные с этими игрушками, просто великолепные, ребенок посмотрел и еще играет по этим фильмам.