А
Афиногенова Александра оценил 16.08.2012
Оценка:
Отвратительный магазин, заказывал фотоаппарат Nikon d5100 и SD флешку к нему на 32 Гб. Сделал заказ на сайте, на утро перезвонили с магазина предложили сделать 100% предоплату, т.к. без нее они не работают с клиентами! Через пару часов подъехав в офис, я передал оговоренную сумму, получи на руки чек и договор поставки в котором было прописано, что товар придет через 21 день и это все не взирая на то, что на сайте срок доставки фотоаппарата 10-13 дней, флешки 2-3 дня. Довольный сделанной покупкой уехал домой. Прожив 19 дней в радостной эйфории и восторге от сделанной покупки, решил перезвонить в магазин и поинтересоваться как обстоят дела, на что менеджер магазина мне сообщила что звоните через 21 день (срок указанный в договоре). И вот прошел 21 день и наступил долгожданный момент расплаты, позвонив в магазин и поинтересовавшись готов мой заказ или нет, я поставил в глубочайший ступор продавца магазина, которая смогла из него выйти только через 4 часа, ровно столько хватило ей чтобы узнать в каком состоянии находится мой заказ и принести мне плохую новость –«Извините в наличии у нас фотоаппарата нет» ……… Тем самым в ведя уже меня в ступор. 21 день!!!!!! Можно с любой точки мира привезти товар!!! А они только спустя 21 день узнали что товара нет! Флешку обещали привезти в течении 2-3 дней (слова продавца), на деле через 21 день мне заявили что флешки тоже нет в наличие, она в Армавире, еще не привезли!!!! Приехал забрал деньги, пошел в ближайший магазин крупной сети и купил его любимого с переплатой в 2 тыс.рублей без ожидания, мороки и с реальной гарантией от магазина в 1 год.2 бала Вам Ребята!На гарантию магазин не хочет добровольно принимать товар(ему не к чему эти мороки), посылает непосредственно в сервисный центр!! И купив к примеру скажем какую ни будь кофеварку или ноутбук вы рискуете просто не найти сервисного центра в Вашем городе. Отзыв писался на основании горького опыта работы с интернет-магазинами Newmans города Кропоткина и Краснодара.
Г
Гукасьян Сергей оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказ № 145806 + Перезвонили через несколько минут после заказа - Предоплата только наличными в офисе, а хотелось бы, чтоб принимали пластиковые карты. - Просрочили доставку на 1 день и не сообщили об этом. - На сайте указано, что у ноутбука есть 3G-модем, но после проверки выяснилось, что нет.
В
Важно Срочно оценил 15.08.2012
Оценка:
Большой выбор товаров на любой вкус.Отличный уровень обслуживания клиентов,персонал замечательный и конечно же водители которые привозят товар.Особое спасиба Андрею и Александру-водителям.А самое главное ни куда не надо ходить все привозят и заносят сами, даже оплата на месте.ни какого обмана. Отличный магазин!заказ 145160 от 28.07.12
Ч
Черепина Анна оценил 15.08.2012
Оценка:
Приобретала в данном магазине посуду для дома.Понравилось все и внимательное отношение менеджеров и скорость доставки и четкость и слаженность работы.Спасибо за такую работу. Обязательно буду еще пользоваться услугами этого магазина. №заказа 149377 от 10.08.2012г.
С
Сорокина Оксана оценил 14.08.2012
Оценка:
Понравилась оперативность и доброжелательность ребят!Чувствуется работа Команды: положительный отклик менеджера на оформление покупки 'в кредт' в отсутствие основного работника, занимающегося моим заказом - не пришлось ходить дважды!СПАСИБО!!!Заказ № М0000019598 от 03.08.2012. № М0000020096 от 09.08.2012.
П
Пивоварова Надежда оценил 14.08.2012
Оценка:
Купила телевизор в интернет-магазине 'newmans'. Очень довольна покупкой! Отличное соотношение цены и качества! Плюс экономия времени: выбираешь на сайте, оплачиваешь и тебе доставляют прямо домой! Спасибо вежливым сотрудникам за качество обслуживания!Номер заказа 70788.
П
Петрунёв Егор оценил 13.08.2012
Оценка:
К приобретенному товару претензий нет - всё работает, всё исправно, полностью укомплектовано. Пожелание по 'списку желаний' - хочется видеть обратную связь: будет ли доставлен понравившийся товар, когда это ориентировочно произойдет.
Г
Григораш алекс оценил 13.08.2012
Оценка:
Хочу выразить благодарность команде Newmans.ru за слаженную работу и доброжелательный подход к клиентам! Главные плюсы магазина офис в центре города т.к. можно забрать покупку самому, без выезда на другой край города, Цены в Newmans.ru, еще один большой плюс компании!!! Сделав заказ 123380 Led-телевизор Samsung, Заказ оброботали крайне быстро в течении 10 минут, Доставили в срок, в обговаренное время! Я не думал, что покупка в интернет-магазине Newmans.ru , Будет такой приятной и легкой!!!!
П
Перепелкина Елена оценил 13.08.2012
Оценка:
Заказывала в Ньюманс маршрутизатор на самовывоз. Неплохой магазин по соотношению цена-качество, находится в центре города. Товар доставили на следующий день после заказа, без брака, с гарантией. Единственное, пока невозможна оплата по банковской карте, но магазин новый, думаю скоро эту услугу введут. Мой номер заказа для участия в акции 'Отзовись на 3000' - 148495.
do
dolbina alena оценил 13.08.2012
Оценка:
Магазин просто ужасный с точки зрения доставки!!! Заказ обработали быстро, но на этом всё. Оплату произвела и началось ... ждите в среду,ждите в четверг, при этом ни звонка, никакого уведомления, что не приехала машина...так и кормили завтраками. В итоге, доставили, конечно, но осадок остался. Не люблю необязательных продавцов. Всё должно быть четко в срок. В какой-то момент я вообще испугалась, что мои деньги пропали и мне вообще не доставят товар, а это не 500р, а 20 000р. На сайте указано, что по факту предоплаты Вы получаете договор поставки товара, кассовый чек и приходный кассовый ордер, но договора поставки товара я так и не увидела. Если уж будете у них что-то покупать, особенно дорогостоящие товыры, то требуйте, чтобы вам выдали ВСЮ документацию.
П
Плаксин Андрей оценил 12.08.2012
Оценка:
Заказывали у них духовой шкаф Bosh HBG 38U750 28 июля (цена была самая низкая на яндекс маркет для Краснодара). Обещали доставить 11 августа. Привезли 9 августа. Без проволочек, все оперативно. Очень довольны магазином. сегодня установили шкаф и приготовили стейк под вино. Номер заказа М0000037143
А
Абрамов Анатолий оценил 12.08.2012
Оценка:
Магазином пользуемся давно.Заказывал электробритву, перфоратор(Заказ № 135739),шуруповёрт(Заказ № 139073).Очень удобно-заказал тавар на сайте. Добродушные мененджеры перезванивают.О доставке товара уведомляют.Товары все отличного качества.Все заказы пришли вовремя.Отличный магазин!!! Будем пользоваться!!!
М
Мальцев Евгений оценил 12.08.2012
Оценка:
Не знаю как в других городах, но в Ставропольском «филиале» все очень печально. Летом прошлого года совершал 3 покупки: аэрогриль, коммуникатор и IP-камеру (тогда магазин был на Мира-Артема) все было нормально, привозили все в срок и цены нормальные . В начале этого года решил купить в организацию кулер для воды (как оказалось на тот момент их офис уже переехал). Покупали перечислением, документы из Буденновска (там находится головной офис) ждем до сих пор. Кулер наш проработал пол года, потом перестал охлаждать и кран закапал. Так как сервисного центра в городе нет, 2 июня отвезли им в офис. Он простоял у них полтора месяца в офисе (!) так как они не знали что с ним делать. 27 июля мне позвонили и сказали, что он починен, и что вы думаете (???!!!) он как не охлаждал, так и не охлаждает воду, пришлось отвозить второй раз. Теперь не знаю на сколько. Звонили и извинялись за свой неквалифицированный персонал, обещали скидки на следующие покупки, но я для себя четко решил, что ноги моей в том магазине больше не будет.
zm
zmei2310 оценил 11.08.2012
Оценка:
очень хороший магазин. заказывал там всего один раз. понравился огромный выбор различного товара,в дальнейшем буду покупать технику только здесь. так же удивила скорость доставки. доставили товар раньше поставленный сроков.
Б
Беланова Галина оценил 10.08.2012
Оценка:
Отличный сервис, замечательный коллектив сотрудников, Всем благо-дарность!!!
К
Кузнецов Николай оценил 09.08.2012
Оценка:
Зашел на Вашу страничку Newmans посмотрел каталог выбрал швейную машинку Brother Comfort 60E номер заказа 147921 Связался с представителем офиса на заданные вопросы получил грамотные ответы.C делал заказ на следующий день приехал получил.Я очень доволен высший пилотаж Все чинно и благородно.Так держать
А
Антаков Андрей оценил 09.08.2012
Оценка:
Спасибо за доставку качественного товара,во время. Персонал работает профессионально, Буду пользоватся вашим интернет магазином.НОМЕР ЗАКАЗА148075
К
Куричева Марина оценил 09.08.2012
Оценка:
Не однократно делала заказы на сайте, последний раз покупала утюг , номер заказа 148990, цены на бытовую технику ниже чем в остальных магазинах города. Возможен самовывоз, чего нет во многих интернет магазинах, где приходиться платить за доставку. Очень удобное местоположение в центре города. Нареканий по качеству товара не разу не возникало, буду и дальше технику для дома покупать здесь.
П
Пупкин Василий оценил 09.08.2012
Оценка:
Надумал сестре сделать подарок. Сделал заказ №148115 на сайте, менеджер перезвонил через пару часов. Товар имелся на складе, поэтому мне удалось забрать его уже на следующий день. В офисе выдачи приятный интерьер, леденцы у каждого менеджера для посетителей, кулер с прохладной водицей (очень кстати в такую жару!), точка доступа Wi-Fi. Жаль только не удалось посидеть на мягких оранжевых диванах, т.к. обслужили меня быстро. Технику в этом магазине покупаю второй раз, но знакомые закупаются тут периодически. Жалоб нет!
К
Колфилд Холден оценил 09.08.2012
Оценка:
Первый опыт покупки и сразу печаль. Заказал, оплатил посудомойку 9 июля. В договоре срок доставки до 29 июля. Хотя на сайте указан срок 10-14 дней. По факту выходит 10-14 рабочих дней, но на сайте этот момент опущен. В итоге 30 числа звонил сам, сказали подождете до четверга? Подождал. Звоню - 'уточним данные по поставке и перезвоним'. Не перезвонили. Звоню на следующий день, в субботу привезем в воскресенье доставим. В воскресенье говорят - 'не отгрузили на складе в Ростове, придите заберите деньги, так как срок доставки уже вышел' Итого: 3 недели ожидания и нулевой результат. Написал претензию - жду ответа. Update: через 4 дня после написания претензии привезли посудомойку. Также предложили компенсацию 500 рублей. Неплохо, но, конечно, лучше бы сразу все сделали нормально.
А
Аноним оценил 08.08.2012
Оценка:
Ольга Пруткина, Заказ № 146282 от 01.08.2012. Уже не в первый раз заказываю товары на сайте магазина. Все очень понятно и доступно, цены очень адекватные, гораздо популярных гипермаркетов электроники. Очень профессионально работают менеджеры, сразу перезванивают и уточняют все детали заказа. Пол года назад заказывала детям в подарок к свадьбе холодильник Самсунг. Качество отличное, работает тихо и надежно. Теперь купила холодильник себе. Все параметры и описание модели, указанные на сайте, соответствуют действительности. Доставили оперативно. Даже помогли занести на 13 этаж, т.к. холодильник не влез в грузовой лифт. Огромное спасибо ребятам из доставки. Буду и дальше пользоваться услугами Вашего магазина, и рекомендовать всем знакомым.
Б
Бандурко Богдан оценил 08.08.2012
Оценка:
Покупал на сайте МФУ Canon PIXMA MG2140, Время доставки мне сказали около недели, мне же товар уже попал в руки на следующий день, очень быстро. После покупки посмотрел цену в других магазинах, и понял что не прогадал с выбором магазина, отличный магазин.
А
Аноним оценил 06.08.2012
Оценка:
Покупала в этом магазине холодильник и осталась очень довольна качеством обслуживания. По добрали именно ту модель которую я хотела и намного дешевле чем в других магазинах. С удовольствием куплю здесь еще и стиральную машину.
С
Саня Саня оценил 04.08.2012
Оценка:
Заказ № 143097 от 22.07.2012 Хотя срок поставки около недели, забрал за 5 дней. Ребята 'довели' доходчиво и понятно, Минус-необходим 100% расчёт и только в офисе, именно с этого часа ваш товар 'тронется' к Вам.
Bo
Bogdanov Anton оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказ № 139006 от 09.07.2012 17:30:58 заказал более недели назад крышку для объектива, по цене 279 р., ждал звонка, но по сей день никто не звонил, статус же заказа неожиданно поменялся на 'отменен', как выяснилось позднее товар стал дороже на 100 р, хотя это произошло уже после заказа, отвратительное отношение к клиентам. Денег-то не жалко, не велика потеря, главное ясно как работает магазин. Оценка соответствующая. p/s 16 июля после публикации отзыва перезвонил менеджер, извинялся, спросил нужна ли мне еще заказанная вещь, я сказал что да, обещали доставить , и даже скидку дать 10 %, я подтвердил заказ, но.....уже 2 августа, а мой фотоаппарат и ныне без крышки, никто не звонил, оценка прежняя 1, не рекомендую этот магазин!
ca
captain.scaramouche оценил 31.07.2012
Оценка:
Заказывал кресло.(Заказ №135169) Привезли через неделю. Удобный сайт, полная информация о товаре как в собранном, так и разобранном состоянии. Сотрудники магазина постоянно держат в курсе исполнения заказа и дают исчерпывающую информацию.
П
Пупов Андрей оценил 31.07.2012
Оценка:
ДОбрый день. Заказывал ноутбук Ноутбук Packard Bell EasyNote TE11-HC-060RU Заказал его рано утром на сайте, привезли в тот же день, предварительно согласовали время и место доставки. Товар привезли в заводской упаковке и проверили его при мне. вот номер заказа 142574 предложили мне участвовать в акции на розыгрыш сертификата на 3000руб. Спасибо большое
Ж
Жук Максим оценил 30.07.2012
Оценка:
Купил ноутбук в этом магазине, реально дешевле в городе не нашел, в некоторых магазинах разница в цене доходила до 25%! Доставили достаточно быстро - в понедельник заказал, в пятницу уже забрал.
А
Аноним оценил 30.07.2012
Оценка:
Начну традиционно для этого магазина: УЖАСНЫЙ! Тактика магазина в Ставрополе банальная- выставляется самая низкая цена, а далее: Заказал товар, только через неделю раздался звонок с вопросом о подтверждении заказа, это был первый звоночек, надо было его послушать. Итог 100% предоплата и бесконечные обещания: в понедельник говорят, что товар приходит в пятницу, в пятницу, что такая же 'огромная' партия товара будет в субботу, при этом обещая перезвонить, но в итоге в субботу сбрасывают звонки, а перезвонить им некогда, вы что пришла 'большая' партия товара. Далее в понедельник: да-да-да ваш заказ оказывается идет из Краснодара (Ростова, Москвы и т.д.)и снова бег по кругу. На предложение вернуть деньги, ответ: всё в пятницу точно будет, в пятницу- это не мы виноваты, но завоз завтра. И так в течение месяца. Пока наконец не вернули деньги с видом как будто я ещё столько же им должен, но они мне прощают.
М
Мак Сим оценил 29.07.2012
Оценка:
Заказал по телефону телевизор LG 47lm620s. Мало того что он был дешевле на 5000 чем в магазинах так еще и в наличае был-не пришлось ждать. Менеджеры вежливые ,проверял полчаса на битые пикселы.Взял еще и крепление на стену.Вобщем остался доволен.Товарный чек - М0000018863 от 25 июля 2012.