Новомодный автоответчик (хорошая технология, но испорченая безграмотной эксплуатацией). Например если вы забираете покупку самостоятельно и приехали из другого региона... Роуминг+межгород однако! И если ты 10 минут слушаешь сладкий голос как им важен твой звонок... - раздражает и портит всё (!) впечатление, сводя на нет всю ранее проведенную работу по управлению отношениями с покупателями...! Не учитывается психологический аспект ситуации...