matras-na-zakaz.ru

В наличии много матрасов, в том числе не слишком популярных размеров

спасибо. Быстро ответили на заказ, в отличие от другой компании, где 2 недели мы не могли получить матрас. А здесь на следующий день привезли с утра.

Спасибо огромное лично Тиграну! Профессионально помог выбрать качественный и не дорогой матрас. Очень довольны сервисом и будем рекомендовать друзьям и знакомым. Думаю это наше не последняя покупка в этом магазине.

Очень высокое качество обслуживания. Поразила работа менеджеров. Мне привезли матрац на 20 см. длиннее, я позвонила в магазин описать ситуацию. У меня всё расспросили, попросили не распечатывать матрац, и сказали, что на следующий день всё поменяют. Услышав по голосу как я испугалась(матрац я уже вытащила из полиэтилена) менеджер перестал быть «профессиональным роботом» и так мило меня успокоил. На следующий день всё поменяли(ни о какой доплате даже речь не заходила), но само это человеческое участие очень сильное впечатление оставило. Огромное спасибо менеджерам магазина, и веселому парню из доставки (изоленты у меня не оказалось - запечатать матрац который возвращала, и мы вместе, полиэтилен от нового матраца на старый натягивали- это добавило несколько минут веселья). Впечатление от магазина самое хорошее, не смотря на такое недоразумение, всё очень-очень здорово. Матрац это не та вещь которую часто покупают, но качество обслуживания у магазина на высоте – я бы обязательно вернулась как клиент, но мне больше не нужны матрацы))) Удачи Вам и процветания!

Советую всем. Молодцы.

Месяц назад купила в этом магазине матрас Perrio Hera, качеством довольна, удобный съемный чехол. Одним словом, оправдал мои ожидания в отношении рекомендаций менеджеров магазина, которые, кстати, даже после доставки интересовались сервисом и качеством.

Заказывал матрас Grossfeld Camellia S1000. Цена адекватна качеству. Обрадовала скидка и 2 подушки в подарок. Заказал дополнительно наматрасник и просил доставить в офисс вместе с подушками. Никаких проблем. Менеджер Тигран просто профессионал все решил моментально. Грамотно и вежливо проконсультировал, принял заказ, ответил на все интересующие меня вопросы. Доставили рано утром в 6-00, как договаривались, минута в минуту. Прекрасный магазин и прекрасное обращение с клиентами. Всем своим знакомым буду рекомендовать только Вас. Большое спасибо за качественное, корректное и точное обслуживание. С Уважением Вячеслав.

Дорогие ребята,спасибо вам!!!!нам очень понравился ваш магазин!!!все было сделано в срок!!!

ни одного звонка, что заказ подтвержден и предполагаемый временной период доставки, ни одного звонка, что товар отгружен, ни одного звонка, что к вам выехали. но в 21.00 звонок: 'извините, проблемы с доставкой, завтра в 8.00 у вас. куда наклейки с матраса делись за ночь? мне линейкой слои латекса и кокоса замерять? а как пружинки пересчитать? да еще и за подарком за свои собственные деньги я должна в магазин прокатится.

Заказываю в этом магазине уже не первый раз. Все устраивает! и сроки быстрые и подбирают именно то, что нужно. Документы в полном наборе с чеками привозят. Сделали скидку как постоянному покупателю. Спасибо большое! Успехов вам ребята!

Хороший магазин, качество обслуживания понравилось. Матрасы удобные, всей семье нравится.

Большое спасибо за рекомендации )

Оперативность,качество.

Всё было четко, понятно, оперативно.

Достаточно быстро привезли, ничего не перепутали, ценник приемлемый.

Все прекрасно!Доставили вовремя,матрас-ЧУДО!!!!!Еще и подушки в подарок))))Спасибо большое!!!

Подробно объяснили, грамотно подобрали, почти быстро доставили.

Очень чёткая работа. Быстрая,без задержки, доставка товара,- как было заявлено. Квалифицированная помощь в выборе покупки (покупались матрасы). Нужно было сделать изменение в заказе (ошиблись в размере)-сделано изменение без проблем. Спасибо!!! Не часто встретишь качественное, очень вежливое и терпеливое обслуживание! Процветания Вам!

Ставлю пятерку за человеческий подход ко мне. В наше время много раз напарывался на пофигистов, лжецов и грубиянов. Здесь же получил от покупки удовольствие.

осталась очень довольна. Заказ выполнен точно в срок, персонал любезно отвечает на все вопросы, матрас соответствует описанию. Никаких претензий, ставлю магазину 5 звездочек.

Заказывал матрас, менеджер позвонил на следующий день, все обговорили, матрас доставили в срок, тот, который заказывал. Всё по человечески, всё как надо. Хороший магазин, вежливый персонал, приятно работать с хорошими людьми. Всем советую магазин 'Матрас на заказ'. Спасибо.

Заказывали детский матрас, который не подошел по размеру к кроватке. Хорошо, сразу примерили и не успели нарушить упаковку. Менеджер вошел в наше положение, быстро разобрался с ситуацией и оформил обмен на матрас нужного размера, за что ему отдельное спасибо. Даже с учетом бесконечных майских праздников на все заявки, переговоры и доставки ушло всего несколько дней.

Заказ выполнен в срок без замечаний,Спасибо!!!

Все документы, чеки и оперативность присутсвовали.

Доставили быстро, приятно удивила бесплатная доставка от 3000 руб. В других магазинах от 6000 или даже от 9000 бесплатно доставляют.

Все уже сказано до меня) Приятно удивило, что в субботу тоже доставка есть, а при заказе от 3000 тысяч, как вышло у меня, доставка по Москве вообще бесплатно. А в Долгопрудный у меня вышло всего 210 рублей доставка, вместо, как обычно 600 рублей, притом и цены и качество и время доставки оставили очень приятное впечатление.

Все очень качественно,быстро,оперативно!!Молодцы.Приятно внимательное и доброжелательное отношение к клиенту!

Могу только присоединиться к предыдущим положительным отзывам. Хорошее качество товара, быстрая доставка. Обращает на себя внимание прекрасная работа менеджеров по связи с клиентами: профессионализм, кругозор, внимательность

Заказал 2 матраца нестандартного размера. Было в наличии. Привезли без проблем.

Заказал себе матрас. Остался очень доволен. Работают оперативно и обслуживание отличное!