miele-rus.ru

все привезли вовремя, менеджеры помогли с выбором техники, нет проблем с обращением по гарантии. В общем, все хорошо. Уже много раз покупала в этом магазине технику для своих клиентов, ни разу не подводили.

Магазином довольна, без проблем оформили заказ, пылесосик доставили вовремя. Очень удобный сайт, порадовала бесплатная доставка. По цене получается как в обычных магазинах, только не тащить покупку на себе) Пылесос (S 5211), кстати отличный оказался, мощный, тихий, удобный никакого дайсоновского выпендрежа и мороки с пылесосом после уборки. Немецкое качество, этим все сказано)

Добрый день. Хотела бы оставить свой отзыв о работе магазина. Во-первых, не нужно долго висеть на линии, оператор быстро отвечает на звонок. Операторы очень приветливые (разговаривала с 2 менеджерами). Доставка очень оперативная, хоть у меня МО. Никаких задержек, все вовремя и очень быстро! А самое главное вежливо)

Отличный магазин! Заказывал стиральную и сушильную машины с доставкой в Санкт-Петербург. Доставили уже через два дня в точно оговоренное время. Есть своя служба контроля качества, что тоже приятно удивило.

Прекрасный магазин, удобная навигация по сайту, вежливые менеджеры-консультанты, быстрая доставка и высокое качество товара! Miele - ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ КОМПРОМИСС! (Приобретал пылесос)

Всем доброго времени суток! Если честно, очень редко оставляю отзывы. НО! В данном случае настолько довольна и восхищаюсь качеством обслуживания этого магазина, что промолчать просто не смогла...Вот так нескромно :))) Долго выбирали магазин, где покупать. Смотрели в первую очередь на отзывы других покупателей. И не ошиблись. Заказ делали не по телефону, а на сайте, так как был уже вечер пятницы. Так заказ нам привезли уже в понедельник к 10 утра! Мы, конечно, это время и указывали, когда делали заказ, но то, что привезут в точно назначенное время - надеялись, но не ожидали! Спасибо большое таким ответственным и оперативным работникам этого магазина! Хороших вам покупателей!!!

Panchik: Очень довольны техникой Miele. Будущая мечта - пароварка этой фирмы. Интернет-магазин тоже порадовал: все инструкции, чеки, штампы в наличии. С удовольствием стали бы постоянными клиентами с правами на скидки и бонусы!))) Хотелось бы также покупать у вас аксессуары и товары для ухода (напр., жидкость для ухода за нержавеющей сталью, угольный фильтр для холодильника, мешки для пылесоса). Вам удачи в работе!

Сделал заказ пылесоса через интернет. через некоторое время перезвонили, уточнили некоторые детали заказа, приняли мои пожелания (заказывал я, а забирал другой человек по другому телефону). привезли в оговоренное время (боялся, что подведу человека, который должен был забрать пылесос, т.к. он в разное время дня находится в разных частях москвы). Хороший магазин, учитывая, что доставка бесплатная, а также что это официальный магазин. единственное, что немного разочаровало, так это небольшие потертости на корпусе пылесоса. при этом пылесос работает отлично (такой же пылесос, 5211, есть у родителей), жена говорит, что даже слишком мощный. в скором времени собираюсь заказывать расходники, фильтры и набор для пылесоса автомобиля в подарок, хотя насодок, которые идут с пылесом (хочу отметить их очень удобное хранение), в полне достаточно.

Хороший магазин. Просмотрел интересующий товар в интернет магазине(www.miele-rus.ru), позвонил по телефону, вся информация заявленная на сайте(технические характеристики, цена, наличие товара) была достоверной. Заказал пылесос, привезли на следующий день, привезли вовремя (время привоза назначено с 10 до 13 часов, в 10:30 привезли ) Приятный момент доставка бесплатна в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья (до 10км далее 20 руб/км) За доставку в город Одинцово я не платил ни копейки. Товар подняли на этаж до квартиры, проверили работоспособность изделия, на наличие дефектов на корпусе, оформили документы, отдал деньги. И вот нам счастье, пользуюсь пылесосом нарадоваться не могу. Все ок

02.09. приобрёл в этом магазине пылесос Miele S 5211. Заказ делал через интернет после 20-00. На следующий день позвонил менеджер, с которым согласовали цвет модели, необходимые аксессуары и время доставки.В день доставки курьер отзвонился и предупредил о точном времени доставки. Понравилась согласованная работа разных служб этого магазина. Всё чётко и в срок. Технику проверили, чек, гарантийный талон _ всё получил. Хотелось бы , чтобы все так работали.

Заказывал стиральную машину. Менеджер по телефону разъяснил различие моделей, после чего на следующий день как и обещали привезли мне её. Очень приятно что ребята приняли к оплате банковскую карточку.

заказывала в магазине пылесос S5211. Сомневалась по поводу выбранной модели, но консультант рассказал про все преимущества и достоинства.Быстро оформил заказ, доставку осуществили на следующий день. Курьер продемонстрировал работу пылесоса, показал все принадлежности, отметил гарантийный талон. Очень довольна сделанной покупкой и магазином.Обращение в этот магазин было сделано по рекомендации знакомых, которые тоже заказывали там пылесос. Спаибо!

Магазин ОТЛИЧНЫЙ)))) Вечером в субботу заказали,доставили на следующий же день, все очень вежливо и быстро))) Доставка бесплатная, что тоже ОЧЕНЬ приятно))))

12 июля позвонил в магазин и заказал пылесос S-2131. Договорились о доставке 13 июля вечером. Привезли в указанное время. Курьер аккуратно распаковал коробку, проверил комплектность, проверил пылесос в работе. После чего заполнил гарантийный талон, поставил печать. Отдал также кассовый и товарный чеки. В общем, все как должно быть. В дальнейшем, если буду покупать бытовую технику, то только в Miele Rus.

Все отлично! Заказывали пылесос Miele S5311.Быстро отреагировали на интернет-заказ,перезвонили буквально через 1-2 часа. На следующий день доставили. Нареканий никаких нет, ни к пылесосу, ни к магазину.

Добрый день! Покупала в июле в магазине Miele Rus пылесос. Качество обслуживания очень понравилось, товар доставили в срок, по пользованию все разъяснили. Обязательно обращусь в данный магазин еще.

Написав отрицательный отзыв в этот магазин,я получила ответ менеджера на яндекс маркет, и чем была приятно удивлена на следующий день мне позвонила менеджер этого магазина с извенениями за предоставленные неудобства, которая сообщила, что компания Miele приготовила презент за моральный ущерб. Конфликтная ситуация была решена, спасибо, что есть сотрудники, которые следят за имеджем компании и не дают разочароваться в бренде. Приятно общаться с профессионалами своего дела. Спасибо Вам Наталья!!!

Очень понравился магазин - сервис на высоте. Курьер привез пылесос вовремя, от машины до офиса, куда я заказывал доставку, покупки тащил сам - мне не дал :) (по улице метров 400-500). А мог бы прямо на месте: 'получите, распишитесь'. Учитывая, что доставка бесплатная, приятно вдвойне! Словом - серьёзное имя, серьезный сервис!

Покупал пылесос в этом магазине в подарок. Заказ подтвердили на следующий день, поскольку оформлял его поздно вечером. Привезли пылесос точно в тот срок, который я оговаривал. Сервисом доволен, техникой тоже.

Заказывала пылесос. Привезли на следующий день. Все вовремя. В целом - впечатление очень благоприятное.

Когда искала пылесос в разных интернет-магазинах, то долго не могла определиться, какой же выбрать. Так, чтоб не переплатить, но и чтобы вещь была по-настоящему качественной. Случайно натолкнулась на сайт Miele Rus, и с 1-ого взгляда поняла: вот оно! Подробное описание товаров, яркие картинки, удобная навигация по сайту)) Заказ был моментально обработан, и уже на следующий день этот синенький красавчик (мой пылесос) был доставлен. Да ещё курьер оказался интересным мужчиной, который и товар показал так, как нужно, и все бумаги заполнил без напоминания (в некоторых инет-магазинах забывают проставить печать в гарантийном талоне), и о музыке с ним поговорили)) В пылесос же я просто влюблена, и с удовольствием каждый день им вооружаюсь, чтоб за каких-то 15 мин сделать свою квартиру практически стерильной=)) Большое спасибо всем, кто работает в интернет-магазине Miele Rus! И - удачи!

Всё было великолепно. Товар доставили в срок, оформили быстро гарантию и показали как работает изделие (пылесос). Большое спасибо за предоставленный качественный сервис! Оценка - 5 баллов!

Здравствуйте. 28.06.2011 я заказала в Вашем магазине пылесос для сухой уборки Miele S 5211, оранжевого цвета. Когда привезли пылесос он оказался синего цвета, на мой вопрос: 'почему?' ответ был: 'других не было' (?). В чеке в наименовании товара значилось - 'оранжевый'. Я ,конечно, могла бы не принять доставку, но решила,что это не принципиально, так как техника действительно хорошая. Очень не понравилось такое отношение к клиентам, тем более, что уполномоченный продавца даже не извинился. Извинения принесла только оператор, интересовавшаяся качеством обслуживания.

Купили пылесос Miele. Заказ оформляли по интернету поздно вечером. Утром перезвонил менеджер, подтвердил наличие товара, и тогда же обговорили дату, время и адрес доставки. Товар был доставлен в удобное для нас время по указанному адресу. Причем, несмотря на время (час пик), курьер прибыл именно в оговоренный предварительно по телефону временной промежуток, без опозданий. Самим пылесосом пользуемся месяц, никаких проблем нет, техника очень высокого качества. Магазином довольны, все заявленные на сайте условия заказа и доставки товара магазином полностью выполнены на практике. Сервис оставил очень приятное впечатление. Так держать!!!

Заказывал пылесос. Заказ был размещал через сайт (пришлось дублировать на следущий день по тел.). В остальном все отлично! общая оценка работы компании 4

Довольна на 5 баллов услугами этого магазина! Получила отличную консультацию по телефону при выборе пылесоса. Продукцию привезли именно в тот день и в то время, которое было мне удобно - без переносов и задержек. По-моему даже сделали скидку при заказе! В общем, я довольна и всем рекомендую! ! !

Не тратьте время на этот 'магазин'!!! Заказала стиральную машину в четверг, молчание, сама перезваниваю в сб (мне говорят, что якобы не дозвонились), обещают перезвонить в вс., молчание, перезваниваю сама, договариваемся о доставке в пн, в пн. звоню уточнить время доставки, они говорят, что нужной модели нет в наличии, жду три дня, появляются, договариваемся о доставке в пт., в пт. звонят, что что то перепутали с доставкой, машину не привезут, терпение на пределе, говорю, хорошо, жду ее в пн., перезваниваю в пн., говорят, что о доставке не договаривались. Просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТО!!! И в пустую потраченные полторы недели!!! И это специализированный магазин MIELE!!!

Купила в мае 2011 пылесос Miele. Очень рада покупке.Работает тихо,маневринный,очень удобная парковка.Пылесборник еще даже не меняла,надолго хватает,там должен сработать индикатор, и тогда можно менять.Службой доставки осталась довольна - точно в указанное время ,при мне распаковали .

Заказывала пылесос Miele, приняли звонок, перезвонили позже и сообщили время доставки и сумму заказа. Привезли как и обещали в указанное время.Курьер показал комплектность и проверил пылесос, после чего проставил печати на гарантийном талоне. Понравилась не только оперативность данного магазина, но и цены. Спасибо.

Очень довольна работой магазина, покупаю пылесос уже второй раз и второй раз доставляется оперативно и профессионально! Какая техника, такой и магазин!!! Так держать!!!