Заказывали детский матрас, который не подошел по размеру к кроватке. Хорошо, сразу примерили и не успели нарушить упаковку. Менеджер вошел в наше положение, быстро разобрался с ситуацией и оформил обмен на матрас нужного размера, за что ему отдельное спасибо. Даже с учетом бесконечных майских праздников на все заявки, переговоры и доставки ушло всего несколько дней.