А
Аноним оценил 20.01.2012
Оценка:
Заказала Конвектор 16 янв. доставили 18 янв. Вроде все отлично. Но 'расчитывалась' с ребенком на руках и не смогла полностью проверить прибор. как оказалось в последствии, что нагревательный элемент внутри прибора не закреплен!!! В итоге: конвектор не работает, а магазин отправляет в сервисный центр. Вопрос: 'Продавец не слышал грохот от не закрепленного нагревательного элемента?'
А
Аноним оценил 09.01.2012
Оценка:
03.12.2011 сделал заказ, получил подтверждение и полностью оплатил через банк. 17.12.2011 получил ответ, что выполнить заказ магазин не может и до сих пор ни денег ни товара, даже на звонки не отвечают.
Б
Беловодова Ольга оценил 29.12.2011
Оценка:
Огромное спасибо персоналу магазина за оперативную и качественную работу! Все вопросы по заказу и доставке были решены быстро без запинки!
А
Аноним оценил 02.12.2011
Оценка:
В начале недели заказали в этом магазине газовую колонку Нева-Люкс 5514, старая потекла. Доставку оформили на пятницу 2 декабря 2011 года в первой половине дня. Сами никуда не уходим из дома, и мастер по установке ждёт с 10 утра. После 12 звоню им, мне говорят: колонок нет, не привезли со склада, из Подмосковья, теперь в конце следующей недели будут, будете ждать? На вопрос почему не предупредили заранее, отвечают: мы вам звонили вчера, вы трубку не брали... Типа, я не вижу на телефоне список пропущенных звонков... Вам, что детализацию вчерашних вызовов прислать? А вчера, как бы не дозвонились, и что? Сегодня до 12 не пробовали звонить? Детский лепет... И хоть бы намёк на 'Извините, и т.д.' Ужасный магазин.
et
et.info оценил 08.11.2011
Оценка:
Нормальный магазин, оплатил по б\н камин - через пару дней отправили в Казань. Все ОК.
п
привалова ольга оценил 12.08.2011
Оценка:
Заказала биотуалет торфяной финский и умывальник с бачком 30 литров. Менеджер Владимир посоветовал цвет 'античная медь'. Привезли в договоренное время. очень довольна. Отличный магазин. Всем советую.
К
Кокнаева Татьяна оценил 22.05.2011
Оценка:
В субботу заказала в магазине газовый баллон, душ и мойку-мойдодыр. В воскресенье пообещали доставку в среду, во вторник перенесли на пятницу. Утром в пятницу оказалось, что баллон бракованный, времени доставки (хотя бы 3-4 часового интервала) не указали. Муж отпросился с работы, т.к. товар доставляется только до подъезда, в 3 часа сама звонила оператору и просила телефон водителя, который обещал приехать с 18 до 19 часов. В 17.00 позвонил оператор и сказал, что водитель в пути, ждите, а в 17.50 оказалось, что машина сломалась. Потеряли целый день, а муж еще и рабочий. Так работать можно было только в условиях дефицита, а не при такой конкуренции. Кому дороги свои время и нервы, поищите другой магазин.
П
Понкратов Александр оценил 13.05.2011
Оценка:
заказал водонагреватель с доставкой через день.в день ожид.доставки позвонили и сказали что типа брак у них и перенести доставку могут аж на следующую неделю.Выбрал эту шарашкину контору только потому что могли быстро доставить,а оказалось наоборот.Ужасный магазин.Никому не советую.
А
Андрияшка Анька оценил 08.03.2011
Оценка:
Мне понравилась работа магазина.Заказывали 7 марта в 8 утра,в 9.00 уже перезвонили,но сказали что нужной нам модели нет,только под заказ,предложили вариант не хуже,так как это был подарок к 8 марта. Курьер позвонил в 12.00, и уже в 13.00 соковарка была доставлена из пункта А в пункт Б!!!!! Выражаю благодарность!Мама подарком была довольна!
А
Аноним оценил 05.02.2011
Оценка:
Работа питерского филиала отвратна. Накануне позвонил, договорился, что на следующий день заберу выбранный товар до обеда самовывозом. На следующий день приехал к закрытым дверям с запиской, что магазин будет работать после обеда. Менеджер по телефону вместо извинений агрессивно заявил что если продавца нет, то это значит, что у продавца нашлись более важные дела, т.к. продавец одновременно и кладовщик и курьер и т.д. Выводы делайте сами...
И
Игнатова Ирина оценил 04.02.2011
Оценка:
Купила в этом магазине аэрогриль. Заказ оформила по телефону, обещали доставить товар на следующий день, а курьер перезвонил уже через час и еще через час уже привез покупку, сам проверил работу аэрогрили, наличие всех комплектующих. Я очень довольна работой этого магазина, общение менеджеров и курьера было профессиональным и вежливым, причем и цена ниже чем во всех других магазинах. Спасибо Вам большое!
Э
Эльбуздукаева Юлия оценил 27.01.2011
Оценка:
Заказывали в данном магазине увлажнитель boneco с доставкой до ТК с перевозкой в г.Норильск. Получили свой заказ в отличном состоянии. Переживали за качество прибора, так как если что ни так, то пришлось бы заморачиваться с возвратом. Открыли, включили - работает. Все ОК! Спасибо за качественный прибор и обслуживание.
ш
шмелев леонид оценил 26.12.2010
Оценка:
купил по предварительному заказу аэрогриль Hotter HX-1057 Elite .Был приятно удивлён ценой и качеством обслуживания.продавец проконсультировал и рассказал много интересного из собственного опыта пользования аэрогриля.но хотелось бы,чтобы был больше ассортимент сопутствующих товаров.книги рецептов т .п.Молодцы ребята,так держать!
К
Круковский Александр оценил 18.12.2010
Оценка:
Купил аэрогриль Hotter HX-1097 Tiger new.Заказал по интернету,быстро отзвонились,договорились,цену назвали ниже чем на сайте-был приятно удивлён.Звонивший мужчина был вежлив,с чувством юмора.Забирал аэрогриль самовывозом,упаковка была чистая,не помятая,аппарат был без царапин и повреждений.Пока работает отлично.Поэтому ставлю магазину только-ОТЛИЧНО.
ev
evgen926 оценил 09.12.2010
Оценка:
Покупал электрокамин Dimplex Гренада. Перезванивают оперативно, с общением с курьером или с менеджером - все отлично. Не сайте указано что товар 'под заказ', но на складе оказалось что есть товар, причем даже двух цветов. Самая низкая из найденных цена. Под вопросом доставка внутрь 3-го ТК. Если сделать доставку в любое время в любое место - будет идеальный магазин )))
Т
Темченко Юрий оценил 03.12.2010
Оценка:
Плохой магазин. Если вы хотите иметь нужный товар вовремя и в срок, то это не тот магазин,где можно заказать. Заказал товар на определенную дату (кстати, сказали,что самовывоза нет), о времени речи не шло, т.к. они даже не могут сказать в какой половине дня будет доставка. За день позвонили и сказали, что доставка товара переносится на 1 день и подтвердили, что доставят товар 100%, и что больше никуда обращаться не надо. Наступил день 'Д'. На вопрос:где товар?- ответили, что на сегодня доставку не планировали и готовы доставить в следующий день. С учетом потерянных 2-х дней решил отказаться. Заказал и получил товар через 3 часа в другом магазине.
Sa
Sam198111 оценил 29.11.2010
Оценка:
Покупал у них водогрей самовывозом на пресне. Позвонил в четверг, а на понедельник договорились. Ехать недалеко оказалось. Продавец там толковый, все грамотно и понятно объяснил. Я доволен.
ф
филиппова Алёна оценил 14.06.2010
Оценка:
Заказала туалет компакт-премиум менеджер всё отлично объяснил принцип работы,доставили в вечернее удобное для меня время.Большое спасибо магазину.
А
Аноним оценил 09.06.2010
Оценка:
Хотела купить эл.плитку и умывальник самовывозом в ЭЛЕКТРОН. РАЕ что но Звеногородском. 1).менджер по тел.сказал что раз-ца с интр.маг. 50 руб.на дале 200-300.это при ст-ти в 1300 2)магазин нашла ну стаким трудом (почему нельзя указать на сайте своё место в этом рае).он был закрыт(даже цен нельзя посмотреть ,они не указаны) и висит листочек где искать продавца .нашла на другом конце РАя .ждала её 25мин. когда она ОСВОБОДИТСЯ, а она ждала меня недовольно(может я уйду?)Наконец мы в магазине она в дверях процедила сквозь зубы цены всем своим видом показывая как ей некогда,о консультации не могло быть и речи, с грохотом закрытая дверь и всё.... убитое время... НУ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ МАГАЗИН.
Go
Golenev Konstantin оценил 28.04.2010
Оценка:
Не хочу ставить оценку, пока кто-нибудь адекватный не ответит мне. В понедельник (26.04) приобрел Кухонный комбайн ЭНЕРГИЯ КП 1580Е – 05. Во вторник (27.04) после терки двух (!) морковок Кухонный комбайн ЭНЕРГИЯ КП 1580Е – 05 работать перестал. Сегодня (28.04) менеджер магазина MnogoBT.ru Боренков Геннадий Владимирович отказывается мне его поменять на рабочий. Жду ответа. После буду принимать решение. Мой юрист говорит о том, что оснований не менять мне нерабочий товар на рабочий нет.
Р
Рыкалина Людмила оценил 23.04.2010
Оценка:
Хороший магазин, а еще лучше работники магазина, объяснят, посоветуют. Я очень благодарна за помощь и советы Дмитрию Емельянову, работнику магазина. Спасибо за его хорошее отношение к нам- покупателям, за его безотказность. Удачи Вам и всех благ. Покупатель Людмила
О
Образцов Сергей оценил 16.04.2010
Оценка:
Уважаемые покупатели!!! НИКОГДА И НИЧЕГО не покупайте в этом магазине! Заказал у них 4 позиции в среду с доставкой на пятницу. Под покупки заказал установщиков в другом месте. позвонил им в пятницу после обеда, а мне 'менеджер' говорит что мой заказ не обработан и на доставку не планируется. Прошу службу яндекса выкинуть из из маркета за недобросовестную работу!!!
с
синицына ольга оценил 08.04.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказ сделала поздно вечером, на следующий день с утра отзвонились и определились с доставкой. После этого звонили еще, предлагали варианты расцветки. Курьер также предварительно отзвонившись, доставил товар. Все было, как полагается, в наличие: и товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон, заверенный печатью. Всем довольна, пытаюсь освоить приобретение))))
ch
chelyabinskcity оценил 29.03.2010
Оценка:
Магазин отличный, покупал аэрориль, заказал, оплатил, отправили в регион транспортной компанией, всё как в других интернет магазинах, но когда уточнял прошла ли оплата очень быстро дозвонился, за это '+', итого 5+
А
Аноним оценил 21.02.2010
Оценка:
Заказал аэрогриль НХ-1047 Универсал, на следующий день позвонил молодой человек, согласовали время, затем позвонил курьер Олег, договорились о времени доставки. Товар доставлен, всё нормально, за исключением - в гарантийном талоне не было печати продавца. Олег сказал, что исправит это и привезёт в воскресенье новый с печатью и предварительно позвонив привёз.Спасибо. Пожелание - перенять положительный опыт от других интернет-магазинов по оформлению и содержанию товарных накладных, так как в этой накладной нет никаких данных о поставщике: нет названия фирмы, адреса, телефонов.
А
Аноним оценил 29.01.2010
Оценка:
Заказала 'Скамейка складная'. Понравилось, что перезвонили и предложили еще модель скамейки. Она и правда, оказалось, мне больше подходит! Спасибо. Товар не поврежден, не поцарапан. Только что собрала - все на месте, все нормально. Тара (коробка) была чистой и немятой. За час до приезда позвонили, как и обещали.
А
Аноним оценил 19.01.2010
Оценка:
Заказал мясорубку, акцентировал: 'в подарок', чтобы муха не сидела. Сам приехал к метро. Оказалась поцарапанной шариковой ручкой так, что даже синий цвет не оттереть на месте (про царапины, все равно оставшиеся бы, молчу). Курьер внаглую глядя на синие разводы звонит при мне менеджеру и говорит ему, что я вру по поводу царапин. Потом начал что-то ворчать в мой адрес. Я постралася удержаться не одеть мясорубку ему на голову, но от покупки вынужден был отказаться.
А
Аноним оценил 17.01.2010
Оценка:
приобрели. качество супер. у вас очень квалифицированные специалисты. такого подробного разъяснения товаров, еще не слышали не в одном магазине.
Т
Троля Оля оценил 17.01.2010
Оценка:
Заказала в вашем интернет магазине Аэрогриль Hotter 1097 Tiger. Всё понятно объяснили по телефону, привезли во время. Очень довольна магазином и вашим товаром! Успехов и процветания вам! С уважением Ольга!
А
Анна Пономарева оценил 21.12.2009
Оценка:
Магазином осталась довольна. После опубликования моей притензии в отзывах (сетевой шнур для аэрогрили Hotter-1037 перепутали, привезли не тот). Из компании позвонил вежливый молодой человек и сказал, что шнур обязательно доставят, только попросил удалить негативный отзыв. К сожалению удалить отзыв не получилось и я решила написать новый. В этот же день курьер довез сетевой шнур и извенился за неудобство. Ошибки бывают у Всех, Важно что их исправляют.