Bu
Bugaev Daniil оценил 23.04.2015
Оценка:
Широкий выбор товара, приемлемые цены, быстрое согласование всех вопросов по доставке, вежливые работники.
не нашел
Цена на выбранный товар (картриджи для принтера) оказалась самой низкой среди предложений популярных интернет-магазинов. Согласование доставки заказа прошло быстро. Заказ получил в четко оговоренные сроки. Отдельно хочется отметить вежливость и профессионализм работников. Спасибо вам за работу! Всем покупателям рекомендую магазин Мобиллак!
К
Кузнецов Сергей оценил 22.04.2015
Оценка:
доставили товар тот который я заказывала
с товаром не было доставлено ни товарного чека,ни гарантии на товар(заказывала швейную машинку),сразу связалась с магазином сказали документы отправят новой почтой, прошло две недели ,но документов так и не получила,после чего опять позвонила менеджерам две недели ,документов так и не прислали
не рекомендую магазин,
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка:
С гарантийным обслуживанием небыло проблем. Когда-то этот магазин был хорошим.
Н
Новиков Валерий оценил 21.04.2015
Оценка:
ничего
сервис
Купил видеорегистратор 'Aspiring GT5'. Еще не прошел год. Ломался уже три раза. Замену на период ремонта не выдают. Все заявления для этого были написаны. При приеме с ремонта девочка в сервисном центре вообще не знает как его проверять. По срокам - ремонтируют как хотят. Неустойку в размере 1% за период ремонта не выплачивают. Все оформлено на ФОПников (частный предприниматель), это не интернет- магазин, это сборище ФОПников. Один ФОПник продает, другой ФОПник сервисом занимается, ну прямо ГОП - СТОП. Кому интересно звоните отвечу на все вопросы 050 352 66 06. Еще раз понял, лучше больше заплатить и иметь достойный сервис, чем связываться с такими. Подаю на них жалобу в 'Общество защиты прав потребителей'. С такими надо бороться, если мы хотим жить лучше. Всем удачи и мирного неба.
Т
Титова Инеса оценил 21.04.2015
Оценка:
Ассортимент и цены
Доставка
Заказала с утра во вторник 14-го апреля ИБП. Девушка-менеджер сказала, если оплачу в этот же день, то на завтра отгрузят товар. Я уточнила, потому что это ИБП и дело нешуточное, ценою в компьютер. Часа 3 ждала ссылку для оплаты на почту, дождалась и оплатила. Каждый день перезванивала и слышала, что 'завтра отгрузим' В итоге, завтра, это у них понедельник 20-го числа. Удивительно, что во времена жесткой конкуренции магазин не заботится о своих клиентах, при чем, постоянных. Итог: последнее мое обращение в Мобиллак. Уже сказали бы честно, что доставка тогда-то и тогда-то, но нет! Хитрят-мудрят... Ну-ну. Удачи и процветания, хотя, с таким подходом не получится. Мне с Западной Украины заказ доставили на следующий день, а тут из Харькова в Черкассы... Сегодня ровно неделя. Товара пока нет. Я пешком бы быстрее забрала.
В
Воронько Ветал оценил 20.04.2015
Оценка:
Быстро и вовремя!
Не обнаружил!
Не понятно одно-доставка была в Харьков на отделение НП по пр.Гагарина,а отправка тоже из Харькова только с отделения НП по ул.Шевченко. Заплатил за доставку лишние деньги. Можно было из рук в руки. А по остальному замечаний нет.
Ю
Юдина Ольга оценил 20.04.2015
Оценка:
Очень довольна и ассортиментом магазина, и качеством обслуживания. Спасибо!
Нет
Очень довольна и ассортиментом магазина, и качеством обслуживания. Спасибо!
М
Малышко Анатолий оценил 20.04.2015
Оценка:
Заказ отгрузили с небольшой задержкой но то ничего, связались быстро, качество на высшем уровне, рекомендую!
Заказ отгрузили с небольшой задержкой но то ничего, связались быстро, качество на высшем уровне, рекомендую!
Be
Beret Yg оценил 20.04.2015
Оценка:
Небыло.
Все! Быстро перезвонили, все уточнили и всрок выслали. Большой +! Спасибо! Товар соответствовал описанию.
К
Курьян Паша оценил 20.04.2015
Оценка:
Товар пришел со склада быстро и забрал уже на следующий день.
т
токмаков борис оценил 20.04.2015
Оценка:
быстрая доставка и качество товара
на сайте не полное описание товара
быстрая доставка и качество товара
М
Мирко Алексей оценил 19.04.2015
Оценка:
Заказал кошелек 11 апреля, к моему удивлению уже 12го на пасху, со мной связалась менеджер и пояснила, что на складе заказанного мной товара нет и его нужно искать у партнеров. Цена может измениться, но без согласования со мной товар никто отправлять не будет. Крайним сроком было определено 15е число. Либо, если цена не изменилась, то товар будет отправлен мист експрессом на указанное мной в заявке отделение. Жду по сей день, то ли доставки, то ли звонка с уточнением цены. Номер заявки 2181941.
А
Аноним оценил 19.04.2015
Оценка:
Заказывал бритву, меньше всего она стоила здесь. Доставили быстро, товар соответствовал описанию.
Заказывал бритву, меньше всего она стоила здесь. Доставили быстро, товар соответствовал описанию.
С
Сергей Волин оценил 19.04.2015
Оценка:
Уже более четырёх лет пользуюсь услугами Мобиллака. Все устраивает: сроки выполнения заказов, качество, профессионализм сотрудников колл-центра и пункта выдачи на ул. Фонтанская дор. 4 в Одессе. В последний раз заказал часы Orient. Часы отличные, добротные! Я уже более 30 лет признаю только часы Orient. Это одновременно и безотказность, и удобство, надежность, и стиль..Спасибо, рад пользоваться вашими услугами. А о недостатках ниже...
При выборе пункта выдачи мне не был предложен пункт на Фонтанской дор. 4 в Одессе. Из списка предложенного пришлось выбрать Новую почту, которая чудным образом преобразовалась в MistExpress, где пришлось выбрать пункт выдачи на ул.Черняховского, 5. Как я получал товар - это отдельный разговор, но, слава Богу - получил. Качество обслуживания не идет в никакое сравнение с пунктами выдачи. Мобиллак.
Уже более четырёх лет пользуюсь услугами Мобиллака. Все устраивает: сроки выполнения заказов, качество, профессионализм сотрудников колл-центра и пункта выдачи на ул. Фонтанская дор. 4 в Одессе. В последний раз заказал часы Orient. Часы отличные, добротные! Я уже более 30 лет признаю только часы Orient. Это одновременно и безотказность, и удобство, надежность, и стиль..Спасибо, рад пользоваться вашими услугами. А о недостатках ниже...
П
Петров Михаил оценил 18.04.2015
Оценка:
Оперативность
Не выявлено
Оперативность
Ш
Шишкин Александр оценил 18.04.2015
Оценка:
Заказал фонарик и ножеточилку. Пришло все вовремя!
Признаюсь!, что в ре, кламе заказанные вещи выглядят более внушительно! О качестве еще говорить рано. Необходимо время чтобы проверить их в работе!
Заказал фонарик и ножеточилку. Пришло все вовремя!
з
зарипов Вадим оценил 17.04.2015
Оценка:
Много чего покупал,сервис на высоте.Быстрая доставка.
Проводятся акции в которых зарабатываешь баллы,потом без предупреждения меняют условия,не успеваешь воспользоваться своими преимуществами при покупках.Вообщем акции-это развод,не стоит в них учавствовать.
Вежливый персонал,очень оперативное обслуживание,цены приемлемые.
В
Волох Алексей оценил 17.04.2015
Оценка:
уже много покупок совершил с помощью МОБИЛЛАК, доволен не жалею, удобно, сроки оптимальные, если так и будут работать- буду рад совершать покупки через них,
был момент- ждал дольше назначенного срока, но как оказалось небыло на складе
через меня в МОБИЛЛАКЕ купили много товаров мои знакомые, довольны, я всегда им рекомендую
А
Аноним оценил 17.04.2015
Оценка:
Сроки доставки, оперативность, качество товара, быстрый перезвон, вежливость персонала, демократичные цены
Отсутствуют
Заказали телевизор Телевизор Saturn LED24FHD300U. Сотрудники магазина быстро перезвонили, уточнили детали. Посылку доставили в назначеное время. Покупкой довольны, обслуживанием тоже, так как все прошло очень быстро и качественно.Спасибо!
С
Сюсько Екатерина оценил 16.04.2015
Оценка:
Я откровенно разочарована! Мобилак последнее время занимается сплошным разводом, в наличии у них ничего нет, а когда соглашаешься подождать, пока они привезут, цена сразу становится больше!! Заказывали себе палатку и каре маты, стоимость карематов выросла процентов на 30, а палатку мы так и не дождались и это не прекращая ругаться со всеми менеджерами!
wa
wal waleo оценил 16.04.2015
Оценка:
цена, связь
доставка (курьер в оговоренное время не прибыл, забрал с пункта выдачи)
В общем - хорошо)
Е
Евгения Лазарева оценил 16.04.2015
Оценка:
ничего
Имела неосторожность совершить покупку в интернет-магазине 'Мобиллак'. Имею огромную практику покупок в интернет-магазинах, но с таким сталкиваюсь впервые. После выбора товара никто со мной не связался для подтверждения, звонила сама, пообещали в течении трех дней прислать товар, прислали через 8 дней и прислали не то, что я заказала. В день получения был произведен возврат товара(а именно 14 марта 2015), стульчик для кормления не собирался, не был в пользовании, увидели, что не тот товар и сразу вернулись на почту отправили назад, присвоили ремонтный номер 000062240. сегодня уже 16 апреля, практически каждый день звоню по номерам 0676262399 и 0443230613 и ни по одному номеру мне не могут сказать что с моим заказом происходит. постоянно кормят завтраками, обещают перезвонить и не перезванивают. в итоге ни денег, ни стульчика. мой ребенок скоро с него вырастет. Почему так происходит? в чем сложность? я понимаю, если бы товаром пользовались, а если он в таком сстоянии, в котором приехал, в том же и вернулся обратно. в тот же день, почему за месяц не смогли решить мой вопрос???. я в начале даже не просила вернуть деньги, просила выслать мне тот товар, который заказывала....но нет уже сил, прошу вернуть деньги, все-равно тишина. меня ограбили. я уже столько денег на звонки потратила и столько нервов испорчено, кто за это ответит???? отвратительный интренет-магазин, Даже врагу не пожелаю!!!
в
внуков сергей оценил 16.04.2015
Оценка:
оперативность,большой ассортимент
сложноватая система заказа,мало видеообзоров
оперативность,большой ассортимент
В
Владимир Бодня оценил 16.04.2015
Оценка:
Порадовал моментальный звонок от менеджера для подтверждения заказа.
Задержка с отправкой 3-4 дня
Покупал электрическую печь Saturn ST-EC1075 Black. После оформления заказа буквально по истечении 5-7 минут со мной связался менеджер и подтвердил заказ, но предупредил, что товар отправят через 3-4 дня (новость была не из приятных, потому как приобретение приурочивалось к выпечке куличей, но я пошёл навстречу и согласился подождать, в надежде, что товар придёт в нужный мне срок). Перед отправкой товара со мной связались и сообщили, что в качестве поощрительного приза за задержку отправки я получу утешительный приз (кухонные весы). Я остался доволен, товар успел дойти в намеченный срок, к тому же жена рада кухонным весам. ))))
Г
Громыко Руслан оценил 15.04.2015
Оценка:
понравилось всё
нет
Покупал Акустическая система Gemix Mini 2.0 и карту памятиKingston microSDHC 16GB Class 10 (adapter SD + USB reader).Колонки недорогие и отличные -компактные,с usb-подключением и как для таких 'малюток' звучание супер-хороший походный вариант. Комплект с картой получился недорого.Рекомендую магазин всем.
sp
spyka оценил 15.04.2015
Оценка:
К сожалению товара в наличии не оказалось, НО очень оперативные менеджеры доставили его из другого города уже через день! Очень довольна обслуживанием, вниманием. компетентностью сотрудников!
пока не выявила :)
К сожалению товара в наличии не оказалось, НО очень оперативные менеджеры доставили его из другого города уже через день! Очень довольна обслуживанием, вниманием. компетентностью сотрудников!
ч
чумак андрей оценил 15.04.2015
Оценка:
Очень удобный магазин.
Убрали из г.Краматорск пункт выдачи товара.
Покупки совершаю в этом магазине,регулярно,доверяю на 100%.
В
Васильченко Алина оценил 15.04.2015
Оценка:
Низкие цены и очень высокое качество товара
нет
Низкие цены и очень высокое качество товара
St
Staroushkin Andrey оценил 15.04.2015
Оценка:
Цена!!!
Только с доставкой была неразбериха: звонили из службы с предложением забрать товар (а я указывал опцию доставки товара в выбранный пункт выдачи) с какого-нибудь другого пункта взамен выбранного (с чего бы?) хотя в это же время вышел на связь курьер и все! - вопрос был решен.
Буду и дальше совершать покупки в этом магазине.
Р
Рознюк Артем оценил 15.04.2015
Оценка:
Не случились
Работа сайта (кабинета), информация по наличию, 'стрёмные партнёры'.
Не случились