К
Кравец Олег оценил 18.10.2016
Оценка:
покупать удобно, все происходит организованно и оперативно, дистанционная оплата банковской картой, скидка 2% за платеж кредиткой, бесплатная доставка.
доставили в течение суток с момента заказа
М
Макаров Захар оценил 16.10.2016
Оценка:
В магазине понравился ценник на интересующий меня товар.
Недостатков не выявлено в товаре. Недостаток в самом магазине. очень долго оформляли, искали, переделывали мой заказ. никогда так долго не совершал интернет-покупки.
Не удобный сайт microsoftstore.ru. красивый, много всего есть. фильтры по товару или группе, сортировка, работают непонятно как, либо вовсе не работают. после того как покупку сделал, предложили написать отзыв... ок. заходим, нажимаем 'оценить товар', не работает. заходим по другой ссылке, заполняем все поля, ставим оценку, нажимаем. сообщение системы, что оценка не проставлена. ну как же так? ))) поставил 5 звезд, и все равно не работает сайт.
С
Сижажева Ирина оценил 16.10.2016
Оценка:
Скорость и качество
Нет
Скорость и качество
А
Аноним оценил 16.10.2016
Оценка:
нет
товар не привезли, не отзвонились о переносе доставки
После заказа позвонили в 4 утра!!!!После этого надо было сразу отказаться от их услуг. Можно было оплатить на сайте, хорошо, что передумали. Так как в течение 4 дней товар так и не привезли, в личном кабинете, дата доставки постоянно менялась.
Ha
Halls Halls оценил 14.10.2016
Оценка:
Быстро. Все соответствует. :)
Мне кажется, что смартфон на windows ничем не уступают другим ос.
Б
Богомазов Евгений оценил 14.10.2016
Оценка:
Оперативность и удобство покупки
Недостатков не наблюдалось.
Надежно, быстро, понятно. Отличная система отслеживания заказа и информирования клиента о его статусе. Спасибо!!!
К
Каспаринский Феликс оценил 14.10.2016
Оценка:
Ассортимент, качество товаров, оперативность доставки, предупредительность менеджеров
Ассортимент, качество товаров, оперативность доставки, предупредительность менеджеров
pl
ploter2@lamelspb.ru оценил 13.10.2016
Оценка:
Нашли то, чего не оказалось в другом магазине.
Нашли то, чего не оказалось в другом магазине.
Gu
Gury Samarin оценил 13.10.2016
Оценка:
Оперативность и доброжелательность
Долгое время ожидания при звонке в службу поддержки
Быстро оформляют заказ. Нет проблем с ремонтом и возвратом товара
К
Кашкаров Иван оценил 12.10.2016
Оценка:
Быстрая доставка, приемлемые цены, приличные скидки, вежливый и квалифицированный персонал.
Очень удобная система с ящиками для товара, заказал-оплатил-забрал в удобное время
Г
Глушанкова Виктория оценил 11.10.2016
Оценка:
Цена
Отсутствие налаженного механизма доставки и контроля наличия товара
Сделала заказ в четверг, доставку назначили на вторник. Во вторник мне никто не позвонил и никто не приехал. Позвонила в магазин, сказали, что проблемы с открузкой, завтра доставят. То же самое продолжалось каждый день до пятницы, причём каждый раз мне приходилось самой звонить и выяснять, что с моим заказом, никто не предупреждал. В итоге в пятницу его наконец отгрузили и передали в службу доставки. Я попросила, чтобы доставили в понедельник, т.к. уезжала на выходних. В итоге в субботу мне позвонил курьер, которого повторно пришлось отворачивать на понедельник. В понедельник время доставки прошло, а мне так никто и не позвонил. Во вторник я опять связалась с магазином, который сообщил мне, что такого товара больше нет и не будет. В итоге я прождала 10 дней и так и не получила свой заказ.
Г
Грязнов Алексей оценил 11.10.2016
Оценка:
Все четко и быстро без нареканий. Бесплатная доставка на дом по России
Не выявил
Магазин рекомендую всем.
Т
Трухин Андрей оценил 10.10.2016
Оценка:
Сделал заказ №220865, оплатил картой с доставкой курьером. Пришло письмо, что заказ оплачен, доставка на 7 октября. 7 октября никто не приехал и не позвонил, звоню сам. Отвечают, что вы не заполнили поля и заказ не приедет. Как так? Если пришло письмо с подтверждением заказа и датой доставки? Отвечают, что вам должны были позвонить, но никто не звонил, пока я сам это не сделал. Бардак. Жду возвращения средств.
П
Платов Денис оценил 10.10.2016
Оценка:
скорость доставки, качество товара, отношение к клиенту, цена
нет
Так как являюсь поклонником продукции телефонов Microsoft Lumia, решил заказать портативный аккумулятор тоже на официальном сайте, и был приятно удивлён скидкой за покупку и за оплату картой, получилось довольно выгодно, заказ получил на пятый день в Самаре после подтверждения, что считаю довольно хорошим сроком. Качество товара вопросов не вызывает.
А
Авершин Владимир оценил 06.10.2016
Оценка:
Цена.
Товара нет в наличии но после оплаты и трёх дней ожидания доставки.
Это кидаловый магазин а отзывы они покупают.А деньги что вы переводите на магазин потом у них ещё несколько дней крутятся чтоб купить товар.Жду возврата на карту два дня плюс три дня доставки и в день доставки сказали что товара нет.
Л
Логист Ваш оценил 06.10.2016
Оценка:
Четко, быстро и качественно!
Не обнаружил
Полное отслеживание доставки, смс информирование и звонок от курьера. Заказ был качественно упакован. Спасибо за отличный сервис!
С
Сабирьянов Артур оценил 06.10.2016
Оценка:
Отличный Магазин! Хороший сервис! Быстрая доставка!
Их нет.
Не порадовала транспортная компания DPD. После как позвонил курьер и сообщил мне что он подъехал к дому я попросил подождать его минут 5 (так как физически не успевал выйти сразу) он уже через две минуты перезванивает и сообщает что намерен уехать через две минуты.
Ф
Фишев Павел оценил 06.10.2016
Оценка:
Приемлимые цены
Доставка неизвестно когда, и никто не сообщает точно, может завтра а может послезавра, как повезет...
Сделал заказ 221028, заказывал в подарок роутер, заказ оформил 4.10.16, обещали доставить 6.10.16, 6-го числа никто не позвонил, позвонил сам в магазин, ответ: К сожалению сроки доставки сдвигаются на 1-2 а может и больше дня... Точных сроков нет. Отменил заказ, заказал в другом месте.
Ar
Artamokhin Denis оценил 05.10.2016
Оценка:
Неожиданно очень конкурентные цены и быстрая доставка
Неожиданно очень конкурентные цены и быстрая доставка
Е
Ермаков Владислав оценил 04.10.2016
Оценка:
Лояльный ценник.
Некорректная информация о стоимости, наличии и условиях доставки товара.
Лояльный ценник.
В
Васильев Дмитрий оценил 03.10.2016
Оценка:
Ассортимент, цены, лояльность. Ну и конечно сервис Microsoft!
Ассортимент, цены, лояльность. Ну и конечно сервис Microsoft!
Ч
Чернева Татьяна оценил 30.09.2016
Оценка:
Их нет!
И не надо писать по шаблону ответ об 'искренних извинениях' и пожеланий отличного настроения и хорошей погоды! Возвращайте деньги!!!
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка:
Пока не вижу.
Что хотят то и делают, информация на сайте 'офертой не является', в случае проблем - 'вы согласились на наши условия и до свидания'
Пока не вижу.
А
Аноним оценил 29.09.2016
Оценка:
28 сентября заказали Windows 10. Позвонила оператор, подтвердила заказ. На почту пришло письмо о том, что заказ изменён (?). 29 сентября остались дома ждать доставку. С утра позвонила другая девушка со словами о том, что вчера заказ подтверждён не был, она ничего сделать не может, доставка возможна только на следующий день. Это ни в какие ворота не лезет, честно говоря! Неужели Майкрософт всё равно, как работа магазина влияет на его репутацию?
28 сентября заказали Windows 10. Позвонила оператор, подтвердила заказ. На почту пришло письмо о том, что заказ изменён (?). 29 сентября остались дома ждать доставку. С утра позвонила другая девушка со словами о том, что вчера заказ подтверждён не был, она ничего сделать не может, доставка возможна только на следующий день. Это ни в какие ворота не лезет, честно говоря! Неужели Майкрософт всё равно, как работа магазина влияет на его репутацию?
Н
Нацентов Игорь оценил 29.09.2016
Оценка:
Удобный интерфейс магазина, быстрая доставка.
Не обнаружено
Заказывал телефон. Сразу перезвонили, согласовали заказ. На следующий день в назначенное время привезли. Очень удобная система отслеживания состояния доставки, вплоть до того, что можно посмотреть где находится Ваш курьер.
Lt
Lter-Yvityuk оценил 28.09.2016
Оценка:
Быстро, чётко.
Не выявлено
Быстро, чётко.
З
Завгородний Николай оценил 27.09.2016
Оценка:
Низкие цены, привезли быстро. Процесс оформления заказа максимально простой.
Низкие цены, привезли быстро. Процесс оформления заказа максимально простой.
П
Пинчук Андрей оценил 27.09.2016
Оценка:
Быстрая и качественная работа магазина!
Недостатков нет.
Просто советую всем!!!Отличный магазин! Купил второй телефон Lumia 640 XL DUAL SIM все радует.Год назад приобрел в этом же магазине Lumia 540 DUAL SIM все отлично работает.Спасибо.
Г
Гудзев Евгений оценил 23.09.2016
Оценка:
быстрое обслуживание, быстрая отправка, все качественно
нет
быстрое обслуживание, быстрая отправка, все качественно
А
Аноним оценил 23.09.2016
Оценка:
Магазин работает слаженно, реакция на заказ быстрая, менеджеры вежливые и грамотные, доставка не подкачала, все как договаривались доставили в срок и бесплатно. На каждом этапе выполнения заказа на почту и по смс приходили уведомления об изменении статуса заказа, все удобно и понятно. Менеджер по телефону при оформлении заказа попросила проверить товар при вручении, т.е. доставщик не просто сунул в руки товар, забрал деньги и поминай как звали, а все грамотно по науке сделал. Перед приездом позвонил. Приятный бонус - нормально заполненная гарантия на товар.
Маленький минус, у моего Lenovo X1 Tablet на сайте в комментариях в ответ на вопрос что входит в комплект поставки не было указано, что стилус входит в комплект, из-за чего пришлось волноваться и мучить менеджеров уточняя вопрос.
Очень приятное впечатление от магазина, покупала там впервые, очень порадовала бесплатная доставка, живу в Выборге, привезли товар в первозданном виде, коробка сияла девственной новизной.