mr
mrmyau mrmyau оценил 05.10.2010
Оценка:
Если хотите получить не только качественный товар, но и обслуживание на высшем уровне, тогда этот магазин - то что нужно. Заказывала мясорубку Tefal 7011.Заявку оставила в воскренье ночью, утром в понедельник перезвонили,уточнили всю информацию, модель, удобное время доставки, еще раз уточнили цены и сказали что за пол часа до доставки позвонят. Просила доставку с 20-00 до 23-00, в 20-10 позвонили и через 20 мин. привезли. Спокойно подождали пока открыла коробку,все проверила,собрала, включила в сеть и разобрала_))) Курьер дал все необходимые документы и только после этого мы рассчитались. Мы с мужем довольны.
К
Костин Алексей оценил 05.10.2010
Оценка:
В течение суток так и не ответили на вопрос о возможности самовывоза заказа, заданный через форму контактов на сайте (http://mupm.ru/contakt.html). Адресов почты, куда можно было бы написать, также нет нигде на страницах (я не нашёл, по крайней мере). Номера телефонов есть, но не хочется звонить, чтобы задать в общем-то не срочный вопрос (ведь это же всё-таки интернет-магазин). В общем, хочется больше отзывчивости при контакте по традиционным для интернета каналам связи. Хотя цены и ассортимент в магазине хорошие. В итоге, куплю VESA-кронштейны и пару бытовых электроприборов там, где отвечают оперативней.
А
Аноним оценил 01.10.2010
Оценка:
Отвратительный интернет магазин,30 сентября УТРОМ заказали утюг через этот магазин,01 октября вечером должны были подарить маме. Доставка должна была быть до 15.00 01 октября, в результате в 13 часов сего дня( т.е. за 2 часа до истекаемого времени доставки) отзваниваются из этого магазина и сообщают что остался 1 утюг и тот весь разбитый.Вот не понятно раньше это нельзя было выяснить и признаться 1,5 дня назад в своей несостоятельности.На дворе пятница и все доставки теперь только в понедельник. Уважаемые товарищи будьте бдительны и думайте перед тем как зыказывать товары в этом ужасном магазине.
Д
Дворкин Владимир оценил 30.09.2010
Оценка:
При общении с магазином никаких проблем у меня не возникло. Заказанный телевизор (товарный чек 8302) был любезно подключен и протестирован приехавшим вовремя курьером. Спасибо!
А
Аноним оценил 29.09.2010
Оценка:
Заказала микроволновую печь поздно вечером через сайт магазина с доставкой на следующий день. С утра перезвонили, подтвердили наличие товара, уточнили время доставки. Доставили в указанный срок на работу, без проблем. Всё чётко, спокойно. За час до доставки перезвонили. Цена в данном магазине наиболее оптимальная и по стоимости товара и по стоимости доставки. Рекомендую.
А
Аноним оценил 28.09.2010
Оценка:
Выбирала магазин по отзывам на Яндекс-маркете и не ошиблась. Покупать в этом магазине мне понравилось. Цены минимальные, операторы на заказ отзвываются сразу, товар, который значится в наличии - действительно в наличии. Доставку оформляешь на удобный для тебя день. Я заказывала миксер Bosch MFQ 3580, курьер Антон.грамотный и вежливый, даже помог разобраться с покупкой. Вот таким и должен быть хороший интернет магазин.
Т
Тарасова Наталья оценил 21.09.2010
Оценка:
Заказала пылесос уже ночью, на следующий день перезвонили, сказали, что доставка в понедельник, поинтересовались, устраивает ли меня это, мне очень даже удобно. Ответил на все мои вопросы, записал мои пожелания. В понедельник привезли заказанный мной пылесос, перед приездом курьер позвонил и сказал примерное время приезда, позвонил за 40 минут до приезда. Ждал пока я проверю товар. Предоставляют все чеки( и на доставку тоже) с печатями, инструкции на русском обязательно, курьер ответил на все возникшие у меня вопросы.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Очень хороший магазин. Отзвонились после заказа в течение 30 минут. С доставкой все отлично - позвонили предупредили за полчаса, доставили несмотря на жуткие вечерние пробки (живу в самом начале Варшавского шоссе) в означенный интервал. Техника с чеками, гарантией и оригинальными инструкциями на русском. При доставке курьер сам все распаковал и ждал, пока проверю все 4 наименования техники. Спасибо. Буду пользоваться, тем более, что цены в сравнении с другими магазинами очень порадовали.
А
Аноним оценил 14.09.2010
Оценка:
Пылесос Samsung SC4350 Все сделали точно, вежливо и в срок. Жаль только не пользуются интернетом -- в форме заказа даже нет поля 'ваш e-mail'. Поэтому даже копии заказа у меня не осталось.
А
Аноним оценил 07.09.2010
Оценка:
Редкая в наше время порядочность и оперативность для интернет-магазина. Купленный ЭЛТ телевизор 21 Sansui CT2104SS super slim через два часа после покупки перестал показывать.На следующий день была предложена замена и привезён новый телевизор.
А
Аноним оценил 06.09.2010
Оценка:
Заказал через сайт в 8 утра, указал что хочу получить утюг Panasonic NI-U755 в этот же день с 12 по 18. В 10 позвонили и пообещали что привезут. В 14 -20 привезли. Очень пунктуальные ребята. А учитывая что на Panasonic NI-U755 у них самая низкая цена- вообще уникальный случай, так как обычно магазины с дешевыми ценами это- 'у нас не обновился прайс, товар сейчас дороже на 500 рэ, сможем привезти через 5 дней, товар весь продан' и остальные отмазки и развод. Вот так надо работать! Добавил магазин в избранное.
А
Аноним оценил 28.08.2010
Оценка:
Заказала блендер Braun утром, буквально через час отзвон о принятом заказе, еще через некоторое время подтверждение наличия товара. Доставка, как и указывалось, на следующий день, хотя проживаем в области, а не в городе. (В других магазинах очень часто доставку перекидывают либо на другой день, либо привозят глубокой ночью. Очень вежливый курьер. Все здорово!!!
З
Закирова Мадина оценил 28.08.2010
Оценка:
Отличная скорость обслуживания. Заказ сделан в пятницу, в тот же день позвонили и на следующий день, как я и просила, привезли. Спасибо за оперативность!
П
Пазиков Сергей оценил 26.08.2010
Оценка:
1.Вчера заказал пылесос SAMSUNG SC5356 через сайт, через полчаса перезвонил менеджер и согласовал время доставки. Если бы я сделал заявку утром, то могли бы доставить в тот же день. 2.Сегодня за 2 часа до назначенного времени перезвонил шофер и предложил привезти пылесос на час раньше. 3.На заказ и получение товара ушло меньше суток. Обслуживание быстрое, консультации по телефону исчерпывающие. Отдельная благодарность шоферу Николаю. Мне магазин очень понравился, думаю, что следующие покупки буду делать именно здесь. Возможно мне просто повезло, но все же думаю, что отрицательные отзывы об этой фирме скорее исключение, чем правило. Советую покупать технику в этом магазине.
К
Карташов Алексей оценил 20.08.2010
Оценка:
1. Заказл поздно вечером - отзвонили рано утром 2. Не успевали по указанному адресу в указанный мной временной интервал. Без проблем перенесли адрес доставки 3. За час до приезда курьер отзвонился В итоге все супер. Спасибо
Gr
Greshnov Kirill оценил 20.08.2010
Оценка:
Отличный магазин, всем рекомендую. Товар привезли точно в назначенный срок, все проревели, заполнили гарантию. Вообщем всем рекомендую
Vi
Vitaliy800 оценил 20.08.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал Щипцы для волос и эпилятор. Все привезли вовремя, как договаривались. С щипцами были проблемы - на следующий день привезли новые и поменяли. Был приятно удивлен, т.к. сейчас столкнулся с другой конторой которая работает по принципу купили - забудте о нас - сломается - ваши проблемы. А MUPM - желаю держать марку и обретать новых постоянных клиентов. За следующими покупками я к Вам.
А
Аноним оценил 19.08.2010
Оценка:
Все предельно просто и удобно. Заказал через сайт пылесос Bosch, заполнил анкету без регистрации (не понимаю, зачем на многих сайтах интернет-магазинов требуется предварительная регистрация, если собираешься приобрести один-два товара раз в пять-десять лет?), выбрал дату и время доставки (на следующий день). После перезвонили через один-два часа и уточнили заказ и время. На следующий день еще раз перезвонил курьер и снова уточнил уже адрес доставки, после чего подъехал в течение часа и передал товар вместе с гарантийным талоном и чеком. Все достаточно быстро, четко ('как в аптеке') и грамотно. Оцениваю работу магазина на 5+. Есть пожелание: на сайте ко всем товарам разместить фото и более подробные описания с официальных сайтов производителей товаров.
А
Аноним оценил 17.08.2010
Оценка:
очень осталась довольна!!!!спасибо ребята-порадовали.заказывала ночью, комп тупил,в итоге многое в оформлении заказа не заполнила(думала заказ пролетит, утром собралась звонить, а они сами мне звонят -ура все ок,это очень порадовало. после трех в тот же день доставили,все работает,цены не разнятся.все класс!вежливые!
А
Аноним оценил 13.08.2010
Оценка:
Хорошее оперативное обслуживание. Курьер очень вежливый и компетентно разбирающийся в товаре. Мне понравилось.
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка:
Очень довольна работой магазина. Я заказала кофемолку De Longhi - привезли точно в то время, какое я попросила. Курьер позвонил за полчаса до приезда, спокойно и вежливо все показал. И утром я пила ароматный кофе, смолотый в новой кофемолке!Причем цена девайса была ниже, чем в других магазинах - хотя я ориентировалась больше не на цену, а на отзывы покупателей, но все равно приятно. Спасибо!
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка:
Покупал Магнитолу Hyundai 7086, случайно узнал про сей магазин. Оперативное и качественное обслуживание, приятно иметь дело. Остался доволен. P.S.: Хорошая покупка в отличном магазине.
А
Аноним оценил 02.08.2010
Оценка:
Купили в этом магазине пылесос LG V-K8820HUV.Заказывали в воскресенье вечером,а в понедельник в 12.00 пылесос был уже у нас дома,тем самым нам освободили целый день.Заказ делали через сайт.Очень порадовало,что не пришлось названивать и торчать целый день дома.Курьер за 40 минут до приезда позвонил,очень спокойно и вежливо показал товар и оформил все документы.Мы много заказываем товаров через интернет,но этот магазин просто поставил рекорд скорости выполнения заказа.Цена на товар и качество обслуживания просто супер! Так держать!!!
А
Аноним оценил 30.07.2010
Оценка:
Оперативно перезвонили, доставили на следующий день с учётом пожелания по времени. Товар в порядке.
р
роберт искужин оценил 27.07.2010
Оценка:
Заказал СВЧ Samsung G273VR и блендер PHILIPS hr 1372, на следующий день как договаривались все привезли. Проверел все на месте, все работает. Очень доволен. Спасибо
О
Орлова Виктория оценил 27.07.2010
Оценка:
12 июля заказывала колонки Defender Diamond 19. Перезвонили в тот же день, сказали, что их нет и попросили подождать до среды со словами 'мы вам позвоним'. В среду звонка я не дождалась. И в последующие дни тоже. В итоге после недели ожидания сама позвонила. Сказали, что колонок нет и не знают когда будут. Заказ аннулировала.Ставлю 3 звезды, потому что после этого я заказывала в другом магазине эти же колонки, и мне сразу объяснили, что неизвестно когда они будут. И все-таки надо перезванивать, раз обещали. Номер заказа не знаю, потому что на сайте нет регистрации, а при оформлении e-mail не спрашивается.
А
Андреева Юлия оценил 26.07.2010
Оценка:
Заказывала утюг Braun SI. Привезли все точно в срок, утюг отлично работает. Я довольна.
А
Аноним оценил 22.07.2010
Оценка:
Заказали СВЧ-печь Samsung. Договорились на удобное нам время доставки. Привез вежливый курьер. Открыли, всё проверили, посмотрели. Курьер даже нашел сдачу с крупной суммы. Нам понравилось с вами работать! Спасибо!
А
Аноним оценил 10.07.2010
Оценка:
Заказал соковыжималку. Быстро перезвонили, договорились о дате и времени доставки. Курьер дополнительно позвонил перед самой доставкой. Качеством обслуживания доволен.
А
Аноним оценил 09.07.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине электрический чайник DeLonghi KBO 2001.BK. Выбором очень довольна. Когда заказывала чайник, менеджер помог сделать выбор, так как колебалась между двух моделей. Очень вежливый молодой человек оказался, что порой редкость. Курьер тоже порадовал, приехал в оговоренное время, не подгонял, дал спокойно проверить агрегат. Спасибо!