mobilmarket.ru

Заказ №23369 - телефон Lenovo Vibe X2. Товар, тьфу-тьфу, работает штатно...и это несмотря на самую низкую цену на тот момент среди конкурентов на маркете.

Очень порадовала быстрота отклика на интернет заказ. В течении пятнадцати минут перезвонил менеджер и уточнил заказ. Еще в течении пятнадцати минут перезвонил курьер, а еще минут через сорок он уже доставил заказ. Я вполне отдаю себе отчет в том, что так быстро получилось еще и потому что я видимо не так далеко расположен от склада (офиса), но все равно такая быстрая доставка из интернет магазина лично для меня очень нетипична. Курьер, представившийся как Илья-старший, очень грамотно уточнил некоторые мелкие технические детали при начале использования смартфона, я достаточно уверенный пользователь этой техники, но кому-то может это сильно пригодиться, затем были быстро и аккуратно заполнены гарантийные документы. Так что общее впечатление от моего сегодняшнего заказа описывается словом 'оперативность'.

Заказ № 24670 от 08.12.14. (Накладная 5171 от 09.12.14) Привезли телефон на следующий день, новый, в оригинально ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке, с подобранным чехлом под данную модель. Курьеру особая благодарность!!! Все показал, рассказал, проверил все до мелочей, вставил свою СИМ-ку, проверил телефонную связь - салонам связи до такой проверки далеко!!! Приятно иметь дело с подобным сервисом! Молодцы, так держать и дальше! Курьеру - персональную премию!!!

Отличный магазин, после заказа на сайте со мной почти сразу связались и на следующий день мой заказ был уже у меня, доставлял приветливый и общительный курьер Евгений!! Спасибо большое магазину.!

Оперативное, вежливое обслуживание,оперативное оповещение о принятии заказа несколькими способами (смс, e-mail, звонок оператора), удобное время работы, удобное месторасположение офиса, в центре Москвы и прямо рядом с выходом из метро Пл.Ильича/Римская, приятный офис в новом бизнес-центре.

19/12/14 в интернет магазине MobilMarket заказала планшет Xiaomi MiPad (64Gb, Wi-Fi, 7.9, white).Заказ привезли на следующий день.Покупка через интернет не первая и правила купли - продажи дистанционным путем знаю. Согласно правилам 'Закона прав потребителя',покупатель может вернуть товар надлежащего качества ,купленный дистанционным путем в течении 7 или 14 дней после получения без объяснения причины.Планшет не понравился при ближайшем ознакомлении.Через день отправилась к ним в офис за возвратом денег.В офисе с улыбкой сказали что свой товар я вернуть не могу т.к. он входит в список технически сложных товаров.Я попросила принести мне книгу 'Закон прав потребителя'и показать где это написано т.к. знаю что это правило не может быть применено к интернет магазину.Девушка Олеся принесла мне вместо книги, распечатанный лист А4 который я даже смотреть не стала.Смешно!Саму книгу не принесли .Наверно такой у них нет.Я поняла что скорей всего Олесю учат так разговаривать, и самой это все ей по душе.Попросила позвать руководителя.Через какое то время ко мне в комнату переговоров пришла ген. директор Иванова Елена Владимировна(как она представилась).Елена Ивановна суровом голосом сказала что деньги они не вернут,таких как я много!Я попросила жалобную книгу,мне сказали НЕТ!!!Я была в шоке от такого отношения.Я просила несколько раз.На мой вопрос ПОЧЕМУ,Елена отвечала ПОТОМУ!С такой грубостью я встретилась впервые.Я ушла так и не услышав ни чего внятного.Мой знакомый юрист подтвердил что я была права.Мобил Маркет обязан был вернуть мне деньги!Не дав мне ЖАЛОБНУЮ КНИГУ они нарушили мои права покупателя!Такого не приятного осадка я не испытывала ни когда!Заказным письмом отправила претензию о расторжении договора купли-продажи!Жду ответ!Дальше суд!

Заказывала смартфон LG, перезвонили для подтверждения заказа сразу же, доставили на следующий день, курьер все включил и проверил при мне. Очень понравился магазин, все быстро и профессиональный, вежливый персонал

Покупал телефон. Заказ делал поздно ночью. Утром позвонил менеджер насчет заказа - сказал, что через час можно уже забирать. Приехал, сразу же выдали заказ. Попался очень вежливый и грамотный менеджер, доходчиво все объяснил по товару.

№ заказа: 26504. Заказал 28 дек. (воскресенье) планшет LG G Pad 7.0 с доставкой на работу. Стоимость планшета (7120р) + стоимость доставки (300р) = одна из самых дешевых на маркете. Быстро позвонили, подтвердили заказ. На след. день 29 дек. позвонил заранее курьер, договорились о времени встречи. Я задержался минут на 15 - курьер любезно меня подождал. Вообще, и менеджер на телефоне и курьер - очень вежливые люди. Коробка была запечатана. Вскрыли, спокойно проверили планшет, курьер заполнил гарантийный талон. В общем, сервис на высоте. Магазин всем рекомендую.

Рядом с метро, уютная обстановочка, хорошая цена.

быстрое обслуживание без лишних слов.

Покупала в подарок маме телефон KENEKSI Crystal, остались им очень довольны)

Соответствие информации на сайте действительности (наличие, цены).

Заказал пару телефонов и был приятно удивлен. Отзвонились через 5 минут, доставили в тот же день. Курьер позвонил ровно за час и уточнил удобно ли принять заказ. Человеку, доставлявшему заказ отдельное большое спасибо! Заказ принимала супруга и уверяет, что такого компетентного и вежливого курьера давно не видела: все проверил, разьяснил, ответил на все вопросы. Желаю удачи магазину.

быстрое и четкое обслуживание. рядом с метро. отличные цены!

низкие цены, оперативность выполнения заказа, местоположение в шикарном международном бизнес-центре 'GOLDEN GATE'

заказ оформила в 10.45, в 13.00 уже доставили, телефон включили, проверили, контрольный звонок и фото сделали, чехол тоже открыли, примерили. Всё отлично

на самом деле, явился светлом лучом в предновогодней суете и достаточно бросовому отношению к клиенту в настоящее время. покупка действительно принесла радость, а не нервы, суматоху и разочарования. Сопровождал заказ менеджер Евгений, и сделал это с достоинством и качеством - от первого звонка до получения заказа и наклеивания пленочки на экран смартфона :) Пошел навстречу и встретил нас раньше начала рабочего дня (нам так было удобно), все толково объяснил пожилому человеку (за заказом ездила мама), не очень разбирающемуся в новинках. Для нее также было приятным фактом, что магазин находится в шаговой доступности от метро! Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту, Евгений!

отличный магазин

Относительно низкие цены, высокая оперативность, ОЧЕНЬ предупредительное и вежливое отношение к клиентам.

Магазин расположен рядом с выходом из метро. Выдали заказ оперативно. Менеджер Евгений быстро и профессионально проверил работоспособность товара. Предложение по цене было самое лучшее.

Заказал телефон. Спустя небольшой промежуток времени отзвонились, уточнили заказ, доставили на следующий день. Всем доволен. Телефон РСТ, EAC.

доступная цена, отличное качество

Оформила заказ, через 20 минут перезвонил менеджер, подтвердил доставку на следующий день. Утром перезвонил, сказал, что курьер за час позвонит. Курьер доставил, все рассказал и показалпообслуживание мне понравилось

Заказывала телефон, всё в отличном виде: заряжено, упаковано, заклеено.

Покупал Nokia lumia 730. По ценам этот магазин был третий из наиболее привлекательных. В первом (какой-то магазин на Горбушке) сообщили, что товар отсутствует, во втором (название уже не помню) цена отличалась от цены на Маркете. Заказал в MobilMarket. Перезвонили буквально через пару минут, подтвердили наличие товара и цену. Сказал, что заберу самовывозом. Приехал вечером на Римскую, магазин находится в 50 метрах от метро (что для меня важно), в современном бизнес-центре. На ресепшн встретили, провели на 8 этаж. Сразу принесли телефон, посмотрел, все устроило, заплатил и ушел. Никаких проволочек, пробыл у них в общей сложности минут 10, из которых минут семь проверял смартфон. Хороший магазин - рекомендую.

18.12 брал sony xperia. Самая низкая цена на маркете. Менеджер всё показал, наклеил плёнку. Я перепутал, в заказ не тот чехол выбрал, менеджер всё поменял без вопросов.

Заказывал LG G3 Dual-Sim недели 3 назад. Менеджер перезвонил в течении 5 минут что бы подтвердить заказ и сообщил что ждать доставку на следующий день с 3 часов дня, на следующий день утром в 10 часов перезванивает курьер и говорит что может привести раньше (я соответственно согласился так как заказывал на работу), в итоге он был у меня уже в 11.30. Хорошо когда все сотрудники магазина работают быстро)

Магазин приятно удивил качеством сервиса и ценами на смартфоны. Недавно (9.12.14) был приобретен HTC One M8 самовывозом, предварительно позвонил. По телефону подтвердили наличие и после, спустя небольшой промежуток времени, позвонили о наличие в самом офисе магазина(работают по удаленному складу). РСТ аппарат, в чем я удостоверился на месте. При мне распаковали, включили и проверили аппарат и комплектацию без каких либо намеков на спешку, даже скорее наоборот с желанием подробно все продемонстрировать - все в норме. Отдельное спасибо сотруднику магазина Андрею и конечно однозначное 5 за такую работу.

Купила в этом магазине Samsung Note 3 Neo, номер заказа 25443. Заказ принимал менеджер Сергей.На следующий день сам доставил.Все очень грамотно и быстро объяснил). Аппарат шикарный я очень довольна. Буду и дальше здесь делать покупки. Спасибо!)