novazio.ru

Заказывал С4 МИНИ ЛТЕ - привезли через день - коробка ВСКРЫТА! На телефон наклеены НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ НАКЛЕЙКИ-ПЛЕНКИ! Будьте предельно внимательны! Курьер с менеджерами не захотел связываться, все вопросы по привезенному телефону тоже были проигнорированы. Какой-то лохотрон

нет

Привезли в срок. Телефон оригинал Евротест (Голландия). Вежливый курьер.

Напишу подробно, т.к. я вижу, что на негативные отзывы пишут ответ. А мне бы хотелось донести до продавца перспективу нарушения закона. 07.07 мною были куплены в этом магазине два телефона Samsung S4 (мне и мужу). Поскольку мой работает, речь пойдет о телефоне моего мужа, которому я купила этот аппарат на день рождения. 24. 07 (в день рождения) все было нормально, только не настраивался интернет. 25.07 на телефоне сломалась камера. 04. 08 мы вернулись из оптуска и муж пошел в авторизированный сервис Samsung, чтоб ему помогли разобраться с настройками аппарата. Но там сказали, что это не Samsung S4, этот телефон 'серый',и похоже, что он вообще собран из разных телефонов. Чинить его не имеет смысла, да и не факт, что получится. 10.08 я позвонила продавцу в магазин, объяснила ситуацию и попросила меня соединить с руководителем, принимающим решение по возврату товара ненадлежащего качества. Мне ответили, что руководитель по телефону ни с кем не разговаривает, общается только по почте. Я всю ситуацию объяснила оператору. На следующий день мне предложили следующее: телефон у меня забирают и чинят. Мне возвращают или стоимость телефона, или новый телефон или отремонтированный. НО я должна оплатить стоимость ремонта. Мотивируя это тем, что указанные 2 недели на возврат прошли. А это противоречит ст.18 п.1 З-ну о защите прав потребителей. Когда я озвучила свои намерения сделать независимую экспертизу, мне ответили, что мне возмещать стоимость экспертизы мне не будут. Что опять противоречит закону. Более того продавец обязан оплатить все расходы, связанные с этим процессом: экспертизу, юридическое сопровождение и пеню в размере 1% от стоимости товара , которая расчитывается по истечении 10 дней после письменной подачи претензии. Пишу это в основном для руководителей магазина, чтоб не доводить дело до судебного разбирательства (расходы по суду тоже придется оплатить магазину). Надеюсь на понимание и на то, что мой отзыв кому-нибудь поможет.

Выбрал телефон Sony Xperia Z2 (D6503) Black. Заказ оформил вечером, на следующий день утром перезвонили. Подтвердили. Что такой телефон есть, но привезти смогу только на следующее утро. Ожидал, что это будет как-то быстрее. К товару никаких претензий. Телефон очень нравится! Пользуюсь с превеликим удовольствием и в случае необходимости обращусь сюда еще.

Заказывала Чехол Melkco Leather Jacka Type Nokia Lumia 710 Black LC. Заказ делала в субботу, сказали, что привезти смогу только в понедельник. Мне было не критично. Получила в обещанный промежуток времени. Чехол фирменный, качественный. Подошел идеально. Нареканий нет.

Не хотела писать... но видимо придётся. Магазин торгует фейковыми телефонами. Чуть более 2х недель назад заказывала Samsung galaxy s4. В этот же день мне позвонили, согласовали доставку. Приехал курьер, отдал телефон запакованный все как надо. Я при нем проверила связь, все ОК. На следующий день начала вылетать сеть, регулярно. Перепробовал все настройки, поменяла симку, бесполезно. Ещё через день позвонила продавцу, с просьбой обменять телефон, на что мне сказали, подъезжайте в офис. Я объяснила свою ситуацию, что у меня грудной ребёнок, и я просто физически не могу все бросить и ехать на другой конец Москвы, я попросила оформить доставку (готова была заплатить) на что продавец мне ответил, что доставка возможна через неделю не ранее, т.к. у них все курьеры расписаны на недели вперёд. Я спросила могу ли я сама сегодня подъехать или на след. День к 10.00. На что молодой человек посмеялся, и сказал что сегодня его не будет, а в 10.00 он еще спит. ОК. Мы решили проверить, моя подруга сделала заказ с сайта, сразу перезвон или сказали что курьер может подъехать чуть ли ни через час. Когда спросили у продавца почему так, заказ могут привезти ежесекундно, а на обмен только через неделю, на меня тут же посыпались оскорбления, отказы в обмене и возврате денег. В итоге мы договорились что я выезжают сейчас же, и он мне меняет телефон. Добралась я до его точки на Савеловском рынке, он мне поменял телефон. Я все что смогла проверила. Все ОК. Проблемы возникли при установке одной из банковских программ, выскочила надпись что ПО на устройстве не оригинальное, платежи вы совершать не можете. И я решила проверить тел полностью, аппарат фейковый. В общем не садитесь на хорошие отзывы, а то можете попасть так же как я.

Понравился сайт магазина, цены вроде адекватные, доставка есть и решил, что буду брать планшет здесь. Выбрала планшет RoverPad Air A100 как наиболее соотвествующий моим ожиданиям. По телефону еще раз уточнили все детали. Дождалась доставку на следующий день. Все понравилось, планшетом осталась довольна. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам.

покупал телефон Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005 32Gb Black. Покупкой доволен полностью. Качественный телефон, цена одна из самых адекватных. Привезли с небольшим опозданием, но курьер извинился, так что простительно.

Действительно хороший магазин. Прекрасные консультанты, отличное обслуживание, позитивная обстановка и масса достоинств. Заказывал смартфон, при доставки все при мне проверили все замечательно. Рекомендую!

Быстро перезвонили и подтвердили заказ после оформления на сайте

Чехол для мобильного присмотрела на этом сайте. Хотя их много в обычных магазинах, именно здесь нашла такой, как искала. Не смотря на то, что заказ был оформлен в выходной день, мой чехол прислали довольно быстро. Описание товара полностью соответствует действительности. Не пожалела, что заказа эту вещь здесь. Спасибо.

обещали наличие 2-х цветов телефона

Покупали две Sony Xperia Z2 (D6503). . Заказали на сайте в 17:00 и через 2 минуты позвонил менеджер и подтвердил наш заказ. Уже утром мы с девушкой стали обладателями новых телефонов. Было предложено много различных аксессуаров и защитное стекло со скидкой. Спасибо магазину за низкие цены и классное обслужинваие.

Быстрая доставка. Вернули деньги.

Заказывала планшет Samsung Galaxy Tab 8.9 P7320 LTE и чехол для него, понравилось все, цены тут вполне адекватные на все, как на технику, так и на аксессуары к ним. Непременно буду заказывать у вас еще. Благодарю.

Приобрел Sony XPERIA Z. Стоит старый Android 4.2.2 Попытался обновить - не получилось. В Sony PC Companion ни трансфер, ни резервное копирование сделать не получилось. Позвонил в магазин - мне сказали, что они про это знают, это не является недостатком, и что если бы я спросил об этом перед покупкой (!) они бы меня предупредили (!!!). Все новые приложения на него соответственно не ставятся. Таким образом, я приобрел смартфон с усеченным функционалом, который не могу использовать. Возврат сделать отказались. Товарный чек №181520 от 13.07.2015

Оперативная доставка

Покупал телефон жене в подарок. В первый день пользования обнаружилась проблема. Позвонил в магазин, договорился на обмен без каких-либо недоброжелательных вопросов и претензий. Но жена беспокоилась, что проблема может быть у всей партии. Поговорил с менеджером на счет вернуть деньги. Надежда была, но очень маленькая, что все решится в один день. И тут, войдя в положение и посоветовавшись с директором, мой вопрос был решен вообще без каких либо задержек и правовых проволочек. Честно был удивлен. В интернет магазине такое встречается очень редко. Спасибо менеджеру Алексею.

Останетесь с браком, если не выявите его при покупке. Про ЗЗПП в магазине не знают.

Доставку осуществили в срок

Последний заказ был на телефон Samsung S5300 Galaxy Y2 Pocket. Привезли в назначеннный срок. Курьер был вежлив, а техника на качественном уровне, как всегда. Достойно.

Заказывал здесь чехол для телефона в подарок. Очень важно было получить заказ вовремя, т.к. не хотелось огорчать именника. Курьер привез заказ вовремя, все было аккуратно упаковано, даже жалко было срывать упаковку. Но решил проверить чехол в присутствии курьера. Все было ок, и я отдал ему оплату. В целом работой магазина остался доволен, поэтому ставлю заслуженные 5 звезд.

в целом нормальный магазин, телефон оригинальный, евротест , если бы не батарея , а так остался неприятный осадок

Заказала в этом интернет-магазине телефон определенной модели, которую больше нигде не встречала. Перезвонили сразу, уточнили все по заказу, договорились о сроках и времени доставки. Получила телефон на следующий день. Товар был упакован, упаковку я при получении всю сняла, чтобы проверить внешний вид. Как работает, не смогу проверить, т.к аккумулятор был разряжен, но это часто бывает

Привезли быстро

Заказывала телефон в Новацио 2 раза и оба раза меня по хорошему впечатлили. Диспетчер перезванивает сразу, согласовывает заказ. Уточняет адрес доставки. Из их самовывоза даже не пытаюсь забрать, слишком он неудобно расположен. Если возникают вопросы, можно позвонить и уточнить информацию по телефону. Рекомендую этот магазин для покупок!! Обязательно порадует.

Долго подбирал себе регистратор. Здесь увидел Видеорегистратор CARMEGA VRG-133. После продолжительной консультации с продавцом магазина решил его заказать. Не разочаровался. Модель хоть и не ходовая, но работает четко. Привезли товар быстро, обработка заказа заняла считанные минуты. Если нужно будет что-то из техники, обращусь сюда вновь. Рекомендую.

Привезли заказ вовремя, на следующий день после оформления в интернете. К заказанному телефону привезли удачный чехольчик, за доп.плату, конечно, но приятно, что мне самой не пришлось заморачиваться на эту тему - за меня уже подумали.

Очень понравился магазин тем что скидки суммируются. С двух чехлов, наклейки и телефона скидка получилась более полутора тысяч, доставка бесплатная, в общем сплошная редкость от покупок, рекомендую всем.