М.Видео

02.05.2017 сделал покупку телевизора LG, причем забрать можно было в этот же день на Седанке, но можно было забрать 04.05.2017 на Светланской. Чтобы не ехать за город, решил подождать 2 дня и забрать в удобном для себя магазине. Естественно в назначенный день заказ не был готов. В итоге после трех или четырех звонков на горячую линию и составления претензии, заказ был доставлен 14.05.2017. В общем если бы им не названивал, думаю они бы про заказ забыли бы. Причем такая ситуация возникает уже не первый раз. Никаких извинений получено не было. А 05.06.2017 на электронку пришло сообщение что срок резерва истек, Т.е. По их базе получается что я и не получал заказ. Юмористы. В общем работа интернет-магазина во Владивостоке не налажена. Не рекомендую.

Магазин находится в торговом центре в шаговой доступности от моего дома,соответственно выбирать что то другое было нелепо,да и зачем это надо когда здесь все нравится))

Прошло полтора месяца - а товара так и нет. Купил в апреле- обещали 03.06.17 выдать. уже 06.06. - а никто не знает где мои покупки(((((((((

Сервис

Ужасный сервис! Заказал планшет с доставкой, оплатил на сайте, доставка должна была быть 04.06 с 16-00 до 22-00, в указанное время мне никто не позвонил, звоню сам на горячую линию, а мне говорят, что заказ не оплачен. Позвонил в банк с оплатой все в порядке, перезваниваю опять в м видео. На этот раз оплату они увидели, связались с курьером он сказал, что заказ ему не выдавали, и доставку перенесли на следующий день, о чем сообщать мне не посчитали нужным. Я составил обращение сказали, что мне перезвонят в течении 2 часов и завтра обязательно привезут заказ. На следующий день приходит СМС о передачи заказа в службу доставки. Вечером заказа нет, опять звоню, мне говорят заказа у курьера нет и предлагают опять составить обращение, хотя по прошлому обращению так никто не перезвонил. Итог, деньги я заплатил, товар мне не привезли, никаких объяснений дать не могут.

Шикарные цены по акции на отдельные виды товаров

Отличный магазин. Товар пришёл быстро.

Всё супер, просто огонь. Работа налажена и отлажена, подсказали, объяснили. Купил ушёл. Спасибо @)

продавец на кассе оперативно выдал заказ

достаточно оперативно. хорошая служба поддержки

Быстрое оформление,через интернет-магазин,получение через час,в любом удобно расположенном магазине.

всё четко и быстро. пришел, выбрал, купил.

Постоянно оформляю покупки в интернет магазине,устраивает ВСЁ!!!

трудно судить по одной покупке

Покупали Ноутбук для компании. Оплата по безналу была не возможна в связи со смещением сроки поставки (пока счет выставят, пока оплата придет). А техника нужная была срочно.

Сотрудники М.Видео сработали оперативно, качественно, профессионально. Никаких претензий. Кредитные организации опять подвели. Заявленная акция: 0-0-24 не работает.

Прошу помочь в получении заказа, оплаченного неделю назад.

Пользуюсь и рекомендую.

отличный магазин

-

Постоянно проходят акции на различный товар. Дружелюбный персонал. Все быстро, четко и с достоинством.

Надо знать свои законные права и не вестись на навязывание услуг, которые они и так обязаны осуществлять по закону.

Жду скидку в 50% на все последующие заказы! :)

Хороший магазин, который качественно справляется с необходимыми функциями.

Всё во время.Заказывал сабвуфер,привезли в магазин в указанный срок,даже чуть раньше.Ребята молодцы,заказом доволен!

Заказ принесли быстро, оплатить можно прямо на пункте выдачи, не идя в кассу.

Информация о том что заказ сформирован и я могу его забрать пришла в 14.02, а отзыв о товаре Вы просите меня написать в 8.45.

Ранее, почти всегда оставалась довольная работой данного магазина. Был казус один, но решила дать М-Видео еще шанс, на опыте убедилась, что клиент не ценится. Когда ради получения обещанной 'плюшки' приходится писать/звонить/снова писать/снова звонить...на обращение повторное, кстати почти трое суток не ответа ни привета не было...пришлось снова звонить...хотя заявлено, что до 24 часов отвечают.....разочарована. Подумайте перед покупкой, стоит ли вестись на обещания.

персонал как и всегда занят своей работой на продажи плевать

....вы лучше всех!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!