moymir.ru

Сделала для себя определённые выводы о данном магазине, желание что-либо ещё заказывать у них пропало напрочь.

Особенно было обидно что прислав мне предложение на день рождения жду жду а зайдя в личный кабинет вижу что все мои четыре заказа отменили причин не обьяснили на вопросы просто не отвечают так что никому не советую этоужасный магазин

Ужасный магазин!Заказала в подарок книги!В течении двух недель кормили завтраками, что всё уже упаковано и будет доставлено в ближайшее время!В итоге , позвонив очередной раз узнать что с моим заказом, ответили, что он не может быть выполнен , т.к.его нет в наличии!Даже не предупредили!Отвратительная работа магазина!Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием!Больше не обращусь и никому не советую!!!

Отправил бракованный товар,получил подтверждение о получении 30.12.14г.Денег нет! Менеджеры ничего не могут сказать по поводу возврата. Дешёвая фирма,которая не может вернуть 600р! Больше никаких заказов и другим не советую. Товар отвратительного качества и цена для этого барахла высокая.

Первый заказ был исполнен через неделю, второй - через две, с момента третьего заказа пошел второй месяц и четвертый три недели назад. В некоторых товарах уже и необходимость отпала. Есть желание просто не выкупать ничего (конечно, если вспомнят о заказах). Живу в Петербурге и судя по скорости исполнения, глухомань это страшная.

Давно пользуюсь услугами этого магазина ('Книга-почтой', а ныне - 'Мой мир'). Сейчас в магазине много китайских товаров, а они - не всегда качественны. Помню, например, из журнала набор для 'клёпок и делания отверстий в одежде и ремнях' - все его, с позволения сказать, 'инструменты' пришли в негодное состояние при первом же использовании. Эти красивые с картинки 'щипцы' просто гнулись в руках при той работе, для которой были созданы. Крайне осторожным надо быть и при заказе электроинструментов производства КНР: они греются, отвратительное внутреннее исполнение, а один (краскораспылитель) у меня 'проработал' аж секунд 15, после чего в его моторе медная проволока из обмотки статора была перетёрта (!!!) ротором! Любой слесарь, прочитавший это, сразу отметит 'кривые руки сборщика'... Правда, я не стал обращаться ни куда с претензиями, поэтому не помню, здесь или в другом месте брал этот краскораспылитель (что, впрочем, совсем неважно для товаров из КНР). В то же время, у КНР бывают и довольно качественные товары, которыми я с удовольствием пользуюсь. Так как клиенту угадать? Покупать 'кота в мешке'? А нельзя ли 'кота' просто переложить на магазин, что явно повысит к нему доверие покупателя? Хотелось бы пожелать сотрудникам магазина, руководству в первую очередь: товары производства КНР просто давайте на проверочное использование своим собственным сотрудникам. Пусть они их носят, пользуются ими в ремонте квартиры, используют на кухне, вообще в быту: пусть им это всё будет бесплатно. Или - вообще заведите в штате специального человека - 'испытателя товаров'. Вы тогда достаточно быстро сможете отделить качественные товары от некачественных и определить предприятия в Китае, где производятся те и другие. Чтоб самим знать, с какими предприятиями-производителями иметь в дальнейшем дело. Продажа же некачественных товаров своим клиентам - вина не ваша, однако - гарантированный подрыв репутации магазина. А конкурентов сейчас много.

Внимательное отношение к клиентам.

заказ, как правило исполняется в полном объеме и довольно быстро.

молодцы

Если заказываю в этом магазине, значит все устраивает.

Покупаю в Мой Мир уже очень давно,довольна как 'слон'=))) Хороший выбор,цены приятные (не на всё конечно)...Если что то не так всегда легко дозвониться и там отвечают на все вопросы вежливо.Очень много книг по вязанию уже накуплено,а так же мелочей для кухни.Всем довольна.Сегодня опять еду за посылочкой=)))

Заменили заказанный товар 'когтеточку' для кота на игрушку-когтеточку для котёнка.Лучше бы совсем не высылали потому что отсылать назад не подходящий товар -это мои лишние расходы, т.е мне не выгодно.

советую реально смотреть на соотношение 'вещь-цена', тогда останетесь довольны.

все просто и понятно.работают оперативно

заказываю часто заказы выполняют быстро если есть в наличии. если нет извещают когда появится в общем все устраивает

Курьеру нужно звонить о доставке заранее, а не около подъезда

Пользуюсь услугами данного магазина с 2009 года. Довольна тем, что здесь всегда можно найти интересные вещи для дома-подарков. Оплачиваю всегда наличными в пункте самовывоза и никогда разночтений в доставке-оплате не было, поэтому забираю коробки с заказом даже не проверяя. Ну, а то, что подчас исполнение вещей со временем становится хуже, так с этим мы встречаемся постоянно и в обычных магазинах.

Спасибо. Хоть я и живу в огромном городе...но очень удобно пользоваться вашем магазином. А для тех кто в глубинке так вообще ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!

И все таки, даже при моей весьма оборудованной современной кухне и налаженном быту я нахожу нужные для меня вещи. Зачастую - ищу именно вещи, а потом смотрю на каких условиях и где могу их приобрести. В 2014 г. этот магазин много раз был хорошим партнером для меня.

Побольше бы таких оригинальных вещей.

В целом удобный магазин, только не всегда получается ввести промокод или поучаствовать в розыгрыше, если заказывать по Интернету.

нет

Заказывала на сайте магнитные наколенники для бабушки, при оформлении заказа товар был в наличии и был оплачен заранее банковской картой. При наличии товара комплектовали посылку больше двух недель, и при отправке указали неверный индекс (в моих личных данных индекс указан правильный ). Вследствие чего посылка ушла по неверном адресу, что заняло еще несколько лишних дней на пересылку. Магазин не рекомендую.

Отвратительная работа - Заказ № 800233416 (от 18.12.2014) передан только 24.12.14 для доставки в пункт самовывоза, адрес пункта ул.Западная, д.18, телефона там нет. Ждите СМС-уведомление. Мне пришлось потратить свое время и деньги (31 рубль) для выяснения номера отправления. И в результате MAXIMA-EXPRESS мне сообщили что доставят его только после Нового года

удалили заказ, не перезвонили, при повторном заказе опять удалили. Причины удаления заказа не объяснили