mixtime.ru

Создается впечатление, что положительные отзывы об этом магазине оставляют его же работники, т.к. отрицательные все похожи как близнецы-братья. Потерял из-за них 5 дней! Заказывал телевизор Samsung - 2 раза предварительно звонил и уточнял что они у них словацкой сборки - это для меня был решающий фактор! В пятницу оформил заказ на понедельник, в понедельник позвонил с утра сам - даже не смогли сразу найти заказ (не позвонил бы так и просидел в ожидании). Выяснилось, что в понедельник доставить не смогут, потому что у их службы доставки много заказов (наверно назаказывали еще раньше пятницы прошлой недели?). Перенесли на вечер вторника, изменил планы... во вторник днем выясняется, что телевизоры у них ВСЕТАКИ российские!...

Ужасный магазин, злости не хватает. Договорились на доставку кондиционеров на сегодня. Я заренне отменил все дела. Только что мне отзвонилась жена, сказала, что ей позвонили из магазина, сказали, что таких кондеев у них уже нет. Самый прикол, что в пятницу они еще были (мы перенесли доставку с пятницы на понедельник) а тут - на тебе. Все закончилось грубым вопросом с их стороны 'Короче, брать будете?'. Самое ужасное, что сегодня весь вечер я освободил для доставки. Вывод: не бегите за дешевизной, не покупайте в этом магазине. Кстати, никакого номера заказа и инфы о заказе мне на почту не пришло. Заказ был сделан на Калинина Д., Долгопрудный.

Быстрая и оперативная доставка. Привезли точно в то время, которое было оговорено!

Заказал товар который есть в наличии, позвонили к вечеру на следующий день и сказали что товар только что кончился, а товар так и продолжает висеть в наличии на сайте, ну и как?

Добрый день! Заказывала в этом магазине микроволновую печь. Т.к. позвонила с утра (до 12-00) и печка была в наличие, то доставку оформили на этот же день вечером с 19-00 до 21-00. Попросили оставить 2 мобильных телефона и сказали, что за полчаса до доставки водитель позвонит. Вечером, когда время было уже 20-30, но ни звонка, ни печки не было, я решила сама позвонить по единственному телефону, который указан на их сайте. И хотя там написано, что они работают до 21-00, трубку никто так и не взял. Так же на сайте я увидела, что доставка осуществляется до 23-00. В общем промаялась я с 19 до 22 вечера, не в душ сходить, не спать лечь, то ли привезут, то ли нет...((( В итоге, в 22 звонок на мобильный- водитель. Позвонил уточнить адрес доставки и сказал, что приедет через час. Я начала ему объяснять, что заказывала доставку до 21-00, а сейчас уже 10 часов. Ну а он, что может сказать...Говорит: ' Мне какой маршрут дали, так я развожу заказы, вы 5-ый на очереди, в Москве пробки, поэтому я только сейчас направляюсь к вам.' В общем, к 11 часа он приехал. Печка была в заводской упаковке, со всеми комплектующими- всё как надо. Чек, гарантийный талон, ростест- всё присутствовало. Подождал, пока я её всю просмотрела и даже посоветовал разогреть стакан с водой для проверки ее работы. Итог такой: магазин вроде неплохой, но с доставкой может быть вот такая задержка. Имейте это ввиду.

Купил в этом магазине LCD телевизор LG 32LH5000 (номер заказа 5345). Порадовало всё. И удобство заказа, и что товар в наличии, не пришлось долго ждать доставки (в одном обещали привезти в течении 3-х недель!). Курьер Антон (ему отдельная благодарность), грамотно продемонстрировал товар, спокойно оформил все документы. А не просто всучил коробку, документы и уехал, что не редко наблюдается в подобных магазинах. Оператор на телефоне вежливо и грамотно информировал о всех стадиях доставки товара. В общем все молодцы и всем большое спасибо! Желаю вашему магазину процветания и побольше клиентов.

Мне понравился магазин, перезвонили на следующий день после заказа (заказывала позно вечером) договорились на следующий день, на удобное для меня время, привезли точно в срок.

28 сентября позвонила в этот магазин, что бы заказать водонагреватель Ariston ABS SHT 50H. Кирилл мне помог оформить заказ номер 5280 и обещал доставку на 29 сентября с 16 до 18. Но 29 сентября мне позвонил Георгий, чтобы сообщить, что товар у них (неожиданно) оказался на «удаленном» складе и они не успеют мне его доставить в этот день. Он перенес дату доставки на 30 сентября с 16 до 18. Утром 30 сентября со мной связался водитель-доставщик, чтобы подтвердить мой адрес и время доставки. Я попросила его проверить лично прямо на складе водонагреватель, чтобы тот не был бракованным. Водитель поблагодарил меня за просьбу, сказал, чтобы я не беспокоилась, он все проверит. Доставили мне заказ только ближе к 20-ти часам. И привезли явно бракованный товар. Дефект было видно сразу. Водитель с товаром были отправлены обратно. 1 октября я позвонила Георгию, чтобы решить этот вопрос. Разговаривал он хамски. В духе: «что было, то и привезли, не нравится - ваши проблемы». На мою просьбу как-то решить этот вопрос он ответил, что больше у них таких моделей нет, эта последняя. Мне не понравилось качество доставки. Как можно было через день только понять, где именно лежит мой заказ? Господа! Экономьте время свое и клиентов!!! Не понравилось, что проигнорировали мою просьбу проверить товар и привезли брак. Вы потратили деньги на бензин, я потратила свои нервы!!! Мы потратили время. Не понравилось, что никто даже не извинился за такой отвратительный сервис, а Георгий говорил со мной так, что я себя виноватой чувствовала. Ваши сотрудники не дорожат клиентами, поэтому вы их теряете и читаете подобные отзывы!! А я, в свою очередь, буду НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ваш магазин моим знакомым, ссылаясь на этот случай. Спасибо!!!

Хуже сервиса нет !!! Люди тут ничего не покупайте !!!! Заказал 1 камеру, привезли другую и уверяли что параметры идентичны.Следуюший же день проверил и понял что это не правда. Уже неделя как пытаюсь менять камеру на что что я реально зказал и никак не отвечают ..... и вообще у них пропал менежер который решает вопросы такого типа. Пришлось по совету юристов в росротребнадозор жалобу на них писать. Но по люому вернуть мне деньги раз не хотять менять камеру

заказывал моющий пылесос через инет перезвонили сразу обговорили день и время.привезли на два часа позже.человек который доставил показать как работает несмог.даже печать поставил не в гарантийный талон а в сервисную книгу с адресами зарубежных магазинов.Наверное в европу поеду ремонтировать,а так все понравилось.Хотелось что бы продавцы хотя бы знали где кнопка пуска

Доброе время суток уважаемые потенциальные покупатели! В магазине Mixtime я заказала стиральную машинку AEG(Electrolux). Начну с того, что в назначенное время машинку не привезли, доставку задержали на два часа. В итоге в машинке обнаружился мною брак в течение двух недель после приобретения. В магазине сказали, что необходимо, чтобы засвидетельствовал сервисный центр, хотя в законе о защите прав потребителей об этом не сказано ни слова. Я не стала спорить, сделала все как надо, направила все документы (письмо-претензию, заключение, товарный чек) по электронной почте. На следующий день договорились с магазином, что они привезут на замену мне новую исправную машинку в последний день от срока двух недель. В назначенный день доставки мне позвонил курьер и сказал, что сегодня он приехать не может и привезет товар на следующий день. Я собираюсь обращаться в общество по защите прав потребителей, потому что они серьезно нарушили мои права потребителя. Хочу заметить, что когда коснулось дело обмена товара, менеджеры (Александр и Георгий) стали крайне некорректными в разговоре с клиентом. В магазине абсолютно халатное отношение к клиентам, а бедные курьеры работают по одному человеку с тачанкой в паре. И это при том, что они работают с крупной бытовой техникой. Окончание истории обязательно напишу в следующем отзыве. Я знаю точно, что ни я, ни один из моих знакомых не обратится в этот магазин, и ВАМ от всей души не советую. Спасибо за внимание!

Заказ сделал телевизора SAMSUNG 32' 6-й серии в четверг вечером. Утром в пятницу (в 10 часов) перезвонили и уточнили заказ. Обещали привезти в этот же день с 18 до 20 часов. За час до времени доставки перезвонили. Привезли в 18 часов. Молодцы! Сервис отличный, магазин надежный, рекомендую всем

Заказывал пылесос, менеджер перезвонил в течении 15 минут. Предложили доставку через день, попросил доставить на следующий день. Пообещали уточнить и перезвонить через 30 минут. Вообщем, доставили на следующий день вечером, экспедиторы продемонстрировали и про все насадки рассказали )) Доволен как слон. Хороший магазин.

Остались только положительные моменты от работы сотрудников данного магазина, в частности спасибо Георгию и Александру. Приятно то, что учитывают время, которое удобно клиенту, а не навязывают свое: строго со стольки до стольки быть на месте! P.S. Нам еще и купон на скидку подарили! :)) Так что теперь точно будем с мужем пользоваться услугами этой компании. Спасибо Mixtime.ru!!!

Отличный магазин! Покупала телевизор BBK LD1906X black. Позвонила, чтобы узнать наличие, тут же приняли заказ, предложили 2-х часовой интервал доставки, утром перезвонили для подтверждения, курьер заранее сообщил о приезде, доставили вовремя. Видно, что работают профессионалы. Всем рекомендую этот магазин.

Заказывал кино театр,привезли подняли до квартиры,проверять сам не стал,но потом всё проверил,всё работает отлично!Спасибо! С доставкой всё очень точно,это не может не радовать,спасибо Антону!

купила автомагнитолу. доставка хорошая но всё что произошло дальше это ужас. привезли магнитолу проверять на месте её не стали тк как они не делают проверки и это не входит в их работу. на следующий день стали подключать вынули одну вставили новую а у неё звук есть подсветка есть а на экране ничего не показывает. уточню магнитола с двд. вопще ни чего не показывает даже название радиостанций. звоню по тел где заказывала а мне там и говорят ехайте в ремонтную мастерскую. еду. там гварят что магнитола действительно не рабочая и что это прямой воды кидалово.посылают меня туда откудаво мне её привезли. и там начинается развод по полной. пишите заявление, оставляйте магнитолу, как выяснят по какой причине она не работает вам позвонят. но это будет не раньше чем 20 дней. отвезла сама в мастерскую повторно а там мне сказали что они только чинят а не дают такие заключения. вот и получилось что и подарок я не сделала и деньги выкинула.я считаю это безобразие. так ещё когда попросила в офисе поставить мне подпись что магнитолу при мне не проверяли передо мной хлопнули ноутбуком и мягко говоря послали. очень обидно что нет ни какого уважения к покупателям. тов покупатели если будете что либо заказывать через эту фирму вам мой совет требуйте проверки товара на месте, если откажутся проверять лучше не берите, чтоб потом не остаться без денег да ещё и с некачественным товаром.

Заказывал кофемашину Bosch TCA 6809. Понравилась работа менеджеров, в частности, Георгия, ответившего на возникшие вопросы. Доставку осуществлял Антон, помог установить и проверить аппарат. Особенно понравилась возможность обговорить достаточно узкие сроки доставки (интервал в час). Спасибо!

Отличный магазин, заказал утром 2-е единицы крупной бытовой техники, с доставкой в московскую обл. (Долгопрудный), доставка обошлась всего в 900 рублей, доставили в течении дня. Все отл! Всем рекомендую этот магазин

Согласна с предыдущим отзывом. На мой заказ вечером отзвонились утром, сказали что все в порядке - товар есть,цена соответствует. доставка на след.день. Договорились о времени - все ОК. На другой день еще раз позвонили и спросили с уточнением времени доставки. ОК - везите до 18-00. И тут цирк - не везут...время 20-00, звоню,спрашиваю. Сначала высказали,что не отвечал номер, мол сама виновата. Хотя такого быть не могло-оставляла мобильный и домашний. Потом еще раз позвонила и попросила объяснить все таки реальную причину. долго объясняли,что так и есть - в базе написано мол,что номер не ответил и могут привести завтра. В итогея врать об этом надоело и сказали (хахаха))))) что оказывается провели инвентаризацию, и кладовщик допустил пересортицу. В базе стоит наличие товара, а фактически его нет и в ближайшее время не будет. Вот так.

Здравствуйте. Заказала в Мixtime посудомоечную машину через интернет. Менеджер Олег очень вежливо всё объяснил, согласовали время доставки так, как было удобно мне. Вечером того же дня потрясающе приятный и улыбчивый Александр привез мне мою красавицу. Поставил на кухню, аккуратно все распаковал, заполнил документы. Очень приятное впечатление от магазина и сотрудников! Надеюсь, что сервисная служба тоже будет на высоте! Заказ № 4834 от 05.09. Думаю, что премию они заслужили :)))

Хорошо отработан прием заказов, вежливо, четко, подробно. Единственный минус - перебои в работе сайта, если б не запомнил телефон, сделал бы заказ в другом месте.

В этом магазине покупка первая, но впечатление от обслуживания ставлю на высокий уровень, т.к. есть опыт. Доставку осуществлял Антон. ВСЁ во время: позвонили в день доставки, по просьбе о времени выполнили, что очень ценю! Спасибо! Желаю успехов в вашем бизнесе!

Заказывал телевизор Panasonic TX-PR37C1, камеру Panasonic SDR-S26EE-K, штатив для камеры. Доставили вовремя, даже немного раньше, водитель-экспедитор, Антон, молодец, звонил несколько раз: когда выехал, когда подъезжал, когда приехал. 'Плазму' собрал, включил, проверил, предлагал установить на место, но не успели убрать старый ТВ... камеру проверили. Очень уместно оказалось то, что при себе водитель имеет аксессуары к оборудованию - салфетки для плазмы, защитные плёнки для камеры, и ещё много чего. Одним словом, лично я остался очень доволен! PS это не первая покупка в интернет магазинах, этот для себя избираю приоритетным, в избранном на первом месте PPS заказ №4728 от 02 сентября 2009 года

Спасибо магазину! Прочитав отзывы, решила обратиться именно в него, оптимальна и цена. Все происходило как и пишут в отзывах, перезвонили тут-же, приняли вежливо заказ на газовую плиту, доставка произошла на следующий день, без опазданий, представитель магазина Александр был вежлив, все доходчиво объяснил, и дал необходимые мне комментарии. Доверие дистанционных покупателей к интернет-магазину это очень важно, поэтому я и написала отзыв.

Оставил заказ тв LG 32LF2510 на сайте. Уже через 15-20 мин со мной связался менеджер. товар доставили в этот же день, а точнее вечером, что очень удобно для работующих. Мое впечатление о данном магазине только положительное.

26.08.09 Заказал холодильник Samsung Side by side RSH1NTMB, (заказ 4685) - привезли на след день в договоренное время, звонили с утра и за час до приезда. Приехало 4 !! грузчика - занесли все быстро и качественно, спасибо

Спасибо компании Микстайм! Заказала стиральную машину, привезли на следующий день в указанное мной время и не 'до квартиры', а в ванну поставили очень аккуратненько!!! Вежливо!!! С Уважением, Калугина Наталья, Москва.

Заказал аудиоцентр Panasonic 870, цены хорошие! По доставке - все четко в оговоренные сроки, и даже на пол часа раньше чем ждал:) Алексей (курьер) молоде - занес систему, пердложил вскрыть коробку - проверить. Вообщем теперь собираюсь заказать фотоаппарат, цены на них тоже вроде хорошие! Так что хороший магазин!

Заказал по телефону холодильник Samsung LR-44.Привезли и занесли в оговоренное время. Остался магазином доволен,всем советую.