masterphone.ru

Оформила заказ на покупку ipad mini c доставкой. Менеджер магазина перезвонил на следующий день и предложил удобное время доставки. Это очень порадовало, т.к. не пришлось ждать и звонить самой, как это бывает иногда в подобных интернет магазинах.

Покупал телефон дочери год назад, все показали,объяснили. Спасибо. Владимир

Искала коляску maclaren XT. Могу с уверенностью сказать что перерыла весь интернет (Спб) в поисках определенного цвета (Charcoal) и нашла его в этом магазине по лучшей цене (дешевле на 1500 руб. чем в других магазинах). Жду доставку!

Все просто и по деловому.

Самые лучшие цены в городе. Мне нравится!!!

Цена, удобство, скорость, кол-во точек выдачи, вежливый персонал

В Мастерфон новинки появляются быстрее, чем в других магазинах.

позвонил. уточнил о наличии и стоимости .через два часа приехал забрал

отличные цены, товар в наличии, широкий ассортимент!!!

В целом доволен. особенно уровнем цен,).

приятный персонал

Заказал мобильный телефон для сына, перезвонили через 5 минут, не смотря на то, что был выходной. Повторили мой заказ, подробно ответили на все мои вопросы, прокомментировали мой выбор. Дали полезные советы. Я пожелал воспользоваться самовывозом, в целях экономии на доставке, тем более сам работаю рядом с одним из пунктов. Пункты самовывоза расположены по всему городу, что очень удобно. Сообщили, что заказ могу забрать на следующий день. Очень доволен, думаю, что и дальше будет всё в порядке. Большое спасибо.

Покупал iPhone 5c заказ оформил с доставкой, в течение 2 часов привезли( что удивило). Товар оригинальный, коробка не вскрыта. Хороший магазин

Офисы продаж по всему городу,очень удобно!приемлемые цены и наличие товара,которого в других магазинах не найти

Удобно, что много пунктов самовывоза. Цены ниже чем в других магазинов. Техника удовлетворяет потребностям, без дефектов.

оставила заказ на планшет Samsung Galaxy Tab Pro 525. Поскольку никто не перезвонил - позвонила сама. Уточнила наличие. Мне было сказано, что смогу забрать его на следующий день. Однако приехав на Марата, выясеилось, что - цитирую -'его еще не отправили с Просвещения'. На мой резонный вопрос 'И?'.. через минуту раздался звонок и сообщили, что якобы товар распродан. Предложили ждать неделю. Нестыковка, Господа - так 'еще не отправили' или 'распродан'? В любом случае, радостных эмоций я не получила.. еще и учитывая, что зря тратила время на поездку за планшетом

На самом деле-так должны работать все магазины.

Покупала гарнитуру для Сони, если что то понадобится, то теперь только к ним.

Поставил 4, чтобы была мотивация улучшать сервис. А в целом магазином доволен.

Решение возникающих проблем

Нашел по самой привлекательной цене планшет Lenovo Yoga 3g. Спасибо за быстрый и качественный сервис

Адекватные цены

Все хорошо, буду пользоваться услугами и дальше

Рекомендую всем! Очень и очень достойный магазин!

Нужную модель телефона в желаемом цвете нашла в наличии в Мастерфоне на Марата 45. Прибежала забирать в тот же день. Открытая ли была упаковка или нет, я внимания особого не обратила, так как девушка-продавец сразу телефон из нее извлекла и спросила, нужно ли его включать – я не отказалась, хоть сильно в смартфонах не разбираюсь, но хоть посмотрю, нет ли битых пикселей и не умрет ли у меня в руках. Внешне все было идеально. Отдала деньги, и мне вручили пакет со словами, что положили мне бесплатно в комплект переходник. Телефон “серый” – за такие деньги РСТ никто понимающий и не ожидает. Дали свою гарантию на год. Всё это было вполне ожидаемо – неожиданностью стали обнаруженные в телефоне чужие файлы на арабском языке, картинки, рисунки, заметки с какими-то личными паролями и аккаунт некого Педро. Обнаружила это в тот же день, вечером в пятницу – пришлось дожидаться понедельника, чтобы отнести телефон в их сервис центр, который к моему счастью оказался по тому же адресу. Не кричала, не возмущалась, не скандалила – всё мирно, с улыбкой и шутками про Педро. Ребята со мной спорить не стали, приняли заявление на обмен. Как и обещали, перезвонили через 3 дня, сказали - приходите забирайте новый аппарат. Пришла, а он не того цвета. Извинились, предложили на выбор либо телефон другого цвета либо возврат средств, о котором я даже не мечтала (!) Всё вежливо, без нервотрепки и проволок. Повезло, что работаю недалеко и не потратила на это всё много времени. Надеюсь, что это было лишь досадное недоразумение.

Отличный телефон,я довольна

порадовало большое количество аутпостов, удобное расположение в любой точке города.

Мне очень нравится магазин на пр. Культуры, он рядом с моим домом, там всегда очень вежливые и заботливые продавцы. Покупала не один телефон в Мастерфоне, нареканий нет. Если выбираю телефон в первую очередь смотрю Мастерфон, и в 90% случаев нахожу там по самой низкой цене!

Покупал на Марата Lg G2 mini и Sony E1, обслуживание нормальное, но....продавец говоря, что коробка вскрывается после оплаты, т.к. она до этого не вскрывалась, лукавит. Ведь аккумулятор сам в коробке в телефон не запрыгивает и целлофан сам не мнётся, а также русский язык изначально не появляется на не РСТ аппаратах, говорите, что возможно телефон проходил проверку на складе, а то ведь как-то некрасиво получается. В остальном нареканий нет, даже такая мелочь сглаживается ценой.

хороший сайт, удобно все искать, если товара нет в наличии, то можно оставить заявку и Вас оповестят, когда товар поступит - это большой '+')) Хорошо, что много адресов, где можно забрать товар. Также замечательно, что если возникают какие-либо вопросы, всегда можно позвонить и уточнить все что интересует, обращалась несколько раз и очень осталась довольна. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!