oftrade.ru

Заказала каталку мерседес для дочери, позвонила сама, заказ привезли на следующий день. Все цело, в полном составе, только к рулю батареек небыло. В целом довольна и сервисом и ценой. Возьму сайт на заметку. С заказом шёл чек и гарантия.

Хороший магазин с удобным сайтом

Все

Заказывали коляску и стульчик для кормления на сайте RUBIDU.RU. На следующий день с нами уже связался менеджер, уточнил детали заказа, проверил наличие на складе определенной модели и цвета. Было очень приятно работать с магазином: на сайте все подробно описано об интересующемся товаре. Менеджеры очень грамотно разъясняют детали, если что-то непонятно, рассказывают более подробно и отвечают на все вопросы без проблем. Заказ привезли в течение 4 дней транспортной компанией. Быстро. Качественно. Недорого. Отличный магазин! Рекомендуем!

Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам магазина, в особенности менеджеру, который оформлял заказ и конечно же отделу доставки за своевременность и быстроту. Сейчас очень сложно найти хороший интернет магазин, вам я ставлю твердую пятерку))) И конечно же в дальнейшем буду делать покупки у вас и советовать своим друзьям и знакомым. Номер заказа № 129195.

Будем и в дальнейшем покупать в этом магазине.

Быстро оформили, быстро привезли

Сама коляска упакована в заводской коробке, все можно распечатать и посмотреть при курьере. Операторы и курьер вежливые, сказано за час до доставки позвонить - сделано! =)

Приятно удивили цены,выбрав товар,оформила заказ. В ближайшее время позвонили из магазина и подтвердили заказ,соглосовав дату и примерное время. В назначенный день связался курьер,уточнил адрес и вовремя доставил товар. Спасибо магазину за качественное обслуживание.

Заказывал у них коляску,быстро приняли заказ,оперативно доставили.при приемке возникли вопросы,перезвонил .разъяснили.Считаю неплохой работой.Про забытый чек уже написал.

Других впечатлений нет, был первый и последний заказ. Такого разочарования я от интернет магазинов ещё не испытывала

Заказ очень быстро обработали и автокресло доставили сразу!

Покупали здесь кроватку и матрасик. Обзвонила несколько магазинов. Нигде не было нужного цвета. Здесь все нашлось! Доставка бесплатная. Цены одни из самых низких. Товар без нареканий

Все отлично. Доставка вовремя. Спасибо

Заказ пришел очень быстро и доставка была очень дешевая. Очень понравилось. Буду заказывать еще. Рекомендую

Оперативная доставка товара, внимательность менеджера ко всем пожеланиям клиента, вежливость и терпение.

Хорошая обратная связь

Заказ №128277, детская кроватка Кубаночка-2 БИ 38.3. Проблема: брак одной детали. Написал письмо 10.11.15 с описанием брака, приложил фото. 11.11.15 мне никто не перезвонил, на письмо тоже не ответили. 12.11.15 сам позвонил в магазин и объяснил, что кроватка нужна срочно: жена на днях рожает, а кроватка не готова. Мне дали понять, что мой вопрос решается, но конкретики не было. Т.к. сроки мои горели - решил не ждать, и сам позвонил на фабрику-изготовитель 'Кубаньлесстрой'. Как оказалось - на фабрике о моей проблеме уже знали, и поставщик в лице магазина пытался решить вопрос о замене в мою пользу. Также объяснил ситуацию, что я не могу ждать и нужно как можно быстрее всё решить. Мне ответили, что деталь уже в производстве. А на следующее утро мне позвонили с фабрики, и сказали, что решили не ждать изготовления новой детали, а взяли такую же новую с уже готовой к продаже кроватки, и отправили мне курьером в тот же день. Как выяснилось, всё это время магазин действительно решал мою проблему, но почему-то никогда сам мне не перезванивал и не сообщал ситуацию. Естественно я нервничал и думал, что магазин не хочет мной заниматься. В итоге мне обменяли брак в течение недели - для мебели это очень быстро! Не раз попадал в аналогичные ситуации, но обмен шёл месяцами. А тут успели вовремя. Но брак - это не приговор. Даже многомиллионные Мерседесы ломаются! Спасибо сотрудникам магазина 'Рубиду' и фабрики 'Кубаньлесстрой' за качественную и оперативную работу. Единственный недостаток магазина - это обратная связь. Если что-то не так - магазин сам должен обо всём оповещать клиента, а не вынуждать его проводить расследования. Надеюсь, что магазин исправит данную ситуацию.

потратила время на оформление заказа, оставила свои личные данные, а товара в наличии нет. весело.

Заказывал прогулочную коляску и стульчик для кормления. Перезвонили оперативно и сказали, что стульчика в нужной мне цветовой гамме нет(( предложили другие варианты, но они не подошли... на сайте об отсутствии товара информации нет, уточнять только у оператора. Сделал заказ на одну коляску. Отдельно о доставке: т.к. сам не из Москвы, то попросил оператора доставить товар к стоянке около метро в определенное время... Конечно я не ожидал, что доставят вовремя и уже настроился подождать пару часиков... НО! Курьер приехал точно в назначенное время! В общем впечатления о магазине очень хорошие, выбор огромный, собираюсь и дальше приобретать там товар.

Быстро связался менеджер,доставка во время

После длительных поисков заказали коляску и матрасик детский именно здесь и не пожалели! Очень оперативно работают! Заказ быстро привезли. При этом цены ниже, чем во многих других детских магазинах. Приятно удивил курьер, который предлагал помощь и очень переживал за то, как муж дотащит эту огромную коробку с коляской-))

Приятно удивили продавцы, которые помогли подобрать аналогичный товар вместо закончившегося (детская посуда)

Делала заказ уже несколько раз, в данном магазине оказались самые хорошие цены на большое число товаров. Скорость реакции на заказ радует, быстро отзваниваются, вежливо разговаривают. Не сталкивались с ситуацией, как во многих магазинах, по нестыковке наличия и цены. Все четко. Удобный интервал доставки. Всегда звонят непосредственно перед доставкой и успевают в срок. Спасибо магазину!

Отличный магазин от заказа до доставки!!!

Все быстро, четко, качественный товар.

Заказали коляску Tako V-road,потому как нужного цвета в нашем городе нам не встретился.Привезли на следующий день,заказывали доставку по Москве.В общем остались довольны,приятно удивила цена.В общем рекомендую!

Приятные впечатления от покупки, буду пользоваться в дальнейшем.

Здравствуйте! Я очень довольна в первую очередь выбором товара, так как опытный менеджер профессионально помог мне в этом. Вообще весь персонал вежливый, искренне старается помочь с выбором не на коммерческой основе, как это часто сейчас встречается, а с душой, предлагая товар соответсвующий моим запросам, качеству и цене. Очень приятно ,что можно так доверять людям ,которых даже не знаешь! Доставка тоже не подвела, привезли вовремя и опять же водитель очень вежливый и добропорядочный. Безумно приятно иметь дело с честными, порядочными и доброжелательными людьми. Спасибо всему персоналу за качестсвенную работу!!! Однозначно РУБИДУ останется у меня в закладках надолго. (Яна)

Заказывала в интернет-магазине Рубиду набор постельного белья в детскую кроватку марки Purina. Написала вопрос, ответили сразу же! Менеджер проконсультировал о наличии товара, доставке, цене(все совпало с заявленным на сайте). Общались по почте, и менеджер очень быстро отвечал на все интересующие вопросы, что для меня было очень важно! Доставку осуществили в оговорённые время, никаких задержек не было. Упаковка без дефектов. Постелька отличного качества, без нареканий! И цена оказалась самой выгодной, пересмотрела множество интернет-магазинов и в этом нашла самую дешевую, что тоже весьма важно! Вообщем рекомендую!