А
Аноним оценил 24.08.2016
Оценка:
не выявлены
Покупала часы SUUNTO, т.к. покупка дорогая, думала несколько дней. Проверяла на официальном сайте SUUNTO - Онлайн Трейд действительно в списке официальных поставщиков. Звонила, спрашивала, сотрудники колцентра мне все вежливо и доходчиво объясняли. Порадовало то, что для уточнения наличия товара не нужно звонить, все отображается на сайте онлайн. В конце концов не могла дождаться, заказала в обед и, как и обещал сайт, часы были в пункте самовывоза до 18-00. Пока шла до пункта самовывоза потерялась, пришлось опять звонить и уточнять дорогу, все отлично объяснили. Спасибо сотрудникам колцентра за терпение! ) Перед оплатой часы посмотрела. В общем все замечательно, теперь ношу и радуюсь )))
Х
Хохлова Майя оценил 24.08.2016
Оценка:
Заказывала ирригатор. Заказ доставили вовремя, в согласованное время. Все отлично, всем довольна.
Делаем покупки в этом магазине уже не впервые. Заказы доставляются вовремя, в согласованное время. Никаких претензий, все ОК!
Ж
Журавлев Виктор оценил 24.08.2016
Оценка:
В пункте выдачи дают посмотреть товар только после оплаты.
В пункте выдачи дают посмотреть товар только после оплаты.
И
Ис Ирина оценил 24.08.2016
Оценка:
понятный интерфейс, нет ненужных перезвонов. Если с заказом все понятно, то быстро собирают, доставляют в пункт самовывоза-в течении 3 дней должен забрать. Пунктов самовывоза в городе достаточное количество. Товар получали хорошего качества и с нормальным сроком годности. Это третий заказ
в комментариях, но это сложно назвать недостатком
покупка без входа в аккаунт с указанием майла и телефона зарегестрированного клиента не принесла бонусов. Не всегда получается войти. На пункте выдачи хотелось получить скомплектованный заказа-сбор заказа в присутствии клиента отнимает время. На мой взгляд не критично
М
Мар Нат оценил 24.08.2016
Оценка:
Доставка в течение 2-х дней. Для Зеленограда это совсем не плохо.
Не обнаружено
Заказывала внешний аккумулятор для телефона в виде собаки, очень забавный. Работает нормально. Но панелька сзади слегка поцарапана. Не критично, но напрягло. Надеюсь он новый, а не слегка б/у
Н
Новокшанов Николай оценил 24.08.2016
Оценка:
добрый день,уважаемый онлайн трейд,заказывал у вас часы diesel пришли в срок вопросов нет,НО пришли в полителеновом рванном пакете,на вопрос где коробка,ответили что так пришли..а где же коробка в которой заводская гарантия,сертификаты и тому подобное..впечатление от вас отвратитльное...ни кому не советую обращаться в этот магазин
oo
ooopanavto оценил 24.08.2016
Оценка:
Доставка
Заказывали кровать Изабелла номер заказа 3244184, матрас, когда привезли кровать, оказалось что кровать продается без основания, но нам по телефону ничего не сообщили и не предложили до заказать основание. К тому же привезли спинку белого цвета, а все остальные части коричневого, хотя кровать в заказе белого цвета. Позвонили договорились, поменяли три части на белый, и на следующий день ожидали доставку основания. Когда вызвали сборщика и начали собирать кровать, оказалось что каркас и вовсе не подходит к основанию, не предусмотрены отверстия. В общем сделали полный возврат кровати, матраса и основания, в принципе без проблем, но из за этого магазина, месяц спали на полу. Никому не рекомендую заказывать именно мебель в этом магазине. Т.к. у них даже сборщиков своих нет.
Ужасный магазин
La
Laktyushkin Nikolay оценил 23.08.2016
Оценка:
Низкие цены, доп. скидки
Некачественный товар, трудности с обменом
Купил диван, цена хорошая. Привезли через 2 дня утром, подняли на этаж. Поскольку я торопился, не вскрыл упаковку сразу (виноват сам), а сделал это вечером. Обнаружил повреждения, от падения (скорее всего) потому что, деформация серьезная, у меня нет сомнений, что данное повреждение получено до передачи товара, на упаковке в этом месте разорван картон. Позвонил в службу по возврату, сказали прислать фото, выслал. Через 3-4 дня сказали, что видеосъемка на складе зафиксировала, что упаковка дивана была без повреждений, в обмене\возврате отказали. Запросил видеосъемку (думаю ее нет, это предположение) Вывод будьте внимательны, осматривайте все досконально, если подпишите бумагу, вам уже ничего не поменяют, хранение либо доставка в магазине может привести к повреждению товара, а цены неплохие. Но думаю мебель лучше у них не заказывать. С наилучшими пожеланиями, надеюсь отзыв будет полезен руководству и клиентам. Юридически к магазину претензий нет.
К
Казакевич Валерий оценил 23.08.2016
Оценка:
Проверенный продавец. Хорошие описания товара. Цены часто приятно удивляют, не всегда, но часто.
Уверенно конкурирует с другими продавцами электроники и не только. Перенимает неудачные решения у некоторых своих конкурентов ( платный самовывоз )
К
Кор Саша оценил 23.08.2016
Оценка:
Оперативно выполнили заказ
Нет
Качественный товар
Б
Бурлаков Александр оценил 23.08.2016
Оценка:
бонусы нельзя списывать без другой покупки как в эльдорадо
В общем и ценой и сервисом магазина доволен
З
Зуев Александр оценил 23.08.2016
Оценка:
Хорошо работает сайт. Вовремя получили свой заказ
мало характеристик в разделе 'Подбор товара'
Хорошо работает сайт. Вовремя получили свой заказ
А
Антипов Сергей оценил 23.08.2016
Оценка:
Широчайший ассортимент по одним из самых низких цен на Яндекс-маркете. Бесплатный самовывоз из многочисленных пунктов самовывоза. Продвинутая система смс- и емейл-информирования. Нет необходимости созваниваться. Оплата картой.
Бывает трудно рядом припарковаться. Но это уже не их вина.
Быстро и удобно. Хороший сайт с подробным описанием товара.
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Не выявлено.
Отличный магазин. Удивили ценой товара и качеством работы онлайн магазина.
kn
knpI оценил 23.08.2016
Оценка:
Низкие цены, широкий ассортимент, быстрое обслуживание, бывают хорошие распродажи, иногда присылают бонусы.
Жаль, что нет пункта выдачи в Сипайлово, в Уфе
Периодически покупаю различные товары в этом магазине, с учетом иногда присылаемых бонусов - цены становятся ниже, чем у конкурентов. Оценил бы в 4,5 балла из-за единственного для меня минуса - нет пункта выдачи поблизости с домом.
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Большой и постоянно расширяющийся ассортимент товаров. Всегда очень приятные цены. Сверхбыстрая доставка. Возможность использования бонусов, что существенно снижает итак невысокую стоимость товара. Наимилейший сотрудник в пункте выдачи на Бабушкинской. Возможность отмены заказа без каких-либо претензий.
Недостатки не выявлены
всегда нахожу в этом интернет-магазине нужные товары. Цены приемлемые. Нравятся постоянные акции на детские товары (подгузники и смеси). Также всегда низкая цена на наушники, которые я использую.
С
Судаков Андрей оценил 23.08.2016
Оценка:
Удобный и понятный сайт. Большой ассортимент товаров. Подробная информация о товарах. Быстрая доставка товара в пункты выдачи. Ждать всего 1 день, если товар есть в наличии. Для Нижнего Новгорода это очень быстро. Проблемы решаются оперативно. Покупал бензиновый триммер. Он состоял из двух позиций: коробки с двигателем и прочей комплектацией, а также планки. Когда я пришёл забирать заказ в пункте выдачи была только коробка. На следующий день привезли планку, о чём сообщили позвонив мне по телефону.
За два года пока не обнаружено.
Хотелось бы видеть побольше пунктов выдачи. Хотя бы по одному в каждом районе города. Также хотелось, чтобы вы начали выпускать подарочные сертификаты.
А
Афанасьев Виталий оценил 23.08.2016
Оценка:
Доставка товара быстрая, качество отличное, обслуживание на высоте. Брал micro cd для телефона, сначала хотел заказать в Китае, но потом сравнил цены и был удивлен, цена в Онлайн трейд была конкурентоспособной. В ближайшее время закажу у Вас еще одну карту micro cd.
Недостатков не наблюдал
Являюсь клиентом Онлайн трейд с 2013 года. Всем советую данный магазин. Скоро получу статус супер VIP-клиент, во всяком случае буду стараться))))
ta
tatata333 оценил 23.08.2016
Оценка:
На данный момент никаких недостатков не увидел.
Пока, за время использования услуг магазина (с начала 2015 года) придраться не к чему. А бонусная программа - одна из самых выгодных среди Интернет-магазинов (на почту регулярно приходят промокоды на прямое зачисление бонусов).
Б
Буров Игорь оценил 23.08.2016
Оценка:
Скорость доставки заказа, информативность по смс и эл. почте о состоянии заказа. Ничего лишнего и результат на лицо - доставка в пункт даже раньше рассчитанного времени (вечером в воскресенье сделал заказ, а в понедельник после обеда- все меня ожидало! Очень широкая сеть пунктов, причем не только Москва, но и Московск. обл!
Нет и пока даже не могу представить где они могут быть в будущем
Скорость доставки заказа, информативность по смс и эл. почте о состоянии заказа. Ничего лишнего и результат на лицо - доставка в пункт даже раньше рассчитанного времени (вечером в воскресенье сделал заказ, а в понедельник после обеда- все меня ожидало! Очень широкая сеть пунктов, причем не только Москва, но и Московск. обл!
М
Моисеенко Антон оценил 23.08.2016
Оценка:
Покупал фен и карту памяти. Быстрое исполнение заказа, низкие цены, много товаров есть в наличии в Нижнем Новгороде, можно оплатить картой без комиссии
Если бы еще была бесплатная доставка)
Делаю заказ в магазине уже не первый раз. Каждый раз начисляют бонусы и ими можно оплатить до 30% стоимости покупки, при том что цены и так одни из самых конкурентных в городе. Часто есть в наличии товары, которых нет в других магазинах.
В
Воробьев Дмитрий оценил 23.08.2016
Оценка:
большой ассортимент, конкурентные цены, привлекательная система бонусов
большой ассортимент, конкурентные цены, привлекательная система бонусов
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров,средняя цена,бонусная программа,быстрая доставка,нет предоплаты.
Самовывоз стал платным,для такой сети не очень хорошая идея.
Какие товары заказывал приходили в срок ,брака не было,рекомендую.
Sm
Smirnov Vladimir оценил 23.08.2016
Оценка:
сын нашел, чем заняться в магазине (играл в плойку) + есть куда присесть (магазин на соколе). ну и программа начисления баллов и лояльной цены после регистрации на сайте.
сделал заказ с самовывозом. перезвонила оператор. спросил, получится ли забрать раньше 18.00 (указанное при оформлении время). получил ответ: нууууу, может быть, зависит от пробок.... В надежде приехал на полтора часа раньше с сыном и в магазине уже сказали, что раньше 18.00 никогда товар никто не получал. В общем, сказали бы сразу, что раньше 18.00 лучше не приезжать, не потратил бы 1.5 часа ожидание. Собственно, только из-за этого 4 звездочки (4.5 логичнее было бы, но нет такой функции).
в целом все четко и оперативно, наверное продолжу закупаться тут (тем более, что бонусами чуть-чуть привязывают конечно, но на то он и маркетинг)))))
С
Сапожников Сергей оценил 23.08.2016
Оценка:
Четкая и отлаженная логистика, огромный выбор товара, конкурентные в сравнении другими интернет-магазинами цены
Маленький срок ожидания в пункте самовывоза
Приобрел в данном магазине крепление для велосипеда на крышу автомобиля. При поиске товара порадовало, что цена практически не отличается от интернет-магазинов в Москве, с учетом бесплатной доставки до пункта самовывоза в моем городе, потому что все остальные берут за доставку деньги, и немало). Когда забирал товар, его полностью распаковали, предложили внимательно осмотреть, и только потом, убедившись, что с товаром всё нормально, его оплатил. Единственный момент, который немного снизил впечатление от работы магазина - небольшой срок резерва товара в пунке самовывоза - всего 2 дня. Смс о прибытии товара на склад получил в пятницу вечером, в воскресенье был уже последний день резерва, поэтому пришлось срочно перестраивать свои планы на выходные(.
К
Курдюков Валерий оценил 23.08.2016
Оценка:
оперативность
мало информации
первое впечатление 4+, чтобы не перехвалить...
sr
sr-zh оценил 22.08.2016
Оценка:
Цены и наличие товара. Все четко. Самое главное достоинство - это наличие магазина в моем городе и самовывоз!!!
Нет скидок ко Дню рождения. Было бы приятнее.
Искала ролики для кресла. Срочно надо было спасать паркет. Товар не дорогой, поэтому найти в наличии в нашем городе по незаоблачной цене сложно. А тут есть и цена отличная. Все быстро и четко у них. Всем советую посмотреть их цены. Особенно покупателям из регионов. Не рискуете деньги потерять, т.к. есть пункты самовывоза. И на доставке сэкономите. Заказ 1815800.
А
Аноним оценил 22.08.2016
Оценка:
Адекватные цены. Процесс заказа и оформления покупки прост и не занимает много времени. Информация поступает о всех этапах обработки заказа.
Если возникли проблемы с доставкой товара в срок, то информация об этом поступает примерно за час до времени получения. Были единичные случаи, когда не успевали доставить заказ в назначенный день, лучше до последнего не тянуть или самостоятельно забирать с точки, где товар есть в наличии.
При отсутствии информации о возможности забрать заказ, желательно уточнить степень готовности у оператора. Дозваниваться легко, операторы обладают всей информацией, при необходимости всегда можно продлить срок хранения заказа. Несколько раз по гарантии сдавал изделия, вышедшие из строя, проблем при возврате не возникало.
А
Асанова Оксана оценил 22.08.2016
Оценка:
Не обнаружил
Очень оперативно,беплатная доставка , солидные бонусы при покупке
К
Князев Антон оценил 22.08.2016
Оценка:
Очень понравилась скорость доставки товара в пункт самовывоза в г. Домодедово. Так же на сайте представлен большой выбор различных товаров, что тоже выглядит очень привлекательно.