Отсутствие налаженного механизма доставки и контроля наличия товара
Сделала заказ в четверг, доставку назначили на вторник. Во вторник мне никто не позвонил и никто не приехал. Позвонила в магазин, сказали, что проблемы с открузкой, завтра доставят. То же самое продолжалось каждый день до пятницы, причём каждый раз мне приходилось самой звонить и выяснять, что с моим заказом, никто не предупреждал. В итоге в пятницу его наконец отгрузили и передали в службу доставки. Я попросила, чтобы доставили в понедельник, т.к. уезжала на выходних. В итоге в субботу мне позвонил курьер, которого повторно пришлось отворачивать на понедельник. В понедельник время доставки прошло, а мне так никто и не позвонил. Во вторник я опять связалась с магазином, который сообщил мне, что такого товара больше нет и не будет. В итоге я прождала 10 дней и так и не получила свой заказ.