в
вячеслав лебедев оценил 28.04.2013
Оценка:
не звонят, не пишут, не продают
16.04.13 заказал аккум к ноуту. По сайту-есть в наличии. Через день перезвонил сам.Сказали что обо мне забыли, но сейчас всё оформят и завтра можно приезжать в пункт выдачи. Приехал. Такого заказа нет. Звоню, говорят по базе должен быть, но раз нет, то доложим о проблеме ДИРЕКТОРУ МАГАЗИНА! Звонил на неделе ,обещали ЗАКАЗАТЬ аккум и позвонить 29.04.13. Ради интереса позвонил сегодня 28го. Ответ-а вашего заказа в базе нет.Занавес...
sc
scann оценил 25.04.2013
Оценка:
самовывоз - пункт выдачи рядом с метро, очень удобно
не заметил:-)
надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество
П
Пользователь удален оценил 21.04.2013
Оценка:
вежливые менеджеры
некорректная работа по заказам,не выполняются сроки возврата
Был сделан заказ 5марта. Заказывала батарею для ноутбука конкретной модели. В итоге мне доставили не конкретный заказанный мной товар, а аналогичный. То есть заведомо не тот. Батарея не подошла. Оформила возврат. И вот до сих пор - 21 апреля мне не вернули деньги. У меня пропал из-за этого заказ в другом магазине нужной мне батареи. Причем каждый раз при звонке по горячей линии обещают на днях перечислить. Сроки по возврату денежных средств не выполняются не только предусмотренные Законом о защите прав потребителей, но и указанные самим магазином на сайте. Отсутствие средств на расчетном счёте магазина не освобождает от обязательства по возврату денег. В противном случае объявляйте себя банкротом.
А
Андреевич Андрей оценил 13.04.2013
Оценка:
Я искал аккумулятор для видеокамеры Panasonic VW-VBG260. Тут нашел, причем дешевле чем в других интернет-магазинах. Быстро доставили. Большое спасибо!
to
ton41k.1 оценил 21.03.2013
Оценка:
По товару претензий нет, тут все ок. Менеджеры не позвонили, но товар привезли вовремя.
К
Кравцова Наташа оценил 20.03.2013
Оценка:
Хороший магазин уже не первый раз совершаю покупку и все ок, и длоставка достаточно быстрая и товар запокован отлично. В общем пока все хорошо, надеюсь в будующем будет только лучше)
С
Смирнов Александр оценил 20.03.2013
Оценка:
Хороший магазин.Быстро отреагировали,быстро привезли.
А
Аноним оценил 16.03.2013
Оценка:
Консультант очень быстро и грамотно оказал помощь по выбору продукта! Огромное спасибо!!! Жду курьера=) Виктория Веденеева=)
Si
Sirius Rigel оценил 16.03.2013
Оценка:
Вовремя доставили и аккумуляторы родные японские а не китайские, что очень впечатляет. Только вот глюки системы заказа - при нажатии кнопки 'назад' для изменений до отправки заказа, отправляется все равно первая, неизмененная версия. Надеюсь на исправление.
А
Аноним оценил 15.03.2013
Оценка:
Заказал диск самсунг ssd 128Gb. Не перезванивали в течении длительного времени. Позвонил сам, сказали что в наличии нет. Очень расстроился, магазин не рекомендую.
А
Алексеев Алексей оценил 11.03.2013
Оценка:
Молодцы шустро отзвонились, отгрузили, привезли во время как и обещали, удобно выбирать место получения товара. Так держать,новых вам и постоянных клиентов.
Н
Нигоматулин Александр оценил 03.03.2013
Оценка:
Всё отлично! Доставили быстро! Всё работает! Правда сразу после заказа пришли странные письма, но заказ приняли. И пункт выдачи не сразу нашёл=)))
А
Аноним оценил 02.03.2013
Оценка:
Магазином доволен. Всё вовремя привезли.
st
stuss оценил 21.02.2013
Оценка:
Совсем не доволен! Разместил заказ в пятницу, в письме написали, что доставят в пункт выдачи в субботу, прошло 5 дней - мне даже никто не позвонил!!!
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Оплатил товар 7-го февраля. Товар не только до сих пор (19.02) не доставлен, но за это время никто из магазина даже не удосужился со мной связаться. Каждый раз звонил сам, и каждый раз меня убеждали, что уже вот-вот, почти завтра. Желающие рискнуть с этим магазином - рискуйте
Д
Долгих Сергей оценил 15.02.2013
Оценка:
В назначенное время приехал забрать заказанный мною товар, но его не оказалось, он еще не прибыл, так же его не было и на следующий день. Вот вам и оперативная работа.
Б
Базыкин Александр оценил 14.01.2013
Оценка:
Покупал аккумулятор для видеокамеры заказ №15531.Перезвонили доставили вовремя. спасибо.
М
Мазуров Дмитрий оценил 14.01.2013
Оценка:
Всё привезли вовремя! Сразу нашел, купил - доволен! ))
yw
ywpfof.pfiw оценил 05.01.2013
Оценка:
Оформил возврат товара, деньги не приходят уже больше трех месяцев. Звонил много раз, постоянно обещания и всякие отмазки, противно. Отношение к клиентам и к своей репутации ниже не куда. Это Питерское отделение если что.
Г
Геннадьевич Иван оценил 29.12.2012
Оценка:
Заказывал аккумулятор на 1500 привезли на 750 по той же цене. Ехать менять нет время. Ужасный осадок остаётся от таких магазинов-скидывают неликвид.
Д
Давыдов Алексей оценил 22.11.2012
Оценка:
Фигня а не магазин,оформил карточку самовывозом!На Пушкинской оказалась какая то лавочка(типа почты,пересыльный пункт) где девушки откровенно хамят покупателям и сказали что нет у них этого товара и возможно придёт только через несколько дней!В итоге пусть и чуть чуть дороже,но на савке тот же товар был приобретён без проблем и более уважаемой фирмы!
vo
volodina anzhelika оценил 21.11.2012
Оценка:
Спасибо за быструю доставку, мой фотоаппарат 'ожил' с вашим новым аккумулятором!
А
Аноним оценил 16.11.2012
Оценка:
Не знаю кому что не понравилось в магазине,мне устроило абсолютно все!Теперь по порядку! Возникла проблема с зарядкой к ноутбуку(перегнулся и стал через раз работать шнур, как поимаешь рабочее подожение-хоть не дыши))) А в декрете без ноутбука ка без рук! И полезла в дебри интернета с целью поиска нового шнура,первый сайт,на который я наткнулась был как раз максиплаза. Но т к я не особо разбираюсь в подборе техники - написала на номер аськи,данный на сайте, там сразу же ответили,объяснили какой мне шнур нужен и оформили заказ...это было позавчера...и вот 5 минут назад заказ был доставлен- все работает теперь без проблем,и возле ноутбука можно дышать и переносить его из комнаты в комнату))) Теперь обязательно всем буду советовать магазин и закажу со следующей зарплаты батарейку к ноуту ибо старая совсем уже не держит заряд! СПАСИБО ОГРОМНОЕ МАГАЗИНУ!!!!
Г
Григорьев Александр оценил 19.10.2012
Оценка:
В конце апреля этого года заказал в этой шараге аккумулятор для фотоаппарата. Заказывал одно, а привезли другое. Т.к. девайса с собой у меня не было, то машенство я распознал только дома. Дозвониться оказалось практически нереально, а когда дозвонился и объяснил ситуацию, мне ответили что звонить нужно по другому номеру и дали 'мёртвый' номер (трубку никто не берёт). Поскольку я улетал в командировку на следующий день, то провисел на телефоне до конца рабочего дня. Звонил по первому номеру, объяснял ситуацию, а милая барышня обещала что со мной свяжутся и просила оставить номер заказа и т.п. Конечно никто не перезвонил, а я улетел без фотокамеры. Шарага кинула меня на 800 рэксов.
А
Аноним оценил 06.09.2012
Оценка:
А я просто купил аккумулятор для фотоаппарата, который оказался просто подделкой под оригинальный бренд. И хотя фирма согласилась у меня его принять обратно, почитав отзывы, я решил что сдавать его сам не поеду, ибо время дороже, а аккум работоспособный.
А
Аноним оценил 20.08.2012
Оценка:
Несколько дней телефон просто не отвечал. Наконец дозвонился, заказал аккумулятор, самовывоз. 'Забрать можно завтра, после 14'. Вечером, в назначенный день приехал в пункт выдачи. 'У нас нет такого заказа.' Оператор звонит диспетчеру, выясняет. 'Ваш заказ поступит к нам только завтра' На этом мои отношения с данным магазином закончились, аккумулятор придется купить в другом месте.
К
Коптев Егор оценил 02.08.2012
Оценка:
31/07/2012 в 31 июля 2012 г., около четырех вечера сделал заказ аккумулятора для ноутбука через веб интерфейс интернет-магазина Максиплаза, в 15:58 получил письмо с номером заказа 100002699, в 16:21 того же дня позвонила менеджер магазина, подтвердила наличие товара и сказала что смогут доставить по указанному мной адресу с 14:00 до 18:00 01/08/2012 был обычный рабочий день в Москве, к обеду дела закончил, в 13:22 позвонил в Максиплазу уточнить всё ли в порядке с моим заказом, действительно ли мне его доставят с 14:00 до 18:00 и можно ли получить товар ближе к 14:00, по телефону ответили, что с товаром всё хорошо, курьер доставит сегодня обязательно, но время сказать не могут, ждать звонка курьера, ждал по указанному адресу до 17:00, терпел духоту и непреодолимое желание поехать домой отдохнуть, в 17:05 позвонил в максиплазу, долго не брали трубку, потом ответили, мол товар ваш не доставим,... спросил как связаться с менеджером, голос в трубке ответил что он и есть менеджер, неохотно сказал что его зовут Герман...спросил почему не позвонили и не предупредили что не можете доставить товар-я же ждал доставки, в ответ - нечто невнятное Итого - отсутствие заказанного аккумулятора, пол дня в духоте и ожидании, поедании пустых обещаний. Если вам дорого время и силы, не связывайтесь с этим интернет магазином, заказ сделать то у них легко, а вот получить - проблематично, если вообще возможно.
А
Андреевич Паша оценил 08.07.2012
Оценка:
Ужасный магазин! Откровенно наплевательское отношением клиентам , пункт выдачи товара относиться лучше, чем сам магазин( пока стоял и хотел объяснить тетеньке, что так не делается, узнал что максиплаза любитель кидать) Теперь по факту: 8 июля, делаю заказ никто не отзванивается - звоню сам, ноль реакции. Ладно, думаю наверно они просто рано заканчивают. На следующее утро звонит девушка и говорит номер заказа- 10302. Окес, приезжаю вечером, на следующий день нужно провести съемку родни которая один раз в жизни приехала, а аккумулятор не привезли. Думал убью девушку на выдаче. Она не виновата, подумал поорать по телефону, звоню в субботу в 18,15 одни гудки.
В
Вадим Персианов оценил 08.07.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал аккумулятор для фотоаппарата Sony. Быстро доставили, хорошая цена.
С
Сергей Буддов оценил 29.06.2012
Оценка:
Заказал батарею для macbook pro в конце декабря 2011. По началу нареканий к работе не было. После 10 циклов она стала держать половину от своей первоначальной емкости, моментально разряжаться - и так же заряжаться - 20,21,22,100%. примерно таким образом. В итоге позвонил рассказал о проблеме - мне предложили приехать на воробьевы горы и заменить по гарантии. Позвонил с проходной несколько раз - 5 вечера в офисе никто не брал трубку. В итоге выяснилось, что молодой человек, который тоже стоял на этой проходной, тоже приехал к ним на замену батареи ноута только не для мака а для самсунга. у него она проработала всего неделю. Он стоял на проходной и ждал менеджера - в офис к себе они почему то никого не пускают - сами бегают на проходную. Когда менеджер появился, он уверял, что это первый такой случай и что такого у них не бывает, но нам обоим картина стала ясна. Остается только надеяться что замененные батареи проработают дольше чем их предшественники. Будьте аккуратны - и заказывайте в более надежных магазинах - у этих по всей видимости хреновый поставщик.