mir-video.ru

Отличный магазин. Заказал телевизор около семи вечера, в восемь уже привезли. Спасибо.Правда система заказа немного неудобная.))

Магазин понравился. Связываются после заказа оперативно, буквально через несколько минут. На вопросы отвечают квалифицировано, всё спокойно объясняют, помогают с выбором. Оперативно отправляют покупку. Только положительные эмоции.

Вчера EMS доставили заказанный навигатор. Все хорошо. Документы внутри: гарантийный талон, накладная, инструкция. Всё как полагается. Сервис понравился - после заказа перезвонили и ответили на все вопросы, объясняли как лучше оплачивать. Оплатил через Сбербанк. Сегодня уже поеду по навигатору. Всё понравилось.

Отличная работа. Я заказывал в субботу утром телевизор Philips, а уже через час мне его доставили. Нет, я, конечно, живу недалеко от офиса магазина, но все равно впечатляет! Все документы в порядке, курьер телевизор при мне проверил и настроил. Замечательно работаете. Непременно буду ещё у вас покупать.

это самый ужасный магазин , не хотят возвращать деньги за неисправный товар. Даже разговаривать не хотят, придумывают различные отговорки, то менеджера нет на месте, то еще какого-то дяди. Не знаю что и делать.

Живу далеко от центра и потому часто заказываю в интернет магазинах. Здесь заказывал уже второй раз. Заказывал телевизор и кинотеатр. Что понравилось - оперативность. Всё четко и быстро. Отправил оплату, на следующий день мне уже отправили товар. Причем оба раза без задержек. Очень хорошо что люди стараются работать. Считаю, что пятерка вполне ожидаемая оценка. Сейчас выбираю ноут и тоже, скорее всего, заказывать буду тут.

Заказанный телевизор привезли моментально. От заказа до звонка из магазина 10 минут прошло. А привезли через 2 часа. Сделано всё правильно, вежливо и в срок. Дали карту скидок. Очень хорошая работа.

Спасибо, порадовали своей оперативностью. Заказ выполнен быстро и без нареканий. Утром заказал - вечером получил. Телевизор работает отлично. Буду пользоваться вашими услугами.

Заказали телевизор,привезли на след.день вовремя,всё показали-настроили,видно что человек знает что делает и о чём говорит.Очень всё понравилось,спасибо огромное,особенно добила дисконтная карта:)Уже присмотрели в магазине кофеварку(тем более со скидкой),теперь будем заказывать только у вас,ещё раз спасибо,порадовали.

Заказывал фотоаппарат Olympus с доставкой в Тюмень. Оплатил через банк, доставляли транспортной компанией 'Экспресс-Авто'. После оплаты получил заказ на третий день. Всё понравилось.

Вчера заказывал телевизор. Утром заказал - к вечеру привезли. Подняли, занесли, распаковали, проверили. Всё объяснили, показали. Всё отлично. Телевизором доволен.

Купить в этом магазине мне посоветовали друзья. Заказывал не через интернет, а по телефону. Сначала мне показалось, что персонал недружелюбный. Все время в разговоре пытались склонить меня сделать заявку через интернет. Потом курьер объяснил, что так им просто удобнее работать. Это немного меня расстроило, но я все равно заказал. Как мне и обещали все было сделано качественно. Привезли Ipad в целой, невскрытой коробке. При мне курьер вскрыл и все показал. По срокам не опоздали, не затягивали. Единственный минус - неохотный прием заказа по телефону. Тем не менее ставлю 5 баллов, т.к. это не страшная проблема.

Практически всё покупаю в этом магазине. Всегда все качественно и вовремя. Крайний раз покупал фотоаппарат. Долго не было в наличии, но я подкараулил и заказал. Снимаю и радуюсь. Спасибо, мужики, за терпение. Ждите еще заказов.

Недавно сделал ремонт в квартире и заказывал новую кухню. Всю стройку покупал здесь. Пришлось повозиться выбирая правильные сочетания. Сидели с женой за компом два вечера. Оформили заказ. Сегодня всё привезли. Точно в указанное время, все точно по списку. Оформили талоны. От чаевых отказались.

Доставили мне мою печечку! Давно я уже на нее смотрела и теперь заказала. Мальчики меня не подвели. Всё исполнили вовремя и без нареканий. Поставлю пятерку. Привет Василю. Очень грамотно мне всё рассказал.

Заказ телевизора Philips в другой город (Заречный). Утром оформил заявку, а к вечеру телевизор мне уже занесли домой. Доставка обошлась в 600 рублей. Я всем удовлетворен. Все четко и в срок. Буду пользоваться.

Покупал блюрэй. Через день сломался пульт дистанционного управления. Думал придется ругаться, но все получилось совсем не так. Привез аппарат в офис, у меня его приняли, попросили подождать несколько дней для проверки в сервисном центре. Через день позвонили и предложили выбрать другой. Поменял на другую модель. Доволен. Хорошее отношение к клиентам.

Заказал сегодня планшет. Заказывал на интернете, но потом перезвонил и продублировал заказ голосом. После беседы с менеджером понял что есть лучше вариант и поменял заказ. Через 3 часа мне привезли его на работу. Купил Oyster T10 A1 с расписной спинкой. Играюсь весь вечер. Все хорошо и вовремя исполнено. Заслужили.

Заказал телевизор. Привезли не просто день в день, а час в час который скакзал. Помогли поднять и настроить. Очень доволен! Большое спасибо!

Заказ № 1263. Заказл вчера телевизор. Сначала долго думал, выбирал. Потом решил позвонить и посоветоваться. Поговорил с Василием (спасибо ему за советы), определился и заказал. Сегодня доставили заказ в лучшем виде. Единственный недостаток - опоздали на 15 минут (шучу). Заслуженная пятерка. Ждите еще заказа. На дачу хочу телевизор. Надеюсь сработаем также.

Сам живу в области. Заказал телевизор в четверг самовывозом в выходные. Приехал в субботу, телевизор проверили, оформили все документы. Все просто и удобно. Спасибо!

Магазин не понравился ! Хотел купить холодильник, перезвонил менеджер и в дружелюбном тоне обьяснил, что доставка может быть осуществлена только в будни. Подтверждение заказа отложили. Договорился с мамой, чтобы та приехала в будний день ко мне домой и дождалась курьеров. Далее- перезваниваю в компанию, берет трубку уже другой мужчина ( как и описывалось несколькими опстами выше, увлеченный просмотром интереснейшего фильма) Еле еле удалось договориться с ним о доставке во вторник с 10 до 11. Продовец был доволен завершением разговора ) ВТОРНИК. Мама, спасибо ей большое, воспользовалась своим 'окном' трудового дня и ожидала доставки. Позвонила в магазин и в ответ получила невминяемый ответ, где причиной неустойки являлась проблема с грузовым авто, которое не заводилось при -18. через час позвонила повторно и со второго конца линии предложили привести холодильник к полудню и выгрузить его у подьезда, без подьема в квартиру ( курьер в машине один - не справится). На этом наши деловые отношения с 'мир видео' были закончены... в слегка грубой форме.

Прикупил музыкальный центр. заказал, пререзвонили - сообщили о наличие и возможности доставки в удобное время. был рядом со складом заехал забрал сам. оперативно, удобно, недорого. рекомендую...

Заказал телевизор Philips 32PFL7605Н/60. Очень привлекла цена. Сначала пообщался с оператором по 'аське' в режиме on-line. Это действительно on-line ответ на заданный вопрос приходит в течение минуты, а не как у других 15-20 минут и до бесконечности. После заказа оператор перезвонил в течение 10 минут. Телевизор доставили точно в назначенное время, не пришлось перезванивать, ждать нервничать и так далее, и это не смотря на пробки которые были в это время в городе. Подняли на 3 этаж (без всяких доплат), дом без лифта. Распаковали, настроили, объяснили. Упаковку сохранять не заставляют... Ничего вроде особенного, но порадовало, что все было сделано: быстро, качественно и в срок. Так держать. Спасибо.

Заказал телевизор, привезли вовремя, подключили, настроили каналы, по моей просьбе расставили каналы как мне надо, оформили гарантийный талон, товарный и кассовый чек. В общем только положительные эмоции поэтому заслуженная 5. Курьер очень вежливый.

В 14.20 позвонил, в 18.30 телевизор уже был у нас дома, молодцы, чего тут скажешь, и цена самая вкусная в городе. Доставщик адекватный, вежливый, все показал, денег за подьем на этаж не просил.

Товар, на который я сделал заказ, придерживали ОООООчень долго и терпеливо, пока я разбирался почему не прошел мой платеж. Хотя на сайте он (товар) в списке имеющихся в наличии уже не значился. Видимо был или последним или одним из последних. Оказалось, что платеж не прошел из-за девочки-операционистки СБ РФ, та не правильно что-то написала ((

Свершилось - я стал обладателем желанного телевизора!) Теперь о том кто мне в этом помог. Появились деньги и телевизор захотелось сразу,в этот же день, ну вы меня понимаете)в Мир видео согласились доставить в в нужное мне время. Единственное, что не понравилось - предупредили что надо помочь курьеру дотащить телевизор до квартиры - то ли у них заказов много, то ли работников мало). А дальше как уже здесь писали: курьер включил, настроил, показал, обьяснил как пользоваться, ну и т.п. В принципе я доволен.

Заявку приняли по телефону в 12:15, с Эдуардом обговорили все нюансы и время доставки... с 18-20 часов. Телевизор, на удивление, доставил он сам, на своей машине (прежде предупредив за 30 мин. до приезда)!!! Поднял, собрал, настроил... дал ценные советы, все отлично! Спасибо!!! Сам убедился, как работают, ответственность и стремление... Молодцы! Так держать!

Мне нужен мой первый отзыв, а его нет. А был!' Если его вставить сюда, тогда будет все понятно. Отзыв № 2. Ответ на ответ магазина. Ставлю оценку 4 т.к. нет 4+. Для того чтобы не останавливаться на месте а и дальше развивать качество и сервис (например оплата по банковской карте). 1. По поводу звонка. Человек м.б. и милейший, я не спорю, но согласитесь когда на той стороне, как бы это сказать, не слышно энтузиазма\инициативы а унылый голос - складывается первое впечатление как бы не очень. А ведь это может стать определяющим фактором при выборе магазина. Из-за этого и была та оценка. Кстати, на второй звонок мы поговорили значительно продуктивно и опять же но, мне показалось что разговор развивал я, а ведь я покупатель. В моем случае покупка в Вашем магазине определила, конечно же, цена и что не мало важно большое количество положительных отзывов по сравнению с другими магазинами. И ещё Вы писали про 15 лет работы, почему то не верится, но пусть будет так. 2. По эл.почте. Всё м.б. я не спец. Просто в обратном письме мой текст нормально, а ответ - знаки ? в ромбиках. И это в первые. Почтой пользуюсь 4 года. 3. По оценке. Не надо обижаться на оценку, она ведь складывается из всего в т.ч. и звонка. По Вашим ответам я вижу абсолютно адекватных людей, что очень радует. Не начинаете препираться и пр. 4. По заказу. Вот тут отлично. Да, всё исполнили точно и в оговоренный срок. Принесли, подключили, настроили, проверили. p.s. На счет рекомендаций, да. Да и сам, думаю, в дальнейшем буду пользоваться.