П
Попов Александр оценил 16.11.2014
Оценка:
Заказал Samsung UE55HU8700. Отзвонились, сказали ждать 2а дня. Заказал дотавку с 19:00 - 22:00 В день доставки звонят со машина которая грузит продукцию, говорят заказывали 10 телеков пришло 3шт. надо ждать еще 3 дня. Жду. Звоню уже сам, объясняют что помнят о мне, надо перезвонить после 15:00. звоню, после 15:30. нет еще не загрузили. Перезвоним… Звонок в 19:00 медики не пришли, долго извенялись.
Е
ЕФИМЕНКО АНДРЕЙ оценил 23.12.2013
Оценка:
Ужасный магазин.
Собирался заказать телевизор Sony KDL-55 W 905 A. Позвонил оператор. Задал ему несколько вопросов по предмету заказа. Попросил не снимать заказ до вечера (так как работаю и нужно было определиться кто из домочадцев будет дома). Так он мне (такое впечатление, что только с зоны откинулся) чуть ли не по фене стал разговаривать. Видите ли у него так не катит и мне необходимо определиться до 15.00. Да ребята, с таким отношением к клиенту далеко пойдёте. Я плачу деньги и вы должны меня 'облизывать', так делается у нормальных торговцев. Результат: заказал в другом месте (никаких проблем), отношение доброжелательное. На все вопросы ответили. Всё согласовали. Приятно работать. А звонивший из магазина Mir-TV.ru профукал прибыль своему работодателю. Так держать!!! Бизнес по русски.
Ч
Чабан Сергей оценил 12.07.2013
Оценка:
До процесса покупки не дошел. Хотел купить ЖК. Самовывоза нет. На вопрос: в случае если мной при доставке обнаружатся битые пиксели на экране, какие действия? Ответ: Вам лучше ехать в обычный магазин.
Желание там что-то покупать, естественно отпало :)
А
Аноним оценил 19.11.2012
Оценка:
Заказал в магазине Mir-TV.ru по безналу для организации телефмзор SAMSUNG UE-55ES6100. Телефизор доставили, но не предоставили никаких бухгалтерских документов, которые пообещали переслать через 2 недели 'когда бухгалтер вернется из отпуска'. Прошел уже почти месяц, документов так и нет. Письма игнорируются, в ICQ ответов нет, на телефон не отвечают. Что касается телевизора, то он видимо был из 'серой' поставки, так как при подключении к интернету отказался работать Samsung Smart HUB сообщив, что данная функция будет работать только в евросоюзе. Вопросы отправленные по электронной почте относительно этого бага так же были проигнорированы. Очень хочется, что бы со мной связались представители магазина для урегулирования вопроса с бухгалтерскими документами. Мои контакты я указывал при заказе. Номер заказа 3269.
Zh
Zhahovskiy Roman оценил 15.06.2012
Оценка:
Купил большой тв сегодня. Положительный менеджер и крайне доброжелательная и культурная доставка :-) Спасибо за телек.
Ю
Южев Всеволод оценил 29.04.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине кондиционер Panasonic CS-HE12NKD / CU-HE12NKD. Сначала рассчитывал взять определенную модель 2011 г., но мне сказали, что на днях приходят более новые модели. Подробно разъяснили отличия и преимущество. Договорились о цене. Далее начинается не обычное. Мне перезвонили и сказали, что ошиблись с ценой и кондей дешевле на 1000 руб. с копейками. Был очень удивлен... Сделали скидку и в итоге кондей 2012 г. приобрел по цене модели 2011 г. Договорились о доставке - стал ждать. Привезли вовремя, заранее отзвонились. Чек, гарантия - все, как полагается. Резюме такое: по наличию все ОК, цены приятные, умеют работать с клиентом, честность. Все это у большинства интернет магазинов к сожалению отсутствует. Буду заказывать еще, посоветую знакомым. Так держать! Молодцы!
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Делал заказ в данном магазине. Покупал у них телевизор Устроила цена и работа персонала.вежливо рассказали. обьяснили С доставкой тоже порадовали. грамотные экспедиторы, оперативно.
Ф
Фиш Наталия оценил 10.11.2011
Оценка:
Покупала у вас кондиционер. Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту-помогли выбрать, доставили , посоветовали с установкой. Я довольна. Буду рекомендовать вас подружкам.
С
Спивакова Екатерина оценил 18.08.2009
Оценка:
Когда обратился в этот магазин такое впечатление что денег платят мне за то что я слушаю хамский мужской голос. Телевизор, который я заказал висел на сайте в наличии, но мне его везли 3 дня-оказалось его еще нет. Одним словом-обходите стороной-тут работают отпетые профессионалы торговли...
П
Проскурин Александр оценил 12.08.2009
Оценка:
Дозвониться фактически не возможно, а когда дозвонишься, продовец с тобой разговаривает, когбуд то ты ему чем то обязан. Грубость аж противно.
В
Вербинский Дмитрий оценил 07.08.2009
Оценка:
Вполне достойный магазин.Сделал заказ вечером через интернет,утром отзвонился менеджер,узнал адрес доставки и утонил удобное для меня время.За час до обозначенного времени мне отзвонился курьер и сообщил,что выезжает ко мне и будет вовремя,приехал на несколько минут раньше.Заказывал ДВД рекордер Pioneer DVR-LX70D.C курьером проверили комплектацию и сам аппарат.Все очень пристойно.
К
Куприева Ирина оценил 20.07.2009
Оценка:
Покупал LED TV Samsung, цена низкая, с заказом проблем не испытал дозвонился сразу. Привезли на следующий день, проверили в работе, оставили чек и гарантийный талон. Я доволен! Один минус... При заказе доставка была посчитана за пределы МКАД (+300 р) но взяли (500р)сказали долго искали дом... Чьи проблемы?
Е
Ерченков Александр оценил 25.06.2009
Оценка:
на сайте написана приятная цена на нужный мне ТВ. не заказал телевизор, хоть и приятная цена была. позвонил когда, мне ответил какой то грубый мужчина. не предстаился, магазин не назвал. отвечал на вопросы неохотно, было ощущение, что я его отвлекаю (подозреваю, что из-за того что я звонил в 17.50, уже хотелось идти взять шаурмы и Ягуара после работки). на сайте написано, что есть самовывоз - на самом деле его нет. на сайте написан адрес конторы - на самом деле он юридический, но не фактический. на сайте написаны 2 телефона - за час дозвона ответил только один.
А
Аноним оценил 20.05.2009
Оценка:
заказал на днях плазму панасоник....вроде все в наличие и цена дешовая,но прочитав отзывы о магазине задумался!в итоге приехал курьер с телевизором какой-то болявошный прыщавый.попросил помочь донести хотя доставка 600р до квартиры.в квартире разулся носки дырявые и с душком таким неприятным,ногти как у животного чуть паркет мне не поцарапал ужас.удивился как фирма держит таких сотрудников!!!!в итоге плазма бракованая как я и думал.кстати в машине тоже мусор везде валяется,в такой машине дорогую электронику возить ну не знаю.слава богу сегодня прислали нормального курьера с исправным аппаратом.....
В
Васильев Виталий оценил 17.03.2009
Оценка:
С клиентами общаться не умеют, вчера звонил хотел заказать телевизор, но после общения с оператором, как то сразу расхотелось, отвратительный сервис!!!!
С
СЕЙФ ДИАНА оценил 05.03.2009
Оценка:
заказал телевизор сони. Позвонили, уточнили адрес, на следующий день привезли. Покупкой доволен.
П
Петрова Наталья оценил 02.03.2009
Оценка:
Купила здесь телевизор LG, доставили быстро и без проблем, но неправильно оформили гарантийный талон. В результате через 1,5 года мне пришлось самостоятельно оплачивать ремонт телевизора - 5 000 рублей, т.к. на мой звонок и просьбу дооформить гарантийный талон меня просто послали 'когда-нибудь потом Вам поможем'. А надо было всего лишь поставить печати продавца на отрезных корешках гарантийного талона. Вот так: купили и пошли нафиг!
ri
rizakuliev tokai оценил 25.02.2009
Оценка:
По телефону отвечают с одолжением и грубо. С таким подходом потеряли реального клиента. Учитесь торговать, времена 90-годов давно прошли. Удачи!
ai
ailleurs1 оценил 02.02.2009
Оценка:
хотела заказать телевизор, позвонила, передумала. Оператор разговаривает грубо, на сайте написано 'возможен самовывоз', оператор отвечает, что никакого самовывоза нет. На вежливый вопрос почему тогда на сайте написано, что есть грубо орет 'вы меня спросили я вам ответил!!!!'. После такого решила купить в другом магазине
М
Мартынец Андрей оценил 11.01.2009
Оценка:
оч хороший магазин. Даже можно сказать отличный! Покупал жк, доставили в тот же день, не смотря на праздники. Курьер отзвонился, уточнил время, занес в квартиру, снял обувь! подключил, проверил работу, доставка за МКАД (Ю Бутово) округлил километраж в меньшую сторону. дозвонился без проблем, телевизор выбирал заранее оценить консультанта не могу, без хамства. Спасибо.
mi
migel оценил 05.01.2009
Оценка:
Телефон на сайте не отвечает.
Б
Бочкарёв Илья оценил 22.12.2008
Оценка:
Минуту назад попытался сделать заказ. грубость оператора отбила всякое желание. Мрак. что же у них за товар, если профессиональных продавцов не могут себе позволить..(((' - это сообщение я опубликовал в пятницу, после чего был ответ магазина из разряда совершенно неадекватных - что-то вроде 'нам некогда ходить проверять по складам какое разрешение', хотя об этом даже речи не было! В общем, крайне не советую покупать здесь что-либо, можно подыскать и более внятные варианты, где с вами будут общаться как с человеком, а не как с быдлом, и смогут ответить на элементарные вопросы. Удачи с выбором!
KH
KHarechkin Vadim оценил 20.12.2008
Оценка:
покупал жк сони 32 + = самовывоз(это хорошо) + = сравнительно(с другими ) низкая цена. - = оператор недружелюбен(слышал в конторе, как разговаривает по телефону с клиентами, как между собой их обсуждают) - = доставки ждать долго
С
Столярчук Артур оценил 19.12.2008
Оценка:
Достойный вполне магазинчик. Приняли заказ, потом переделали заказ (по моей просьбе) на другой адрес. Заказывал сразу два телика Sharp 26-я и 32-я диагональ. Телевизор при доставке не проверяли на работоспособность, хотя были готовы. Но мы сами не захотели. В 26-ом поначалу не разобрался со звуком (моя вина) - сказали, что бы привёз в выходные, они поменяют на другой. Разобрался сам. Магазин без проблем.Рекомендую!
Ma
Markiz mblsh оценил 14.10.2008
Оценка:
Заказала в этом магазине ТВ Samsung LE-40A656 по телефону где-то в 13 часов с доставкой в тот же день с 19 до 21. Курьер отзвонился перед выездом, приехал в 20.00. Все спокойно без спешки проверили. Никаких нареканий к работе данного магазина и качеству товара не возникло. Очень довольна покупкой. Спасибо.
Н
Ной Юлия оценил 03.07.2008
Оценка:
Очень терпеливые менеджеры :) Доставили вовремя, отнеслись внимательно к заказу, помогли с подбором товара и вообще всё прошло очень гладко.
К
Калиничев Владимир оценил 31.05.2008
Оценка:
Заказывал ЖК Панель Toshiba 32R3500PR. (цены одни из самых низких). Особенного сервиса за такие деньги не ожидал. и был приятно удивлён. Сразу же перезвонили, на следующий день доставили. Привезли. помогли подключить и настроить. Гарантия Toshiba, всё как положено... Очень доволен.
Me
Meyer Alexander оценил 15.02.2008
Оценка:
Заказал телевизор. Обещали доставить через 3 дня! В результате ничего не доставили, и даже не отзвонились. Когда уже сам позвонил, сказали, что такого телевизора у них нет.
Da
Datch Ksu оценил 11.02.2008
Оценка:
Заказал в 10-00 Sony KDL-40w2000. В 10-30 звонок оператора. Привезли в этот же день в назначенное время. Помогли занести, подключить, проверить. Официальная гарантия 'Сони' подтвердилась через И-нет. Очень доволен.