А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
Хорошее обслуживание, дозвонился сразу, вежливый оператор, привезли вовремя, предварительно позвонив , как просил. Коробки целёхонькие и чистые, не в пример некоторым доставкам. Вообщем претензий и нареканий нет!Большой выбор мебели для дома,на любой вкус и запрос.
С
Сироткина Любовь оценил 08.04.2013
Оценка:
Здравствуйте! Я 07.04.2013 года купила у Вас компьютерный стол ВИТРА Фортуна-22.1. Мне он очень понравился. Доставлен был в срок. Детали были в наличии для сборки. Обслуживание оцениваю на отлично.
А
Аноним оценил 07.04.2013
Оценка:
Очень качественное обслуживание, вежливый оператор, привезли вовремя, вообщем придраться не к чему, будем в дальнейшем выбирать это магазин, т.к. большой выбор мебели для дома,на любой вкус и запрос. Спасибо.
П
Петрова Маргарита оценил 06.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Всё в срок и цены демократичные!
sh
sh pavel оценил 25.03.2013
Оценка:
Заказываю у них не в первый раз, но сегодня они меня огорчили, привезли кроссовки, открыл коробку, а они грязные(((
Л
Любицкий Александр оценил 25.03.2013
Оценка:
Купил у них стол-трансформер 'Позитив'. Работой магазина остался доволен: заказал без проблем и доставили в срок. Впечатление подпортил курьер: за сдачей предложил спуститься с ним к машине. Спускаться с 23 этажа на мороз совсем не хотелось. Совершенно не понятно, что мешало взять сдачу сразу. Кроме как желание эту сдачу прикарманить. 100 рублей, конечно, не жалко, но не приятно когда тебя так разводят.
С
Сорокин Сергей оценил 31.01.2013
Оценка:
Заказал у них комод.Приезжает товарищ из ближнего зарубежья-говорит вот Ваш заказ.Смотрю-коробка какая-то легкая для комода?!Естественно вскрываю-смотрю действительно не то ,да еще и другого цвета.Может препутал,говорю ему?Это нЭвозможно услышал я в ответ.После чего я естественно отправил его обратно.Администрация магазина даже не соизволила связаться со мной и решить данную проблему ?! =(
А
Аноним оценил 29.01.2013
Оценка:
Ставлю 3 магазину из-за работы курьера. Курьера зовут Александр, почти в открытую намекнул, что надо доплатить за доставку до квартиры. Хотя в магазине доставка стоит не мало. В первый раз, когда я заказывала товар, курьеры был очень вежлив и товар соответвовал заказу. Поэтому обратилась второй раз. Не думала, что нарвусь на вымагателя. В следующий раз подумаю, заказывать в этом магазине или поискать в другом.
К
КОВЧЕГ МСК оценил 22.01.2013
Оценка:
Заказал Комод ДИК Лира 1/4. Оператор все доходчиво и любезно объяснил.Потратили на меня кучу времени.Объяснили по цвету в итоге комод попал точно в цвет нашей мебели.Забирал самовывозом.Все было было оперативно четко и любезно.забрал буквально за 10-15мин.Комод качественный, хорошая упаковка никаких повреждений .Фурнитура, элементы комода все целое без царапин,сколов полный комплект.Собрал сам за час.Все дырочки на 100% точные.Большое спасибо коллективу MKS-SHOP за оперативность.
Г
Губанова Анна оценил 11.01.2013
Оценка:
Заказ на сайте был сделан во вторник, 8 января, буквально через 20 минут перезвонил менеджер и уточнил заказ. Доставка была предложена на 12-13 января. 9 января снова звонок - сказали, что заказ забрали у производителя и могут доставить завтра, т.е. 10 января. Позвонили из службы доставки для уточнения адреса и сказали, когда приедет курьер. Собственно 10 января все было доставлено и собрано нами самими по приложенной схеме. Все детали на месте, качество хорошее, отверстия совпадают, собирается как детский конструктор легко и просто, только очень тяжелые детали, но это явно для устойчивости всей конструкции. Мы остались очень довольны качеством работы магазина и его сотрудников, а так же ценой и качеством товара. Заказ №14087 от 2013-01-08 С благодарностью и наилучшими пожеланиями Анни Сташек
К
Контанистов Тимофей оценил 21.12.2012
Оценка:
номер заказа СВ000000569 от 1 ноября 2012 г.товар кухонный диван Румба вишня. Доставки до сих пор нет. Никто не звонит, приходится самому все узнавать. Сказали - товар получен. Доставки не последовало. Теперь сроки сместились на 20 числа ЯНВАРЯ! Менеджеры только обещают, однако все остается по прежнему. Отвратительное качество обслуживания. Как можно так работать?
Gu
Gusman Valentin оценил 12.12.2012
Оценка:
Сделали заказ стола, забрали самовывозом. Стол не очень подошел в интерьер, так как немного отличался от рисунка на сайте.Отдел рекламаций данной компании очень оперативно рассмотрел заявку на возврат и вернули деньги за стол. На самом деле помогают покупателю. Всем советую, теперь выбираем мебель для детской...
Т
Тотжесамый Андрей оценил 23.10.2012
Оценка:
Ощущение, что заказ сделали в ларьке. Операторы не доводят до сведения информацию о переносе сроков и времени доставки, об отсутствии товара, все приходится узнавать самим, не перезванивают в обещанное время и т.д. Они нас очень подвели. Заказали 2 стола книжки, обещали привезти в четверг, не привезли, никто не отзвонился, позвонили сами, сказали, что смогут привезти в субботу 2 стола, если в пятницу, то только 1 стол, обещали перезвонить до вечера четверга, сообщить более точную информацию. Никто не перезвонил, в пятницу сами им набирали несколько раз, переподтвердили доставку на субботу, строго до 13:00. В субботу утром звонит водитель, говорит, что до 13:00 не успеет, и везет только один стол, про второй ничего не слышал. Позвонили в офис, ничего толкового не ответили, сказали, что якобы с нами об этом договорились. Не связывайтесь.
А
Аноним оценил 19.10.2012
Оценка:
Заказывали в магазине компьютерный стол Ная КС-10 Колибри, привезли все в обговоренное время - качество супер, собрал все за 20 минут. Еще и в акции выйграли телефон - все супер, спасибо огромное - отличный магазин и коллектив !!!
В
Волков Иван оценил 14.10.2012
Оценка:
Заказ № 11234. Заказывал стол и кресло компьютерное, стол привезли быстро, кресло просили подождать, в общем доехало всё, собралось мной тоже всё без проблем, все детали на месте, инструкция к столу, конечно оставляет желать лучшего, но я подозреваю что она от поставщика, а не от магазина. Да и при наличии сообаржалки можно собрать. В целом доволен, хороший магазин!
А
Акселиус Ольга оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказывали в этом магазине компьютерный стол Ная 08.10.12. На почту тут же пришло подтверждение заказа. Оставили два телефона, домашний и мобильны для связи с менеджером. Был один единственный звонок на мобильный телефон, когда я находилась в метро и была недоступна. Больше никто никуда звонить не потрудился. Два дня бесполезных ожиданий. Позвонили сами. Выяснилось, что не дозвонившись в тот единственный раз, менеджеры просто удалили заказ из базы. Я много где заказывала товары в интернете, но с таким первый раз столкнулась. И никаких извинений, кстати, не последовало. Не советую иметь дел с этим магазином, клиенты им не нужны.
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине кухонный уголок 'Форум-4'. При внесении предоплаты мне сказали что уголок будет готов через 21 день. Через 2 недели мне позвонили и сказали что он готов, я был приятно удивлён. Договорились о дне доставки, и единственным минусом было то что машина опоздала на 2 часа. В целом всё понравилось. Евгений № заказа 56789
А
Аноним оценил 23.09.2012
Оценка:
Здрасти!Заказал стол в этом магазе 7 дней назад название стола кс 20-38(венге) сказали что в что 21 привезут,вот жду досих пор ни ответа ни привета хотя и говорят что все в наличии по телефону а оказывается что все под заказ!Спасибо за стол,удачных продаж самозванцы!
М
Мерабелла Мария оценил 20.09.2012
Оценка:
Очень с мужем довольны, купили офигенную кровать совсем не дорого,пока определялись девушки на телефоне долго терпели наши 'странные вопросы' , быстро привезли , и качественно собрали. Кстати выбор на магазин пал по совету мамы- покупала у них комод и прихожую, Ждите новых покупок.
Al
Alex Dark оценил 14.09.2012
Оценка:
Удобство заказа можно оценить на 'пять' - там все посто и понятно, цены и оператор вполне устроили. Однако после звонка оператора обнаружилось, что информация на сайте не соответствует действительности и выбранного мной стола нет в наличии. Предложили подождать до следущей субботы, однако уже во вторник пообещали привезти (и привезли) в среду вечером. Поэтому доставка заказа на 3.5 из 5. А вот качество товара в нашем случае оказалось просто ужасным. Прилагаемая инструкция к столу не описывает пошаговой сборки, в результате чего, сборка стала на пару часов конструктором 'думай сам', но на самом деле это оказалась наименьшая из проблем. Детали оказались не подогнаны абсолютно, в результате чего при сборке столешница стала под углом и образовалась щель, направляющие у полки под клавиатуру длиннее самой полки, что естественно не предполагает сама конструкция при установке по предлагаемым отверстиям у шкафчиков и полок произошел перекос. Некоторые детали к столу оказались выполнены не точно в размер, крепежные отверстия в некоторых местах были просверлены ошибочно. При необходимости могу предоставить фото стола с указанными недостатками. С ув., Валерий. Заказ № 10633 от 2012-09-08.
А
Аноним оценил 11.09.2012
Оценка:
28.08.2012 года заказала в данном магазине тумбу под телевизор. Мы - школа и нам был очень принципиален момент, чтобы нам ее доставили до 03.09.12. Я позвонила в магазин 02.08.12 г. мне было сказано, что им ничего не известно по поводу моей просьбы о доставке до 03.09.12. В понедельник - 03.09 мне позвонили и сказали, что пришла моя тумба но с браком. Поэтому мне ее поменяют в течение 2-3- дней среда-четверг (так как это не по их вине). В пятницу я позвонила опять САМА выяснить насчет доставки. Мне сказали, что ее привезут в понедельник (школа в сб-вскр не работает). В субботу в 9 утра!!!! Мне стал звонить доставщик с предложением привезти тумбу!!! Я сказала, что жду в понедельник. В понедельник - 10.09 мне даже никто не позвонил!!!))) Сегодня вторник - 11.09...я позвонила опять САМА...Мне сказали что перезвонят...вот не знаю...Кого интересует правда это или наговор - звоните 8-926-105-40-50
З
Зуев Владимир оценил 08.08.2012
Оценка:
Удобно сделан сайт, большой осортимент. Я доволен.
К
Курбатов Игорь оценил 01.08.2012
Оценка:
Пользуюсь услугами данного магазина четвертый раз. Нет никаких проблем с доставкой. Последний раз забирал товар ( кресло ) самовывозом - никаких проблем. Менеджеры ( или операторы ) заблаговременно звонят о поступлении товара на склад самовывоза. Удобно. Спасибо.
А
Аноним оценил 06.05.2012
Оценка:
Отличный магазин.заказывали у них кресло очень понравилось как работает доставка несколько раз созвонились предупредили,что привезут.привезли утром в выходной день очень удобно. Спасибо так держать!!!!
fi
finik alexey оценил 16.04.2012
Оценка:
Покупал шкаф Лиана-фантазия (синего цвета). Сам шкаф стоит своих денег - не надо считать, что за эти деньги можно купить что-то сверхорошее, но магазин просто замечательный! Впечатлило. Почему? Объясняю. После оформления заказа (сайт у них хромает, рекомендую указать подробнее в письме что да как) мне перезвонили, насколько помню и договорились о времени. Привезли. Самое приятное, что произошло недопонимание и мне недопоставили нужную мне столешницу и меня НЕДЕЛЮ вызванивали, чтобы узнать какая столешница мне нужна:))). И доставили нужную мне, распиленную ровно так, как я просил (мне нужна была нестандартная длина столешницы). Обещал оставить им хороший отзыв - заслужили. В целом у кухни Лиана-Фантазия есть свои преимущества: она модульная - в sketchup расчертил кухню и сделал модули указанные на сайте. В итоге собрал себе отличную кухню, чем очень доволен!!! Спасибо Вам, уважаемые менеджеры этой замечательной фирмы!!! Если кому-то покажется мой отзыв дурным - уверяю, впечатления о фирме самые лучшие. Об обслуживании и цене (самая низкая на Лиану, вроде).
Ф
Филипп Бредов оценил 01.03.2012
Оценка:
Заказал компьютерный стол. Первый звонок. Принимаем заказ, ждите дня 3-4, пока товар придет от поставщика. Жду. Лабаз молчит. Пишу письмо. Второй звонок. Нужного цвета нет, есть ненужный. Ну, тогда я бы сразу заказал ненужный. Соглашаемся еще подождать нужный цвет. Жду. Лабаз молчит. Пишу письмо. Третий звонок. Ну, такого цвета вообще у поставщика сейчас нет. А на сайте он зачем тогда? Для привлекательности? Ну, господа торгаши, прощайте. И кстати: на сайте висит рекламная картинка 'Цены падают' с парашютом. А вот цена на стол за 2 недели ожидания выросла на 300 руб. Продолжайте врать._
А
Аноним оценил 22.02.2012
Оценка:
Заказали компьютерный стол. привезли как обещали. Но половину болтов не доложили. пришлось отдельно ехать покупать. Позвонили им в субботу сразу же после доставки типа где болты. на что получили ответ: будут во вторник. Ждать так долго мы не могли. В общем, цены адекватные. Но после такого казуса не уверенна, что будем еще там что-то заказывать.
sq
sqqssq оценил 16.02.2012
Оценка:
не заказывайте тут. обещают привезти в один день, в этот день тишина, сам звонишь на следующий день и спрашиваешь почему не привезли, говорят не смогли, и даже не позвонили не предупредили! не экспериментируйте, никакого уважения к клиентам!
А
Аноним оценил 14.02.2012
Оценка:
Заказал Товар в воскресенье, пообещали привезти в четверг или пятницу,был приятно удивлен когда девушка сказала в понедельник,что стол уже приехал и завтра привезут!!! Очень вежливая девушка .Спасибо!
А
Аноним оценил 13.02.2012
Оценка:
В поисках стенки под телевизор наткнулся на этот сайт, нашел то ,что нужно , позвонил. Быстро оформили , в эти же выходные привезли(был в наличии). Порадовало , что все быстро, четко, на интересовавшие вопросы, ответили грамотно и по делу. Несколько раз позвонили - предупредили. В общем очень даже понравилось.