Н
Никонов Никита оценил 31.12.2010
Оценка:
Всех с новым годом ! Пусть ноутбуки служат вечно и не ломаются в самый не подходяший момент :) Я вот успел 30 декабря воспользоваться услугой обмена ноутбуков и продал свой старый в зачет нового. Процедура правда не быстрая получается - сначала звонил узнавал цену, потом привозил ноутбук на тест и оставлял на 3 часа на проверку. Долго получилось из-за новогодней суеты. Но продавцы стараются. Старый мой 3-х годичный Asus оценили не дорого, но продать знакомым и по газете быстро мне не удалось. А так уже вечером я был с новым ноутбуком. Хороший сервис !
А
Андрей Назаров оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказал Ноутбук и доставку. Доставка отзвонилась, всё согласовали. Перезвонили через час, объявили, что взяли не тот ноутбук и что доставят нужный мне на следующий день. Ладно. На следующий день позвонил, ещё раз убедился, что доставка будет. Никакого звонка от доставки в этот день. Через 2 дня после заказа позвонил и оказывается, что таких ноутбуков у них вообще на складе нет. Напрягает враньё. Соврали с этим, наверняка соврут ещё с чем-нибудь. Ужасный магазин.
В
Вершини Антон оценил 17.12.2010
Оценка:
Я был приятно удивлён низкими ценами на ноутбуки и хорошим обслуживанием по телефону.В мгазине меня ждала очередь которая меня сначала напугала но сэконмленные 3000 рублей порадовали! спасибо!!!
К
Круцкина Алина оценил 15.12.2010
Оценка:
Покупала у них нетбук в свое время. Порадовали тем, что выставленная на сайте модель действительно была в наличии: у предыдущих 3 магазинов она была или в состоянии 'только что кончилась' или 'ну вот скоро довезем', ага)) А нужно было срочно. На месте правда сперва попытались взять с меня сумму бОльшую, чем ту по которой я заказывала (смотрели цену на сайте, а она уже поменялась) но к их чести после того, как я напомнила цену на дату заказа перепроверили данные и отпустили по ней. Мальчик выдававший ноутбук стоически терпел все мои попытки все несколько раз перепроверить, убедиться что ноут в порядке и в полной комплектации, что все работает итд. Не торопил и не подгонял - это радует. В целом полностью положительное впечатление) Сейчас вот заглядываюсь на магазин gsm812 тоже) Очень хочется модельку одну РСТшную именно)) Надеюсь там такое же доброжелательное отношение даже к придирчивым к деталям клиентам))
И
Иванова Наталья оценил 15.12.2010
Оценка:
Удобный магазин. Я купила здесь нетбук сделав заказ в пятницу, а забрала в воскресенье. Для меня это очень принципиально, потому что живу в Сосновом Бору и на неделе в город съездить возможности нет. Понравилось еще что на сайте про наличие каждой модели написано, и это соответствует действительности. ( Я выбирала из 3 Асусов ) Обслужили меня быстро, ноутбук включили, экран проверили. Не понравилось мне только очередь в Вашем магазине - больше чем за продуктами сейчас в супермаркетах.
Б
Басков Алексей оценил 09.12.2010
Оценка:
Хочу поставить менеджеру магазина Notebook812.ru оценку отлично за работу с 'безнальщиками'. На весь процес покупки от счета до получения ноутбука ушло всего 3 дня. Претензий к оформлению документов никаких нет и ноутбук привезли абсолютно новый, в запечатанной коробке. Однако есть небольшой минус, который чуть испортил впечатление - это обязательная платная доставка для фирм. Зачем ?! Мне например гораздо проще было забрать всё самому в Вашем магазине.
О
Ополченная Ирина оценил 06.12.2010
Оценка:
что у вас за доставка такая, заказывали в пятницу, не успел водитель на склад, перенесли на сегодня, звоним 10 раз переспрашивают номер заказа... говорят потеряли, теперь опять говорят завтра. ну и обслуживание у вас :((((
А
Аноним оценил 03.12.2010
Оценка:
Пришел в магазин без заказа, хотел посмотреть и сравнить 2 модели Sony F13 и HP DV7 . Сразу купить не смог - НР не было в наличии. На сайте это действительно было указано, но я 'прозевал'. Согласовывали время когда я смогу подъехать, а фирма подвезти товар. Всё в этот же день. Со мной распаковали и проверили. Работают оперативно, ноутбуки с официальной гарантией. Понравилось.
К
Капитан Смоллет оценил 25.11.2010
Оценка:
Второе покупка в этом магазине оказалась такая же положительнаям, как и первая. Только на этот раз решил обойтись без доставки и прокатился до Невского сам. Сам розничный магазин посещал впервые, понравилось, что он рядом с метро и народу совсем не много. Может правда удачно выбрал время (был я там около 12 утра). Продажа прошла быстро и нареканий с моей стороны не вызвала. Еще раз благодарю персонал магазина за хорошую работу особенно продавца Сергея.
А
Ассириец Артем оценил 22.11.2010
Оценка:
Из плюсов магазина - удобный сайт и система выбора ноутбука. - цены в спецпредложениях реально интересны - возможность полностью проверить в магазине ноутбук Минусы тоже есть - оплата по кредитной карте дороже чем за наличку - резерв на товар держат только 1 день. Покупал себе ноутбук Asus K50c. Сначала этот магазин привлек невысокой ценой, потом юзабилити сайта. Оформил онлайн-заказ, но оказывается в выходные дни доставки нет. Так что забирал сам. В итоге, забыв про два небольших минуса, ставлю магазину «Отлично».
К
Карелина Катя оценил 09.11.2010
Оценка:
Приятно была удивлена работой этого магазина и осталась очень довольна. Только здесь мне удалось не только заказать, но и посмотреть перед покупкой довольно редкий сейчас в Питере товар - нетбук Packard Bell DOT. Продавцам еще раз огромное спасибо за то, что дождались меня лишние 10 минут после 20.00 и все показали никуда не подгоняя.
SP
SPB Gregory оценил 08.11.2010
Оценка:
Внимание! В магазине 'Notebook 812' обмен купленного ноутбука на любой другой происходит с 20% дисконтом. То есть если вы сегодня купили ноутбук и вам по какой-то причине завтра надо будет его обменять (не важно, с доплатой или без), то обратно у вас его примут с 20% вычетом, так как данная процедура в магазине 'Notebook 812' считается обратным выкупом. В качестве аргумента такого 'сервиса', которого уже много лет в Петербурге не встречал, услышал такое - 'очень низкая наценка, 300 рублей за ноутбук, если всем будем возвращать ноутбуки, то..'. Однако же уважающие себя и клиентов конкуренты оказывают данную услугу, которая является сервисной и по сути нормой в компьютерных магазинах Петербурга. В общем, покупка ноутбука в этом 'чудесном магазине' закончилась полным разочарованием.
В
Виноградов Сергей оценил 07.11.2010
Оценка:
Очень удобный сайт и хорошее обслуживание. Покупали здесь 3 ноутбука для нашей фирмы. Счет выставляют быстро, о поступление денег нам сообщили сами. Получение ноутбуков в магазине заняло минут 10, все показали и проверили. На выявление неисправностей дали еще 2 недели. В общем отлично.
Д
Данилова Александра оценил 31.10.2010
Оценка:
Магазин сам по себе наверное неплохой, мб даже хороший, но наши с ним отношения, увы, не заладились. Вот как это было: Совсем недавно (где-то месяц назад) пыталась купить в данном магазине ноутбук Acer Aspire 5942G-724G64Bi. Цена по сравнению с другими магазинами оказалась просто сказочной, я безумно обрадовалась и тут же поняла, что обязательно приобрету у них ноут. Дело было поздним вечером в субботу и я решила, что поеду за 'своей прелестью' на следующий день утром, но меня отпугнула фраза 'Цена действительна только при наличии заказа с сайта'. Заказ, так заказ... Подумала, что так даже лучше, для меня сразу зарезервируют ноут и все такое. Заполнила бланк, прочитала, что со мной должны связаться на след. день и, счастливая, ушла спать. В воскресенье с нетерпением ждала, когда мне позвонят из магазина и скажут, что можно ехать за ноутом. Сделали это только часов в 12 и сообщили вовсе не то, чего я ожидала. Оказалось, что некий молодой человек подъехал к самому открытию магазина и купил мой ноут (который я уже считала зарезервированным и практически своим!). Обрадовали в общем. Добили фразой о том, что свяжутся со мной в понедельник и подберут другой ноут. Насчет возможности приобретения данного ноута было сказано весьма туманно... Короче говоря, стало ясно, что на мечте приобрести у них полюбившийся мне acer можно поставить жирный крест. Не вдаваясь в подробности скажу, что ноут я все-таки купила. В другом месте естественно, чуть дороже естественно, но при этом его не увели у меня из-под носа после того, как я его зарезервировала. P.S. А в понедельник мне так никто и не позвонил. Конечно это было уже не слишком актуально (ибо ноут был куплен к тому времени), но в качестве показателя уровня сервиса весьма наглядно демонстрирует отношение к клиентам. Все же не слишком хорошо так 'разбрасываться' клиентами готовыми совершить покупку на 40к+ рублей...
Э
Элькин Константин оценил 19.10.2010
Оценка:
Сегодня получил и оплатил счет на нетбук Asus 1015p. Мои поздравления - наконец то Вы стали работать с НДС. Теперь мне не надо лишний раз доказывать бухгалтерии почему очередной ноутбук надо купить именно здесь. Приятно видеть номер ГТД в документах без предварительного напоминания.
К
Кошкин Максим оценил 14.10.2010
Оценка:
Неплохой интернет магазин. Дозвонился сразу, оставил заказ, пообещали привезти на Думскую к 18 часам. После работы спокойно приехал, проверил и купил. Персонал толковый, расположение магазина прямо у метро. Наличие, цвет и цена ноутбука соответствует тому что на сайте.
Б
Балухтин Александр оценил 07.10.2010
Оценка:
Покупал товар в этом магазине несколько раз. Последняя покупка - ноутбук HP DV7-4030er. Доволен всем, помогли с выбором, доставили в тот же день. Курьер отзванивается заранее и указывает четкий промежуток времени доставки. ( опоздал правда всё равно минут на 10 ) При желании, можно самому забрать из магазина рядом с метро не тратясь на доставку. Уровень цен в магазине на некоторые модели - один из самых низких в Питере. Ноутбуком доволен. Недоволен - отсутствием нормальной функцией подбора ноутбука на сайте из всего ассортимента! С уважением Александр.
К
Кулагин Артем оценил 25.09.2010
Оценка:
Два месяца назад работая в Индонезии заказывал здесь ноутбук с доставкой во Владивосток - в подарок родителям. Причем оплачивал в USD, переводя деньги через Контакт. Согласились правда не сразу на это :) но уговорил и все получилось отлично. И вот сейчас, находясь в Питере в командировке с удовольствием посетил сам магазин. Приятно удивлен что меня даже запомнили. Всем покупателям из других городов нашей необьятной Родины - магазин рекомендую. Все делают ответственно, на письма и скайп сразу отвечают, ноутбуки естественно с официальной гарантией.
Л
Листочкина Татьяна оценил 06.09.2010
Оценка:
Отношения с магазином сложились своебразно... Я купила ноутбук HP Pavilion из новой серии, в металлическом корпусе которые. Доставили вовремя, показали и проверили. Но на следующий день обнаружила на корпусе у экрана щель в 2-3 мм. Позвонила в магазин сразу же. Предложили подьехать с ноутбуком, типа посмотрят. В магазине есть специальный 'сервис-мен' Вячеслав, который осмотрел мой ноутбук с некоторым удивлением, типа 'а это Вас сильно смущает?' Но предложил замену. Вместе мы открыли и осмотрели еще 2 таких же ноутбука - в одном щель была, но в другом месте, у второго ноутбука батарея очень плохо помещалась в корпус. Представляете ??? Я растроилась жутко. Извинились конечно, но деньги мне вернули только через 3 дня. Правда без каких либо заявлений и напоминаний. Ноутбук я так и не купила, нет их сейчас нигде, а в крупных 'компьютерных супермаркетах' мягко говоря дороговато... За что ставлю пять звезд? Если честно - за человеческое общение и внимание, за обещание выбрать из новой партии самый лучший НР... С уважением Татьяна.
З
Захаров Алексей оценил 25.08.2010
Оценка:
Очень хороший магазин. Купил там уже три ноутбука, причем один из них, было практически не найти в других магазинах. Один раз возникла проблема с доставкой, но на возникшую ситуацию отреагировали быстро и все решили. Это несомненно плюс к репутации магазина.
Р
Розанов Владимир оценил 19.08.2010
Оценка:
Все просто замечательно и оперативно,а главное цены самые низкие в городе.Сервис отличный.Спасибо!
У
Ушакова Юлька оценил 08.08.2010
Оценка:
Магазин порекомендовала моя подруга. Для меня же отсутствие мучительной регистрации - огромный плюс интернет магазина. Я выбрала две модели нетбуков и отправила заказ с сайта. Оба мне конечно не привезли, но определиться с выбором помогли очень профессионально. Доставку организовали на время удобное мне, курьер еще отзвонился заранее. Есть и небольшие минусы - на фирменной гарантии Asus почему то не ставят печать, предлагают сделать это через две недели... Придется ехать в магазин.
eg
egorushkov anton оценил 02.08.2010
Оценка:
хотел купить ноутбук Acer 8943. посмотрел на сайте - есть в наличии на складе. позвонил в магазин. 11:00. отвечает автоответчик. до 12:00 мне никто не ответил. оставил заявку на сайте. позвонили. сказали, что доставка завтра. согласился. назавтра по ICQ связался с менеджером. прислал ему номер заказа, хотел узнать по поводу времени доставки. он говорит 'все распродали' классно.
К
Ковшов Виктор оценил 31.07.2010
Оценка:
Это был шестой магазин куда я позвонил и первый где цена и наличие ноутбука соответствовали указанным в Я.Маркете. После часа времени потраченного на оставления заказов, обзвон и выяснения реального наличия модели, услышанное в трубке ' да такой ноутбук есть в наличие, приезжайте' - было просто как 'обыкновенное чудо'. Может конечно модель Sony я искал слишком популярную, которые у всех 'только сегодня закончились', потому как цены были заявлены несколько дешевле, не знаю... съэкономить не удалось :))) Зато ноутбук куплен, новый, из запечатанной коробки при мне достали. Гарантия фирменная, две недели на проверку обещано. Магазин и сайт вызвали симпатию и довери что ли.
А
Аноним оценил 31.07.2010
Оценка:
Забрали мой старый ноутбук в зачет по гуманной цене. Сейчас жду поставки от них нового нетбука. Как будут подробности напишу, но обычно все хорошо, т.к. покупаю у них не в первый раз.
А
Аноним оценил 30.07.2010
Оценка:
Хороший магазин во всем, кроме продавцов. Цена, товар, оперативность доставки и менеджер, работающий на обзвоне - хорошо. А встреча с 'реальностью', продавцом в магазине - умножает все на ноль. Осталось впечатление, что я, покупатель, факт негатива для продающего персонала, потому что со мной нужно общаться, что-то говорить, искать в интернете ответы на мои вопросы. Видно, что человек разбирается в технике, которую продает, но общение ведется с одолжением, словами, что сам бы он этому магазину не доверял... Полный Советский Союз в плохом понимании этих слов.
Gr
Grise-Ko оценил 05.07.2010
Оценка:
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина, за настоящий профессионализм в подборе ноутбука и за индивидуальный подход к клиентам! Cпасибо Вам за отлично подобранный для меня вариант нетбука и за помошь с софтом! Пишу уже прямо с пляжа, так как я из магазина прямо в аэропорт и уехал :)) Удачи Вам.
Ж
Жуков Александр оценил 20.06.2010
Оценка:
Купил здесь себе Acer 5940G на i7, вот прямо вчера. Основным критерием выбора магазина стала конечно низкя цена на этот ноут. А еще возможность покупки на выходных. Поскольку я выбирал и обзванивал всех в субботу, оказалось что многие инет-магазины не работают. Забирал ноутбук я сам. Дозвонился сразу и мне поставили резерв до вечера и загрузили систему еще до моего приезда, так что проверка заняла у меня всего 5 минут. За сервис и ежедневную работу ставлю пять, за оформление магазина только троечку. Пора Вам интерьер и мебель господа поменять.
М
Михаил Беляев оценил 12.06.2010
Оценка:
Взял вчера ноутбук Sony F11Z1R - все без проблем и задержек. Созвонились, приехал - проверили, забрал. Профессионально, вежливо, адекватно. За следущей Соней опять к ним поеду.
К
Колыванов Сергей оценил 07.06.2010
Оценка:
Добавлю свои пять копеек. Воспользовался услугой кредита на покупку ноутбука, так как кризис добрался всё же и до меня. Оформление заняло где то часа полтора из которых полчаса ждали одобрения банка. Условия на которых выдаётся кредит совпадают с рекламой на сайте. Первый взнос, платежи и общую переплату мне девушка Анна заранее озвучила и помогла перепроверить в итоговых документах. За её работу - огромное спасибо. Никакой разницы в процессе покупки за нал/в кредит и в отношении к себе я не заметил. Мне понравилось.