Одну половину заказа (матрас) привезли в срок и без каких-то проблем.
Вторую половину заказа (кровать) не привезли вовсе, обманывали по телефону, из-за чего мы зря прождали их 3 недели.
Заказали кровать, по телефону нам всё подтвердили, ждём. В день доставки - уже вечер, кровати нет. Звоним, отвечают 'всё будет, не беспокойтесь'. Ждём. Через какое-то время перезванивают - ах, кровати у нас нет (даже об этом не знали!), когда привезём - 'ничего не могу сказать'. Еле заставили менеджера созвониться с фабрикой и выяснить, когда же кровать будет. Он два дня это выяснял, наконец пообещал, что кровать 'точно' привезут нам через неделю. Новый день доставки, снова ждём, снова кровати нет. Опять звоним, опять сперва говорят 'должны привезти', а потом перезванивают и говорят, что кровати у них опять нет, и когда будет - они не знают. После этого мы конечно уже отказались от заказа. Но кто компенсирует даром потраченные 3 недели, нервы и выходные, которые брали, чтобы получить эту кровать?