navigator-market.ru

отсутствуют

Выбрал навигатор, положил в корзину, стал оформлять заказ, на сайте товар в наличии. звонит сотрудник и говорит что таких товаров нет, переключил на менеджера, менеджер говорит что 3 месяца эту модель не производят, затем после некоторой паузы оказывается что есть!!! последний!!! РАЗВОД на более дорогую модель короче!

Это не магазин, а сплошное надувательство. ВСЕХ хочу предостеречь от заказов в этом магазине. Единственный плюс доставка вовремя!!!! как и обещали))) только один нюанс, доставили не тот товар и еще на 1000руб дороже.

Заказал в этом магазине irobot braava 380T заказ №317069 По телефону девушка Елена все рассказала про пылесос и мы с ней 2 раза обсудили наличие турбозарядки (это было критичная опция) Во вторник привозят обычный braava 380. Сначала уверяли что зарядку нужно посильней поискать и она не найдется. Потом Елена выяснила для себя что все же в комплектации Braava 380 ее нет. Я надеюсь что это был все же не развод. Хотя под видом 380Т продают обычный 380. А просто не знают свой товар.

Первый раз так и не дозвонился (переключение более 1 минуты), второй раз дозвонился, но доставка оказалась не бесплатная, о чем везде умалчивается, т.е. до 3 тр 200 руб. Сделал заказ все равно, НО в день доставки оказалось, что части заказа нет в наличии. По существу магазин не выполняет своих функции, поэтому оценка 1.

Качественно оформлен сайт

не нашла

презентация хорошая оформление заказа отличное а вот на самом деле нечего нет обслуживание просто отвратительно нет не каких обязательств заказал планшет его досих пор везут хотя границу пересекли 10.02 2014 так что заказ к назначенному времени не поступает

Деньги берут с удовольствием!

хорошо работают ребята! молодцы!

6 февраля в четверг заказала навигатор. Как только подтвердила, что буду оплачивать, менеджер стал просто елейным. Оплатила. Поговорили о доставке, очень просила ускорить и доставить товар хотя бы в пятницу. Но менеджер был не преклонен: в субботу и только в субботу, так как товар на дальнем складе ( или каком то там еще). Даже самовывоз недоступен, т.к. пока навигатор доставят, будет глубокий вечер пятницы. Хорошо, пусть в субботу с 9 до 13. Чувствуете, пока все идеально???? Ничего не подсказывало перезвонить в пятницу: компания вроде серьезная( как они сами себя позиционируют), у меня есть личный менеджер Владимир, он же обязан позвонить если, не дай Бог, какие-нибудь неувязки???!!!! В субботу ждем: 9ч, 10ч, 11ч, 12ч, 13ч, даже 14ч:НИКОГО и НИЧЕГО!!!! Думаете кто-то позвонил и что-то объяснил? НЕТ УЖ, звоните сами, чай не баре, не переломитесь... Звоню, милая девушка-оператор нежнейшим голосом на мои вопросы отвечает, что, ВНИМАНИЕ: товар НЕ ДОСТАВЯТ т.к., ЕГО НЕТ!!!! Ни один менеджер, даже мой ЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР, с этой конторишки не напрягся поднять трубку и это сказать не то что в четверг, ни в пятницу ни даже в субботу!!!! Сказки про недоступный телефон заранее прошу, не выдумывать, у менеджера есть адрес элктронной почты и было в наличии 2 ТЕЛЕФОНА!!!! БЕЗОБРАЗИЕ, НАГЛОСТЬ, ОБМАН СО СТОРОНЫ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Более того девушка сделала супер-предложение: ' А давайте Вы закажите другой навигатор, ДОРОЖЕ, мы его обязательно доставим: В ПОНЕДЕЛЬНИК!!! Это при том, что навигатор был куплен в подарок, одаряемый ждал доставку хотя бы в субботу с 9до 13...Не раз мною при заказе было оговорено, что нужно как можно быстрее. РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ, не связывайтесь с этими обманщиками, все делается в расчете на подобную ситуацию, чтобы впарить более дорогой товар. Возмущена до крайности, жду объяснений, извинений и самое главное:СВОИХ ДЕНЕГ. Руководство, обратите внимание на систему работы с клиентами.

Оперативное обслуживание, доброжелательные сотрудники

Отличный магазин, все понравилось.

Заказывали мужу подарок. Доставили своевременно, хорошо проконсультировали. Всем довольны.

вежливый персонал,который достаточно хорошо всё поясняет. Бесплатная доставка

Хорошо принимают заказ, вежливы, обещают скидки, дают их после напоминания.

Заказала утром видеорегистратор в подарок папе, буквально через полчаса со мной связался менеджер, все объяснил и предложил доставку на сегодня. Сначала с трудом верилось в это, тк интернет-магазинов как грязи, мало ответственных осталось. Еще через час позвонил курьер, сказал что выезжает. Приятно, что даже курьеры отзваниваются и предупреждают во сколько они приедут. С момента заказа до получения товара прошло около 4 часов, и что немаловажно, доставка бесплатная. Также привезли в подарок карту памяти, о которой я не знала, тоже очень и очень приятно. Молодцы! Так держать! Менеджер - Владимир, курьер - Никита.

Заказала мужу на день рождения видеорегистратор. Спасибо магазину за доставку в день заказа. Выручили после подвоха в другом интернет-магазине, в котором 4 дня мурыжили с доставкой и в конце концов пришла домой без подарка. Было очень неловко перед мужем. А курьер из Навигатор-маркета периодически отзванивался и сообщал, где он находится и через сколько приедет. СПАСИБО!!!

Отвратительный магазин , доставку используют не свою, заказы во время не доставляют, постоянно отговорки. Срок доставки на сайте 1 день в итоге ожидание больше 3 дней и за нее приходится еще платить .

Все в порядке все понравилось.Навигатор подарили папе,пользутся.

Рекомендую всем!!!!!!!!!!!!!!!

Неработающий навигатор, купленный в этом магазине, и по мнению их же экспертизы, ремонту не подлежащий, магазин забрал, но деньги в надлежащие сроки не вернул. Надеясь выяснить, почему они не выслали мне деньги, я звонила по несколько раз в день на протяжении двух недель, но сотрудники магазина игнорировали мои вопросы и вежливым голосом повторяли: 'Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним Вам в течение часа'. Я диктовала свой номер раз 20-30, но они не перезвонили ни разу! После долгих препирательств, спустя 41 день со дня приема неисправного товара, деньги за него были возвращены. Пени за просрочку в 31 день, составляющие 31% от суммы, выплачены не были.

заказал видеорегистратор датакам g 9 max везут уже 4 день .на звонки тяжело отвечают-а звонки по москве платные и пеня бежит-все обещают и без результатно-такое чувство что ждут пока я оплачу свой заказ звонками и потом еще за навигатор выложу сумму-короче говоря господа будьте внимательны и при привозе проверяйте свой товар ведь сегодня столько много афер

спасибо менеджеру Ивану

Заказывал Street Storm в октябре (менеджер Иван). По телефону получил грамотную консультацию и рекомендацию по выбору. Доставка- оперативно и своевременно. Аппаратом остался доволен (особенно выручает в дальних поездках). Анатолий

Заказали 2 навигатора с рекомендациями менеджера Ивана(ему спасибо отдельное) в подарок начальнику. Заказ сделали 18 ноября в 11 часов, а в 15 часов навигатор уже был у нас. Очень оперативно. Начальник остался доволен!!!

Особое благодарность хочется выразить менеджеру Ивану за его подробное разъяснение и в выборе навигатора

особое спасибо менеджеру Ивану

Магазин хороший, как и все остальные. Маркетинговая политика магазинов повернулась лицом к покупателю. Все просят оставить лестные отзывы, дабы привлечь новых покупателей. Конечно же, для этого они прилагают усилия, в виде вежливости и скорости доставки. Так что, спасибо вам за вашу работу. Ивану, за вежливость и курьеру (не помню имя) за скорость доставки. Подарок другу пришел вовремя.

заказывала видео регистратор в этом магазине, очень внимательный менеджер Иван проконсультировал по телефону, быстро оформила заказ на сайте, доставили на следующий день, проблем с оформлением и доставкой не было, претензий к товару тоже.