некорректная работа по заказам,не выполняются сроки возврата
Был сделан заказ 5марта. Заказывала батарею для ноутбука конкретной модели. В итоге мне доставили не конкретный заказанный мной товар, а аналогичный. То есть заведомо не тот. Батарея не подошла. Оформила возврат. И вот до сих пор - 21 апреля мне не вернули деньги. У меня пропал из-за этого заказ в другом магазине нужной мне батареи. Причем каждый раз при звонке по горячей линии обещают на днях перечислить. Сроки по возврату денежных средств не выполняются не только предусмотренные Законом о защите прав потребителей, но и указанные самим магазином на сайте. Отсутствие средств на расчетном счёте магазина не освобождает от обязательства по возврату денег. В противном случае объявляйте себя банкротом.