А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказывал посудомоечную машину Bosch sps63m02ru, менеджер по регионам все сделал своевременно и профессионально -через неделю у меня стоит и моет данная модель! Учитывая, что это первый опыт покупки товара в интернет-магазине - 100 баллов!!!
Di
Diana Diana оценил 15.12.2011
Оценка:
Магазин ужасный! Я не знаю кто и что там прохлопал, но с доставкой у них просто ужас. Наглые доставщики мало того, что хамят, но ещё и деньги вымогают. два шага денег стоят, ужас!!! В доставке очень сильно подвели и даже не извинились толком. И причем так водитель грешит на логистов, а менеджер предложил оформить письменно жалобу, можно подумать, что мне от этого легче станет. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
П
Павлов Павел оценил 08.03.2011
Оценка:
Покупал посудомойку и диспоузер. Заказал за 2 дня. Цены были дешевле, чем в магазинах 'без адреса', т.е. с доставкой на МКАД. Принципиальным вопросом было оплата на месте наличными. Здесь так возможно, огромный плюс. Технику предварительно показали, затем аккуратно упаковали, после чего я ее оплатил. Забирал самовывозом. Все отлично и дешево. Спасибо.
М
Медведева Ольга оценил 01.02.2011
Оценка:
Заказала кухонную мойку Blanco Cron 6S. Менеджер перезвонил, сказал:'все ок', привезем завтра. На след. день перезванивают и говорят- к сожалению имеющаяся мойка битая, сегодня будем искать на складе другую. Типа перезвоним. Не перезвонили. Вчера звонок- мы мойку везем. Притаранили... Она, разумеется, битая. Ребята-доставщики совсем не удивились, запаковали и свалили. Ну это уже совсем рассчет 'на дурачка'. Я в шоке такой наглости. Совет людям, которые будут делать покупки в этом магазине- проверяйте внешний вид как следует.
Ф
Филимонова Екатерина оценил 25.01.2011
Оценка:
Очень разочарована в магазине. Сначала порадовала удачная цену на холодильник Sharp SJ-P692NB. Приняла заказ (в четверг) менеджер Виктория, сказала, что будет доставка в субботу с 12 до 18. Я просидела прождала доставки в субботу до 16 часов, не дождалась. После звонка в магазин оказалось, что сначала мне дали неправильный номер заказа (меня нашли только по фамилии), а потом, что холодильники не отгрузили на склад и холодильник будет доставлен во вторник-среду, а в понедельник мне обещались отзвониться. Звонка в понедельник я не дождалась. Сегодня вторник - ни заказа, ни звонка. Я позвонила сама, и, вот чудо, холодильника оказывается уже нет в наличии. СПАСИБО ВАМ огромное за Вашу плодотворную работу. Обязательно к Вам не обращусь больше никогда.
к
казиева ирина оценил 08.11.2010
Оценка:
В данном магазине заказала холодильник и стиральную машину.Доставка была оговорена через сутки с 18-00 до 22-00 часов.Однако(трудно поверить), мой старый холодильник вышел из строя буквально не дождавшись нового нескольких часов.В 11-00 связалась со службой доставки, попросила перенести доставку на более ранние часы с 12 до 18-00. И о невозможное!!! Привезли холодильник уже в 11-50. Доставку осуществляли САПРОНЧЕВ ВЛАДИСЛАВ и водитель ЖЕНЯ. Большое спасибо вам, ребята!НЕ дали пропасть полной морозилке белых грибов.
О
Обама Баран оценил 08.11.2010
Оценка:
Отлично сработала доставка.Сергей водитель-экспедитор очень грамотно объяснил как пользоватся микроволновкой.Отличный магазин,всем советую!!! СПАСИБО!!!!
А
Аноним оценил 03.11.2010
Оценка:
Заказала в magazinbt стиральную машину, привезли в указанный день, НО: опаздали на час и что самое ужасное, у них, видите ли, не было сдачи, так что к доставке 500 р. пришлось оставить еще 150 р. совершенно неприятным доставщикам((((
М
Мирощенко Иван оценил 21.05.2010
Оценка:
От работы магазина Магазинбт у меня только положительные эмоции, Заказывал двдюк Philips DVP3388K , привезли вовремя как и обещали в 17:01 (оговаривали с 11-18:30), вскрыли заводскую упаковку, я проверила товар. Модель новая ( до этого 1 магазин привозил модель скорее всего не со склада). Вообщем всем советую!
П
Прохоров Олег оценил 09.11.2009
Оценка:
Всем привет, покупал в этом магазине комплект техники miele. Захотел приехать к ним в офис, без проблем приняли, напоили чаем с плюшками :) Очень понравился профессионализм обсуживавшего нас менеджера. Подобрали вместе технику по нашим критериям и учли все наши 'капризы'. Они официальные дилеры в следствии чего весь товар у них был доступен к продаже в отличии от множества других магазинов-перекупщиков. Привезли в выходные как и мы просили. Обязательное условие было чтоб кто-то весь период времени доставки был дома. Логика есть, но смысл? Они 3 раза звонили в день доставки: первый раз за 2 час (спросили готовы ли мы принять технику и сказали что приедут через 2 часа), затем за 1 час (сказали что еду, время ожидания около часа), затем третий когда приехали к дому. В общем я крайне доволен остался от этой покупки. Всем удачи!
Г
Галайко Игорь оценил 03.02.2009
Оценка:
Заказывал холодильник Liebherr CUN 3513 - доставка до электростали - были задержки по доставке, но всегда дозванивались и информировали о состоянии доставки, так же менеджеры из магазина в нужный момент подключались к этому вопросу. Привезли - подняли - включили - проверили - все без суеты - четко и вежливо 1
tv
tvister mister оценил 27.01.2009
Оценка:
Заказывал холодильник через сайт. Мне очень понраилась работа менеджеров этого магазина. Я беседовал с Дмитрием и осталься очень доволен. Я услышал ответы на все свои вопросы и рациональные обьяснения по поводу той модели которую я выбрал. Спасибо вам Дмитрий.
di
dimon9111 оценил 19.01.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине варочную панель Hotpoint-Ariston.Приятная цены,да и дешевле чем везде,и в наличии была!Приняли заказ,удобные варианты доставки по времени,привезли вовремя,перед приездом отзвонились!При мне распаковали,оформили гарантию!Отличный магазин вообщем!
Х
Хромой Миша оценил 19.01.2009
Оценка:
Купил стиральную машину samsung WF 6450 N7W. В этом магазине она была в наличии и устраивала цена. Качество обслуживания хорошее, доставка оперативная, на следующий день. Доставщики доброжелательные, нормально обьясняют, подняли, распаковали и показали. Работают хорошо. Подключил - все работает!
К
Каптилович Татьяна оценил 14.01.2009
Оценка:
Приобретала для себя кофемашину. Оставновила свой выбор на модели Bosch 6801. Нигде кроме этого магазина ее небыло. Кругом одни обещания. Пишут что моя кофемашина в наличии, а когда звонишь то предлагают ее заказать. В итоге спасибо вам за то, что моя кофемашина у вас оказалась в наличии. Ура!
Т
Торопов Николай оценил 08.01.2009
Оценка:
Купил в этом магазине холодильник (мой сломался прям на праздник). Привезли без проблем на следующий день. Был приятно удивлен и благодарен коллективу MagazinBT. Всех с праздниками!!! Спасибо!
К
Красин Дмитрий оценил 26.12.2008
Оценка:
Я купил в этом магазине духовой шкаф, варочную панель, вытяжку и посудомоечную машину. Очень доволен работой персонала магазина. Доставка была вовремя! Всем СПАСИБО!!! После Нового Года куплю у вас холодильник.
П
Пользователь удален оценил 26.12.2008
Оценка:
очень хороший магазин, вчера заказала техники для кухни больше чем на 100 000 рублей, по телефону менеджер Дмитрий принял заказ, на следующий день все привезли, и в течении дня созванивались и предупреждали что они немного задержаться. СПАСИБО!!! в следующий раз обязательно только к вам!
А
Алехин Виктор оценил 26.12.2008
Оценка:
Сразу предупреждаю столь любезного представителя магазинаБТ - это не его любимая 'джинса'. Пытался заказать в Вашем магазине плиту Gorenje GI 439 W (номер заказа 5898). При заказе предложили на выбор доставку с 12 до 16 или с 16 до 20 часов. У меня был только один вариант - до 16 часов. Специально уточнил - сможете привезти?!, в ответ: заказов много, но мы всё сделаем. Вызвал газовщика на 17 часов для подключения плиты, т.к. на следующий день после покупки плиты у сына день рождения со всеми плюшками и пирогами. Утром мне позвонил экспедитор - доставка будет не раньше 20...22 часов!!! Если что не устраивает - звоните по телефону 937-36-37, ваш менеджер Гущина Нина. В итоге - пришлось отказаться от покупки, т.к. даже за сутки заказ нельзя сформировать и нормально исполнить, ибо 'заказы формируются только в день доставки!'. Никаких альтернативных вариантов доставки мне даже не предложили - хоть бы самовывоз! ,)) Ребята, ваши проблемы с логистикой и предновогодними запарками - это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, согласитесь, это не отмазка. И не надо тогда так гордо и безапеляционно писать, мол, мы на рынке с 99 года, работаем только с лучшими партнёрами... Обидно - ведёшься на такие лозунги, а в итоге - пустышка, как в общей серой массе. Товар у всех ОДИНАОКВЫЙ, разница только в обслуживании (тут претензий к вам нет!) и условиях доставки - а вот тут уже есть. К тому же, какая интересная у вас программа расчёта подъёма техники на этаж без лифта - 1 этаж = 60 рублей, но если на первый этаж - то бесплатно, а если на 2-й этаж - то уже 120 рублей, а не 60. ,))))))))) Молодцы! Подарите мне такой калькулятор. ,) Всех с наступающим новым годом!
С
Соловьёв Дмитрий оценил 24.12.2008
Оценка:
покупала варочную,отличный сервис,вежливый персонал,всё замечательно,рекомендую всем)
ge
genaBukin74 оценил 09.12.2008
Оценка:
Приобрел в данном магазине варочную панель, духовой шкаф фирмы Nardi . Заказывали через интернет-магазин впервые и переживали по поводу оперативности доставки и качества заказанного таким образом товара. Однако все прошло очень хорошо - после отправки заявки на покупку с нами связялись довольно скоро, менеджер был вежлив и приветлив. Доставку назначили уже через день. Утром в день доставки нам перезвонили и обговорили время доставки, приехали вовремя, как и обещали, занесли в прихожую. Спасибо магазину. Собираемся у них же покупать теперь и вытяжку.
П
Пользователь удален оценил 18.10.2008
Оценка:
Не в первый раз пользуюсь услугами этого интернет магазина, ничего плохого сказать не могу. Последний раз заказывал холодильник Samsung RL-44 ECIS. Доставку приняли на следующий день. Доставщики позвонили и уточнили время доставки и адрес. Привезли, проверили, Порядочек!!! Нормальный магазин. Интернет рулит!
Ш
Шефталь Мария оценил 10.10.2008
Оценка:
Зарегистрировалась на сайте магазина. оставила заявку. Никто не позвонил. Позвонила сама, оказалось, что товара (стиральной машинки) нет в наличии. Бардак!
к
кондрайчук света оценил 08.10.2008
Оценка:
Заказывалa холодильник Liebherr CT-35130 достаточно редкая модель, который был представлен всего в пяти магазинах.Заказал в этом магазине по причине адекватности цены. Ожидал, что товара не окажется. Прочитав отзывы, предполагала, что будут проблемы или с наличием, или с доставкой. Но оказалось приятной неожиданностью, что и наличие не было фикцией, и позвонили быстро, и заказ привезли в согласованное время. Во общем, ожидая худшего, была приятно порадована.
П
Пользователь удален оценил 19.09.2008
Оценка:
Цены на сайте не обновлены, по факту получается намного дороже, чем написано. Также нужной мне техники не было в наличии, хотя на сайте написано, что есть. На моё замечание, что сайт надо периодически обновлять, нахамили, сказали, что они сами без меня решат обновлять им сайт или нет.
Л
Лукашенко Александр оценил 12.09.2008
Оценка:
Ну что могу сказать... Из-за таких магазинов теряется смысл заказа в интернете. Проще такие сайты называть досками объявлений. 'Разместим всё, что угодно, а потом по телефону разведём'. В наличии товара нет (измельчитель ISE 65). Предлагают другую модель (75-ю), но цена на сайте и по факту не совпадает (угадайте, в чью пользу?). Неприятно. Я понимаю, доллар скакнул, цена может измениться. Но неужели так сложно на сайте инфо обновлять????
В
Викторовна Елена оценил 26.08.2008
Оценка:
Удивительно хамские менеджеры. Я честно говоря первый раз встречаю таких, уж у меня богатый опыт покупок через интернет. я соглвсно с предыдущими высказываниями, лучше немного переплатить,чем выслушивать оскорбления в свой адрес.никому не советую тут покупать.
Л
Ладыгина Екатерина оценил 20.08.2008
Оценка:
Отличный магазин. Быстро подобрали бытовую технику по моему списку (AEG, Bosch), в том числе новинки, которых еще ни у кого в и продаже-то нет. При этом цены - лучшие на Маркете. Все в наличии. Отдельное СПАСИБО менеджеру Гущиной Нине. Вот что значит, настоящий профессионал. Помогла подобрать нужную технику даже по оттенку панели (оказывается, металлик - это больше 3 оттенков! мне такое и в голову не пришло:) Организовала поставку моего заказа как говорится, 'под ключ', в Самару, причем буквально в день оплаты заказа. Теперь буду покупать технику только у них и рекомендовать всем знакомым.
fl
flowerchek оценил 14.08.2008
Оценка:
Вчера оставила заказ. Так и непозвонили. ЖДу сегодня звонка, после напоминания !!!!
Sh
Shevereva Kate оценил 01.08.2008
Оценка:
Моя покупка предполагалась на небольшую сумму в 10000 руб. Не знаю это послужило поводом для хамского отношения менеджера или в этом магазине просто так принято, но в результате я решила, что лучше переплатить, но иметь дело с вежливыми и достойными людьми.