И
Иванов Александр оценил 25.03.2014
Оценка:
Очень хороший интернет магазин! Хорошая оперативность, всегда можно дозвониться, если есть какие то вопросы.
Недостатков у магазина не обнаружил.
Заказал мойку K 6.500 в Якутию. После того как оплатил, отправили в тот же день как поступили средства. Товаром ОЧЕНЬ доволен! Всем советую марку Karcher покупать здесь!!!
ER
ER GE оценил 19.11.2013
Оценка:
Новомодный автоответчик (хорошая технология, но испорченая безграмотной эксплуатацией). Например если вы забираете покупку самостоятельно и приехали из другого региона... Роуминг+межгород однако! И если ты 10 минут слушаешь сладкий голос как им важен твой звонок... - раздражает и портит всё (!) впечатление, сводя на нет всю ранее проведенную работу по управлению отношениями с покупателями...! Не учитывается психологический аспект ситуации...
В
Воробьева Екатерина оценил 02.10.2013
Оценка:
Быстрота и оперативность. Вежливость.
Почему-то возникли проблемы со связью on-line - консультации, вопросы...
В целом очень все понравилось. Быстро приехали. Вежливо и приятно общались. Пылесос очень понравился, хорошо работает.
Gu
Gus Mike оценил 27.09.2013
Оценка:
Быстрое обслуживание
Неудобное расположение
Быстрое обслуживание
А
Аноним оценил 25.04.2013
Оценка:
Быстрая и качественная работа
нет
Заказал минимойку. Заказ № 18451. Вышла небольшая проблема с транспортной компанией, её просто нет в списке, что неудивительно (доставка до Тынды). Проблема решилась телефонным звонком. Оплатил. Теперь жду мойку. Менеджеры Анастасия и Елизавета - молодцы!
А
Аноним оценил 20.03.2013
Оценка:
Заказывал пароочиститель Karcher, забирал сам на складе. Всё как в аптеке - оплатил, приехал, получил (в день оплаты). Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за внимательное отношение и грамотную консультацию!
Al
Alt Vitaliy оценил 20.02.2013
Оценка:
Пылесос отработал 3 месяца и здох. Сдал в сервис, где его продержали больше месяца (не знали что придумать), в итоге отказали в ремонте с формулировкой 'в него попала пыль' :). Буду подавать в суд.
А
Александров Александр оценил 25.12.2012
Оценка:
выписали счет на мойку, оплатили, приехали забрали. товар был забронирован... магазин как и должно быть в магазине
Б
Баркан Александр оценил 28.11.2012
Оценка:
Все сделали точно, аккуратно. Правда, вот счет в нужной форме - только с третьей попытки. Но доставили все в согласованное время, со всеми документами.
А
Аноним оценил 27.11.2012
Оценка:
магазин -молдцы. все вежливые, любезные, четко выполняют сроки
А
Аноним оценил 11.11.2012
Оценка:
Отличный магазин, грамотные менеджеры, все рассказали о товаре, помогли с выбором. Мы покупали робот-пылесос. Приятно удивила доставка: позвонили утром и привезли как договаривались, даже распоковали аппарат и проверили. Вообщем спасибо Вам, теперь пользуемся и радуемся.
А
Аноним оценил 07.11.2012
Оценка:
покупал пылесос обслуживание быстрое и слаженное пылесосом доволен
Т
Трофимов Фака оценил 22.07.2012
Оценка:
Магазин с потрисающим соотношением Цена-Каччество. Впервые сталкиваюсь с такой удобной системой доставки для иногородних. Большое кол-во услуг транспортных компаний, которые готовы доставить тавар в любую точку страны и в страны СНГ. В общем целиком и полностью доволен магазином и его функциями.
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка:
На сайте указано, что самовывоз работает с 9-00 по будням. Реально с 10-00. (Upd. уже исправили). Из-за этого потерял пол часа. Так же указано, что можно заплатить карточкой. При заказе так и выбирал 'оплата карточкой в офисе'. Реально карточки не принимают. В остальном нормальный магазин. Сотрудники вежливые.
М
Малявко Дмитрий оценил 04.05.2012
Оценка:
Пару недель назад заказал себе минимойку Karcher 6.500 RU. Порадовало общение с менеджером. Все предельно точно разъяснил и помог определиться с выбором. Доставили в срок в заявленной комплектации. Спасибо за то, что посоветовали именно эту модель! :) Доволен! Отличный магазин. Рекомендую!
Н
Носачёв Андрей оценил 22.02.2012
Оценка:
Заказал себе пылесос Karcher 5600 mediclean,(заказ №К03339). Спасибо менеджеру Насте за консультацию, сначала остановил свой выбор на другом аппарате, но она порекомендовала именно этот. О выборе не жалею и магазином остался доволен. Забирал покупку самовывозом со склада, так что про доставку ничего сказать не могу. Мне понравилось, не пришлось стоять в очереди ни на кассе, ни на выдаче товара.
А
Аноним оценил 03.02.2012
Оценка:
отстойная компания. керхер потёк через 3 минуты работы. теперь я его должен везти через всю москву в их сервисный центр. а их менеджер Александр просто хам
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал пылесос за 10т.р. О доставке написано, что до 50км от МКАД за такую цену - бесплатно. Разводили на доставку за 500 рублей. Акция, говорят. И так скидка. Оказался. Отвечайте за то, что пишите. Как давно никто не работает, ребята.
Д
Денисова Людмила оценил 21.10.2011
Оценка:
Сегодня купила пароочиститель. В 9.00 вежливый оператор по телефону принял заказ, обещав доставить товар во второй половине дня. В 11.30 очень приятный молодой человек, курьер доставки по имени Максим уже объяснял как пользоваться эти прибором. Более ранний приезд оператор согласовал со мной по телефону. Максим все наглядно показал и ответил на все мои вопросы. Большое спасибо!
М
Малкова Татьяна оценил 30.08.2011
Оценка:
Все этапы заказа и доставки стеклоочистителя прошли без единой заминки и неудобств. Очень приятно, что и менеджер, и курьер были безупречно вежливы. Единственный небольшой минус - слишком ранний предварительный звонок курьера в день доставки, в 8.45 я обычно сплю. Он приехал в два часа дня, так что можно было бы отзвониться и попозже.
А
Аноним оценил 28.07.2011
Оценка:
Заказал минимоку, шланг, пенныу насадку и самое главное - фильтр для минимоек Karcher (490р). Привезли, почти как договаривались. Заказ принял. Спрашиваю где фильтр, а фильтр они приклеили скотчем на торце в самом низу коробки мойки. Прихожу домой, а вместо фильтра Керхер, фильтр для грубой очистки воды фирмы Aqua. Стоит в официальном магазине от150 до 290 р. Привезли накладную с печатью ИП Федорова А.А., кто такой, непонятно. О магазине Мир Керхер ни слова. В свою очередь на сайте ни слова про индивидуального предпринимателя Федорова. Завтра поеду разбираться! Будьте внимательнее!
н
настена настена оценил 08.05.2011
Оценка:
Заказала в магазине пылесос. Вежливый менеджер перезвонил, сообщил, когда придет на склад нужная мне модель, предложил на выбор удобное время доставки (четверг или суббота), договорились, что доставка будет не в четверг,а в субботу. В четверг звонит курьер, сообщает, что везет заказ. на мой вопрос - у меня же доставка на субботу. Сказал, что у него не отмечено, но отметят. ну ладно, ничего страшного - бывает. Я не первый раз заказываю в интернет магазинах. Но в субботу никто не перезвонил и не привез заказа. Вот это уже странно. Если нет возможности сделать доставку. Об этом можно хотя бы сообщить?! Пыталась позвонить в субботу в офис, но видимо дежурных в субботу там нет.
М
Макс Макс оценил 16.04.2011
Оценка:
Магазин хороший, продавцы вежливые, после заказа на сайте связались быстро и подтвердили заказ. На все вопросы ответили терпиливо и доходчиво. Заказывал товар самовывозом, поетому очень испортило впечатление тот фак что долго искали офис, и что после оплаты заказа надо еще идти на склад, к которому оказалось не так просто доехать через все мелкие улочки-переулочки в которых просто запутаться. Результат лишнее пол часа.
А
Аноним оценил 21.02.2011
Оценка:
Заказывала в данном магазине пылесос DS5600 c аквафильтром. Замечательное обслуживание. Видно ценят своих клиентов. В 11.50 позвонил курьер, подтвердил время доставки. Привезли заказ в этот же день в 18.00 часов. Всё как надо. Очень довольна работой интернет-магазина. Спасибо!!!
Л
Левин Олег оценил 18.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Обслуживание на 5+ особенно хочется сказать большое спасибо Владимиру Варпову специалист высшего класса. Доставка то же на 5+. Я очень доволен этим магазином никакой волокиты все четко и ясно.
Ma
Mariev Dmitry оценил 15.11.2010
Оценка:
Очень хотелось приобрести пылесос Керхер 5600 Медиклин. Это был первый раз, когда товар покупался через интернет. По этому поводу было много переживаний (как, да что, да и вообще). Всё отлично. Отдельное спасибо Анастасии, нашему мененджеру.
и
иваныч сергей оценил 25.10.2010
Оценка:
отличный магазин, покупал у них минимойку, остался доволен, получил консультацию у продовцов, оформил заказ и в тот же день получил её.
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 18.05.2010
Оценка:
Покупал здесь моющий пылесос Каршер СЕ 4002. Позвонил утром, заказал, приехал сам забирать к ним, т.к. не хотелось ждать доставку, да и при самомывозе скидка 10%. В общем забрал, все быстро - сказал номер заказа, принесли, распаковали, дали гарантийный талон и пр. Пользовался один раз, пока нареканий нет.
У
Умарова Анастасия оценил 12.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Сделал заказ по интернету в воскресенье 9 мая, 11 мая позвонили и уточнили заказ,договорились привезти товар на следующий день. На следующий день позвонил курьер и сказал,что может подъехать уже через 30 мин, приехал раньше,даже меня ждал,пока я шел с работы. Распаковал пылесос, всё показал, рассказал на что обратить внимание...в общем очень вежливый и деликатный человек. Сейчас буду испытывать пылесос на деле,потом обязательно напишу о качестве товара. Большое спасибо магазину за удобство заказа и доставки, жалко только она работает до 18.00 и приходится договариваться на работе.
А
Аноним оценил 18.04.2010
Оценка:
Хороший магазин. Есть самовывоз, что для меня актуально, поскольку работаю неподалеку. Очень удобно. Уже третий раз там покупал — сначала пылесос, а потом еще и аксессуары. Рекомендую.